Heeft u ervaringen met opnames van Cinema Casino?

Hey allemaal!

Ik heb wat geld gewonnen met een gratis speelbonus bij Cinema Casino, en ze vragen nu een minimale storting voordat ik een opname ga doen. Eerlijk gezegd heb ik daar geen probleem mee, dat is een standaardprocedure, maar wat heel vreemd is, is dat ik nu nergens mijn winsten kan zien, en dat hun livechatservice niet meer beschikbaar is sinds ik heb gewonnen. Waarschijnlijk puur toeval, maar het heeft ervoor gezorgd dat ik aarzel om een storting te doen voordat ik me terugtrek. Daarom wilde ik bij onze kleine gemeenschap hier navragen of iemand ervaringen heeft met dit casino en hun opnameprocedures.

Bij voorbaat bedankt!

Kat

Hallo Cat, ik zou me ook een beetje zorgen maken als je je winst nergens kunt zien. Ik zou zeker niet storten voordat je ze op je account/in de casinolobby kunt zien.

Ik heb geen ervaring met dit casino, dus ik kan je niet echt helpen.

blauw

Ja, er is tot nu toe niets gebeurd. Hun klantenondersteuning is non-stop niet beschikbaar en laat me elke keer een 'time-out'-bericht zien, nadat ik eeuwenlang verbinding heb gemaakt met een casinovertegenwoordiger. Nee, ik denk niet dat ik hier voorlopig ga storten, er ziet er iets absoluut niet goed uit...

Dat klinkt helemaal niet goed Cat. Houd ons op de hoogte als u nieuws krijgt.

blauw

Nou, vandaag was ik een nieuwe Microgaming-slot aan het uitproberen bij Cinema in fun play, toen hun ondersteuning, die dagenlang niet beschikbaar was, ook vandaag, opdook en vroeg of ik hulp nodig had. Toen begonnen we over de bonus te praten, en het bleek dat ik won met de gratis speelbonus en aan de inzetvereisten voldeed, maar dat ik nu moet storten om toegang te krijgen tot mijn winst waarmee ik in het casino kan spelen, maar die ik niet kan opnemen tenzij ik aan een andere reeks inzetvereisten voldoe.

Ik heb geen ervaring met gratis speelbonussen, dus ik wilde jullie heel graag vragen: is dit gebruikelijk voor gratis speelbonussen? Het ziet er vreemd uit, maar als het normaal is, ben ik niet degene die erover klaagt.

Ik denk dat je zult merken dat het allemaal heel normaal is, Cat. Ik heb al eerder mogelijkheden gehad waarbij ik een uur freeplay moest zeggen en om het geld te krijgen dat ik met de freeplay heb gewonnen, is een storting vereist (met playthrough op de winst) - ik heb de storting gewoon nooit gedaan (dit was vroeger voordat ik ooit een storting deed bij een online casino).

Wat hebben ze je verteld over de playthrough?

blauw

Nou, ze zeiden dat het 30x is, maar ik moet storten om de bonus te krijgen, en dan de playthrough van 30x voltooien. Ik dacht dat deze bonussen net als gewone ND-bonussen waren, maar ze zorgen er eigenlijk voor dat je twee keer aan de playthrough moet voldoen voordat je kunt storten. Laat maar, ik zal de volgende keer mijn geluk beproeven met mijn eigen geld!