GESLOTEN - Een nieuw blad. Kan Virtual Group uw vertrouwen herwinnen?

Mensen,
We hebben een casinovertegenwoordiger van Prism and Slots of Vegas aan boord die het graag wil proberen. Er is veel geschiedenis, persoonlijke ervaringen, dingen die we in het verleden hebben gelezen van zowel onze eigen gemeenschap als andere internetgemeenschappen... Ik weet dat er problemen uit het verleden en harde gevoelens zijn...

Dat gezegd hebbende.

Prism Aff Mngr, Ingrid, de vertegenwoordiger van het casino heeft toen toegezegd dat ze erkent dat de zaken in het verleden niet soepel zijn verlopen en vraagt om door middel van daden te kunnen laten zien dat er een nieuw gezicht in de mix zit, dat we in in de toekomst kunt u uitkijken naar uitbetalingen binnen niet minder dan 15 werkdagen en dat de probleemoplossing snel en hoffelijk zal zijn.

Ik open deze draad voor commentaar, voor het delen van nieuwe ervaringen, goed of slecht, en in het algemeen op zoek naar feedback van de algemene gaminggemeenschap die we hier bij LCB hebben.

Hallo iedereen,

Ik ben de affiliate manager voor Prism, Slots of Vegas en VIP Lounge. Ik zal mijn best doen om uw berichten binnen 24 kantooruren te beantwoorden, maar ik heb ook een verantwoordelijkheid ten opzichte van andere aangesloten bedrijven, niet alleen LCB, dus wees alstublieft, indien nodig, een beetje geduldig met mij. Ik beloof dat ik je berichten zal lezen en beantwoorden (ik zal één bericht tegelijk beantwoorden).

Zoals ik al zei in het commentaargedeelte van Prism, moet je rekening houden met het volgende (mijn advies, ongeacht het casino waarin je speelt):

1. Als je een bonus aanvraagt, zorg er dan voor dat je de inzetvereisten en de maximale uitbetaling kent VOORDAT je begint met spelen. Wij hebben een 24/7 klantenservice beschikbaar via chat en telefoon voor het geval u vragen heeft.

2. Als je winsten hebt die je wilt laten uitbetalen, vooral als je een bonus hebt gebruikt, maak dan NIET nog een storting of gebruik GEEN andere bonus terwijl de winsten op je account staan. Vraag eerst uw opname aan en neem contact op met CS om er zeker van te zijn dat u de te volgen stappen kent (bewaar een kopie van elke chat). Zo weet je altijd zeker dat je geen algemene voorwaarden overtreedt.

Als u geen goede klantenservice krijgt, bewaar dan een kopie van de chat of de naam van de vertegenwoordiger en stuur mij de informatie. Dit kan via een direct bericht als u dat wilt.

Bedankt!

Ingrid Evans

Hallo, update je games, ty josie46

Josie,
Prism en Slots of Vegas hebben beide alle nieuwe spellen. De update vond ongeveer 2 maanden geleden plaats. je kunt daar nu King of Swing, loose caboose en al de rest van de "nieuwe" spellen spelen.

Persoonlijk speelde ik een paar jaar geleden religieus in deze casino's, totdat ik werd opgelicht vanwege mijn opname. Ik zou graag de naam willen zeggen van de persoon waarvan ik denk dat hij een grote rol heeft gespeeld in de ondergang van deze casino's, maar dat zal ik voor mezelf houden, tenzij hem wordt gevraagd. Ik ben echter iemand die gelooft in tweede kansen, dus ik kijk ernaar uit om uw groep uit de zwarte as te zien herrijzen en als een feniks te zien vliegen. Dat gezegd hebbende, ben ik ook iemand die gelooft dat daden meer zeggen dan woorden. Er ligt een lange weg voor u. Succes.

Ik heb al meer dan 6 maanden niet meer bij prism of sov gespeeld omdat ze geen trex, paydirt, coyote cash hadden..., ik vroeg me af of ze nu alle spellen hebben

dat doen ze zeker TAAADAAA, daar wordt een volledig ensemble van RTG-spellen aangeboden.

Ja, dat doen ze. Heh, ik weet dat ik daar ook mijn deel heb gedaan.

[

[/pre]"slechts mijn bescheiden mening"


parmantig

Perkypoo, daar verwees ik naar in mijn eerdere bericht aan Ingrid, en ja... het is een hele grote en zware klim omhoog als ze bereid zijn de moeite te nemen.

De grote vraag is: kunnen ze slagen als ze zich inspannen om zelfs maar een beetje geloofwaardigheid terug te winnen, gegeven hun bewogen verleden?

En 2
Wat zou de maatstaf moeten zijn die aangeeft dat ze de klim hebben volbracht?
Snellere uitbetalingen?
Een opener arbitrageproces.

Houd er rekening mee dat er op geen enkel moment afstand zal worden gedaan van de algemene voorwaarden zelf, bijvoorbeeld bij dubbele chipping... maar als een speler na een dubbele chipping-instantie een storting doet, betekent dit dan dat hij of zij weer aan de regels voldoet, of is de vorige geschiedenis gebruikt als excuus om toekomstige overwinningen te ontkennen?

Dit zal geen gemakkelijk proces zijn, en het is ook niet iets waar ik lichtvaardig over zal nadenken... maar ik zal het aanbod ook niet zonder de nodige overweging dichtslaan.

De beloning van het hebben van negen of tien casino's waar veilig gespeeld kan worden, is krachtig.

Ik ben me terdege bewust van eerdere pogingen om dit recht te zetten, sommige door een aantal zeer gerenommeerde en betrouwbare entiteiten. Net als bij hen, als ik uiteindelijk niet tevreden ben met de resultaten, denk ik dat we allemaal weten dat ik geen problemen zal hebben met behoud van hun huidige status.

Maar bedrijven veranderen, het management verandert en evolueert... als het mogelijk is dat de verschuiving plaatsvindt... ben ik in ieder geval bereid om de verandering te zien ontwikkelen en hen de input te geven zodat het werkt.

Als het mislukt... het zij zo en we zijn weer terug bij waar we begonnen.

ik heb een lopende opname bij clubspeler (virtuele groep) en ik krijg dezelfde oude runaround! ze keurden het goed en vertelden het me tien dagen, tien dagen later vertelden ze het me volgende week, volgende week vertelden ze me volgende week! Ik ben zo moe van deze onzin!
Dit gebeurt nu, niet vorig jaar, niet 2 maanden geleden, ik geloof geen woord van wat ze uitverkoopt!

clubplayer gebruikersnaam-europa99

fantoom,
Het is nu weekend, dus ik weet niet of ingrid langskomt. Ik moet ook zeggen dat ze specifiek heeft verklaard dat ze Prism and Slot's of Vegas vertegenwoordigt. Maar we zullen zien of ze bereid is dit voor je te onderzoeken.

Ik vraag u haar alle informatie te geven die ze nodig heeft in een PM en ons feedback te geven, positief of negatief zodra ze de poging doet. Hoewel er geen persoonlijke informatie op het moederbord mag worden gedeeld, kijk ik uit naar haar inbreng over het probleem, maar ook naar die van jou.

Bedankt voor het meedoen.

Hallo Prism-vertegenwoordiger,

Het zou leuk zijn om te weten dat Prism een "nieuw blad" heeft omgeslagen. Zoals voor veel spelers hier bij LCB en elders, waar ik zeker van ben, hebben we gratis fiches gespeeld en misbruikt. Uw casino is er één die bovenaan de lijst van misbruik door veel spelers staat.

De belangrijkste reden daarvoor is... dat het casino al een tijdje als "schurkenstaten" wordt beschouwd.

Mijn vraag aan jou is deze... als Prism ons vertrouwen wil winnen... waarom geef je ons, de spelers bij LCB, dan niet de kans om ook een nieuwe bladzijde om te slaan.

Het zou leuk zijn om een promotie exclusief voor LCB uit te voeren... zodat spelers opnieuw kunnen beginnen. Het wegvagen van meerdere accounts en bonusmisbruik uit het verleden. Dit zou het casino en de speler de kans geven om samen een nieuwe weg in te slaan.

Casinoforums zijn een krachtige bron voor het verkrijgen van een reputatie. Het zou leuk zijn om de kans te krijgen om een nieuwe reputatie op te bouwen, zowel bij het casino als bij de speler.

Lippen

Hallo Jimbeaux,

Ik beantwoord hier uw berichten uit de thread "Slots of Vegas and Prism", zodat we deze kunnen blijven gebruiken. Ik zal dit bericht ook gebruiken om twee onderwerpen te beantwoorden die besproken worden, dus dit gaat ook naar verbeelding en genenco

Bedankt voor de proefperiode en voor je hulp en begeleiding bij dit alles, ik waardeer het enorm.

Wat betreft de mogelijkheid om sommigen van jullie een tweede kans te geven, net zoals jij ons een tweede kans geeft, ben ik geautoriseerd om naar de gebruikersnamen van je casino te vragen. We zullen de rekeningen beoordelen en we gaan allemaal voor een nieuwe start. Dus alstublieft, als u een "misbruiker uit het verleden" bent en geïnteresseerd bent om het opnieuw te proberen, stuur mij dan uw login en het casino van uw keuze (Prism Rocks ), misschien is het een goed idee om met één te beginnen en dan verder te gaan met de rest.

Wat betreft de RTG-functie die een deel van het saldo elimineert wanneer de playthrough is bereikt, waardoor alleen de maximale uitbetaling overblijft: ook al is dit een functie die ons op veel manieren helpt, we zijn het met je eens dat deze verschillende negatieve kenmerken voor de spelers heeft . Daarom heeft het management besloten om deze functie uit de bonuscodes te verwijderen, zoals Imagin.ation suggereerde, wat betekent dat vanaf volgende week het overtollige bedrag wordt verwijderd wanneer de speler een opnameverzoek indient.

Jimbaux, jouw suggestie voor een pop-up die de speler laat weten dat hij de playthrough heeft voltooid, klinkt ons geweldig in de oren, maar zoals je al zei, zou dit helaas een ontwikkeling van de kant van RTG impliceren. We zullen het voorstellen, maar als we de functie niet gebruiken, krijgen we in ieder geval een snellere oplossing.

Nogmaals bedankt voor uw feedback!

D.W.Z

Bedankt voor je feedback Booo73!

Ik waardeer het enorm dat bijna alle feedback realistisch maar positief was. In het verleden ben ik forums tegengekomen waar mensen niet erg... Ik gebruik het woord "redelijk", dus ik ben erg blij om te zien dat iedereen hier respectvol is geweest en dat je mij een eerlijke kans geeft , Ik weet dat het niet gemakkelijk is om dit te doen, nadat ik in het verleden slechte ervaringen heb gehad.

Weet dus dat als ik zeg "bedankt voor de feedback", ik het echt meen

D.W.Z

PM of e-mail?

Hallo Phantom,

Ik heb uw account gecontroleerd en uw betaling is zeker vertraagd. Het spijt me echt om dat te zien. De persoon met wie ik moet praten om erachter te komen waarom uw betaling is uitgesteld, is er vandaag niet (ik ben hier elke andere zaterdag Jimbeaux , maar dat geldt niet voor iedereen) dus maandag post ik weer met meer informatie.

Bedankt voor het plaatsen van Phantom, ik hoop dat je een fijn weekend hebt.

Ingrid E.

Jimbaux, jouw suggestie voor een pop-up die de speler laat weten dat hij de playthrough heeft voltooid, klinkt ons geweldig in de oren, maar zoals je al zei, zou dit helaas een ontwikkeling van de kant van RTG impliceren. We zullen het voorstellen, maar als we de functie niet gebruiken, krijgen we in ieder geval een directere oplossing.[/quote >

Aangezien dit waarschijnlijk van geval tot geval zal worden beoordeeld, denk ik dat een privébericht aan Prism Aff Mgr waarschijnlijk de beste manier is om dit af te handelen (sorry voor de aanstaande overstroming Ingrid). Het casino zal uiteraard zijn eigen criteria hebben voor het nemen van de beslissing. En wees je ervan bewust dat zodra amnestie wordt aangevraagd... aan alle voorwaarden voor toekomstig chippen moet worden voldaan. Dit is waar u, de speler, zich toe verbindt door amnestie aan te vragen.

Dat gezegd hebbende, laat mij de eerste zijn die deze suggestie doorbreekt door te zeggen dat mijn gebruikersnaam bij Prism is: Jimbeaux, ik weet het, grote verrassing hè.

Hallo lippenstift,

Hartelijk dank voor uw feedback!

Stuur mij alstublieft (dit gaat ook naar genenco) uw gebruikersnaam per PM, het is misschien beter zodat de stroom van de draad niet wordt onderbroken, aangezien, zoals Jimbeaux zegt, het meer van geval tot geval zal zijn.

