De Concurrentie tussen Casino's is hevig

De concurrentie wordt steeds heviger in de Casino Industrie, en dit met goede reden. Ze willen namelijk allemaal uw klandizie, dus de aanbiedingen en promoties, die ze organiseren om uw interesse te wekken, worden automatisch ook meer competitief

Terwijl veel Casino's en Gokpaleizen in de wereld van de grote gaming Mekka's, zoals bijvoorbeeld Las Vegas en Macau, het nog zeer goed doen, zijn sommige andere, minder grote Casino’s, die wat afgelegener liggen, duidelijk minder succesvol. Ze vallen als het ware net buiten de boot, en worden vaak gedwongen om hun deuren voorgoed te sluiten, wegens gebrek aan bedrijfsleven. Hun ‘verhalen’ worden vaak maar in het kort belicht, door de lokale media of Pers. Sommige Casino’s hebben na terugloop van zaken, alleen hun Poker Rooms gesloten, terwijl anderen gewoon compleet uit beeld zijn verdwenen.

Maar die goed lopende Casino’s, die zitten dan ook niet stil: ze doen er echt van alles aan om nieuwe klanten te werven, en ze doen er ook evenveel aan, om bestaande klanten nieuw leven in te blazen, als het ware. Zo bieden ze bijvoorbeeld Bonussen aan in de vorm van contant geld - wat in de Industrie bekend staat als ‘comps’ - en gratis overnachtingen en/of lekker eten en drinken op kosten van de zaak. Soms worden er ook nog grote sterren uitgenodigd, om een optreden te geven of een bijvoorbeeld een Gala Bokswedstrijd te houden, die je natuurlijk ook vaak te zien krijgt zonder extra kosten. In Arizona bijvoorbeeld, zijn er twee specifieke Casino’s, die we goed als voorbeeld kunnen nemen, om precies uit te leggen wat ik hier nu mee bedoel.

Ik heb het dan over het Stick Casino in Scottsdale, en Wild Horse Pass Casino, in de buurt van Chandler: dit zijn twee grote rivalen die mikken op dezelfde doelgroep. Mensen uit Arizona zijn over het algemeen sportfans, en het maakt niks uit, of het nu Honkbal, American Football of Basketbal seizoen is: deze Casino's zijn altijd hevig met elkaar aan het concurreren, en in het teken van deze sport evenementen, worden potten met extra geld opgeworpen, voor gescoorde Home Runs, Touchdowns of Field Goals. Tijdens de basketbalwedstrijden, betalen de Casino's bijvoorbeeld spelers uit, die na het invullen van een soort toto formulier, scores van bepaalde Games het beste konden voorspellen.

Casino's bieden soms ook geld voor ‘High Hands’ - dit zijn hoge handen in sommige Card Games en/of Poker varianten. Enkele Casino’s hebben daarvoor dan grote wielen, (denk aan een Rad van Fortuin) waaraan de winnende speler een draai mag geven, en daarbij maken die spelers dan kans op geld bedragen tussen de $100,- en $5.000,- Dollar. Als de speler toevallig de grootste prijs wint, dan wordt iedereen aan die ook aan die tafel zat, eveneens betaald, dus in zulke gevallen heeft het zeker zijn vruchten afgeworpen.

Maar wacht: het wordt namelijk nog beter. In het Best Bet Casino, in Jacksonville, Florida, wordt bijvoorbeeld op bepaalde momenten van de dag - en dan om de 15 minuten - een Poker speler die op dat moment de hoogste hand heeft, beloond met extra geldprijzen of geschenken. Dit is nou een typische gimmick, die er in slaagt, om veel mensen te motiveren, een stuk langer te blijven spelen, dan dat ze normaal gesproken zouden doen, wat natuurlijk een grote bijdrage levert aan de zogenaamde ‘bottom line’ van het Casino: dat betekent min of meer, het ‘basisinkomen’ van het bedrijf, iets wat een gecontinueerde stroom van inkomsten voor het Casino betekent.

