OPGELOST: Kasteelwacht

892
bekeken
5
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door Berks
Fiskrob
  • Gestart door
  • Fiskrob
  • United States Nieuwkomer 10
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Hallo. Ik heb een storting gedaan bij het 777crypto.bet casino onder de stortingsbonus in ltc valuta. Tot mijn verbazing kreeg ik, toen ik een spel wilde spelen, een bericht dat er geen geld was en...

    Lees
  • Hallo LCB'ers, Om te evalueren hoe ComeOn Casino stortingen en opnames via Trustly beheert, hebben we een tester, die al op de site geregistreerd was, aangesteld om verder onderzoek te doen. Hij...

    Lees
  • Goedemorgen! Ik probeer mijn winst op Suprabets op te nemen. Ze zeiden dat ik mijn documenten moest uploaden, wat ik gedaan heb, maar ik heb geen antwoord gekregen.

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Been having an issue getting my account verified through slotsgarden. The time frame is 72 hours and its going on two weeks. Sent several emails to no avail and their live chat does not work. Telephone number does not work. Kind of mad that I sent sensitive info over for them to just ignore me. Not sure if this casino is still functional. 

    Ik ondervind een probleem bij het verifiëren van mijn account via slotsgard. Het tijdsbestek is 72 uur en het duurt twee weken. Verschillende e-mails verzonden zonder succes en hun livechat werkt niet. Telefoonnummer werkt niet. Beetje boos dat ik gevoelige informatie heb gestuurd zodat ze me gewoon konden negeren. Ik weet niet zeker of dit casino nog steeds functioneert.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Fiskrob,

    Please be advised that we don't have that casino listed at LCB, but we're going to try to help you anyway. Please send out your username at the casino via private message and we'll try to get in contact with a casino representative to inquire on your behalf.

    Hallo Fiskrob ,

    Houd er rekening mee dat we dat casino niet bij LCB hebben vermeld, maar we gaan je toch proberen te helpen. Stuur alstublieft uw gebruikersnaam naar het casino via een privébericht en we zullen proberen contact op te nemen met een vertegenwoordiger van het casino om namens u navraag te doen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings all,

    Sorry you're having issues Fiskrob, I located your submitted documents and the ID images submitted were cropped on the edges so we are unable to scan them for verification. Also the proof address document submitted, is folded, cropped, and dates back to March of last year. The proof of address needs to show the complete document and can be no older than 60 days for verification purposes. If you re-submit and let me know here I'll make sure they are reviewed as quickly as possible.

    I also noticed that there is more than one account at your address, phone number, and using the same IP who also enjoys cashing our free chips and playing. Unfortunately the terms and conditions of the casino only allow one account per player/household and one free chip between cash deposits. I can assist with account verification but I'm afraid that any requested withdrawal would be denied on those grounds. What I can do if you request is assist with account verification and shut down the secondary account, this way your account would be valid should you choose to deposit an play.

    Supporting evidence has been forwarded to the lcb.org team for review.

    Best wishes,

    Nick and Slots Garden

    Hallo allemaal,

    Sorry dat je problemen ondervindt Fiskrob , ik heb je ingediende documenten gevonden en de ingediende ID-afbeeldingen zijn aan de randen bijgesneden, dus we kunnen ze niet scannen ter verificatie. Ook het ingediende proefadresdocument is gevouwen, bijgesneden en dateert van maart vorig jaar. Het adresbewijs moet het volledige document tonen en mag ter verificatie niet ouder zijn dan 60 dagen. Als u de aanvraag opnieuw indient en mij dit hier laat weten, zorg ik ervoor dat ze zo snel mogelijk worden beoordeeld.

    Ik heb ook gemerkt dat er meer dan één account is op jouw adres, telefoonnummer en met hetzelfde IP-adres, die ook graag onze gratis fiches verzilvert en speelt. Helaas staan de algemene voorwaarden van het casino slechts één account per speler/huishouden toe en één gratis chip tussen contante stortingen. Ik kan helpen met de accountverificatie, maar ik ben bang dat elke aangevraagde opname op deze gronden zal worden geweigerd. Wat ik kan doen als u daarom vraagt, is hulp bij de accountverificatie en het afsluiten van de secundaire account. Op deze manier is uw account geldig als u ervoor kiest een spel te storten.

    Ondersteunend bewijsmateriaal is ter beoordeling doorgestuurd naar het team van lcb.org.

    Beste wensen,

    Nick en Slotstuin

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Fiskrob,

    Do you have any updates about this matter? Has your case been resolved?

    Hallo Fiskrob ,

    Heeft u updates over deze kwestie? Is uw zaak opgelost?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Fiskrob,

    We will close this complaint due to inactivity of submitter and mark it as Resolved.

    Hallo Fiskrob ,

    We sluiten deze klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener en markeren deze als opgelost.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
214

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
97

We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie

Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
149

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB November 2024 ECHT Geld Wedstrijd: Laten we casino's testen!