Betphoenix-feedback

Ik heb onlangs meer bij betphoenix gestort in vergelijking met andere rtg-casino's. Tot nu toe is alles cool, maar het enige dat ik niet leuk vind, is dat we geen beloningen krijgen als we met het bonusgeld spelen. Dit is niet het geval bij alle andere RTG-casino's die er zijn. Wilt u dat Betphoenix dit in de nabije toekomst verandert?
Misschien moeten we Nicolas een bericht schrijven, misschien kan hij ons hierbij helpen.

Ik begrijp dat ze dat niet doen. Ze bieden 700% bonussen, mensen zouden als een gek componeren

Ze bieden wel comppunten, maar het is anders dan andere RTG's. Normaal gesproken geeft een RTG-casino u 1 comppunt voor elke €10 die u inzet. Bet Phoenix Casino biedt 1 comppunt voor elke €100 die u inzet totdat u een VIP bent. Als u eenmaal een VIP bent, krijgt u 1 comppunt voor elke €10 die u inzet.

Om een VIP te worden, moet je $600 aan stortingen doen, tenminste dat is mij verteld.


Ik hoop dat dit een beetje helpt.


:-*

Zie niet veel verschil met alladins gold, heb een paar stortingen gedaan in beide casino's en ben NOOIT meer dan mijn oorspronkelijke storting geweest, zie gewoon dat de winst snel daalt, zelfs met de laagste inzetgrootte.

Ik heb nog nooit met Phoenix gewonnen maar de klantenondersteuning is tenminste goed en snel en de gratis chips zijn leuk.

Ik krijg wel Comps, geen idee hoeveel ik er heb, kan niet inloggen op ATM. , het lijkt erop dat de website ook offline is.

Ik vind alleen de max. de uitbetaling is een beetje laag, maar hun bonussen zijn enorm, ik hoop alleen dat ik geen grote willekeurige win..

Persoonlijke mening dit casino ZUIGT!!!!! Welk soort casino beperkt je tot 2 gratis fiches op rij? Dat is zó stom, dat zou hetzelfde zijn als een echt casino dat zegt sorry dat je je gratis spel van 10 dollar al hebt gebruikt, zodat je je gratis kamer niet kunt claimen... Dat stelt me echt teleur Nick, ik hoopte dat je de RTG-game-ervaring....

Ja, ik denk dat ik er een "tweet" over ga maken. Dag 5, 5 e-mails, PM naar vertegenwoordiger, nada-reactie.
En ik ben ook een depo'er. Ahem... was een depo'er. Jammer, ik vond deze site leuk.
Veel succes voor degenen die ze eerden.

robijnblauw

Mijn laatste bericht aan betphx, wat dan ook. 6 dagen, evenveel berichten, inclusief naar hun vermeende vertegenwoordiger en niets. Zelfs geen spijt. Verklaart veel.
Denk dat een vertegenwoordiger maar zoveel kan doen. Waarom zijn alle RTG's corrupt? Kan iemand ons alsjeblieft een goede geven? Ik vond de spellen zo leuk, maar dit is de druppel.

Hé, veel succes, mama. Ik weet dat je een fervent speler bent. Ik hoop dat je alle beloftes hebt gekregen
robijnblauw



Okeeee...

Ik deed het Twitter-ding en stuurde het bericht enz. Enz. Blah. Ik heb de 72 uur gewacht (nadat ik het vereiste bericht had verzonden). Ik verveelde me ernstig en probeerde 'live' hulp te vragen wat er aan de hand was.
Blijkbaar bestaan ze niet meer.

Op het moment dat u dit leest, zijn er zes dagen geen reacties van de site en geen krediet.
Ik hoor dat een pieper in Italië het heeft begrepen. Ik wed dat ze geen depo'er waren.
Raad eens? Nu ben ik dat ook niet.

AFSCHUWELIJK.

:) Misschien moet je doen zoals ik deed en gewoon stoppen!!! Deze casino's behandelen de spelers niet goed en ik wil niet meer van mijn geld in deze malafide casino's steken...

Houd er rekening mee dat BetPhoenix in Costa Rica is gevestigd, wat betekent dat er geen regelgeving van de overheid is.

Ik heb veel succes gehad met BetPhoenix. Ik heb zelfs $1.500 laten uitbetalen en ze hebben me persoonlijk gebeld om me te laten weten dat mijn transactie voltooid was en dat mijn geld op mijn rekening stond. Ik gebruik ook chat zonder enig probleem.

hebben ze het daadwerkelijk verwerkt? ongelooflijk

Ik heb me hier verschillende keren teruggetrokken

Ik denk eerlijk gezegd niet dat BP corrupt, schurkenstaten etc. is.

Nicolas is een geweldige vertegenwoordiger en is meer dan genereus geweest met het uitdelen van gratis fiches. Alle RTG-casino's waar ik heb gespeeld, hanteren de regel van twee gratis fiches op een rij. Ik heb de Twitter-bonus niet ontvangen en dat is geen probleem, want mijn laatste transactie was een gratis chip.

Dit is het enige RTG-casino waarbij ik vertrouw om mijn geld te storten. Elke keer als ik live hulp probeer, kom ik er altijd zonder problemen doorheen. Als ik de manager een e-mail stuur, duurt het soms een paar dagen voordat ik antwoord krijg, omdat ik er zeker van ben dat hij als manager van een casino het erg druk heeft.

Het spijt me dat sommige van uw ervaringen niet de beste zijn geweest. Er zijn een aantal casino's waar mensen dol op zijn en waar ik NIET bij zal spelen. Het is dus een soort van 'ieder zijn ding'. Veel succes voor iedereen, ik hoop dat ieders ervaring beter wordt.

RODE ALERT- Probleem met BP-toernooi-
Als u bij BetPhoenix heeft geplaatst, vraag dan de spel-ID en uw plaats op en neem contact op met de klantenservice, aangezien de prijzen niet zijn bijgeschreven

zie transcriptie:
Wacht tot een sitebeheerder reageert.

Je chat nu met 'Omar'

Omar: Welkom bij het beste casino op internet; Wedden in Phoenix Casino; Hoe kan ik je vandaag helpen?

mskinman: Nemen jullie weer mijn winst in beslag, Omar, van de toernooien van gisteren?

Omar: nee

mskinman::)

mskinman: goed...waar kunnen ze zijn?

Omar: uit onze gegevens blijkt dat het laatste toernooi waarvoor u zich bij ons heeft geregistreerd, op 7/10/2010 20:37:26 PM was

mskinman: Ik heb er gisteren drie geplaatst, kijk eens naar het klassement

Omar: uit onze gegevens blijkt iets anders

mskinman: okinman

Omar: heb jij een manier om dit te bewijzen?

mskinman: wtf Omar, wil je een schermafdruk van je eigen klassement?

mskinman: 24 juli 16.00 uur – okinman-numer9

Omar: Laat me dat even controleren

Omar: hoeveel kostte de buy-in?

mskinman: 0

mskinman: ID 3411 nummer 17-okinman

mskinman: Misschien zijn het er maar twee...

mskinman: ID 3325 is de andere

mskinman: Ik doe mijn best om mijn problemen met jou over het hoofd te zien, zelfs gestort, maar dit is niet erg goed

Omar: de eerste was voor LOOSE CABOOSE?

mskinman: 3325 is TX Tycoon

Omar: Oké voor 3411

mskinman: 3411 is los

Omar: Loose Caboose $0,00 17 10.700,00 $1,13 24/07/2010 17:00:00 PM Voltooid

mskinman: uh huh

Omar: de uitbetaling was 1,13

mskinman: en...

Omar: en voor de tweede

Omar: je bent op positie 128 terechtgekomen

Omar: Texaanse Tycoon $ 0,00 128 3.520,00 $ 0,00 24-07-2010 18:00:00 PM Voltooid

Omar: geen uitbetaling

mskinman: Hoe zou het zijn om dat te veranderen? Ik heb mijn geschiedenis gecontroleerd

mskinman: 3411 toont mij op het klassement nummer 17

mskinman: losse kombuis

Omar: ja en de UITBETALING was 1,13

mskinman: 3325 toont nummer 9

mskinman: TX Tycoon

mskinman: bedankt

mskinman: $ 1,05

Omar: ja, je speelde op die datum twee verschillende toernooien

mskinman: Eigenlijk heb ik 3 gespeeld...waar is mijn uitbetaling op 3411 en 3325?

