OPGELOST: Ybets Casino - Geen betalingsprobleem

5,300: bekeken

57: antwoorden

Laatste post geleden 6 maanden geleden door njanjam

Gestart door
Rui Teixeira
Senior Nieuwkomer 30
laatste activiteit 2 maanden geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

TonySpins recensie Aanmeldbonus: 100% tot € 500 + 50 spins 2e stortingsbonus: 50% tot € 250 3e stortingsbonus: 75% tot €250 Aanmeldbonus - Canada: 100% tot C$750 + 50 spins Aanbieding verloopt op:...
Lees

TonySpins Bonussen en Promoties

1 520
2 maanden geleden
Welkom bij Fashion TV Club ✨ de meest modieuze manier om te winnen! 💎 Stap in de wereld van door FashionTV geïnspireerd entertainment , waar elke draai, weddenschap en winst stijlvol is.
Lees

FTVclub Ondersteuning en Klachten Thread

10 1.07 K
2 maanden geleden
30Bet.com Sportrecensie Aanmeldbonus: 100% tot €200 Cashbackbonus: 5% tot € 300 Aanbieding verloopt op: Neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Aanbieding voor nieuwe klanten.
Lees

30Bet.com Sportbonussen en Promoties

1 369
2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.

1 2

Gestart door

Rui Teixeira

op Apr 28, 25, 11:14:27 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello, this week I won 5.5k€ on roulette, and I tried to make an withdraw (1k€ max per day) and the withdraw as canceled and now i have this message: Withdrawal isn’t possible Your previous bets are being reviewed by game or sport provider to ensure the fair play. You can withdraw again once review is completed. I made one withdraw before (350USDT), and now I cannot withdraw any money, i sent an email, with no reply atm. The live support said I should wait for this "review", but I saw a lot of cases similar and I want to complaint to this. I have all the prints, include the winnings, I won this money with pure luck.. nothing more. What can I do?

Betwiste bedrag: 5500€

Casino: Ybets Casino

Zaaknr.: 3172

Hallo, ik heb deze week € 5.500 gewonnen met roulette en ik heb geprobeerd een opname te doen (maximaal € 1.000 per dag). De opname werd geannuleerd en nu krijg ik de volgende melding: Opname niet mogelijk. Uw eerdere weddenschappen worden beoordeeld door de spel- of sportaanbieder om eerlijk spel te garanderen. U kunt weer opnemen zodra de beoordeling is voltooid. Ik heb eerder een opname gedaan (350 USDT) en nu kan ik geen geld opnemen. Ik heb een e-mail gestuurd, maar heb nog steeds geen antwoord ontvangen. De live support zei dat ik moest wachten op deze "beoordeling", maar ik zag veel vergelijkbare gevallen en ik wil hierover een klacht indienen. Ik heb alle afdrukken, inclusief de winst, en ik heb dit geld gewonnen met puur geluk... niets meer. Wat kan ik doen?

Betwiste bedrag: 5500€

Casino: Ybets Casino

Zaaknr.: 3172

Ingediend middels het LCB klachtenformulier
Beantwoord door

njanjam

op Apr 29, 25, 04:45:33 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met
Hi Rui Teixeira,

Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members. We've received your complaint and notified the casino rep about it. We will update you as soon as we receive their response

Could you please share with us more information regarding your case?
- Is your account verified? Are you finished with the KYC process?
- Is this your first withdrawal at Ybets Casino?
- Have you claimed any bonuses?
Hoi Rui Teixeira ,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. We hebben uw klacht ontvangen en de casinomedewerker hiervan op de hoogte gesteld. We laten u weten zodra we hun reactie hebben ontvangen.
Kunt u ons meer informatie geven over uw zaak?
- Is uw account geverifieerd? Bent u klaar met het KYC-proces?
- Is dit uw eerste opname bij Ybets Casino?
- Heb je bonussen geclaimd?
Beantwoord door

Rui Teixeira

op Apr 29, 25, 12:20:34 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met
Thank you for the answer njanjam :)
- This casino doesnt ask for a KYC process as I know
- No, i made one withdraw before, like 1-2 months ago, 350USDT all good
- No bonus claimed, i played with my own money only, I never accept casino bonus.
Bedankt voor het antwoord njanjam :)
- Dit casino vraagt niet om een KYC-proces, voor zover ik weet
- Nee, ik heb eerder een opname gedaan, zo'n 1-2 maanden geleden, 350USDT, alles goed
- Geen bonus geclaimd, ik heb alleen met mijn eigen geld gespeeld, ik accepteer nooit casinobonussen.
Beantwoord door

njanjam

op Apr 30, 25, 08:17:58 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

Thank you for letting us know the additional details. We're still waiting for the casino rep to respond.

Rest assured that as soon as we receive any update from the rep, we’ll let you know on this thread. If the casino reaches out to you in the meantime, please update us.

Thank you for your patience!

Hoi Rui Teixeira ,
Bedankt voor de aanvullende informatie. We wachten nog steeds op de reactie van de casinomedewerker.
Wees gerust, zodra we een update van de vertegenwoordiger ontvangen, laten we je dit via deze thread weten. Mocht het casino in de tussentijd contact met je opnemen, laat het ons dan weten.
Bedankt voor uw geduld!
Beantwoord door

Rui Teixeira

op Apr 30, 25, 12:35:19 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Thank you, i will wait, if I got any email from YBets I'll let you know!

Bedankt, ik wacht wel. Als ik een e-mail van YBets heb ontvangen, laat ik het je weten!
Beantwoord door

njanjam

op May 05, 25, 03:38:18 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

Could you please let us know if there is an update regarding your case? Have you heard back from the casino?

We are still waiting for their response.

Hoi Rui Teixeira ,
Kunt u ons laten weten of er een update is over uw zaak? Heeft u al iets van het casino gehoord?
Wij wachten nog steeds op hun antwoord.
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 05, 25, 10:48:31 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello,

No updates from my side, still waiting too.

Hallo,
Van mijn kant geen updates, ik wacht nog steeds.
Beantwoord door

njanjam

op May 07, 25, 09:47:25 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

Thank you for your patience. We've received a reply from the Casino Representative. They're looking into your account now and will get back to us as soon as they find out what happened.

Keep you posted on this thread.

Hoi Rui Teixeira ,
Bedankt voor je geduld. We hebben een reactie ontvangen van de casinomedewerker. Ze onderzoeken je account nu en nemen contact met ons op zodra ze weten wat er is gebeurd.
Ik houd je op de hoogte via deze thread.
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 07, 25, 02:41:40 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello njanjam,

Thanks for the update, i will keep an eye here :)

Hallo njanjam,
Bedankt voor de update, ik houd het in de gaten :)
Beantwoord door

njanjam

op May 09, 25, 08:18:41 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

Could you please let us know if there are any updates regarding your case? We are still waiting for the casino's update.

Hoi Rui Teixeira ,
Kunt u ons laten weten of er updates zijn over uw zaak? We wachten nog steeds op de update van het casino.
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 09, 25, 07:41:03 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello njanjam,

No news from my side.

Hallo njanjam,
Geen nieuws van mijn kant.
Beantwoord door

njanjam

op May 13, 25, 08:49:15 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

We've received an update from the casino representative informing us that a response should be available soon.

We will let you know as soon as we have any news.

Hoi Rui Teixeira ,
We hebben een update ontvangen van de vertegenwoordiger van het casino dat er binnenkort een antwoord beschikbaar zal zijn.
Zodra we nieuws hebben, laten we het u weten.
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 13, 25, 10:44:27 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi njanjam,

Thanks for the update, i'm still waiting for an answer via email by Ybets.

Hoi njanjam,
Bedankt voor de update, ik wacht nog steeds op een antwoord per e-mail van Ybets.
Beantwoord door

ybets

op May 14, 25, 10:27:34 AM

Casino Rep 11

laatste activiteit 30 dagen geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Dear Rui Teixeira and LCB team,

Please be advised that we have received a response from the provider.

Our anti-fraud team has no further questions for you, and the check has been successfully passed.

Respectfully,

Ybets Casino Representative

Beste Rui Teixeira en LCB-team,
Wij hebben een reactie van de provider ontvangen.
Ons antifraudeteam heeft geen verdere vragen voor u en de controle is succesvol afgerond.
Met respect,
Ybets Casino-vertegenwoordiger
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 14, 25, 02:57:34 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello Ybets and njanjam,

Thank you for the updates, njanjam please do not end this thread until I have all the money in my accounts, I made a withdraw now, I will update here when I have the money in my account.

Thank you

Hallo Ybets en njanjam,
Bedankt voor de updates, njanjam, sluit deze thread alsjeblieft niet af voordat ik al het geld op mijn rekening heb staan. Ik heb nu een opname gedaan en ik zal hier een update plaatsen zodra ik het geld op mijn rekening heb staan.
Bedankt
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 14, 25, 07:54:48 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello again,

All the withdraws are rejected again, same message appears "Withdrawal isn’t possible Your previous bets are being reviewed by game or sport provider to ensure the fair play. You can withdraw again once review is completed."

YBets why this again? njanjam can you contact them again please?

