Another complaint,
I played the welcome bonus from Spartan Slots and made the playthrough.
Sent docs for withdrawal and got a message that my account is verified for withdrawal.
The next day i got this email with title DECLINED PAYOUT:
-----------
Thank you for choosing Spartan Slots Casino as your online entertainment provider!
We hereby inform you that your payout request has been declined due to the fact that your account has been randomly chosen for a Verification Process.
This consists of Management selecting a few random accounts with pending withdrawals, in order to review the paperwork that has been received from them, to make sure it is complete and legible, that the account information matches the paperwork and to review the account game sessions.
This is a random procedure and there is no pre-determined selection process, meaning that there is no way to anticipate beforehand which accounts will be reviewed.
Please bear in mind that this procedure may be repeated more than once a year and depends significantly on the security level set by our Risk and Security Department, the type of game played and if any suspicious pattern of play is detected.
Therefore, every customer who requests a payout will be subject to this process at some point or another, even if they have all the corresponding requirements for a payout in order. Once the verification process has been started, the funds are returned to your account and you are free to request a new payout at your own discretion.
Thank you for your comprehension on the matter. Feel free to read our Payout Guidelines under section #7 by accessing the following link: http://www.spartanslots.com/terms-and-conditions-of-spartan-slots .
For more information, please do not hesitate to contact us, we will gladly assist you.
---------------
so i asked the live chat and was told that it would take 7 business days then afterward everything is okay.
well.. i dont know what is the problem now, first they sent an email saying that my account is verified and then now i have to wait 7 business days followed by another 72hrs pending period and also another 4-12 business days for my winning to get into my skrill account...*Faint*
OPGELOST - Spartaanse slots proberen het opnameproces te vertragen
- Gestart door
- anfransen
- Held 771
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Sensei Game - Exclusieve eerste stortingsbonus Beschikbaar bij eerste storting! Geen VS! Bedrag: 150 Spins op Magical Mirror , Power of Gods , Book of Egypt , Wild Spin of Xmass Avalanche (Platipus)...
LeesSensei Game Exclusieve Eerste Stortingsb...
1 4362 maanden geleden -
Ik speel al jaren online casino's, maar tot voor kort heb ik maar een paar keer geld opgenomen. Dat kwam omdat het opnemen weken duurde en ik uiteindelijk gewoon uitgaf wat ik van plan was om te...
LeesEindelijk een online casino dat daadwerk...
3 7642 maanden geleden -
Ik heb een uitstaande opname bij dit casino. Opnames zouden binnen 3 werkdagen verwerkt moeten worden. We zitten nu in de 4e werkdag en de opname is nog steeds in behandeling. Ik heb via de livechat...
LeesOPGELOST: Vertraagde opname bij spin247 ...
6 6372 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- anfransen
- op Apr 22, 15, 01:18:54 PM
- Held 771
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Origineel Vertaling vertaald metNog een klacht,
Ik speelde de welkomstbonus van Spartan Slots en maakte de playthrough.
Documenten verzonden voor opname en kreeg een bericht dat mijn account is geverifieerd voor opname.
De volgende dag kreeg ik deze e-mail met de titel GEWEIGERDE UITBETALING:
-----------
Bedankt dat u Spartan Slots Casino heeft gekozen als uw online entertainmentaanbieder!
Wij informeren u hierbij dat uw uitbetalingsverzoek is afgewezen vanwege het feit dat uw account willekeurig is gekozen voor een verificatieproces.
Dit houdt in dat het management een aantal willekeurige rekeningen selecteert met openstaande opnames, om het papierwerk dat van hen is ontvangen te beoordelen, om er zeker van te zijn dat het volledig en leesbaar is, dat de rekeninginformatie overeenkomt met het papierwerk en om de accountspelsessies te beoordelen.
Dit is een willekeurige procedure en er is geen vooraf bepaald selectieproces, wat betekent dat er op voorhand niet kan worden voorspeld welke rekeningen zullen worden beoordeeld.
