OPGELOST: Suprabets heeft mijn account geblokkeerd

1,112
bekeken
7
antwoorden
Laatste post geleden 11 maanden geleden door Complaints Moderator
UnclekayGcfr
  • Gestart door
  • UnclekayGcfr
  • Nigeria Nieuwkomer 2
  • laatste activiteit 10 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • MrPacho Casino - De Meesters Duur: 10.07.2024 - 18.08.2024. Prijzenpot: € 1.500 Minimale inzet: €10

    Lees

    MrPacho Casino Toernooien

    3 311
    2 maanden geleden
  • Diamond Reels Casino - Sit n Go dagelijkse toernooien voor nieuwe spelers Actie geldig van 14 augustus 2024 tot en met 31 oktober 2024. Starttijd toernooi: 19.00 uur (dagelijks) In aanmerking komende...

    Lees

    Diamond Reels Casino-toernooien

    2 523
    2 maanden geleden
  • Hoi, ik speelde op velvetspins.info en wil een opname doen. Omdat ik uit de VS kom, zeiden ze dat ik contact via e-mail moest opnemen en BTC-wallet-info moest sturen, maar ze hebben al bijna twee...

    Lees

    OPGELOST: Velvetspin.info klacht

    10 555
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm Mr. Kingsley from Nigeria, I recently signed up with Suprabets and funded my account. I played games but lost, I had to fund again and finally won. I tried withdrawing into my bank account, I was sent a message via my suprabet account that I have to wager d funded amount X3 on atleast 1.30 odd. I staked again and won. This time, u had Upto #793k plus. I placed a withdrawal of #200,000 but it was rejected and the next thing was that my account got blocked. If I try signing in, it says "Client locked". I sent a mail to the support and they said I went against their terms and conditions. I mailed them again to tell me exactly how I defaulted and I have got no reply till date. Luckily before I was denied access to my account, I made a screenshot of my balance and suprabets account details

    Ik ben meneer Kingsley uit Nigeria, ik heb me onlangs aangemeld bij Suprabets en heb geld op mijn account gestort. Ik speelde spelletjes, maar verloor, ik moest opnieuw financieren en uiteindelijk won ik. Ik heb geprobeerd geld op te nemen op mijn bankrekening. Ik kreeg via mijn suprabet-account een bericht dat ik het gefinancierde bedrag X3 moet inzetten op minimaal 1,30 oneven. Ik heb opnieuw ingezet en gewonnen. Deze keer had je tot #793k plus. Ik heb een opname van #200.000 gedaan, maar deze werd afgewezen en het volgende was dat mijn account werd geblokkeerd. Als ik probeer in te loggen, staat er 'Client vergrendeld'. Ik heb een e-mail gestuurd naar de ondersteuning en zij zeiden dat ik in strijd was met hun algemene voorwaarden. Ik heb ze opnieuw gemaild om me precies te vertellen hoe ik in gebreke ben gebleven en tot op heden heb ik geen antwoord gekregen. Gelukkig heb ik, voordat mij de toegang tot mijn account werd ontzegd, een screenshot gemaakt van mijn saldo en suprabets-accountgegevens

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello UnclekayGcfr,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you with this issue?

    Thank you in advance.

     

    Hallo UnclekayGcfr ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen met dit probleem?

    Alvast bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello UnclekayGcfr,

    Thank you for sharing with us your credentials. We will ping Casino Rep in order to help you.

    Keep you posted.

     

    Hallo UnclekayGcfr ,

    Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep pingen om u te helpen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello UnclekayGcfr,

    We are still without a response from their side. We will ping them again in hopes that we can get a proper clarification.

    Keep you posted for any update.

     

    Hallo UnclekayGcfr ,

    We hebben nog steeds geen reactie van hun kant. We zullen ze opnieuw pingen in de hoop dat we een goede opheldering kunnen krijgen.

    Houd u op de hoogte van eventuele updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello UnclekayGcfr,

    Casino Rep got back to us and said that you've been violated article 11.5 of their T&C. We just asked them to provide us with the more precise clarification about this matter. Once we get the update we will let you know. 

    Keep you posted.

     

    Hallo UnclekayGcfr ,

    Casino Rep nam contact met ons op en zei dat u artikel 11.5 van hun algemene voorwaarden hebt geschonden. We hebben hen zojuist gevraagd om ons een meer precieze opheldering over deze kwestie te geven. Zodra wij de update ontvangen, laten wij u dit weten.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello UnclekayGcfr,

    We will reach out to them again in hopes that we can get a proper clarification.

    Keep you posted for any updates.

    Hallo UnclekayGcfr ,

    We zullen opnieuw contact met hen opnemen in de hoop dat we een goede opheldering kunnen krijgen.

    Houd u op de hoogte voor eventuele updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello UnclekayGcfr,

    The Casino Rep got back to us and said that you have breached their T&C and that you have been already informed about this particular situation, with that being said, we will mark this complaint as RESOLVED.

    Thank you for understanding!

     

    Hallo UnclekayGcfr ,

    De vertegenwoordiger van het Casino nam contact met ons op en zei dat u hun Algemene Voorwaarden hebt geschonden en dat u al op de hoogte bent gesteld van deze specifieke situatie. Met dat gezegd zijnde zullen we deze klacht als OPGELOST markeren.

    Dank u voor uw begrip!

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
14

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
3

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting