Betwiste bedrag: 800$
Casino: Spins America
Zaaknr.: 3370
OPGELOST: Spins America - Geen betalingsprobleem
- 3,660
- bekeken
- 9
- antwoorden
Laatste post
geleden 4 maanden geleden door
njanjam
- Gestart door
- Anthony Bowden
-
Senior Nieuwkomer
39
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Anthony Bowden
- op Jul 09, 25, 10:07:51 PM
-
Senior Nieuwkomer
39
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
I put In a withdraw on the second of July they sent me an email two days later saying it was approved. But I looked in my casino account and it had been declined. They said my bank declined it and to contact my bank. That was a lie they never sent the payment at all. Then I did the withdraw once again and they declined it once again stating that my bank account is a joint account which it is and my name is on it. And also their terms clearly state they will pay to joint account as long as they are not minors which I told them it was me and my wife’s account and that I could provide that verification if they needed it. But they do not email me back and declined my withdraw once again with no reason when I told them that they are going against there own terms . Can you please help me I know they aren’t on your site but they have done this to a lot of people.Ik heb op 2 juli een opname gedaan en twee dagen later stuurden ze me een e-mail waarin stond dat het was goedgekeurd. Maar ik keek in mijn casino-account en het was afgewezen. Ze zeiden dat mijn bank het had afgewezen en dat ik contact met mijn bank moest opnemen. Dat was een leugen, ze hebben de betaling helemaal niet verzonden. Toen deed ik de opname opnieuw en ze wezen het opnieuw af met de mededeling dat mijn bankrekening een gezamenlijke rekening is, wat het ook is en dat mijn naam erop staat. En in hun voorwaarden staat duidelijk dat ze op een gezamenlijke rekening zullen uitbetalen zolang ze niet minderjarig zijn. Ik heb hen verteld dat het de rekening van mij en mijn vrouw was en dat ik die verificatie kon overleggen als ze die nodig hadden. Maar ze mailden me niet terug en weigerden mijn opname opnieuw zonder opgaaf van reden, toen ik hen vertelde dat ze hun eigen voorwaarden overtraden. Kunt u mij alstublieft helpen? Ik weet dat ze niet op uw site staan, maar ze hebben dit bij veel mensen gedaan.Ingediend middels het LCB klachtenformulierBetwiste bedrag: 800$
Casino: Spins America
Zaaknr.: 3370
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Jul 10, 25, 07:11:55 AM
-
Moderator
6582
Dear Anthony Bowden,
Please note that we haven't received any response from them regarding your previous complaint either. Nevertheless, we will contact them again and request clarification about this case. Hopefully, this time we’ll get a reply so we can assist you further.
Thank you.
Beste Anthony Bowden ,
Houd er rekening mee dat we ook geen reactie van hen hebben ontvangen op uw eerdere klacht. We zullen desondanks opnieuw contact met hen opnemen en om opheldering over deze zaak vragen. Hopelijk ontvangen we deze keer wel een reactie, zodat we u verder kunnen helpen.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Anthony Bowden
- op Jul 10, 25, 10:03:56 PM
-
Senior Nieuwkomer
39
I appreciate that ya they are horrible about replying to people. They said they understand the problem and they have to send it to the relevant team to review it. Review what? It's In their terms and conditions to they oay to joint accounts which now they don't want to? So they are going against their own terms it's crappy. But thank you for your help in at least trying for me. Hopefully it will push them to payoutIk snap dat ze zo slecht zijn in het beantwoorden van mensen. Ze zeiden dat ze het probleem begrijpen en dat ze het naar het relevante team moeten sturen om het te beoordelen. Beoordeling wat? Het staat in hun algemene voorwaarden dat ze gezamenlijke rekeningen aanbieden, wat ze nu niet willen? Dus ze gaan tegen hun eigen voorwaarden in, het is waardeloos. Maar bedankt voor je hulp, probeer het in ieder geval voor mij. Hopelijk zal het ze ertoe aanzetten om uit te betalen. -
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jul 16, 25, 09:21:51 AM
-
Moderator
4807
Dear Anthony Bowden,
Unfortunately, we have not received any response regarding your complaint. Are there any updates regarding your case on your side?
Beste Anthony Bowden ,
Helaas hebben we geen reactie op uw klacht ontvangen. Zijn er updates over uw zaak van uw kant?
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jul 21, 25, 09:17:19 AM
-
Moderator
4807
Dear Anthony Bowden,
Any updates?
Beste Anthony Bowden ,
Is er al nieuws?
-
- Beantwoord door
- Anthony Bowden
- op Jul 23, 25, 10:28:03 PM
-
Senior Nieuwkomer
39
Bedankt van:
They paid me thank you guys. I'm guessing you guys at least messaging them might have pushed them to pay took two months but finally came through.Ze hebben me betaald, bedankt jongens. Ik neem aan dat jullie ze in ieder geval hebben aangezet tot betalen, het duurde twee maanden, maar uiteindelijk is het gelukt. -
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jul 24, 25, 02:22:03 AM
-
Moderator
4807
Bedankt van:
Beste Anthony Bowden ,
Dat is geweldig nieuws! Geniet van je overwinning!
Wij markeren zaak #3370 als OPGELOST.
-
I was leary at 1st.. But sent them everything they asked for. They paid me quickly after that.. Weird... 550.00Ik was eerst wat wantrouwig... Maar ik heb ze alles gestuurd wat ze vroegen. Ze betaalden me daarna snel... Vreemd... 550,00 -
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jun 15, 26, 06:55:49 AM
-
Moderator
4807
Thank you for sharing your experince with us. We are glad that you have a positive one
Hallo Rhonda Good Spear Soliz ,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt gehad.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
83 nieuwe leden
719 bezoekers online
148,604 gasten online
206 nieuwe posts
5,912 gespeelde Free Games
Meest bekeken forum posts
Casino Zeppelin biedt een bonus zonder storting van 100 gratis spins; gebruik bij registratie de promotiecode 5UKBCQ6M.
Zeppelin Casino Geen storting
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting
