Juniorlid
83
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Juniorlid
83
Vertaling 
vertaald met 
Hallo People,
this is the last possibility, which comes to mind yet to get my money. I made my first deposit 10 € peer paysafe and won a lot. Have submitted the documents to verify my account. The payout should be nothing in the way. But nothing happens! In the chat, I get no answer and peer email not synonymous .... Maybe someone can help me. Thank you mmessner29
Hallo mensen,
dit is de laatste mogelijkheid die nog in me opkomt om mijn geld te krijgen. Ik heb mijn eerste storting gedaan van 10 € peer paysafe en veel gewonnen. Ik heb de documenten ingediend om mijn account te verifiëren. De uitbetaling mag niets in de weg staan. Maar er gebeurt niets! In de chat krijg ik geen antwoord en peer-e-mail is niet synoniem.... Misschien kan iemand mij helpen. Bedankt mmessner29
Almachtige
15546
Hi mmessner29,
When did you send the docs?
The casino has been informed. They'll be able to tell you when your account will be verified.
Hallo mmessner29,
Wanneer heb je de documenten verzonden?
Het casino is op de hoogte gebracht. Zij kunnen u vertellen wanneer uw account wordt geverifieerd.
Casino Rep
59
Hello,
Thank you for getting in touch with us.
First of all, congratulations on your winnings! May many more come your way! :)
Please note that we have reviewed your account and, as informed on chat as well, since the winnings that you have in your balance now have been issued from a free chip, you will need to have at least one deposit made in the last 5 days before making the payout request.
Also, please keep in mind that as per yout VIP level, the maximum amount that you can cash out from a free chip is $100 or the equivalent in the currency on your account.
Last, but no least, please keep in mind that before making the payout request you will also need to send an email to accounting [@] tangierscasino.com [typed together] containing your withdrawal method information. Should you want to cash out via Bitcoin, there is no need to send anything else.
Should you have any other questions, please let me know and I will look into it right away!
Kind regards,
Gwen
Hallo,
Bedankt dat u contact met ons opneemt.
Allereerst gefeliciteerd met je winst! Moge er nog veel meer jouw kant op komen! :)
Houd er rekening mee dat we uw account hebben beoordeeld en, zoals u ook via de chat heeft laten weten: aangezien de winsten die u nu in uw saldo heeft, afkomstig zijn van een gratis chip, moet u in de afgelopen vijf dagen ten minste één storting hebben gedaan. voordat u het uitbetalingsverzoek indient.
Houd er ook rekening mee dat, afhankelijk van uw VIP-niveau, het maximale bedrag dat u kunt uitbetalen met een gratis chip $ 100 of het equivalent in de valuta van uw account is.
Als laatste, maar daarom niet minder belangrijk, moet u er rekening mee houden dat u, voordat u het uitbetalingsverzoek indient, ook een e-mail moet sturen naar accounting [@] tangierscasino.com [samen getypt] met daarin informatie over uw opnamemethode. Als u via Bitcoin wilt uitbetalen, hoeft u verder niets te sturen.
Mocht je nog vragen hebben, laat het me gerust weten, dan ga ik er meteen mee aan de slag!
Met vriendelijke groeten,
Gwen
Volledig lid
103
This is a case of like i had a couple and which really makes me feel annoyed, when is a free chip you should be free to cashout as much as it was said at the moment when you redeemed the bonus, this is it. I don't think that experiencing a problem in cashing out it is a good advertising for a casino towards a new user. This, at least, is just my opinion
Dit is een geval van alsof ik er een paar had en dat irriteert me echt: wanneer is een gratis chip, dan zou je net zoveel moeten kunnen uitbetalen als er werd gezegd op het moment dat je de bonus verzilverde, dit is het. Ik denk niet dat het ervaren van een probleem bij het uitbetalen ervan een goede reclame is voor een casino richting een nieuwe gebruiker. Dit is tenminste slechts mijn mening
Casino Rep
59
This is a case of like i had a couple and which really makes me feel annoyed, when is a free chip you should be free to cashout as much as it was said at the moment when you redeemed the bonus, this is it. I don't think that experiencing a problem in cashing out it is a good advertising for a casino towards a new user. This, at least, is just my opinion
Hello,
We completely agree and this is the way it is as well. All information is posted on the website, out in the open, so that whenever you want to check it you have it handy. Not only that, but the customer above can cash out and will not have any issues with it, as long as the account is within the rules of the site.
The withdrawal amounts from free chip, based on VIP Level, are detailed on the Bonus Rules Page, and they can be reviewed every time a free chip is claimed. Not only that, but you can also ask us on chat for the cashout amount from a free chip and we will assist you right away.
Should you have any other questions, please let me know and I will look into it right away!
Kind regards,
Gwen
Dit is een geval van alsof ik er een paar had en dat irriteert me echt: wanneer is een gratis chip, dan zou je net zoveel moeten kunnen uitbetalen als er werd gezegd op het moment dat je de bonus verzilverde, dit is het. Ik denk niet dat het ervaren van een probleem bij het uitbetalen ervan een goede reclame is voor een casino richting een nieuwe gebruiker. Dit is tenminste slechts mijn mening
Hallo,
Wij zijn het er volledig mee eens en zo is het ook. Alle informatie wordt openbaar op de website geplaatst, zodat u deze altijd bij de hand heeft wanneer u deze wilt controleren. Niet alleen dat, maar de klant hierboven kan ook uitbetalen en zal er geen problemen mee hebben, zolang het account binnen de regels van de site valt.
De opnamebedragen van de gratis chip, gebaseerd op VIP-niveau, staan gedetailleerd op de pagina met bonusregels en kunnen elke keer dat een gratis chip wordt geclaimd, worden bekeken. Niet alleen dat, maar u kunt ons ook via de chat vragen naar het uitbetalingsbedrag van een gratis chip en wij helpen u meteen verder.
Mocht je nog vragen hebben, laat het me gerust weten, dan ga ik er meteen mee aan de slag!
Met vriendelijke groeten,
Gwen
Seniorlid
284
But if the player continue to play and make myself VIP level the more he will be able to withdraw?
Maar als de speler blijft spelen en mezelf een VIP-niveau maakt, hoe meer hij zich kan terugtrekken?
Casino Rep
59
But if the player continue to play and make myself VIP level the more he will be able to withdraw?
Hello,
Yes, the withdrawal limit for winnings issued from free chips goes up according to the VIP Level.
Please refer to the Bonus Rules Page, "Free bonus withdrawal limits" section:
Maximum withdrawal amount from free bonus money are as follows; Basic - maximum $100, Silver maximum $100, Gold maximum $200, Platinum maximum $300, Titanium maximum $400, Master maximum $500 (or the equivalent in your account currency, at an exchange rate as determined by the company).
Should you have any other questions, please let me know and I will look into it right away!
Kind regards,
Gwen
Maar als de speler blijft spelen en mezelf een VIP-niveau maakt, hoe meer hij zich kan terugtrekken?
Hallo,
Ja, de opnamelimiet voor winsten uit gratis fiches gaat omhoog afhankelijk van het VIP-niveau.
Raadpleeg de pagina Bonusregels, sectie "Gratis bonusopnamelimieten":
Het maximale opnamebedrag uit gratis bonusgeld is als volgt; Basic - maximaal $100, Silver maximaal $100, Gold maximaal $200, Platinum maximaal $300, Titanium maximaal $400, Master maximaal $500 (of het equivalent in de valuta van uw account, tegen een wisselkoers zoals bepaald door het bedrijf).
Mocht je nog vragen hebben, laat het me gerust weten, dan ga ik er meteen mee aan de slag!
Met vriendelijke groeten,
Gwen
Held
621
I still do not understand. The player made a deposit and won. Why not pay the winnings? He played his own money, did not he?
Ik begrijp het nog steeds niet. De speler heeft een storting gedaan en gewonnen. Waarom de winst niet uitbetalen? Hij speelde met zijn eigen geld, nietwaar?
Administrator
8368
@Tangiers Rep
OP claims they made 10 EUR deposit, are you saying this is not the case?
@Tanger Rep
OP beweert dat ze een aanbetaling van 10 EUR hebben gedaan, zegt u dat dit niet het geval is?
Casino Rep
59
Hello,
Indeed, the customer made a 15 EUR deposit with Paysafecard on the 30th of June 2017, received a deposit bonus and played the entire balance. After that however, the customer claimed other free chips and it happened that he won from the 4th one.
As per our site rules the customer can cash out from a free chip as per his VIP Level (100 in this situation), as long as he has at least one deposit made in the last 5 days before making the payout request.
Should you have any other questions, please let me know and I will look into it right away!
Kind regards,
Gwen
@Tanger Rep
OP beweert dat ze een aanbetaling van 10 EUR hebben gedaan, zegt u dat dit niet het geval is?
Hallo,
De klant heeft op 30 juni 2017 inderdaad een storting van 15 EUR gedaan met Paysafecard, een stortingsbonus ontvangen en het volledige saldo gespeeld. Daarna claimde de klant echter andere gratis fiches en het gebeurde dat hij vanaf de 4e won.
Volgens onze siteregels kan de klant een gratis chip laten uitbetalen op basis van zijn VIP-niveau (100 in deze situatie), zolang hij tenminste één storting heeft gedaan in de afgelopen 5 dagen voordat hij het uitbetalingsverzoek indient.
Mocht je nog vragen hebben, laat het me gerust weten, dan ga ik er meteen mee aan de slag!
Met vriendelijke groeten,
Gwen
Administrator
8368
Ah I see. Then its clear what the OP needs to do.
thanks for the explanation.
Ah, ik zie het. Dan is het duidelijk wat de OP moet doen.
Bedankt voor de uitleg.
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