Een promotie hè? Wat dacht je van een exclusieve stortingsbonus?

D.W.Z

Een promotie hè? Wat dacht je van een exclusieve stortingsbonus?

LOL... we zouden het "amnestie" kunnen noemen

Ik zal de suggestie doorgeven aan een paar andere vertegenwoordigers, sommigen van hen zijn behoorlijk technisch onderlegd en kijken wat ze denken. Als meer dan één casino interesse toonde, zou RTG de functie mogelijk in een toekomstige update kunnen opnemen.

Dat klinkt geweldig Jimbeaux! Laat me alsjeblieft weten wat ze zeggen...

En bedankt voor je onverwachte login. Ik heb je account gecontroleerd en alles lijkt in orde. Speel gerust. Alle grapjes terzijde: zou je het interessant vinden als ik een stortingsbonus zou creëren, code AMNESTY?

Ik moet zeggen.. wauw.. dit is de eerste keer dat ik OOIT een partner heb GEZIEN
een RTG Casino luistert naar zijn spelers, of het nu gaat om chipmisbruikers of spelers, EN brengt de wijzigingen aan om de verantwoordelijkheid voor zijn verleden te accommoderen en/of zelfs te proberen te accepteren/accepteren, en te laten zien dat het je wel iets kan schelen, en dat gebeurt ook snel.

Bedankt Ingrid, hartelijk dank.

Een laatste ding dat zou kunnen helpen, is een uitleg van de Algemene voorwaarden
uitgesplitst zijn, zoals een hoe of hoe te lezen en te begrijpen, met een voorbeeld. Zoals uitleggen wat een "playthrough-bedrag" is, hoe je dit kunt bereiken,
het maximale uitbetalingsbedrag op de chips/bonussen, dat laat zien wat een playthrough van 30x is, als richtlijn, begrijpen veel mensen niet wat er wordt bedoeld.

Misschien kan Jimb er een schrijven om hier te plaatsen, hij is een uitstekende schrijver
en uitleg.. lol, en maakt een eigen draad? Daar kunnen velen van profiteren
en veel mensen die nieuw zijn in de rtg-chip-/bonuswereld kunnen een beter begrip krijgen van hoe ze werken, om te voorkomen dat ze slechte feedback plaatsen
omdat ze de vereisten niet begrepen.

Nogmaals bedankt Ingrid

Ingrid,

Hoewel ik niet de persoon ben om een exclusieve bonus voor LCB op te zetten, zou dat via onze hoofdmoderator Zuga zijn, of via LCBAdmin... Ik denk dat een stortingsbonus met de naam Amnesty behoorlijk passend is, gezien de aard van onze gesprekken. Het is aan u en onze affiliate-mensen om te bespreken of het een exclusieve LCB zal zijn.

Ik speel voornamelijk op Vegas Strip en VIP Lounge. Ik wil vermelden hoe dankbaar ik was voor het geduld en de steun die ik kreeg van uw klantenondersteuningsteam. ik weet dat ik vervelend kan zijn, vooral als het gaat om de algemene voorwaarden, bonussen... enz. Normaal gesproken ben ik niet zo, maar als het om een online casino gaat, moet ik alles weten voordat ik begin met spelen en een borg. Ik geloof dat het me een paar dagen kostte voordat ik me comfortabel genoeg voelde om eindelijk te storten en te spelen. Gayan nam zelfs de tijd om te zoeken en mij aan te bieden wat volgens hem de beste matchcode was. Tot nu toe...was de code veruit mijn favoriet uit alle casino's waar ik speel.

Hoe graag ik ook goede dingen over het Virtual Group casino wil blijven delen... er is één ding dat echt opvalt... en helaas is dit mijn ergste van alle casino's waar ik speel....

"opnameproces" - voor de eerste keer (ik ben meestal erg geduldig en nuchter) - was ik erg gefrustreerd en overstuur. Omdat ik de voorwaarden van mijn matchbonus kende, hoefde ik me geen zorgen te maken dat ik werd goedgekeurd en ik weet dat ik deze binnen een mum van tijd zal ontvangen. Op dit gebied had ik het gevoel dat het ondersteunend personeel slecht of helemaal niet geïnformeerd was. De dag dat ik het opnameverzoek deed, werd mij gevraagd om verificatieformulieren in te dienen en vervolgens om 10 uur weer in te checken. dagen voor een update. Ik kreeg een e-mailadres waar de formulieren naartoe moesten worden gestuurd. En dat deed ik ook... een week later kreeg ik te horen dat de formulieren niet waren ontvangen en dat ik ze alstublieft opnieuw moest sturen als ik dat al had gedaan. deze keer gaven ze me een ander e-mailadres om te gebruiken. met het nieuwe adres heb ik de formulieren ingediend...3 dagen later kom ik terug voor een update...opnieuw zijn de formulieren nooit ontvangen. nu stuur ik een e-mail naar Edward M. (VIP Manager/Host) - een medewerker antwoordde terwijl hij op vakantie was. En ik bezoek de site opnieuw...maar deze keer vertrok ik pas nadat ik de bevestiging had dat de formulieren waren ontvangen. Ironisch genoeg kreeg ik een derde e-mailadres. Met dit nieuwe adres heb ik alle formulieren en bestanden verzonden. Uiteindelijk bevestigde de afdeling dat ze waren ontvangen. Het duurde echter twee weken voordat het fiasco was opgelost en toen kreeg ik te horen dat ik nog eens 10-14 dagen moest wachten op goedkeuring. 14 dagen later... zie ik op de kassierpagina dat mijn opname was goedgekeurd. MAAR...de betaalmethode die ik had aangevraagd werd geweigerd...en de uitbetaling ging via Overight Express in plaats van de door mij gekozen methode EcoCard. Gelukkig kon de klantenservice een notitie op mijn opname zetten en deze goedkeuren om naar mijn EcoCard te gaan - gepland voor medio augustus.

en zooo...nu weet je het...en ik begrijp waarschijnlijk waarom dit mij echt opvalt - vooral wanneer andere sites nu programma's aanbieden waar je je voor kunt aanmelden en indien goedgekeurd - worden alle uitbetalingen gevalideerd en uitbetaald als ze binnen 24 uur worden goedgekeurd vanaf het moment dat de speler het opnameverzoek heeft ingediend.

Ik hoop dat opnames in de toekomst gemakkelijker, sneller en probleemloos zullen verlopen.

bedankt, je kunt nu naar bed gaan...lol..

