Voor de spelers door de spelers: probleem met het minimum opnamebedrag bij SlotsWin Casino

Controleer het minimum opnamebedrag voordat je geld stort!

Het uittesten van online casino’s kan tijdrovend zijn. Zelfs een tester die grondig te werk gaat kan even van zijn stuk worden gebracht door een onverwachte omstandigheid, en we weten allemaal dat je dan je verstand erbij moet houden om een einde te maken aan de verwarring.

Het is bijna een Wet van Meden en Perzen dat als zich problemen voordoen bij het testen, dit meestal gebeurt als je aan rondspeelvoorwaarden moet voldoen of wanneer je geld wil laten uitbetalen – vooral als je erachter komt dat het minimum opnamebedrag hoger is dan je saldo. Gelukkig is er altijd wel een manier om uit deze situatie te komen – en in dit geval heeft onze tester het probleem opgelost door een tweede storting te doen.

Het is tijd om een bezoekje te brengen aan het USA-vriendelijke casino SlotsWin dat deel uitmaakt van een gerenommeerd netwerk van casino’s dat aangedreven wordt door een van de pioniers in iGaming – RTG. Deze goksite heeft een licentie van de Curacao Gambling Authority en biedt een aardige verzameling bonussen voor spelers die een eerste storting doen.

Om je informatie uit de eerste hand te brengen over het volgende goketablissement dat een test ondergaat hebben we de hulp ingeroepen van onze reguliere tester, Juggaloroscoe, die met zijn groeiende ervaring op dit vlak steeds meer spelers helpt om een realistisch beeld te krijgen van online casino’s in het algemeen.

Als je zijn bijnaam nog niet herkent, bekijk dan eens de andere testrapportages in het kader van ons project “Voor de spelers door de spelers”. Maar als je meer te weten wil komen over SlotsWin Casino - van de registratie tot aan de uitbetaling - loont het om eerst dit verslag te lezen. 

Hier volgt in een notendop hoe de test zich heeft ontrold:

• Tester van de dag: Juggaloroscoe.
• Datum van inschrijving is donderdag 9 september 2021.
• Het account werd op 9 september aangevuld met $200 en op 14 september met $150 in Bitcoin.
• Op 15 september werd een uitbetalingsverzoek voor $175 gedaan.
• De tester uploadde op 16 september zijn ID-kaart met foto voor de ken-uw-klant (KYC) procedure.
• De speler ontvangt zijn geld in Bitcoin op 20 september.
• Je wilt vast weten waar het precies misging! Lees dan vooral verder, want dit is een goede les voor ons allemaal.

Registratie

Deze testronde ging op 9 september op de gebruikelijke manier van start toen onze speler de registratieprocedure begon te doorlopen. Die procedure bestaat uit drie stappen, waarbij nieuwe spelers hun persoons- en contactgegevens moeten opgeven voordat ze een account kunnen openen.

Storting

Daarna moest hij een storting doen in Bitcoin om in het casino te kunnen spelen – dus hij ging naar de kassiersectie en betaalde $200, wat gelijk stond aan 0,00430600 BTC. Volgens deze betaaloptie is het minimum stortingsbedrag per transactie $25 in Bitcoin en het maximum bedrag is $10.000. Daarnaast staat in de Voorwaarden te lezen:

Indien de winsten en uitbetaling voortkomen uit een storting in Bitcoin, dan wordt het bedrag uitsluitend in Bitcoin uitbetaald. Indien de winsten voortkomen uit een storting met een andere betaalmethode, niet zijnde Bitcoin, dan worden deze bedragen niet via Bitcoin uitbetaald.

Het storten van Bitcoin gaat relatief snel bij SlotsWin. Het kostte onze tester ongeveer 11-12 minuten om de transactie te voltooien op de dag van registratie. Aangezien het hele proces probleemloos verliep, gaan we verder met het volgende deel.