Houd er rekening mee dat deze procedure vaker dan één keer per jaar kan worden herhaald en sterk afhankelijk is van het beveiligingsniveau dat is vastgesteld door onze afdeling Risico- en Veiligheidszaken, het soort spel dat wordt gespeeld en of er verdachte spelpatronen worden gedetecteerd.
Daarom zal elke klant die om een uitbetaling vraagt, op een bepaald moment aan dit proces worden onderworpen, zelfs als hij of zij aan alle vereisten voor een uitbetaling voldoet. Zodra het verificatieproces is gestart, wordt het geld teruggestort op uw rekening en kunt u naar eigen inzicht een nieuwe uitbetaling aanvragen.
Bedankt voor uw begrip in deze kwestie. Voel je vrij om onze uitbetalingsrichtlijnen onder sectie #7 te lezen door naar de volgende link te gaan: http://www.spartanslots.com/terms-and-conditions-of-spartan-slots.
Voor meer informatie kunt u gerust contact met ons opnemen, wij helpen u graag verder.
---------------
dus ik vroeg het aan de livechat en kreeg te horen dat het 7 werkdagen zou duren, daarna is alles in orde.
nou.. ik weet niet wat het probleem nu is, eerst stuurden ze een e-mail waarin stond dat mijn account is geverifieerd en nu moet ik 7 werkdagen wachten, gevolgd door nog een wachtperiode van 72 uur en ook nog eens 4-12 werkdagen voor mijn overwinning om toegang te krijgen tot mijn skrill-account...*Flauw*3.1/ 5
-
- Beantwoord door
- JohnnyK
- op Apr 23, 15, 04:30:42 AM
- Forum administrator 30868
- laatste activiteit 1 jaar geleden
-
- Beantwoord door
- anfransen
- op Apr 23, 15, 06:55:36 AM
- Held 771
- laatste activiteit 1 jaar geleden
thank you
I have sent a PM to the rep,
hopefully he can reply to this thread.Bedankt
Ik heb een PM gestuurd naar de vertegenwoordiger,
Hopelijk kan hij in dit topic reageren. -
- Beantwoord door
- edi.tanasescu
- op Apr 23, 15, 07:58:00 AM
- Seniorlid 417
- laatste activiteit 1 maand geleden
Good luck anfransen,I hope you will solve this issue.I noticed this casino is using the same tactis as onbling,loco panda,grand parker and classy coin casino. Randomly chosen for a Verification Process?.Come on...
Veel succes Anfransen, ik hoop dat je dit probleem zult oplossen. Ik heb gemerkt dat dit casino dezelfde tactieken gebruikt als Onbling, Loco Panda, Grand Parker en Classy Coin Casino. Willekeurig gekozen voor een verificatieproces? Kom op...
Waardering:0.5/ 5
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Apr 23, 15, 08:42:47 AM
- Casino Rep 204
- laatste activiteit 3 maanden geleden
Hi anfransen
Thanks for your message. Please can I get your username on Spartan Slots so we can look into this
SlotoHoi anfransen
Bedankt voor je bericht. Mag ik alstublieft uw gebruikersnaam op Spartan Slots krijgen, zodat we dit kunnen onderzoeken
Sloto3.1/ 5
-
- Beantwoord door
- anfransen
- op Apr 23, 15, 10:23:07 AM
- Held 771
- laatste activiteit 1 jaar geleden
my id is anwij87 feel free to check my account.
I have sent my docs for withdrawal and i got an email that my account is verified for withdrawal before getting the email that my withdrawal was declined due to random verification.
please help..
thank you.
@Edi Tanasescu: thank u but luckily this casino has a rep in this forum and seem pretty reliable:)mijn id is anwij87 Bekijk gerust mijn account.
Ik heb mijn documenten voor opname verzonden en ik kreeg een e-mail dat mijn account is geverifieerd voor opname voordat ik de e-mail kreeg dat mijn opname werd geweigerd vanwege willekeurige verificatie.
Help alstublieft..
Bedankt.
