OPGELOST: Sunrise Slots Casino - Geen betalingsprobleem

1,935
bekeken
6
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door njanjam
Trish4223
  • Gestart door
  • Trish4223
  • United States Nieuwkomer 1
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik heb geld gestort, niet veel, ongeveer $8. Ik heb aan de inzetvereisten voldaan en heb zelfs nog wat geld laten staan.

    Lees

    GESLOTEN: 1Cash Up casino - Probleem met...

    7 941
    2 maanden geleden

  • Lucky Elf Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - geen toegang voor spelers uit de VS! Aantal: 35 gratis spins op 3X3: Hell Spin-Gamzix Hoe claim je de bonus? Nieuwe...

    Lees

    Exclusieve bonus zonder storting bij Luc...

    6 1 K
    2 maanden geleden

  • CasinoK - Exclusieve stortingsbonus Alle spelers - niet wij! Aantal: 200 spins op Book Of Witches (Thunderspin) Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...

    Lees

    GESLOTEN: Exclusieve stortingsbonus van ...

    3 2.41 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Trish4223
    • Gestart door
    • Trish4223
    • op Feb 17, 25, 08:21:03 PM
    • United States Nieuwkomer 1
    • laatste activiteit 1 jaar geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    New player at this casino .. I log in thru enclave .. I believe I was offered free spins. I played through the amount required. And was cashing out at 167.00 . I had to contact Custer service a couple times cause it wouldn’t take my verification. Then I needed to deposit$10 thru litecoin to verify my account .. after all that i got locked out of my account , did not get my payment and received an email that my account was closed because according to them their brand does not fit my needs .. so they just stole that money from me?

    Betwiste bedrag: 160$

    Casino: Sunrise Slots Casino

    Zaaknr.: 2928

    Nieuwe speler bij dit casino .. Ik log in via enclave .. Ik geloof dat ik gratis spins aangeboden kreeg. Ik speelde door het vereiste bedrag. En ik liet uitbetalen voor 167,00. Ik moest een paar keer contact opnemen met Custer service omdat ze mijn verificatie niet accepteerden. Toen moest ik $ 10 storten via litecoin om mijn account te verifiëren .. na dat alles werd ik buitengesloten van mijn account, kreeg ik mijn betaling niet en kreeg ik een e-mail dat mijn account was gesloten omdat volgens hen hun merk niet aan mijn behoeften voldeed .. dus ze hebben dat geld gewoon van me gestolen?

    Betwiste bedrag: 160$

    Casino: Sunrise Slots Casino

    Zaaknr.: 2928

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 18, 25, 06:41:53 AM
    • Serbia Moderator 2889
    • laatste activiteit 9 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Trish4223,

    Sorry to hear about your experience. Thank you for bringing this to our attention. 

    We've received your complaint and notified the casino rep about it. In the meantime, could you provide us with more information? Did you manage to recover your deposit?

    Hallo Trish4223 ,

    Jammer om te horen over uw ervaring. Bedankt dat u dit onder onze aandacht brengt.

    We hebben uw klacht ontvangen en de vertegenwoordiger van het casino hiervan op de hoogte gesteld. Kunt u ons in de tussentijd meer informatie geven? Is het u gelukt om uw storting terug te krijgen?

  • Nickhelp
    • Beantwoord door
    • Nickhelp
    • op Feb 18, 25, 10:54:30 AM
    • Czech Republic Casino Rep 337
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings all,

    I had a look and the win in question was on the 2nd consecutive free chip without a cash deposit/play session, the terms and conditions of the casino and the free chips themselves only allow one chip between cash deposits thus the requested withdrawal was denied. The account was closed by our security team for entirely different reasons. If you can give me a valid Bitcoin address Trish4223, I will see if I can get your account confirmation deposit refunded.

    Best wishes,

    Nick and Sunrise

    Hallo allemaal,

    Ik heb gekeken en de winst in kwestie was op de 2e opeenvolgende gratis chip zonder een cash storting/speel sessie, de algemene voorwaarden van het casino en de gratis chips zelf staan slechts één chip toe tussen cash stortingen dus de gevraagde opname werd geweigerd. De account werd gesloten door ons beveiligingsteam om geheel andere redenen. Als u mij een geldig Bitcoin adres kunt geven Trish4223 , zal ik kijken of ik uw accountbevestigingsstorting kan terugbetalen.

    Beste wensen,

    Nick en Sunrise

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 21, 25, 07:26:01 AM
    • Serbia Moderator 2889
    • laatste activiteit 9 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Trish4223,

    Did you manage to provide the casino rep valid Bitcoin address? 

    Hallo Trish4223 ,

    Heb je de casinomedewerker een geldig Bitcoin-adres kunnen geven?

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 24, 25, 08:44:22 AM
    • Serbia Moderator 2889
    • laatste activiteit 9 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Trish4223,

    Could you give us any update regarding your case?

    Hallo Trish4223 ,

    Kunt u ons een update geven over uw zaak?

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 26, 25, 09:08:14 AM
    • Serbia Moderator 2889
    • laatste activiteit 9 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Trish4223,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark this case as RESOLVED.

    Hallo Trish4223 ,

    Omdat er 48 uur zijn verstreken en we nog steeds niets van het lid hebben vernomen, maar wel een reactie van het casino, markeren we deze zaak als OPGELOST.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dayyzzed
Dayyzzed United States 2 maanden geleden
6

Dream Royale Casino Hieronder vind je codes zonder storting voor Dreams Royale die ik momenteel ken.
Dream Royale Casino Geen Storting

6 Bekijk
drgabber
drgabber Bulgaria 2 maanden geleden
13

EZZ Casino Bonusbedrag: €/$10 gratis chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Inzetvereisten: 60x het bonusbedrag Maximale uitbetaling: €/$50 of het...
Waarschuwing [Geen licentie]: Ezz Casino zonder storting

13 Bekijk
Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
20

Casino in Las Vegas, VS Codering: LDY25S 25 gratis spins voor de Mardi Grass Magic-slot WR: 70xB Maximaal opneembaar bedrag $ 100 Bij het aanvragen van een opname van de winst moeten spelers één...
Las Vegas USA Casino Geen aanbetaling

20 Bekijk