Betwiste bedrag: 160$
Casino: Sunrise Slots Casino
Zaaknr.: 2928
OPGELOST: Sunrise Slots Casino - Geen betalingsprobleem
- 2,853
- bekeken
- 6
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 jaar geleden door
njanjam
- Gestart door
- Trish4223
-
Nieuwkomer
1
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Trish4223
- op Feb 17, 25, 08:21:03 PM
-
Nieuwkomer
1
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
New player at this casino .. I log in thru enclave .. I believe I was offered free spins. I played through the amount required. And was cashing out at 167.00 . I had to contact Custer service a couple times cause it wouldn’t take my verification. Then I needed to deposit$10 thru litecoin to verify my account .. after all that i got locked out of my account , did not get my payment and received an email that my account was closed because according to them their brand does not fit my needs .. so they just stole that money from me?Nieuwe speler bij dit casino .. Ik log in via enclave .. Ik geloof dat ik gratis spins aangeboden kreeg. Ik speelde door het vereiste bedrag. En ik liet uitbetalen voor 167,00. Ik moest een paar keer contact opnemen met Custer service omdat ze mijn verificatie niet accepteerden. Toen moest ik $ 10 storten via litecoin om mijn account te verifiëren .. na dat alles werd ik buitengesloten van mijn account, kreeg ik mijn betaling niet en kreeg ik een e-mail dat mijn account was gesloten omdat volgens hen hun merk niet aan mijn behoeften voldeed .. dus ze hebben dat geld gewoon van me gestolen?Ingediend middels het LCB klachtenformulierBetwiste bedrag: 160$
Casino: Sunrise Slots Casino
Zaaknr.: 2928
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Feb 18, 25, 06:41:53 AM
-
Moderator
4834
Hi Trish4223,
Sorry to hear about your experience. Thank you for bringing this to our attention.
We've received your complaint and notified the casino rep about it. In the meantime, could you provide us with more information? Did you manage to recover your deposit?
Hallo Trish4223 ,
Jammer om te horen over uw ervaring. Bedankt dat u dit onder onze aandacht brengt.
We hebben uw klacht ontvangen en de vertegenwoordiger van het casino hiervan op de hoogte gesteld. Kunt u ons in de tussentijd meer informatie geven? Is het u gelukt om uw storting terug te krijgen?
-
- Beantwoord door
- Nickhelp
- op Feb 18, 25, 10:54:30 AM
-
Casino Rep
358
Greetings all,
I had a look and the win in question was on the 2nd consecutive free chip without a cash deposit/play session, the terms and conditions of the casino and the free chips themselves only allow one chip between cash deposits thus the requested withdrawal was denied. The account was closed by our security team for entirely different reasons. If you can give me a valid Bitcoin address Trish4223, I will see if I can get your account confirmation deposit refunded.
Best wishes,
Nick and Sunrise
Hallo allemaal,
Ik heb gekeken en de winst in kwestie was op de 2e opeenvolgende gratis chip zonder een cash storting/speel sessie, de algemene voorwaarden van het casino en de gratis chips zelf staan slechts één chip toe tussen cash stortingen dus de gevraagde opname werd geweigerd. De account werd gesloten door ons beveiligingsteam om geheel andere redenen. Als u mij een geldig Bitcoin adres kunt geven Trish4223 , zal ik kijken of ik uw accountbevestigingsstorting kan terugbetalen.
Beste wensen,
Nick en Sunrise
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Feb 26, 25, 09:08:14 AM
-
Moderator
4834
Hi Trish4223,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark this case as RESOLVED.
Hallo Trish4223 ,
Omdat er 48 uur zijn verstreken en we nog steeds niets van het lid hebben vernomen, maar wel een reactie van het casino, markeren we deze zaak als OPGELOST.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
91 nieuwe leden
693 bezoekers online
77,276 gasten online
72 nieuwe posts
4,929 gespeelde Free Games
Meest bekeken forum posts
Casino Zeppelin biedt een bonus zonder storting van 100 gratis spins; gebruik bij registratie de promotiecode 5UKBCQ6M.
Zeppelin Casino Geen storting
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting
Hallo LCB'ers! Uw feedback is erg belangrijk voor ons en we zijn altijd dankbaar voor uw suggesties. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB oktober 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
