Hello Casino don´t pay out. I have give them verify of my address and a copy of my ID-card, as they asked for. After that they send me an email that my account wad verified but still I don´t have got any money from them. After they had verified my account they send me another mail, and ask after a copy of my bank account, where they can read my name and address, but the band don´t write my address in the bank account. What I´m now asking about is that, why did tey tell me, that my account is verified, and after that, close my Hello Casino account and ask after more paper to verify my account? They even don´t answer to email, as I sent to them, about why they don´t pay out.
Hallo Casino betaalt niet uit. Ik heb ze een verificatie van mijn adres en een kopie van mijn identiteitskaart gegeven, zoals ze vroegen. Daarna sturen ze me een e-mail dat mijn account is geverifieerd, maar ik heb nog steeds geen geld van hen ontvangen. Nadat ze mijn account hebben geverifieerd sturen ze me nog een mail, en vragen om een kopie van mijn bankrekening, waar ze mijn naam en adres kunnen lezen, maar de band schrijft mijn adres niet op de bankrekening. Waar ik nu naar vraag is: waarom hebben ze mij verteld dat mijn account is geverifieerd, en daarna mijn Hello Casino-account gesloten en om meer papier gevraagd om mijn account te verifiëren? Ze reageren zelfs niet op e-mails, zoals ik ze heb gestuurd, over waarom ze niet uitbetalen.