Ik ben Amerikaans en heb altijd bij Prism gestort. Als ik het mij goed herinner, kunnen de VS usemywallet niet gebruiken voor opname? Is dat correct?

Bedankt,

Medtrans

Ingrid,

Wat u gedetailleerd ziet in Soda69 staat niet op zichzelf. Het is in feite waarschijnlijk een van de duidelijkste beschrijvingen van een van de belangrijkste klachten die ik ontvang. Soda is een zeer slimme speler en al heel lang een veteraan op het gebied van online gamen. hij is meer een speler die geld stort, en niet zozeer een gratis chipjager.

De meerdere e-mailadressen voor de documentatie, het 'we hebben de informatie niet ontvangen, stuur het alstublieft opnieuw' is zo gebruikelijk dat het de norm is, en is waarschijnlijk een grote factor in het cijfer van zes tot acht weken dat ik citeer voor daadwerkelijke uitbetalingen.

Als spelers hebben we de neiging om in realtime te denken, dus als er op de eerste dag een verzoek wordt gedaan... dan beginnen we te tellen hoe lang het duurt. Op de dag van elektronische informatie-uitwisseling is, behoudens onvolledige documenten of andere niet-naleving door de spelers, 15 werkdagen vanaf het begin van de transactie tot aan de oplossing meer dan een redelijke verwachting.

En zodra de documentatie over een speler is ingediend en geverifieerd, zijn de 15 dagen eigenlijk overdreven.

Ik ken twee casino's die feitelijk een casino-ATM-kaart aan hun VIP's uitgeven zodra de documentatie aanwezig is... en met deze methode binnen 12 uur uitbetalen.

Ook al past het misschien niet perfect bij uw eigen groep, het is dit soort buiten de gebaande paden denken dat volgens mij niet alleen de verandering die u nastreeft op een positieve manier zal laten zien, maar ook de toewijding zal laten zien dat de verandering reëel is. en permanent.

Jij en de casino's die je vertegenwoordigt zullen uiteindelijk met een plan komen dat vanuit zijn eigen, unieke gezichtspunt zinvol is. Wij, de spelers, vragen dat pas als we eenmaal op hun plaats zijn en begrijpen... dat we kunnen vertrouwen op consistente naleving.

Frisdrank... ergens... ligt een grote stapel van uw documenten
dat is een beetje eng, vooral als er veel privé is,
persoonlijke en veilige informatie..
Er moet iets aan gedaan worden, het insturen
van persoonlijke documenten, die vervolgens talloze keren werden verteld
het wordt niet ontvangen.. wordt verzonden naar hoeveel verschillende e-mails
of faxmachines?

Er moet een betere manier zijn...

Persoonlijk werd ik een beetje opgewonden (dit was een paar jaar geleden) met een online verzoek om documenten.

Dus ik heb ze gemaild en gemaild.

Ten slotte vroegen ze ook om een aantal anderen te faxen.

Ik deed en deed en deed...'We hebben ze nog steeds niet'

Vervolgens faxte ik de drie pagina's "Opnieuw" X 25... Ik bleef de pagina's 25 keer verzenden en opnieuw verzenden (in volgorde).

Goh...Ze hebben ze!

Ik werd 2 weken later buitengesloten..Phooey! Ik heb mijn geld!!

Maar dat was ik lang geleden en LCB was er niet. Destijds was je óf aardig, óf gemeen. Nu zijn de dingen (hoop ik) echt begonnen te veranderen...:D

Ik wil graag mijn gebruikersnaam opgeven voor amnestiebeoordeling. Ik behoor eigenlijk tot alle virtuele groepscasino's. Eigenlijk denk ik dat ik tot alle malafide RTG's behoor. Ik heb me aangemeld voordat ze schurkenstaten werden. Mijn gebruikersnaam bij allemaal is Booo73. Als je me kunt vrijgeven voor het spelen bij Prism, beloof ik dat ik een braaf meisje zal zijn en geen chipmisbruik meer zal hebben lol.

hoe grappig is dat.. ik val van mijn stoel...

virtuele casinogroep op een nieuw blad, I LACH MY ASS OFF!! >:( >:(




dit is zo'n grap wat ik hier lees.. ik zou dit stel oplichters/dieven niet vertrouwen totdat ze al hun problemen uit het verleden hebben uitgelegd, duizenden spelers hebben betaald die ze hebben opgelicht, hun voorwaarden hebben gewijzigd en de hele staf hebben vervangen.

Sorry jongens, maar wat is er zo interessant aan? er zijn ver genoeg rtgs online voor ons mensen die serieus en eerlijk zijn en binnen maximaal 48 uur betalen. dus waarom zou je je druk maken over corrupte virtuele operators die je aanbieden om weer een goede speler te worden en binnen 10 en niet 15 dagen te betalen. (of ze uiteindelijk betalen is de vraag? :-\)

ze waren nooit een goed casino, en dat zullen ze ook blijven.

als je dat niet begrijpt en je geld naar hen pompt, sta je er echt alleen voor als ze je in de maling nemen.


onthoud dat deze jongens de enige zijn die de slechtste casinogroep ooit hebben gekregen...

en voor de vertegenwoordiger.. praat niet over chantage etc.. je werkt voor een van de meest ruige operaties in de branche, dus plaats een eerlijke verklaring, maar kom niet hier en link spelers aan je malafide outfits.

gewoon mijn mening!