@Edi Tanasescu: dank je maar gelukkig heeft dit casino een vertegenwoordiger op dit forum en lijkt het behoorlijk betrouwbaar :) -
- Beantwoord door
- sloto
- op Apr 23, 15, 11:07:50 AM
- Casino Rep 204
- laatste activiteit 3 maanden geleden
Thanks, we will investigate and come back to you
SlotoBedankt, we gaan het onderzoeken en komen bij je terug
Sloto -
- Beantwoord door
- anfransen
- op Apr 24, 15, 06:00:46 AM
- Held 771
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Okay sure, thank you so much
hopefully i can get my withdrawal soon.
as soon as i get my withdrawal i will post it here.Oké, natuurlijk, heel erg bedankt
Hopelijk krijg ik snel mijn uitbetaling.
Zodra ik mijn uitbetaling ontvang, zal ik het hier posten. -
- Beantwoord door
- Bitspender
- op Apr 24, 15, 07:00:18 AM
- Superheld 1355
- laatste activiteit 5 uur geleden
Good luck anfransen,I hope you will solve this issue.I noticed this casino is using the same tactis as onbling,loco panda,grand parker and classy coin casino. Randomly chosen for a Verification Process?.Come on...
I won't go as far as comparing them to obling. But sloto group does have a history of slow pay at times. Then there's time where they DO seems to get their act together...
Veel succes Anfransen, ik hoop dat je dit probleem zult oplossen. Ik heb gemerkt dat dit casino dezelfde tactieken gebruikt als Onbling, Loco Panda, Grand Parker en Classy Coin Casino. Willekeurig gekozen voor een verificatieproces? Kom op...
Ik ga niet zo ver dat ik ze met obling vergelijk. Maar de Sloto Group heeft soms een geschiedenis van trage uitbetalingen. Dan is er een tijd waarin ze WEL hun zaakjes op orde lijken te krijgen...1.6/ 5
-
- Beantwoord door
- Cat50
- op Apr 24, 15, 10:47:22 AM
- Superster 6648
- laatste activiteit 12 dagen geleden
I am sure everything will work out. Ms. Sloto s pretty good about helping getting things resolved. Good luck .
Ik weet zeker dat alles goed zal komen. Mevrouw Sloto is behoorlijk goed in het helpen problemen op te lossen. Succes .
-
- Beantwoord door
- anfransen
- op Apr 29, 15, 10:44:50 AM
- Held 771
- laatste activiteit 1 jaar geleden
any news sloto?
cos it has been days since i reported this problem...al nieuws sloto?
want het is dagen geleden dat ik dit probleem heb gemeld... -
- Beantwoord door
- anfransen
- op Apr 29, 15, 12:25:27 PM
- Held 771
- laatste activiteit 1 jaar geleden
money received: thank u issue resolved/
geld ontvangen: bedankt probleem opgelost/
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Apr 29, 15, 12:29:31 PM
- Casino Rep 204
- laatste activiteit 3 maanden geleden
Thanks for confirming, I was awaiting an update today
Glad its been approved
SlotoBedankt voor de bevestiging, ik wachtte vandaag op een update
Fijn dat het is goedgekeurd
Sloto -
- Beantwoord door
- LHofsdal
- op May 08, 15, 09:29:40 PM
- Seniorlid 399
- laatste activiteit 8 maanden geleden
Glad everything worked out!! I was thinking about trying this casino because I have been getting e-mails from them for quite some time. Just never researched them. But now that I know they are part of the Sloto group I just might give it a try.
Again, glad everything worked out for you!! Enjoy your winnings.
LHFijn dat alles gelukt is!! Ik dacht erover om dit casino te proberen, omdat ik al geruime tijd e-mails van hen ontvang. Heb ze alleen nooit onderzocht. Maar nu ik weet dat ze deel uitmaken van de Sloto-groep, zou ik het misschien eens proberen.
Nogmaals, fijn dat alles naar wens voor je is!! Geniet van je winst.
LH
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting