GESLOTEN: [Vanwege het gebrek aan respons van het casino]: Xocasino betaalt niet uit.

523
bekeken
10
antwoorden
Laatste post geleden 19 dagen geleden door njanjam
Robingood
  • Gestart door
  • Robingood
  • Kazakhstan Juniorlid 92
  • laatste activiteit 2 uur geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Canada777 - Exclusieve Thanksgiving-bonus zonder storting Alle spelers! - VS OK! Bedrag: 100 spins op RetroFest Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de aanbieding...

    Lees
  • Lijst van sweepstakescasino's van november 2025 Dhr.

    Lees

    Loterijcasino's van november 2025

    1 672
    2 maanden geleden
  • Vegas Casino Online - Exclusieve Thanksgiving-stortingsbonus Alle spelers! Wij zijn OK! Bedrag: 100% tot $5000 Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello.
    I registered at Oxcasino.io on December 26, 2025. They gave me a $25 no-deposit bonus and a $25 maximum withdrawal. I cleared it immediately, and it went into my real account. I wanted to withdraw, but they told me I needed verification in the chat. I emailed them all my documents. As of today, there's been no response, neither to the email nor on the website, nor even at the casino. I've written in the chat numerous times, but to no avail. They keep making promises, and we're told the document checkers can't show up. I've written to them that it's urgent, and they've basically ignored me. It's been 21 days and there's been no response. I'm asking for help with this. It's not the $25, but the principle of it. They said I'd be able to withdraw to crypto as soon as they verify my documents, but they haven't verified anything. This is the first time I've seen a casino like this.

    My login in xocasin ***

    Hallo.
    Ik heb me op 26 december 2025 geregistreerd bij Oxcasino.io. Ik kreeg een bonus van $25 zonder storting en een maximale opname van $25. Ik heb de bonus direct gebruikt en het geld is op mijn account bijgeschreven. Ik wilde het geld opnemen, maar via de chat werd mij verteld dat ik verificatie nodig had. Ik heb al mijn documenten gemaild. Tot op heden heb ik nog geen reactie ontvangen, niet via e-mail, niet via de website en zelfs niet van het casino zelf. Ik heb meerdere keren via de chat contact opgenomen, maar zonder resultaat. Ze blijven beloftes doen en zeggen dat de documentcontroleurs niet kunnen komen opdagen. Ik heb hen laten weten dat het urgent is, maar ze negeren me eigenlijk. Het is nu 21 dagen geleden en ik heb nog steeds geen reactie ontvangen. Ik vraag om hulp. Het gaat me niet om die $25, maar om het principe. Ze zeiden dat ik naar crypto zou kunnen opnemen zodra ze mijn documenten hadden geverifieerd, maar ze hebben nog niets geverifieerd. Dit is de eerste keer dat ik een casino als dit meemaak.

    Mijn login bij xocasin ***

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Robingood,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience.

    Could you please provide us with the exact name of the website?

    In the title of your complaint, it says 'Xo Casino', but in the post is  'Ox Casino', and it does not work. We were not able to access that web address.

    However, it would be helpful if you could provide as much evidence as possible via private message, such as screenshots of your live chat conversations or any emails you received from the casino.

    As soon as we have all the information and can confirm which casino you are experiencing an issue with, we will be able to assist you further.

    Hallo Robingood ,

    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen, en het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring.

    Kunt u ons de exacte naam van de website doorgeven?

    In de titel van uw klacht staat 'Xo Casino', maar in het bericht staat 'Ox Casino', en dat werkt niet. We konden dat webadres niet bereiken.

    Het zou echter nuttig zijn als u zoveel mogelijk bewijsmateriaal via een privébericht zou kunnen aanleveren, zoals schermafbeeldingen van uw livechatgesprekken of e-mails die u van het casino hebt ontvangen.