Daarom maak ik persoonlijk altijd zorgvuldige afwegingen, wanneer ik een Casino kies, waar ik van plan ben mijn geld te gaan uitgeven. Als ik bijvoorbeeld naar Las Vegas ga, kies ik daar een Card Room, die de hoogste ‘Bad Beat Jackpot’ heeft.Dit is een speciale Jackpot, voor spelers die verliezen, ondanks enorm goede handen, zoals een wanneer je met een Straight Flush, verliest van een Royal Flush. Ik zoek daarnaast ook altijd naar Casino’s, die een geldprijs voor Cracked Aces bieden, (een cash beloning voor een speler die verliest, met een paar Azen) of die beloningen uitkeren aan spelers, voor hoge handen, zoals in het voorbeeld van Best Bet Casino, wat ik zojuist hierboven beschreven heb.

Toegegeven, de spelers betalen dit soort extraatjes uiteindelijk min of meer zelf, doordat het Casino uit elke hand die wordt gespeeld, een Dollar of meer uit de pot ‘gesneden’ heeft, de zogenaamde ‘Rake’. Dat is nou eenmaal het systeem, en het merendeel van de spelers, vindt dit ook helemaal niet erg. Ze houden namelijk van opwinding, en dit element van toegevoegde spanning, zorgt daar natuurlijk geregeld voor. Elke speler hoopt natuurlijk dat hij of zij de gelukkige, of soms zelfs gelukkige ‘pechvogel’ is, en het Casino management, maakt van deze wetenschap natuurlijk gretig gebruik.

Ik vertrek volgende week weer, op reis naar Phoenix en Las Vegas, en zal dan onderweg ook meer van dit soort blog berichten schrijven, om jullie zo over alles op de hoogte te houden. Ik kijk hierbij vooral uit naar de ontmoetingen met enkele van mijn oude vrienden, in plaatsen zoals The Orleans, the Bilagio, Sam's Town, the Palace Station, en enkele nieuwe Casino's, die ik van plan ben te bezoeken.

Ik mis ook mijn vrienden uit het Talking Stick, Wild Horse Pass en Ft. McDowell Casino.

Nu weet ik niet precies wat er door het Casino management, in de toekomst aan nieuwe geschenken en promoties aangeboden gaat worden, maar ik weet wel zeker, dat hun vrijgevigheid, het betalende publiek, op de een of andere manier zal weten aan te trekken. Geld, is alles, waar het bij de Casino's om draait. Iedere keer dat een klant door de deuren van een Casino binnen stapt, is hij daar voor geld, en entertainment.

Spelers moeten juist naar mijn mening alleen die Casino's, die zich ook het meest royaal naar hen toe op stellen, belonen met hun aanwezigheid, ofwel klandizie: daartegenover staat natuurlijk dat spelers de Casino’s moeten boycotten die te zuinig zijn met hun geld en promoties, door te stemmen met hun portemonnee, en gewoon weg te blijven uit deze etablissementen. De taal van het geld, is namelijk de enige taal die de gemiddelde Casino manager begrijpt.

Dit geldt eveneens voor de speelautomaten. Gokkasten moeten namelijk, in het voordeel van de spelers, worden ingesteld op het hoogst mogelijke uitbetalingspercentage. De slimme Casino managers weten dit natuurlijk, en zullen ook stappen ondernemen om dat percentage hoog te houden. Wanneer je in een Casino speelt met ‘Tight Slots’ (Gokkasten die dus op het laagste percentage ingesteld staan) dan merk je dat als speler al snel, en zodra dit het geval is, moet je stemmen met je portefeuille, dus je geld snel weer in je zak steken, en "Bye bye" zeggen. Nogmaals: de taal van het geld, is de enige taal die het Casino beheer begrijpt. Als er genoeg mensen zijn, die dit zo doen, dan - geloof mij - zal het beleid heel snel veranderen.

Auteur: Geno Lawrenzi Jr.

(Geno Lawrenzi Jr. is een internationale journalist, auteur voor tijdschriften, en ghostwriter annex Poker speler, die in Phoenix, Arizona leeft. Er zijn al meer dan 2000 artikelen van hem verschenen, verdeeld over 50 tijdschriften en 125 kranten. Als u leuk een verhaal over Gokken heeft, wat u met hem wilt delen, of zelfs een boek idee aan hem wilt voorstellen, dan kunt u hem een e-mail sturen, met het onderstaande email adres: glawrenzi@gmail.com).