Thank you

Hallo weer,
Alle opnames worden opnieuw afgewezen en dezelfde melding verschijnt: "Opname niet mogelijk. Uw eerdere weddenschappen worden beoordeeld door de spel- of sportaanbieder om eerlijk spel te garanderen. U kunt opnieuw opnemen zodra de beoordeling is voltooid."
YBets, waarom dit? Njanjam, kun je alsjeblieft nog een keer contact met ze opnemen?
Bedankt
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 14, 25, 08:04:08 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Prints are here attached

Afdrukken zijn hier bijgevoegd
Beantwoord door

njanjam

op May 15, 25, 07:54:14 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

We have contacted the casino representative and referred to your latest post.

Keep you posted.

Hoi Rui Teixeira ,
We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en verwezen naar uw laatste bericht.
Ik hou je op de hoogte.
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 15, 25, 09:46:26 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Thank you njanjam, i will wait :)

Bedankt njanjam, ik zal wachten :)
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 15, 25, 09:59:31 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello njanjam,

They unlock the withdraw for me, i've asked for withdraw again, i will update if they approve the withdraws.

Thank you

Hallo njanjam,
Ze ontgrendelen de opname voor mij. Ik heb opnieuw om een opname gevraagd. Ik laat weten of de opnames zijn goedgekeurd.
Bedankt
Beantwoord door

njanjam

op May 16, 25, 02:48:19 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

Great news! We hope this time will be successful.

Please keep us updated.

Hoi Rui Teixeira ,
Goed nieuws! We hopen dat het deze keer wel lukt.
Houd ons op de hoogte .
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 16, 25, 09:28:22 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello njanjam,

They reject the withdraw, and I received an email to complete the KYC, i've send it all the documents asked by YBets, still waiting for an answer.

I will update when i get any info.

Thank you

Hallo njanjam,
Ze wijzen de opname af en ik heb een e-mail ontvangen om de KYC te voltooien. Ik heb alle documenten die YBets vroeg, naar hem opgestuurd en wacht nog steeds op een antwoord.
Ik zal het updaten zodra ik meer informatie heb.
Bedankt
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 19, 25, 09:48:06 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello njanjam,

I've sent the document asked by YBets, no answers until this day, can you please contact the Casino Representative? Almost 1 month passed and no updates...

Thank you

Hallo njanjam,
Ik heb het document opgestuurd waar YBets om vroeg, maar tot op heden nog geen antwoord. Kunt u contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino? Bijna een maand verder en nog steeds geen updates...
Bedankt
Beantwoord door

njanjam

op May 20, 25, 01:47:26 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

Thank you for letting us know. Rest assured, we have already sent them a reminder regarding your case and are still waiting for their response.

Hoi Rui Teixeira ,
Bedankt dat u het ons laat weten. Wees gerust, we hebben ze al een herinnering gestuurd over uw zaak en wachten nog steeds op hun reactie.
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 20, 25, 11:12:03 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Ok, thank you for the update

Oké, bedankt voor de update
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 21, 25, 10:21:02 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello njanjam,

They asked more photos, holding my ID card and showing my face and all the website behind me, I've send it, waiting for their answer. I will update soon more news.

Thank you

Hallo njanjam,
Ze vroegen om meer foto's, met mijn identiteitskaart in de hand en mijn gezicht en de hele website achter me. Ik heb ze opgestuurd en wacht op hun antwoord. Ik zal binnenkort meer nieuws plaatsen.
Bedankt
Beantwoord door

njanjam

op May 22, 25, 03:00:59 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

Great news! I hope this time will be successful! Finger crossed

Hoi Rui Teixeira ,
Geweldig nieuws! Ik hoop dat het deze keer lukt! Duimen maar!
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 25, 25, 09:26:35 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello njanjam,

Still waiting updates from Ybets, still no answer til this day, I will update soon when they answer me!

Thank you

Hallo njanjam,
Ik wacht nog steeds op updates van Ybets, tot op heden nog steeds geen antwoord. Ik laat het snel weten als ik antwoord heb!
Bedankt
Beantwoord door

njanjam

op May 26, 25, 08:53:54 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

We sent another reminder to the casino rep regarding your case.

Thank you for your patience!

Hoi Rui Teixeira ,
We hebben de vertegenwoordiger van het casino nogmaals een herinnering gestuurd over uw zaak.
Bedankt voor uw geduld!
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 27, 25, 05:13:42 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello njanjam,

They asked prints from my payment method, i've send it to Ybets, still waiting for an answer.

Thank you

Hallo njanjam,
Ze vroegen om afdrukken van mijn betaalmethode, ik heb deze naar Ybets gestuurd en wacht nog steeds op antwoord.
Bedankt
Beantwoord door

njanjam

op May 28, 25, 03:26:13 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

We really hope this is the final step before you finally receive your winnings! Fingers crossed

Hoi Rui Teixeira ,
We hopen echt dat dit de laatste stap is voordat je eindelijk je winst ontvangt! Duimen maar!
Beantwoord door

Rui Teixeira

op May 29, 25, 09:03:24 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello njanjam,

No updates from Ybets yet, still waiting.

Thank you

Hallo njanjam,
Nog geen updates van Ybets, ik wacht nog steeds.
Bedankt
Beantwoord door

Anchi

op Jun 01, 25, 02:28:20 PM

Administrator 14555

laatste activiteit 6 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello Rui Teixeira,

Do you have any updates regarding your case?

Hallo Rui Teixeira,
Heeft u nog updates over uw zaak?
Beantwoord door

Rui Teixeira

op Jun 01, 25, 04:34:24 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello Anchi,

Still waiting... no answer from Ybets.

Thank you

Hallo Anchi,
Nog steeds aan het wachten... geen antwoord van Ybets.
Bedankt
Beantwoord door

Rui Teixeira

op Jun 01, 25, 09:18:14 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello again,

I've send another email to Ybets, if you can remind them again I appreciate, 1 month and 1 week passed... I understand they need to verify my ID and payment methods but its to much, never happen this to me...

Thank you for your help njanjam and Anchi :)

Hallo weer,
Ik heb Ybets nogmaals een e-mail gestuurd. Als je ze er nogmaals aan kunt herinneren, stel ik dat op prijs. Er zijn inmiddels 1 maand en 1 week verstreken... Ik begrijp dat ze mijn identiteit en betaalmethoden moeten verifiëren, maar het is te veel, dit mag mij nooit overkomen...
Bedankt voor jullie hulp njanjam en Anchi :)
Beantwoord door

njanjam

op Jun 02, 25, 07:36:32 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

We requested another update from the casino. We are truly sorry that you are waiting this long.

Thank you for keeping us informed throughout the process. Hopefully, your case will be resolved soon, and you will receive your withdrawal without further delays.

Hoi Rui Teixeira ,
We hebben het casino om een nieuwe update gevraagd. Het spijt ons oprecht dat u zo lang moet wachten.
Bedankt dat u ons gedurende het hele proces op de hoogte houdt. Hopelijk wordt uw zaak snel opgelost en ontvangt u uw opname zonder verdere vertraging.
Beantwoord door

Rui Teixeira

op Jun 02, 25, 02:06:27 PM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello,

Thank you for the update too, i will inform here if I have any update.

Hallo,
Bedankt voor de update. Als ik een update heb, laat ik het hier weten.
Beantwoord door

Rui Teixeira

op Jun 04, 25, 08:38:17 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello,

No news from YBets, 1 week passed since last email i've received from them.

Hallo,
Geen nieuws van YBets, het is 1 week geleden dat ik mijn laatste e-mail van hen heb ontvangen.
Beantwoord door

njanjam

op Jun 05, 25, 07:52:57 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

We have once again requested an update on your case from the casino rep, and we hope for a relevant response this time.

We are truly sorry that you are facing this issue, as we believe players deserve transparent and fair treatment. Rest assured, we will continue monitoring the situation closely and keep you informed of any updates.

Hoi Rui Teixeira ,
Wij hebben de vertegenwoordiger van het casino nogmaals om een update over uw zaak gevraagd en we hopen dat u deze keer een relevant antwoord krijgt.
Het spijt ons oprecht dat u met dit probleem kampt, want wij vinden dat spelers recht hebben op een transparante en eerlijke behandeling. Wees gerust, we blijven de situatie nauwlettend volgen en houden u op de hoogte van eventuele updates.
Beantwoord door

Rui Teixeira

op Jun 05, 25, 08:40:34 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Hello njamjan,

I've received an email from YBets saying they are reviewing the documents i've sent 1 week ago. Still waiting for a real update from them.

Thank you for the help :)

Hallo njamjan,
Ik heb een e-mail van YBets ontvangen waarin staat dat ze de documenten die ik een week geleden heb opgestuurd, aan het beoordelen zijn. Ik wacht nog steeds op een echte update van hen.
Bedankt voor de hulp :)
Beantwoord door

njanjam

op Jun 09, 25, 09:13:09 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

Could you please let us know if there are any updates regarding your verification? Have you managed to successfully verify your account?

Hoi Rui Teixeira ,
Kunt u ons laten weten of er updates zijn met betrekking tot uw verificatie? Is het u gelukt uw account succesvol te verifiëren?
Beantwoord door

Rui Teixeira

op Jun 09, 25, 09:49:26 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello njanjam,

No updates from YBets, still waiting.

Hallo njanjam,
Geen updates van YBets, nog steeds aan het wachten.
Beantwoord door

njanjam

op Jun 11, 25, 06:58:51 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

Unfortunately, we must mark complaint #3172 as CLOSED due to the casino's unresponsiveness. Despite multiple follow-up attempts, we have not received any reply or clarification regarding your case.

We’re truly sorry for the outcome. If we ever receive a response or any update in the future, please rest assured that we will reopen the case immediately and inform you without delay.

Hoi Rui Teixeira ,
Helaas moeten we klacht #3172 als GESLOTEN markeren vanwege het gebrek aan reactie van het casino. Ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact hebben we geen reactie of opheldering over uw zaak ontvangen.
Onze oprechte excuses voor de uitkomst. Mochten we in de toekomst een reactie of update ontvangen, dan kunt u erop vertrouwen dat we de zaak onmiddellijk zullen heropenen en u onverwijld zullen informeren.
Beantwoord door

njanjam

op Jun 19, 25, 09:13:52 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

We received an answer from the casino rep that they will try to assist you now on your case. Given that, we will REOPEN this complaint.

Hoi Rui Teixeira ,
We hebben een antwoord ontvangen van de casinomedewerker dat ze u nu zullen proberen te helpen met uw zaak. Gezien dit, zullen we deze klacht HEROPENEN.
Beantwoord door

ybets

op Jun 19, 25, 05:03:22 PM

Casino Rep 11

laatste activiteit 30 dagen geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Dear Rui Teixeira and LCB team,    

I can confirm that all the necessary documents have now been provided.

As such, the funds can be withdrawn.

Respectfully,

Ybets Casino Representative

Beste Rui Teixeira en LCB-team,

Ik kan bevestigen dat alle benodigde documenten inmiddels zijn verstrekt.

Het geld kan dus worden opgenomen.

Met respect,

Ybets Casino-vertegenwoordiger
Beantwoord door

njanjam

op Jun 20, 25, 02:17:53 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

Could you please confirm the casino rep's answer? Can you now request a withdrawal?

Thank you for your patience, and hopefully, your case will be resolved soon.

Hoi Rui Teixeira ,
Kunt u het antwoord van de casinomedewerker bevestigen? Kunt u nu een uitbetaling aanvragen?
Hartelijk dank voor uw geduld. Hopelijk wordt uw probleem snel opgelost.
Beantwoord door

Rui Teixeira

op Jun 22, 25, 07:37:30 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello njanjam,

They verified my account, but they are rejecting every single withdraw request i made. Always a excuse, i dont understand why, 2 months to verify the account now this situation, this is ridiculous.

I'm leaving prints here.

Hallo njanjam,
Ze hebben mijn account geverifieerd, maar ze wijzen elk verzoek tot uitbetaling af. Altijd een excuus, ik snap niet waarom, 2 maanden om mijn account te verifiëren en nu deze situatie, dit is belachelijk.
Ik laat hier afdrukken achter.
Beantwoord door

Rui Teixeira

op Jun 22, 25, 07:38:50 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

"As such, the funds can be withdrawn."

When and how? You are rejecting every single withdraw.

"Daarom kunnen de gelden worden opgenomen."
Wanneer en hoe? Je wijst elke opname af.
Beantwoord door

Rui Teixeira

op Jun 23, 25, 08:49:20 AM

Senior Nieuwkomer 30

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

I logged into my account today, and they have rejected the withdraws again, still no updates from their side.

Can you please ask the Casino Rep, what is going on?

Ik heb vandaag ingelogd op mijn account en ze hebben de opnames opnieuw afgewezen. Er is nog steeds geen update van hun kant.
Kunt u aan de vertegenwoordiger van het casino vragen wat er aan de hand is?
Beantwoord door

njanjam

op Jun 23, 25, 08:51:23 AM

Moderator 2594

laatste activiteit 13 uur geleden
Bedankt van:
Origineel Vertaling vertaald met

Hi Rui Teixeira,

We have already contacted the casino and informed them about your inquiry.

Keep you posted here!

Hoi Rui Teixeira ,
Wij hebben reeds contact opgenomen met het casino en hen over uw vraag geïnformeerd.
Ik hou je hier op de hoogte!

1 2

Feedback van Leden

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

91 nieuwe leden

1,297 bezoekers online

92,819 gasten online

229 nieuwe posts

9,718 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

Sylvanas

2 maanden geleden

318

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest boeiende jaarlijkse tradities binnen onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!