    Zodra we alle informatie hebben en kunnen bevestigen met welk casino u problemen ondervindt, kunnen we u verder helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here is their address XoCasino.io

    Their post office is where they check documents, where I sent the documents.Support@Xocasino.io

     

    Hier is hun adres: XoCasino.io

    Hun postkantoor is de plek waar ze documenten controleren, daar heb ik de documenten ook naartoe gestuurd. Support@Xocasino.io

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Screenshot in chat.

    Screenshot in de chat.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Robingood,

    Thank you for providing us with more details and screenshots. Please note that we do not have this brand listed on our site, but we will try to assist you and investigate the casino.

    Unfortunately, we do not have any other contact information besides their support email. We will forward your complaint and hope we will receive a response.

    Hallo Robingood ,

    Bedankt voor de extra details en screenshots. Houd er rekening mee dat dit merk niet op onze website staat vermeld, maar we zullen ons best doen om u te helpen en het casino te onderzoeken.

    Helaas hebben we naast hun support-e-mailadres geen andere contactgegevens. We sturen uw klacht door en hopen een reactie te ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Ok, thanks for your work.
    Oké, bedankt voor je werk.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Robingood,

    Unfortunately, we haven’t received any response from them, so we will send a reminder.

    We also looked into the casino, and the only issue we noticed is that their license link is not working, which means we can’t confirm whether the casino is properly licensed.

    So at this point, we can’t confirm whether the casino is safe.

    Hallo Robingood ,

    Helaas hebben we geen reactie van hen ontvangen, dus we sturen een herinnering.

    We hebben ook onderzoek gedaan naar het casino, en het enige probleem dat we tegenkwamen is dat de link naar hun licentie niet werkt. Dit betekent dat we niet kunnen bevestigen of het casino over de juiste vergunningen beschikt.

    Op dit moment kunnen we dus niet bevestigen of het casino veilig is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Robingood,

    We haven't heard back from the casino rep yet, so we are sending a reminder now. Are there any updates on your side?

    Hallo Robingood ,

    We hebben nog geen reactie ontvangen van de casinomedewerker, dus sturen we nu een herinnering. Zijn er aan jullie kant al updates?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Thank you for your work, we can close the topic. It's clear this is a shady casino, I forgot about those $25)) It's been exactly a month since they responded, and I don't think they will respond, it's a script casino.
    Bedankt voor je werk, we kunnen dit onderwerp afsluiten. Het is duidelijk dat dit een louche casino is, ik was die $25 helemaal vergeten. Het is precies een maand geleden dat ze reageerden, en ik denk niet dat ze nog zullen reageren, het is een nepcasino.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Robingood,

    Thank you for the update. Unfortunately, we must mark the complaint as CLOSED due to the casino's unresponsiveness. Despite multiple follow-up attempts, we have not received any reply or clarification regarding your case.

    Since the casino is not listed on our website, they are sometimes unwilling to communicate with us.

    We hope you will consider using some of our verified and trusted casinos listed on LCB in the future thumbs_up

    Hallo Robingood ,

    Bedankt voor de update. Helaas moeten we de klacht als GESLOTEN markeren vanwege het gebrek aan reactie van het casino. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, hebben we geen antwoord of verduidelijking ontvangen met betrekking tot uw zaak.

    Omdat het casino niet op onze website vermeld staat, zijn ze soms niet bereid om met ons te communiceren.

    We hopen dat u in de toekomst zult overwegen om gebruik te maken van een van onze geverifieerde en betrouwbare casino's die op LCB vermeld staan. thumbs_up

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 13 dagen geleden
354
mmbrre
mmbrre Canada 2 maanden geleden
13

JURA50 (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 JSC-IG30 - MCO $30 JSC-TG30 - MCO $30
Jurassic Slots Geen Storting

tough_nut
tough_nut 16 dagen geleden
16

Wager Street - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Aantal: 25 spins op The Slotfather Hoe claim je de bonus? Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK ,...
Exclusieve Wager Street bonus zonder storting