GESLOTEN: [vanwege het niet reageren van Casino]: Bets Amigo, ze verifiëren de account niet en nemen geen geld op

1,533
bekeken
18
antwoorden
Laatste post geleden 11 maanden geleden door Complaints Moderator
viltor55
  • Gestart door
  • viltor55
  • Belarus Nieuwkomer 10
  • laatste activiteit 11 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Betzard Casino - Exclusieve gratis spins Nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 30 gratis spins op Fruit Vegas (Mascotte Gaming) Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK...

    Lees
  • Coinbets777 - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 30 gratis spins op Zeus Thunder Fortunes Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK...

    Lees
  • Everygame Casino - Exclusief $400 september freeroll-toernooi Voor nieuwe en bestaande spelers - VS OK Houd er rekening mee dat het toernooiplatform alleen beschikbaar is voor desktop en download....

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello dear forum all hope is on you solve my problem with casino betsamigo. it all started after I won 158 turo ,I could not withdraw money because I had not yet passed verification they sent me an email which documents I should upload ,I uploaded my passport, selfie with passport, residential address they only approved my passport and asked for another document confirming my address I went to housing and communal services and took an official document confirming my address (I am attaching the document) they again did not approve this document they wrote that you need a document for gas or water I wrote that the apartment is not mine but my father's ,then they asked to send an account statement in PDF format ,I sent this account statement also sent a screenshot of my personal account for the Internet in all sent documents my last name, first name and residential address are clearly visible but they refuse to accept these documents too although they themselves asked to send an account statement in PDF format ,I have a feeling that they specifically do not approve documents so as not to withdraw money

    I hope you can help solve this problem

    mail casino *******@mail.ru

     

    Hallo beste forum, alle hoop is gevestigd op het oplossen van mijn probleem met casino betsamigo. het begon allemaal nadat ik 158 turo had gewonnen, ik kon geen geld opnemen omdat ik de verificatie nog niet had doorstaan. Ze stuurden me een e-mail welke documenten ik moest uploaden, ik uploadde mijn paspoort, selfie met paspoort, woonadres, ze keurden alleen mijn paspoort goed en vroegen voor een ander document dat mijn adres bevestigde, ging ik naar de huisvestings- en gemeentelijke diensten en nam een officieel document mee dat mijn adres bevestigde (ik voeg het document bij) ze keurden dit document opnieuw niet goed ze schreven dat je een document nodig hebt voor gas of water. Ik schreef dat de appartement is niet van mij maar van mijn vader, toen vroegen ze om een rekeningoverzicht in PDF-formaat te sturen, ik stuurde dit rekeningoverzicht ook een screenshot van mijn persoonlijke account voor internet in alle verzonden documenten mijn achternaam, voornaam en woonadres zijn duidelijk zichtbaar maar ze weigeren ook deze documenten te accepteren alhoewel ze zelf hebben gevraagd om een rekeningafschrift in pdf-formaat te sturen, ik heb het gevoel dat ze documenten specifiek niet goedkeuren om geen geld op te nemen

    Ik hoop dat je kunt helpen dit probleem op te lossen

    mail casino *******@mail.ru

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello viltor55,

    We need to inform you that every player need to upload some utility bill to be eligible for the verification. Please send them all the required information, and let us know when it happens.

    Thank you in advance.

     

    Hallo viltor55 ,

    We moeten u informeren dat elke speler een energierekening moet uploaden om in aanmerking te komen voor de verificatie. Stuur hen alstublieft alle vereiste informatie en laat ons weten wanneer dit gebeurt.

    Alvast bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I sent them all the necessary documents but they still don't accept them I can't send a utility bill because the apartment is in my father's name, I have sent enough documents confirming my residential address

    let the casino representative answer in this thread

    Ik heb ze alle benodigde documenten gestuurd, maar ze accepteren ze nog steeds niet. Ik kan geen energierekening sturen omdat het appartement op naam van mijn vader staat. Ik heb voldoende documenten gestuurd die mijn woonadres bevestigen.

    laat de casinovertegenwoordiger in deze draad antwoorden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello viltor55,

    We will reach out to Casino Rep in order to check your account. 

    Keep you posted.

     

    Hallo viltor55 ,

    We nemen contact op met Casino Rep om uw account te controleren.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I want to repeat to the respected forum what documents I provided ( certificate from housing and communal services,photo of your personal account for the Internet,photo of personal data of Internet banking,photo of the card account statement in pdf format as they requested ) on all documents provided it is written in black and white my full name and surname and also residential address, house and apartment number

    Ik wil aan het gerespecteerde forum herhalen welke documenten ik heb verstrekt (certificaat van huisvesting en gemeentelijke diensten, foto van uw persoonlijke account voor internet, foto van persoonlijke gegevens van internetbankieren, foto van het kaartrekeningafschrift in pdf-formaat zoals gevraagd) op alle documenten moet in zwart-wit mijn volledige voor- en achternaam staan, evenals het woonadres, huis- en appartementnummer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello viltor55,

    Thank you for informing us well. We are waiting for an update from Casino Rep and once we get the clarification we will let you know.

    Keep you posted.

     

    Hallo viltor55 ,

    Bedankt dat je ons goed hebt geïnformeerd. We wachten op een update van Casino Rep en zodra we de opheldering krijgen, laten we het je weten.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    dear forum after writing a complaint they approved my residential address (

    We hope this email finds you well.

    Thank you for providing us with your documents.
     
    We would like to inform you that your documents have been reviewed and verified. 
     
    Please note that, once you make your first deposit, we may request additional documentation depending on the chosen payment method in order to fully verify your account and to be able to enjoy the benefits and features offered by our platform, without any limitations
    If you have any questions or need assistance regarding the deposit process or account verification, please feel free to contact our customer support team.Do not hesitate to contact us in case you need any further help. Have a good day.

