Dobrobet Casino, waarom bieden jullie nog steeds gokkasten aan van Marvel die zijn stopgezet?

Toen we wat aan het grasduinen waren in de regio’s waar veel minder spelers online gokken, viel ons oog op een casino waar we nog nooit van hadden gehoord, genaamd Dobrobet. Het casino ziet er zeer stijlvol en professioneel uit en lijkt een prachtig aanbod te hebben van sportweddenschappen en casinospellen – waar spelers een plezierige tijd zouden moeten hebben terwijl ze een gokje wagen en er vanuit mogen gaan dat ze eerlijk worden behandeld. Maar als al die jaren in de gokbranche ons iets hebben geleerd, dan is het wel dat je niet altijd kunt afgaan op je eerste indruk. Is een stijlvol en professioneel uitziende website een indicatie dat een casino eerlijk en integer is, dat gebruik wordt gemaakt van software met een licentie en nog zo’n paar belangrijke pluspunten waar je de goede casino’s in de industrie aan herkent? Nee, helaas garandeert een fraai voorkomen NIET een veilige gokomgeving voor ons spelers.

Dobrobet is een casino dat zich richt op spelers uit Servië en aangrenzende regio’s, maar ze accepteren ook spelers uit andere delen van de wereld. Het is een van de weinige online casino’s dat zich vooral op de Servische markt richt met een interface in the Servische taal, zelfs al zijn de eigenaren – Dobrobet Entertainment Limited en Dobrobet Entertainment EOOD – allebei gevestigd in Bulgarije. Servië is een land waar fysieke wedkantoren en gokhallen veel populairder zijn dan gokken op internet. Maar zo zie je maar weer, zelfs gebieden waar internetgokken niet zo wijdverspreid is, zijn niet gevrijwaard van bedriegers!

De site heeft een licentie in Curaçao en aan de oppervlakte lijkt alles koosjer. Maar ons onderzoeksteam heeft een aantal VERVALSTE gokkasten ontdekt, namelijk illegaal gekopieerde versies van video gokkasten van Net Entertainment en Playtech. Hun platform, zo beweren ze, wordt aangedreven door Inplaynet, een bedrijf dat zogenaamd spellen van Greentune en Playtech levert met een Curaçaose licentie, ook al is dit zeer verdacht, omdat we weten dat Greentube de Curaçaose internetmarkt nog niet heeft betreden. Afgezien van deze duidelijke rode vlag, kwamen we nog een kwalijk iets tegen – een tactiek die veel malafide casino’s hanteren om nietsvermoedende spelers te lokken en zover te krijgen dat ze zeer persoonlijke gegevens vrijgeven.

Om het registratieproces te voltooien vraagt de site om een ID-nummer, wat hetzelfde is als dat ze om een sociaal fiscaal nummer zouden vragen – beide mogen nooit of te nimmer worden gevraagd door internetondernemers! Casino’s die proberen dergelijke informatie te ontfutselen zijn duidelijk van plan om financiële of creditcard fraude te plegen – waarom zouden ze anders deze zeer persoonlijke gegevens van hun klanten verlangen?

Een ander verontrustend aspect zijn de Regels & Voorwaarden die zeer ondoorzichtig zijn. Ze zijn in algemene vorm opgesteld zonder enige verwijzing naar specifieke regels die voor spelers uiterst belangrijk zijn als ze een casino willen uitkiezen: er is niets te vinden over de bonusvoorwaarden en de informatie over uitbetalingen, accounts en uitgesloten spellen of landen. Uiteraard zijn we niet blij met wat we allemaal zagen en we willen onze lezers waarschuwen: schrijf je nooit in bij casino’s die geen volledige servicevoorwaarden hebben.

Ten slotte is er nog het probleem van de vervalste software – wat net zo ernstig is als de hierboven genoemde nadelen. Zoals we al eerder zeiden, biedt het casino kopieën zonder licentie van de gokkasten van NetEnt, Playtech en Marvel die niet langer aanwezig zijn op de markt. Veel louche goksites hebben deze fout gemaakt: ze verwijderen nooit de gokkasten (zoals die van Marvel) nadat deze door de echte provider zijn stopgezet, waarmee ze ongewild in de kijker lopen als een malafide casino met twijfelachtige software.

We laten je hier de screenshots zien van de vervalste gokkasten, een van elke provider, compleet met duidelijk bewijs dat de spellen nagemaakt zijn en dat het casino zich schuldig maakt aan oneerlijk spel.

Op het screenshot dat we maakten toen we speelden op Koi Princess, een van de populairste gokkasten van NetEnt, kun je zien dat op de versie die door deze site wordt aangeboden het originele NetEnt-domein en de infrastructuur ontbreken:

Rocky van Playtech blijkt ook vervalst te zijn; er is geen Help-knop – da’s altijd een rode vlag – en ook deze gokkast wordt gehost vanuit hetzelfde vervalste domein dat gebruikt wordt voor de gokkasten van NetEnt:

Hier is het bewijs dat het casino nog steeds gokkasten van Marvel aanbiedt, die in maart 2017 allemaal uit het portfolio van Playtech zijn verwijderd omdat Marvel Entertainment was overgenomen door de Walt Disney Company, en die twee zijn nooit aannemelijke zakenpartners geweest. De meeste spelers weten heel goed dat de fantastische reeks gokkasten Avengers, Spiderman, The Incredible Hulk en Iron Man en de andere, uiterst populaire en fraai vormgegeven spellen uit deze serie niet langer aanwezig zijn. Het casino had het blijkbaar te druk met zijn gekonkel om spelers op te lichten om de belangrijke ontwikkelingen in de gokindustrie bij te houden.

Zoals velen van jullie weten, hebben we in ons internationale team veel Servische collega’s en we vinden het natuurlijk erg spijtig dat we nu het eerste Servische casino hebben ontdekt dat het slechte pad is opgegaan. Men is onschuldig totdat het tegendeel is bewezen, maar we denken dat het bovenstaande meer dan genoeg bewijs oplevert om dit casino te veroordelen als “schuldig”: illegaal gekopieerde software, onethische registratievereisten en gebrekkige Regels & Voorwaarden – Dobrobet, jullie hebben heel wat uit te leggen!