Omar: laten we het volgende doen

Omar: dit probleem is onlangs opgelost

mskinman: Ik waardeer dat je een probleem had

Omar: ja vanmorgen

Omar: en RTG heeft het onlangs gedebugd

mskinman: dat is goed.

mskinman: technische problemen zijn moeilijk voor de klantenondersteuning.

Omar: ja...zij zijn de enigen die dit soort fouten kunnen herstellen

Omar: laat mij contact opnemen met RTG

Omar: om te informeren naar de uitbetalingen

Omar: omdat ze niet zijn gegenereerd

mskinman: bedankt - ik heb vrienden die het ook hebben geplaatst - ik zal ze laten weten dat ze contact met je kunnen opnemen met de game-ID's.

mskinman: is dat een goed idee?

Omar: ja, vertel ze dat dit snel opgelost zal zijn

mskinman: bedankt, Omar, ga zo door met het goede werk... Ik kom over een tijdje terug

Omar: hartelijk dank dat u uw bezorgdheid onder onze aandacht heeft gebracht

mskinman: graag gedaan!

mskinman: ja

mskinman: doei...sorry...mijn b-sleutel blijft hangen

Dit is ook hoe ik over Bet Phoenix denk. Tot gisteren heb ik NOOIT gewonnen, maar ik dacht nog steeds niet dat het Rogue was. Ik was gewoon gefrustreerd. Al het andere was geweldig; de vertegenwoordiger, klantenservice, freebies enz. Ik had gewoon niet gewonnen en was zo ongeveer klaar met proberen te winnen lol. Maar ik had geluk en won uiteindelijk (met een gratis chip) en omdat dat mijn enige probleem met het casino was, ben ik denk ik weer blij.

We krijgen veel gratis geschenken en de vertegenwoordiger Nicholas lijkt zeker zijn best te doen om ons gelukkig te maken (daarom riskeerde ik het überhaupt om hier te spelen). Ik heb altijd geweten dat er een zeer actieve vertegenwoordiger op dit bord was die mensen vertrouwen, daarom leek het me veilig om daar te spelen, want als ik een probleem had, had ik iemand om te helpen (wat hij zelfs heeft door dit bord te lezen en zonder dat ik dat hoef te doen PM hem zelfs).

Ik begrijp dat het niet betalen van niet-stortende klanten op toernooien die al freebies hebben ontvangen, en het geeft ook een stimulans om een klein bedrag te storten. Het casino is er om geld te verdienen en hun minimale storting is vrij klein en je krijgt bijna ALTIJD terug in freebies en toernooifreerolls wat je erin hebt gestopt, zelfs als je hebt verloren.

Ik denk eerlijk gezegd niet dat BP corrupt, schurkenstaten etc. is.

Nicolas is een geweldige vertegenwoordiger en is meer dan genereus geweest met het uitdelen van gratis fiches. Alle RTG-casino's waar ik heb gespeeld, hanteren de regel van twee gratis fiches op een rij. Ik heb de Twitter-bonus niet ontvangen en dat is geen probleem, want mijn laatste transactie was een gratis chip.

Dit is het enige RTG-casino waarbij ik vertrouw om mijn geld te storten. Elke keer als ik live hulp probeer, kom ik er altijd zonder problemen doorheen. Als ik de manager een e-mail stuur, duurt het soms een paar dagen voordat ik antwoord krijg, omdat ik er zeker van ben dat hij als manager van een casino het erg druk heeft.

Het spijt me dat sommige van uw ervaringen niet de beste zijn geweest. Er zijn een aantal casino's waar mensen dol op zijn en waar ik NIET bij zal spelen. Het is dus een soort van 'ieder zijn ding'. Veel succes voor iedereen, ik hoop dat ieders ervaring beter wordt.