proost

stuurman

stuurman,

uit al je berichten tegen de virtuele groep... moet je ons nog vertellen wat er specifiek met jou is gebeurd waardoor je zo'n haat jegens hen verdient. maar voel je niet verplicht om dit te doen als je dat niet wilt - ik was gewoon nieuwsgierig. de reden is dat ik op dit moment eerlijk gezegd maar één probleem heb: hun opnameproces, en als ze mij uiteindelijk niet betalen, zul je me zeker de kant van je zien kiezen. Er werd mij zonder uitstel beloofd tegen half augustus. Dat gezegd hebbende, heb ik alleen maar goede ervaringen gehad met de virtuele groep. De klantenondersteuning is altijd vriendelijk en attent geweest. Ik heb ook een VIP-hostmanager die minstens één keer per week contact opneemt met wekelijkse bonussen of om me te laten weten dat hij zojuist een gratis chip in mijn account heeft gestort. Ik heb de vele discussies op verschillende forums gezien. De meeste beschuldigingen tegen hen gaan over het niet uitbetalen van winsten op freechips of aan mensen met meerdere accounts. sommigen beweren dat ze nooit meer dan één account hebben gehad, of over het gebruik van opeenvolgende gratis chipcodes zonder tussenkomst van een storting, en weer anderen posten dat ze de algemene voorwaarden niet kennen - dus als hun winsten ongeldig worden... is de speler zo van streek... en is boos op het casino omdat ze de regel in de eerste plaats hanteerden... ik was een speler die het ook op de harde manier leerde, maar ik heb het wel geleerd. daarom vóór het storten (ik gebruik eigenlijk liever geen freechipcodes) ik' Ik ben zeer grondig met de algemene voorwaarden en het beleid van het casino. Ik zal letterlijk een uur besteden aan ondersteuning, vragen stellen en antwoorden krijgen totdat ik er zeker van ben dat ik hun voorwaarden door en door ken - daarmee bewaar ik ook een kopie van elk chattranscriptie - mochten er discrepanties zijn. In mijn vragen is opgenomen dat ik moet verifiëren en bevestigen dat ik geen andere accounts in hun systeem heb die ertoe kunnen leiden dat mijn account of winsten ongeldig worden. Verrassend genoeg waren er sites die ik vergeten was, maar gelukkig voor mij... sloot het ondersteuningspersoneel eenvoudigweg alle accounts die daar niet hoorden te zijn, en ik kon aan de slag. als ik dit doe, bescherm ik mezelf tegen het feit dat ik niet wordt betaald vanwege meerdere accounts - ik heb gelezen dat casino's dat expres met mensen doen - of het nu waar is of niet. Ik heb het bewijs om aan te tonen dat ik dit heb geverifieerd vóór mijn eerste storting.

in het verleden heb ik behoorlijk wat geschillen gehad met online casino's...ik geef toe dat de meeste daarvan mijn schuld waren, omdat ik de algemene voorwaarden niet had gelezen en me er niet aan had gehouden...andere keren - twijfelachtig. maar... sinds ik mijn routine in de praktijk heb gebracht om alles grondig door te nemen met ondersteuning en het naleven van de algemene voorwaarden, heb ik nooit een probleem gehad. Mocht de virtuele groep mij deze maand niet betalen, dan zal dit de boeken ingaan als mijn eerste.


Oh nog een vraag voor jou, Coxwell...

Is er een bepaalde site die u zou aanbevelen?

De laatste keer dat ik bij Prism speelde, gebruikte ik een gratis chip ($50 maximale uitbetaling), maakte een rollover en toen vertelde de supportman me dat, aangezien de kosten voor de opname ongeveer $ 20 zullen zijn, het geen zin heeft om op te nemen, dus haalde hij het eruit zonder mij, zelfs niet hem te vertellen dat hij het kon. toen lachte hij me graag uit 's en !!!!'S. Ik had echt het gevoel dat het een grote grap was. Al die schurken zijn grappen. Ik kan niet geloven dat iemand deze clowns een tweede kans zou geven. Er zijn te veel goede, legitieme casino's, zelfs voor Amerikaanse spelers. En zodra dit belachelijke verbod wordt ingetrokken, weet ik zeker dat we nog veel meer te spelen hebben. Blijf tot die tijd weg van Prism en met wie ze ook geassocieerd worden. Als het om geld gaat en om opgelicht te worden, geef ik geen tweede kans, gratis chip of niet.

Coxwell,
Dan veronderstel ik dat je een perfecte sceptische speler bent in deze onderneming. Wilt u specifiek aangeven welke problemen uit het verleden u graag zou willen aanpakken of corrigeren? Probeer een specifiek voorbeeld te geven waarin de situatie niet plaatsvond als een direct gevolg van het overtreden van de meest eenvoudige en algemene voorwaarden...de voorwaarden die bijna universeel van kracht zijn bij alle casino's die de RTG-software gebruiken, zoals meerdere accounts of dubbel chippen.

U vermeldt ook een wijziging in hun algemene voorwaarden... welke algemene voorwaarden moeten volgens u worden gewijzigd? Waarom? Wat zou volgens u de verandering zijn als, rekening houdend met het voordeel van de twijfel, de term op legitieme wijze is ingevoerd om de zakelijke belangen van het casino te beschermen?

En tot slot, terwijl je de "duizenden opgelichte spelers" citeert, wat uitstekende retoriek is, maar tenzij ik het mis, is mijn gok voornamelijk gebaseerd op geruchten en internetgeruchten. Zelfs de groep die Virtual Group de onderscheiding "Slechtste" gaf, gaf Cirrus Casino feitelijk die twijfelachtige onderscheiding, waarbij slechts drie tot vier jaar geleden naar een tiental gevallen werd verwezen waarin ze konden bevestigen dat er geen inconsistenties in de Algemene Voorwaarden waren geweest. De uitspraak kwam toen pogingen om de klachten te arbitreren mislukten. Dit leverde hen een waarschuwing op en een plaats in de beruchte "schurkenkuil". Ze werden voor een korte proefperiode, ongeveer vier tot zes maanden, uit de schurkenkuil gehaald, na een soortgelijke poging om te doen wat we hier bespreken. Als u wederom een paar specifieke voorbeelden heeft die kunnen worden bekeken en aangepakt... neem dan alstublieft de tijd om de zaak uiteen te zetten. We kunnen een verandering van deze omvang pas bespreken als we zeker weten wat er precies veranderd moet worden.

De verplichting tot 15 dagen voor een uitbetaling, terwijl de huidige realiteit drie keer zo groot is, is een goede eerste stap... maar ik ben het ermee eens dat dit nog steeds geen ideaal is. Deze "gerenommeerde" casino's die u noemt, degene die binnen 48 uur uitbetalen (ik ken er twee die dit consequent hebben kunnen bereiken, en die eerder uitzondering dan regel zijn) hebben een schatting van 10 dagen in hun algemene voorwaarden, aangezien Goed. Deze dekking bewijst hun geloofwaardigheid, zelfs bij onvoorziene vertragingen. Maar, zoals je kunt zien in sommige berichten in de sectie over casinodiscussies, glijden zelfs enkele van de 'gerenommeerde' casino's af naar een uitbetaling van 15-21 dagen (Rushmore en Cherry Red zijn onlangs genoemd, evenals Slot's Oasis en in sommige gevallen Lucky red).

In geen enkele omstandigheid zal het niet betalen van een legitieme claim worden getolereerd, en als wordt vastgesteld dat dit tijdens of zelfs na de voorlopige proefperiode heeft plaatsgevonden, zal dit casino (en ELK casino) onmiddellijk terugkeren naar de grote gele waarschuwingsstatus.