    Kind regards,)

    I wrote to them  I can’t make a deposit from a bank card or from any e-wallet because my country is on the banned list,I can't register in any of your e-wallets since my country Belarus is missing during registration, withdraw money by bank transfer I can write you all the details for withdrawing money ,they asked for a screenshot of the card deposit error I provided but the operator insists on a deposit ,How can I explain to them that I can’t make a deposit from either a bank card or e-wallets? when registering electronic wallets that they have on their website, my country is not there for registration (I am attaching the deposit error)

    beste forum na het schrijven van een klacht hebben ze mijn woonadres goedgekeurd (

    Wij hopen dat deze e-mail u goed treft.

    Bedankt dat u ons uw documenten heeft verstrekt.

    Wij willen u graag laten weten dat uw documenten zijn gecontroleerd en geverifieerd.

    Houd er rekening mee dat we, zodra u uw eerste storting heeft gedaan, om aanvullende documentatie kunnen vragen, afhankelijk van de gekozen betalingsmethode, om uw account volledig te verifiëren en zonder enige beperking te kunnen genieten van de voordelen en functies die ons platform biedt.
    Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met betrekking tot het stortingsproces of de accountverificatie, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u verdere hulp nodig heeft. Fijne dag.

    Met vriendelijke groeten,)

    Ik heb hen geschreven dat ik geen storting kan doen met een bankkaart of vanuit een e-wallet omdat mijn land op de verboden lijst staat. Ik kan me niet registreren in een van uw e-wallets omdat mijn land Wit-Rusland ontbreekt tijdens de registratie , geld opnemen via bankoverschrijving Ik kan u alle details schrijven voor het opnemen van geld, ze vroegen om een screenshot van de kaartstortingsfout die ik heb opgegeven, maar de operator dringt aan op een aanbetaling. Hoe kan ik hen uitleggen dat ik geen geld kan storten storten met een bankkaart of e-wallets? bij het registreren van elektronische portemonnees die ze op hun website hebben, is mijn land niet beschikbaar voor registratie (ik voeg de stortingsfout toe)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello viltor55,

    We will reach out again to Casino Rep to check about your concerns.

    Keep you posted.

     

     

    Hallo viltor55 ,

    We zullen opnieuw contact opnemen met Casino Rep om uw zorgen te bespreken.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    they lie all the time they know perfectly well that I cannot make a deposit not from any system,they just steal money and don't solve my problem,they can withdraw money to the correspondent's bank account but they don't,This casino does not pay money to players but is looking for ways not to pay it

    ze liegen de hele tijd ze weten heel goed dat ik geen storting kan doen, niet vanuit welk systeem dan ook, ze stelen gewoon geld en lossen mijn probleem niet op, ze kunnen geld opnemen op de bankrekening van de correspondent, maar dat doen ze niet, dit casino doet dat betaalt geen geld aan spelers, maar zoekt naar manieren om dit niet te doen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello viltor55,

    Once we get an update we will inform you.

    Keep you posted.

     

    Hallo viltor55 ,

    Zodra wij een update krijgen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    they have a serious license and they act like scammers ,I wrote to their licensor about the theft of money (let's see what they say)

    ze hebben een serieuze licentie en ze gedragen zich als oplichters. Ik heb hun licentiegever geschreven over de diefstal van geld (laten we eens kijken wat ze zeggen)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello viltor55,

    Which payment method did you use when trying to make a deposit?

    Hallo viltor55,

    Welke betaalmethode heeft u gebruikt toen u een storting probeerde te doen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    credit card visa бOther e-wallets are not available to me

    creditcard visa бAndere e-wallets zijn voor mij niet beschikbaar

  • Origineel English Vertaling Dutch

    dear forum you have received a response from a casino representative?

    beste forum, heb je een reactie ontvangen van een casinovertegenwoordiger?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello viltor55,

    We still haven't received any update from their side. Once we get it we will inform you immediately.

    Keep you posted.

     

    Hallo viltor55,

    We hebben nog steeds geen update van hun kant ontvangen. Zodra wij deze ontvangen zullen wij u direct op de hoogte stellen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello viltor55,

    We are still waiting for a response from the casino rep. Please keep an eye on this thread.

    Hallo viltor55,

    We wachten nog steeds op een reactie van de casinovertegenwoordiger. Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello viltor55,

    Unfortunately we haven't got response from their side. With that being said we are forced to close this complaint. Once they reach out to us we will reopen this case and provide you with the update.

    Thank you for understanding.

    Hallo viltor55,

    Helaas hebben wij geen reactie van hun kant ontvangen. Dit gezegd zijnde zijn wij genoodzaakt deze klacht te sluiten. Zodra ze contact met ons opnemen, zullen we deze zaak heropenen en u de update verstrekken.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello viltor55,

    As we saw your request via private message feel free to post a new complaint by following this thread: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints

    • Open a new topic for your complaint.
    • In the subject line state the casino you have a complaint about and the problem you have with the casino.
    • Then shortly describe your complaint. 

     

    Thank you!

    Hallo viltor55 ,

    Omdat we uw verzoek via een privébericht hebben gezien, kunt u gerust een nieuwe klacht plaatsen door deze draad te volgen: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints

    • Open een nieuw onderwerp voor uw klacht.
    • Vermeld in de onderwerpregel over welk casino u een klacht heeft en welk probleem u heeft met het casino.
    • Omschrijf dan kort uw klacht.

    Bedankt!

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
213

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Dzile
Dzile Serbia 28 dagen geleden
87

We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus