Hello,
This casino seems to be really heading in the wrong direction. Not only are they deleting KYC documents and re-requesting them to stall, they are stalling payments for weeks on end with no help from anyone from many many players
I am a casino streamer and affiliate. They did not pay me for 11 days and deleted my KYC. I came here for help and they told me they closed my affiliate accounts, confiscated my commission earnings and players because I came here for help because they wouldnt pay me.
They are now trying to threaten me for legal action for doing so. None of what I posted was false anyways.
LCB needs to think about blacklisting this casino group considering how many complaints there are against them and now they are stealing from players for coming here for help.
Here is their email:
We have processed your withdrawal this morning and the money should be with you shortly. In light of your recent postings on forums and continuing threats to post negative comments about Wildz online, we have decided to close your affiliate and player accounts with us.
We are always open for feedback but posting negative comments that are not true or based on facts will not be tolerated. We expect our affiliates to promote us and if there are any problems to discuss this with us (or Customer Support if related to player account issues), rather than using third parties and forums. We acted according to MGA license rules, meaning we need to do a KYC process as soon as a player reaches 2000€ deposits. In regards to processing of your documents they will be processed in a normal working order and not be prioritized simply because you are also an affiliate.
At this point I would also like to mention that if you continue to spread false information about us, we will take legal action."
So now they have stolen my commission from previous months and taken my players too.
Hallo,
Dit casino lijkt echt de verkeerde kant op te gaan. Niet alleen verwijderen ze KYC-documenten en vragen ze opnieuw om ze uit te stellen, ze stellen betalingen wekenlang op zonder hulp van wie dan ook van veel spelers.
Ik ben een casinostreamer en affiliate. Ze hebben me elf dagen lang niet betaald en mijn KYC verwijderd. Ik kwam hier voor hulp en ze vertelden me dat ze mijn aangesloten accounts hadden gesloten, mijn commissie-inkomsten en spelers in beslag hadden genomen omdat ik hier voor hulp kwam omdat ze me niet wilden betalen.
Ze proberen mij nu te bedreigen met juridische stappen om dit te doen. Niets van wat ik postte was trouwens vals.
LCB moet erover nadenken om deze casinogroep op de zwarte lijst te zetten, gezien de vele klachten die er tegen hen zijn en nu stelen ze van spelers die hier voor hulp komen.
Hier is hun e-mail:
We hebben uw opname vanochtend verwerkt en het geld zou binnenkort bij u moeten zijn. In het licht van uw recente berichten op forums en de voortdurende dreigementen om online negatieve opmerkingen over Wildz te plaatsen, hebben we besloten uw partner- en spelersaccounts bij ons te sluiten.
We staan altijd open voor feedback, maar het plaatsen van negatieve opmerkingen die niet waar zijn of op feiten gebaseerd zijn, wordt niet getolereerd. We verwachten van onze partners dat ze ons promoten en dat ze, als er problemen zijn, dit met ons bespreken (of met de klantenservice als dit verband houdt met problemen met spelersaccounts), in plaats van gebruik te maken van derde partijen en forums. We hebben gehandeld volgens de MGA-licentieregels, wat betekent dat we een KYC-proces moeten uitvoeren zodra een speler een storting van € 2000 bereikt. Wat betreft de verwerking van uw documenten, deze worden in een normale werkvolgorde verwerkt en krijgen geen prioriteit omdat u ook een aangesloten bedrijf bent.
Op dit punt wil ik ook vermelden dat als u doorgaat met het verspreiden van valse informatie over ons, wij juridische stappen zullen ondernemen."
Dus nu hebben ze mijn commissie van voorgaande maanden gestolen en ook mijn spelers meegenomen.
Vertaling 