Dit is mijn standpunt...

Kun jij voorbij het tirades en het gezeik stappen en een handschoen uitstippelen die moet worden uitgevoerd om de gewenste verandering te bewerkstelligen?

Geloof me als ik zeg dat jouw scepsis en wantrouwen iets is dat in stand MOET worden gehouden om dit zelfs maar een kans te geven.

Geef mij alstublieft de eer dat ik er zelf een gezond gevoel voor heb. Maar voor mij is het eenvoudig om uit de vele berichten voor en rondom deze groep casino's op te maken dat er interesse bestaat bij de leden hier om bij hen te spelen. Als zodanig handhaaf ik de waarschuwingen met betrekking tot de groep, omdat er tot voor kort geen poging is gedaan om mij ervan te overtuigen dat de waarschuwingen niet welverdiend zijn.

Ingrid vroeg om de mogelijkheid om precies dat te doen. Of ze daarin slaagt of niet, hangt van haarzelf en het management van de casino's die ze vertegenwoordigt af. Het succes of de mislukking ervan kan niet gebaseerd zijn op een engagement voor permanente veranderingen en consistent gedrag.

Ingrid,
Houdt uw casino toevallig een logboek bij van live ondersteuningchats voor toekomstige beoordeling? Ik heb Tommyb gekend via dit bestuur en zijn berichten, en heb hem altijd als geloofwaardig en openhartig ervaren. Ik moet wel zeggen dat zijn opmerking je grootste hindernis is... in de bouw zeggen we dat de enige twee dingen waar je niet mee kunt rotzooien mijn geld of mijn vrouw zijn.

Als dergelijke logboeken mogelijk zijn, zullen we ter verificatie proberen een tijdsbestek vast te stellen voor wanneer dit heeft plaatsgevonden, zodat u dit intern kunt afhandelen. Als een dergelijke praktijk niet bestaat, lijkt dit een goede suggestie voor toekomstige praktijken.

Ik pleit er bij onze groep hier voor dat ze een kopie bewaren van hun eigen chats met enige ondersteuning, vergelijkbaar met wat frisdrank in zijn eerdere bericht heeft uiteengezet.
Dit zal een cruciaal hulpmiddel zijn in het geval van toekomstige arbitragepogingen, zoals u hebt aangeboden, en geeft dat niveau van transparantie waarvan ik denk dat we het er beiden over eens zijn dat dit nodig zal zijn om dit te laten slagen.

eenmaal verbrand, is het onwaarschijnlijk dat een speler als Tommyb ooit een tweede kans zal geven om het opnieuw te doen

Dit is wat er met mij is gebeurd... het is maar één situatie...

Vele jaren geleden speelde ik bij een "schurkenstaat" en gebruikte een gratis chip
vervolgens gestort met een % bonus, wat geld gewonnen,
Ik weet het bedrag niet meer, ik betaal meestal niet
tenzij ik meer dan bijvoorbeeld 500,00 heb gewonnen, doe ik dat hier in Vegas
ook, ik liet het rijden voor de grotere jackpots, maar misschien toen wel
had misschien minder kunnen zijn, ging naar de uitbetaling en deed dit en dat
Ik kreeg te horen dat mijn winsten ongeldig zijn, dat ik twee accounts heb, en dat was ook zo
uitgesloten van het overtreden van algemene voorwaarden, ik schreeuwende boeven,
dieven, ze namen mijn geld af.. en zo, 1. omdat ik dat niet deed
begrijp de algemene voorwaarden en 2. waarom was ik legitiem genoeg om te storten, maar
niet legitiem om uitbetalingen te ontvangen. 3. Ik geloofde niet dat ik twee accounts had
(waar ik eigenlijk achter kwam). Het was vooral de behandeling
Ik heb de algemene voorwaarden ontvangen, maar ik begrijp ze niet. Ik word behandeld zoals ik was
een boef, en ik denk dat zij de boeven zijn.

Ben ik eigenlijk opgelicht?
Hier schreeuw ik dat ik dat gedaan heb, maar ik kom erachter dat ik de Algemene Voorwaarden heb overtreden en niet
Ik wilde accepteren dat het mijn eigen fout was. Als het aankomt op
geld, je kunt gewoon niets anders zien, vooral niet als het van jou is.
Toen zag ik de overstromingen van deze casino's die werden "bedriegd"
met een slechte reputatie maakte het nog erger, maar het maakt mij ook
Ik vraag me af of sommige van de klachten lijken op die van mij.
Mijn eigen schuld.

Zelfs het meest legitieme casino kan een slechte reputatie krijgen als een paar mensen beginnen
klagend, anderen lezen het, en dan komen er steeds meer
de zombies uit de kast halen. Zoals ik dat nu zie gebeuren
bij andere legitieme casino's.

Mijn hoofdvak, zoals ik het overal zie, is het NIET begrijpen van de algemene voorwaarden
en wat er met je kan gebeuren ALS je ze niet begrijpt.
Ze beschermen JOU feitelijk en ze beschermen ook het casino zelf.

Hallo iedereen,

Sorry dat ik nog niet kon posten, maandagochtenden zijn vaak een beetje gek.

Ik ben geautoriseerd om een exclusieve stortingsbonuscode te maken voor LCB-spelers die vragen om het casino op een andere manier te proberen. Ik zal het niet beperken tot spelers van LCB omdat sommigen van jullie eigenlijk niet van hier komen. Wat ik wel zal doen is de code per PM sturen naar de mensen die contact met mij opnemen met hun logins. Ik zal morgenochtend de codes aanmaken en ze sturen naar degenen onder jullie die al contact met mij hebben opgenomen. Ik wil eerst de promo's bekijken die we hebben en je een goede geven

Ik heb de berichten van de afgelopen dagen gelezen en ga ze nu beantwoorden.

D.W.Z

Hallo Phantom,

Volgens onze gegevens zou u uw uitbetaling op 5 augustus moeten hebben ontvangen. Kunt u uw account controleren? Als u deze niet heeft ontvangen, laat het mij dan weten.

Bedankt,

D.W.Z

Hallo Imagination,

Het was mij een genoegen om te helpen. Ik weet niet zeker of ik altijd details kan wijzigen, omdat het niet altijd aan mij ligt, maar ik beloof dat ik altijd mijn best zal doen.

