Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Vertaling 
vertaald met 
After submitting my first withdrawal of 760 USDT my account is now temporary suspended and no payment and no KYC update or any progressive update. I am getting answer over chat and email that there is no exact timeframe when my KYC will be finalized.
Betwiste bedrag: 760$
Casino: Wolf.io
Zaaknr.: 4380
Na mijn eerste opname van 760 USDT is mijn account tijdelijk geblokkeerd. Er is geen betaling ontvangen en er is geen KYC-update of andere voortgangsinformatie. Via chat en e-mail krijg ik steeds te horen dat er geen exacte termijn is voor de afronding van mijn KYC-procedure.
Betwiste bedrag: 760$
Casino: Wolf.io
Zaaknr.: 4380
Here are more screenshots. My withdrawal is getting denied and account is still suspended.
Hier zijn nog meer screenshots. Mijn uitbetaling wordt geweigerd en mijn account is nog steeds geblokkeerd.
Moderator
831
Hello svn130893,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear about the difficulties you're facing with your withdrawal and account verification process.
To better understand the circumstances, could you please clarify a few points for us:
Once we have additional information, we will have a better understanding of the case, and provide further assistance.
Hallo svn130893 ,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen over de problemen die u ondervindt met uw opname en de verificatie van uw account.
Om de situatie beter te begrijpen, kunt u een aantal punten voor ons verduidelijken?
Zodra we meer informatie hebben, zullen we de zaak beter begrijpen en verdere hulp kunnen bieden.
The new document is requested by casino and sharing it ASAP. Previous withdrawal is rejected and funds reversed to wallet. Can't place new withdrawal it's automatically getting rejected.
Het casino heeft om het nieuwe document gevraagd en we delen het zo snel mogelijk. De vorige opname is afgewezen en het geld is teruggestort naar mijn wallet. Ik kan geen nieuwe opname aanvragen, deze wordt automatisch afgewezen.
I have submitted the requested document. Still no updates and no revert to my emails.
Ik heb het gevraagde document ingediend. Nog steeds geen updates en geen reactie op mijn e-mails.
Moderator
831
Moderator
831
Yes my issue resolved. Winning paid by casino. Thank you for your support!
Ja, mijn probleem is opgelost. De winst is door het casino uitbetaald. Bedankt voor jullie hulp!
Moderator
831
Thanks for letting us know, glad to hear all is ok. Enjoy!
We’ll now mark case #4380 as resolved.
Bedankt voor de melding, fijn om te horen dat alles in orde is. Veel plezier!
We zullen zaak #4380 nu als opgelost markeren.
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers! Ook in de VS toegestaan! Bedrag: $120 Hoe de bonus te claimen: Nieuw Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 81 gratis spins op Fortunate Buddha Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting
MondCasino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - geen toegang voor spelers uit de VS! Aantal: 20 gratis spins op Book of Darkness Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe...
MondCasino - Exclusieve bonus zonder storting