Na bijna 12 minuten kon Juggaloroscoe de spellobby openen en op een aantal van zijn favoriete RTG-titels gaan spelen.

Deze site biedt ruimte aan meer dan 207 spellen, variërend van gokkasten tot video poker, tafelspellen, specialty games en progressieve jackpotspellen. Het portfolio wordt regelmatig bijgewerkt met nieuwe titels van deze provider, zoals Legend of Helios, Sparky 7 en Lucky Catch – die opgenomen zijn in de sectie new games.

Speelsessie

Juggaloroscoe besloot zijn casino-avontuur te beginnen met Double Double Jackpot Poker, een kaartspel uit 2018 met een maximale prijs van 800x de inzet. Nadat hij een paar dollars had verloren stapte hij over op een ander video pokerspel genaamd Sevens Wild. De prijzen in de uitbetalingstabel veranderen als je je inzet aanpast en er zijn diverse bonus-features, het lijkt veel op Deuces Wild.

Zijn volgende keus was Banana Jones die hij in de sectie specialty games vond. Dit is een arcadespel met junglethema en een bonus wheel. Er zijn veel ingebouwde bonusspelletjes en multipliers.

Nadat hij hier een tijdje op had gespeeld bezocht onze tester uiteindelijk de categorie gokkasten en koos hij Enchanted Garden om het ijs te breken. De andere gokkasten die hij uitkoos waren Cash Bandits 3, Lucky Catch, Trigger Happy, Ghost Ship en Dr. Winmore.

Toen zijn speelsaldo zo’n $50 bedroeg stopte Juggaloroscoe met spelen en ging hij meteen naar de kassiersectie om een uitbetalingsverzoek in te dienen voor het overgebleven bedrag.

Uitbetaling

Dit was het moment waarop onze tester zich realiseerde dat geld laten uitbetalen niet altijd zo makkelijk is als het lijkt. Toen hij dit probeerde kwam Juggaloroscoe erachter dat het laagste bedrag dat hij kon opnemen bij SlotsWin precies $100 is. Hij had deze informatie nergens anders op de website kunnen vinden vóórdat hij probeerde een uitbetaling te doen. In het besef dat zijn speelsaldo beduidend lager was dan deze limiet, probeerde hij eerst zijn saldo weer op te bouwen – maar dat gaf hij al snel op en hij besloot nogmaals een storting te doen.

Om zijn geld te kunnen laten uitbetalen deed onze tester op 14 september een tweede storting van $150 in BTC.

Hij zette geld in op een aantal spellen totdat zijn speelsaldo $175 in Bitcoin bedroeg, waarna hij op 15 september verzocht om het volledige bedrag te laten uitbetalen.

Aangezien spelers volgens de Voorwaarden geverifieerd moeten zijn voordat ze een uitbetaling kunnen doen, uploadde hij op 16 september zijn ID-kaart met foto en een document dat zijn naam en adres bevatte ten behoeve van de KYC-procedure.

De betaling werd op 20 september ontvangen en bevestigd. Natuurlijk moest de KYC-procedure ter verificatie van zijn account met succes zijn voltooid voordat het casino de uitbetaling kon verwerken.

Conclusie

En dit was het hele verhaal!

Het was een beetje verwarrend en onverwacht, maar toch is het ons gelukt om weer een casinotest met succes af te ronden. We hopen dat je begrijpt hoe belangrijk het is om de REGELS & VOORWAARDEN van het casino te lezen voordat je er zelfs maar aan denkt om een account te openen, laat staan dat je geld stort.

Aarzel vooral niet om onderaan de pagina jouw reactie te geven op deze test. Vind jij ook dat SlotsWin zijn spelers te zwaar belast door zo'n hoge minimum uitbetalingslimiet op te leggen?

Houd onze nieuwsrubriek in de gaten voor meer testrapporten, en dankjewel voor je interesse in ons lopende project “Voor de spelers door de spelers”.