Hartelijk dank voor uw feedback en ideeën. Ik zal een voorstel presenteren om een FAQ of iets dergelijks op onze websites op te nemen over algemene voorwaarden en soortgelijke onderwerpen. Ik vind het een geweldig idee, hopelijk kunnen we ermee doorgaan.

Nogmaals bedankt,

Ingrid Evans

Hallo frisdrank,

Ik wil u hartelijk bedanken voor uw zeer duidelijke, objectieve en grondige feedback.

We hebben het door u genoemde probleem met betrekking tot de ontvangst van documenten. Ons technische team werkt aan een oplossing, maar het is blijkbaar ingewikkeld. De redenen zijn voor mij te technisch, maar we erkennen de situatie en bieden er onze oprechte excuses voor aan. Wat ik heb gedaan, sinds het management me vertelde dat ze dit probleem al proberen op te lossen, is dat ik de klantenservice heb gevraagd de spelers te vragen een dag later terug te komen, zodat we kunnen bevestigen dat de documenten zijn ontvangen. Op deze manier verspilt u, in ieder geval totdat dit probleem is opgelost, geen tijd door te denken dat uw documenten in het archief staan, terwijl dat niet het geval is.

Zou u zo vriendelijk willen zijn mij uw casino-login per PM te sturen? Ik ben de affiliate manager voor VIP Lounge en ik wil er zeker van zijn dat u meteen betaald krijgt.

Dank u ook voor uw feedback over hoe u ervoor zorgt dat u alle algemene voorwaarden volledig begrijpt voordat u gaat spelen. Ik weet dat het een gedoe is, maar ik geloof dat dit het beste advies is dat een speler kan krijgen, ongeacht in welk casino hij gaat spelen.

Eerlijk,

Ingrid Evans

Hallo Medtrans,

We hebben UseMyWallet als opnamemethode voor Amerikaanse spelers. Als je mij je casino-login per PM stuurt, stuur ik je morgen een exclusieve stortingsbonuscode die ik voor LCB-spelers zal maken.

Hartelijke groeten,

D.W.Z

Hallo Boo73,

Speel gerust verder. Ik stuur je morgen een bonuscode

Hartelijke groeten,

Ingrid

Jimbeaux, Coxwell, Soda, Imagin.ation en alle anderen,

Bedankt allemaal voor jullie feedback. Sommigen van jullie hebben al een deel van wat ik hieronder zeg gezegd. Jullie zijn allemaal heel redelijk en begripvol en dat waardeer ik enorm. Ik zeg het toch omdat ik denk dat er iets belangrijks is om over na te denken als we het over betalingen hebben, maar ik zal het in het algemeen hebben.

Ik ben me er terdege van bewust dat er in het verleden fouten zijn gemaakt, grote fouten op het gebied van het casinobeleid en de manier waarop klanten moeten worden behandeld. Weet alsjeblieft dat ik dit niet ontken.

Ik wil dat je bedenkt dat sommige van de casino's in onze groep tot de oudste casino's in de branche behoren, en het is natuurlijk veel gemakkelijker om een goede reputatie te hebben als je een nieuw casino hebt, omdat ik het met Imagin.ation eens ben: soms zie je iemand klagen, maar je weet niet dat deze speler tientallen accounts heeft geopend en honderden (letterlijk, niet overdreven) gratis bonussen heeft geprobeerd, maar hij klaagt als hij de jackpot wint met een gratis chip en hij mag niet om alles uit te betalen. Andere spelers krijgen dus gewoon de indruk dat het casino waar hij het over heeft een schurkenstaat is, en dat blijft maar hangen. Begrijp me niet verkeerd, ik probeer niet onze hele reputatie te excuseren, ik zeg alleen dat het erbij hoort.

Wat ik nu probeer te doen, is je laten zien dat er veel dingen zijn veranderd en dat er, met jouw hulp, nog veel meer veranderen.

Ik wil jullie allemaal vragen om het volgende in overweging te nemen. Zoals u weet accepteren veel casinoplatforms geen Amerikaanse spelers en daar is uiteraard een reden voor: vanwege de bankregelgeving is het verzenden van betalingen naar de VS niet eenvoudig. Van de casino's die dat wel doen, zijn wij de grootste groep: we sturen letterlijk miljoenen dollars aan betalingen per maand en dit kan moeilijk zijn. Het zou uiteraard in veel opzichten voordelig voor ons zijn als we uw uitbetalingen dezelfde dag nog zouden kunnen versturen, maar helaas kunnen we dat simpelweg niet, het is niet dat we dat niet willen. Zoals Jimbeaux al zei, lopen andere casino's ook vertraging op, en ik weet zeker dat dit niet expres is.

Ik weet dat wat ik probeer te doen niet gemakkelijk zal zijn, maar ik hoop echt dat het een verschil zal maken voor jou en voor ons. Ik geloof dat het enige wat je in een situatie als deze kunt doen, is dat je de juiste instelling hebt, openstaat voor feedback, fouten accepteert en deze zo goed mogelijk corrigeert.

Eerlijk,

Ingrid Evans

Hallo Tommyb,

Ik zou je graag willen overtuigen om ons nog een keer te proberen, maar zelfs als dat niet lukt, kun je mij dan toch je login sturen zodat ik de door jou genoemde chat kan zoeken? (we houden wel een logboek bij Jimbeaux). Tenzij dit lang geleden is gebeurd, zou ik er heel graag iets aan willen doen.

Bedankt voor je feedback!

Ingrid Eva

hallo ingrid...

ik kan een deel van de oplossing aanbieden dat niet te technisch mag zijn - zorg ervoor dat al het ondersteunend personeel kennis heeft van en consistent is met de informatie die aan de speler wordt gegeven - vooral als ik de speler het adres geef waarnaar persoonlijke informatie moet worden verzonden te goeder trouw en erop vertrouwen dat de informatie bij de juiste afdeling terechtkomt en niet ergens waar er op frauduleuze wijze misbruik van kan worden gemaakt. Het opgeven van een verkeerd e-mailadres tijdens het aanvragen van persoonlijke ID-verificatie en creditcardautorisatiedocumenten is een ernstige veiligheidskwestie. Ik kreeg verschillende e-mailadressen, alleen het vetgedrukte hieronder bleek geldig of had de juiste bestemming en ik zorgde ervoor dat ik tijdens de openingstijden van de kassa weer inlogde en online bleef met live chatondersteuning totdat de afdeling mij de bevestiging gaf dat alle documenten waren ontvangen.

mijn suggestie is om ervoor te zorgen dat de volgende e-mail de e-mail is die door uw ondersteunend personeel aan de klanten is gegeven;

ccprocessing@casinosupportcenter.com

de verkeerde adressen die mij door support zijn gegeven zijn;

ccprocessing@coolcatcasino.com
ccprocessing@virtualcasino.com
retentie@coolcatcasino.com

Als ik iets kan toevoegen aan wat Soda zegt over klantenondersteuning, ja, het hebben en geven van de juiste informatie is cruciaal. En het is veel beter om van tevoren de waarheid te horen, dat wil zeggen: "Ik zie dat er een vertraging is, ik weet niet zeker wat de oorzaak is. Laat me het even navragen bij de boekhouding. Mogen we u bellen op het vermelde nummer op je profiel?" Het is oké om geen antwoord te weten. zolang het maar opgevolgd wordt.

Bovendien zal het vragen van de klant om binnen een redelijke termijn contact op te nemen als hij nog niets heeft gehoord, ook een manier zijn om een bezorgde klant te kalmeren. Gewoon weten dat er de nodige zorgvuldigheid wordt betracht, zelfs als de oplossing nog in behandeling is.

Ja, ik weet dat we niet alle mensen altijd tevreden kunnen stellen, maar als je eerlijk en open overkomt, zul je zelfs de chagrijnigste ervan overtuigen dat je je best doet.

Je ziet dat de vertegenwoordiger ook toegeeft dat dit is gebeurd/gebeurt nog steeds tijdens deze operatie.

ik wil geen groot verhaal schrijven, maar als je op forums, poratls etc. leest, kijk dan naar hun belachelijke bonusaanbiedingen, voorwaarden die je in een cirkel drijven waarin je niet kunt uitbetalen, hun uitbetalingsgedrag en de domme redenen die ze als excuus gebruiken je MOET tot de conclusie komen dat dit geen veilige/eerlijke plek is om te spelen. er zijn genoeg betere plaatsen, bijvoorbeeld: jackpotkapitaal, buzzluck, clubwereld, casinotitan, grande vegas.

ze betaalden me allemaal meestal binnen 24 uur.

dus waarom zou je je überhaupt druk maken over een virtueel casino? als ik naar alle spam kijk die ze me sturen met stuoid mission Impossible bonussen Ik zou niet eens overwegen om daar een gratis chip te spelen. de goede casino's maken nooit zulke stomme promo's.

en jullie moeten bedenken dat al deze casino's die ik noemde kleinere bedrijven zijn! en ze krijgen dit voor elkaar zonder zoveel klachten en slechte problemen uit het verleden. kijk maar eens bij casinomeister wat je daar voor virtueel vindt. het is de operatie met de meeste klachten... er is een reden voor, zoals de vertegenwoordiger ook toegaf...

maar virtueel is farelym een van de grootste rtg-operatoren !! en zijn niet in staat hun bedrijf te runnen zonder betalingsachterstanden, ontevreden klanten, enzovoort...

denk daar eens over na.. met de hoop geld die ze verdienen zouden ze echt moeten kunnen omdraaien en op zijn minst de service moeten bieden die alle goede geaccrediteerde RTG-casino's bieden!

denk maar eens aan de vele willekeurige jackpots die in virtuele casino's onbetaald blijven vanwege hun vele gratis fiches en de regels. er is een reden waarom ze je zoveel gratis fiches en 500% meer dan stomme bonussen geven.


Ik denk dat ik genoeg heb gezegd, beslis nu zelf waar je gaat spelen. Maar er is gewoon te veel onzin voor mezelf om lid te worden van een virtueel casino en een storting te doen. waarom zou ik als er genoeg in de buurt zijn waar ik zeker geen gedoe heb of een standaardregel voor betalingen zoals 15 dagen. alleen dit moet als schurkenstaten worden beschouwd en reden genoeg om ver weg te blijven.


gewoon mijn mening...


proost

stuurman

Zijn deze casino's überhaupt gereguleerd? Als een casino bijvoorbeeld voortdurend klachten krijgt, kan het dan niet worden gesloten? Iemand niet betalen zou een soort misdaad moeten zijn, IMO lol

Coxwel...

in één woord "begrepen".



ingrid...

het is duidelijk dat de taak die voor u ligt niet gemakkelijk zal zijn. Ik geef ook toe dat ik, op basis van de recensies die ik op andere forums (niet alleen bij LCB) heb gelezen, coolcat, virtuele groep en prismagroep sceptisch ben. maar...om vooruit te komen... als ik mijn vertrouwen in u kan stellen... en u mij laat zien en vervullen wat u hebt beloofd of van plan bent te doen voor de leden hier bij LCB... zou ik daar geen problemen mee hebben blijf spelen bij een van deze casino's. Ik heb nog één voorwaarde: ik zou me beter voelen als ik contact met u op kon nemen in plaats van ondersteuning bij opnameverzoeken of geschillen. vergelijkbaar met een landgebaseerde casinohost/manager. en wetende dat u voor alles zorgt en ervoor zorgt dat we de best mogelijke service krijgen. Ik hoop dat dit het geval is, en zo ja... dan, naar mijn mening... ja. Ingrid, je kunt een nieuw blad omslaan en nog een keer mijn vertrouwen winnen.



*coxwell - je hoeft niet te antwoorden - ik hoor je al...lol..maar als je moet weten waarom er een bepaalde matchbonuscode is die ze hebben, vind ik het geweldig om te spelen en deze kan een onbeperkt aantal keren worden ingewisseld. - heb geen site gevonden die hetzelfde aanbiedt. en ondanks uw waarschuwingen; het is nog steeds mijn keuze...als Ingrid trouw is aan haar woorden...nou ja...dan zal ik ook een gelukkige speler zijn.

Ik help jou en alle andere Soda graag. Je kunt me een PM sturen wanneer dat nodig is en ik heb ook mijn e-mailadres gepost: ingrid@prismaffiliate.com. Ik ben de Affiliate Manager voor Prism, Slots of Vegas en VIP Lounge, maar als je hulp nodig hebt in een van de andere casino's (Cool Cat, Cirrus, Club Player, Palace of Chance), laat het me dan ook weten.

Eerlijk,

Ingrid

Hallo Tommyb,

Ze worden gereguleerd door de softwareleverancier en legitieme klachten worden zeer serieus genomen. Kunt u mij alstublieft uw casino-login sturen? Nogmaals: ik zou heel graag uw account en de chat waarnaar u verwees, willen beoordelen.

Bedankt,

D.W.Z