Ik ben het er allgood2010 mee eens. Dit casino is prima, ik bedoel, je kunt niet verwachten dat je de hele tijd gratis geld krijgt, soms zul je een storting moeten doen.

Ik bedoel dit niet specifiek tegen iemand, ik zeg het alleen maar. Ze zijn een bedrijf en uiteindelijk proberen ze een SUCCESVOL bedrijf te zijn. Welk ander casino ken je dat naar het forum kwam en duizenden gratis fiches weggaf in slechts één wedstrijd? Waar iedereen iets heeft gewonnen zonder te hoeven storten? Niet veel.

Ik denk dat iedereen ze een kans moet geven, of er gewoon niet moet spelen.

Ik denk dat ze misschien zijn geopend voordat ze dat hadden moeten doen, maar voor zover ze schurkenstaten zijn? Helemaal niet.

Gewoon mijn 3,5 cent


:-*

al mijn winsten zijn eerder dienovereenkomstig uitbetaald en ik heb zojuist contact opgenomen met de ondersteuning over mijn volgende opname van $ 845, en kreeg te horen dat ik binnen de komende 48 uur zou worden betaald. Schurk? Helemaal niet

gewoon mijn 3,75 cent, lol.

Raadpleeg mijn bericht in de RTG-freerollthread in de sectie whoring . Ik zal het hier echter korter houden.

Ik heb voor een klein bedrag gewonnen in de laatste BP-freeroll waaraan ik deelnam (1,75 of zoiets stoms). Toen ik naar de livechat ging om het te vragen, kreeg ik beleefd te horen dat de winsten ongeldig waren omdat mijn laatste transactie een gratis chip was. Het lijkt erop dat freerolls op precies dezelfde manier worden behandeld als een freechip, en daarom kun je niet 'winnen' op een freeroll nadat je een gratis chip hebt gepakt, noch kun je twee freeroll-toernooien achter elkaar 'winnen'. Dit werd door Otto bevestigd in de livechat.

Ik denk niet veel aan hun 'freeroll'-toernooien.

Het zijn zulke leugenaars. Ik heb twee freerolls gewonnen en beide betalingen op mijn rekening ontvangen. maar liefst $ 3,63 bij elkaar. Maar ik moest voor ze vechten. Ze hadden een technisch probleem en wilden dat ik zou bewijzen dat ik had gewonnen. Idioten.

elk casino dat probeert te rechtvaardigen waarom je dagenlang niemand kunt bereiken die een intelligent antwoord heeft op je vragen of zorgen, zit vol met SH #$$ &&^%&% & T !!

Ik heb met een andere technische ondersteuning gesproken en deze freerolls zijn blijkbaar alleen bedoeld voor stortende klanten. Als iemand mij iets anders kan vertellen, doe dat dan, dan kan ik er nog eens naar teruggaan. Het kost $ 1,95, wat pinda's zijn Maar het gaat om het principe!

Wacht tot een sitebeheerder reageert.

Je chat nu met 'Sam'

Sam: Hallo

Sam: hoe kan ik je helpen?

Ik: Hoi Sam.

Ik: Ik heb een serieuze vraag.

Ik: Freeroll-toernooi-ID: 3406

Ik: losse kont

Ik: gisteren liep ik 9e voor $ 1,95, maar vandaag kreeg ik te horen dat ik de 'gratis' winst niet zou ontvangen omdat mijn laatste transactie een gratis chip was, en blijkbaar tellen de freerolls als gratis chips, daarom kan dat niet 'win' twee freerolls achter elkaar, en gebruik ook geen gratis chip om vervolgens te 'winnen' in een freeroll

Ik: toch heb ik op forums met mensen gesproken die twee freerolls achter elkaar hebben 'gewonnen'

Ik: *rug aan rug

Ik: zonder tussenliggende stortingen en hun winsten uitbetaald gekregen.

Sam: Waarschijnlijk storten ze klanten

Ik: dus deze freerolls zijn alleen voor stortende klanten?

Sam: dat is de reden dat de winst bijgeschreven werd

Sam: ja

Ik: heb je een link naar de algemene voorwaarden voor de toernooien?

Sam: zodra je begint met storten, kom je in aanmerking om volledig te profiteren van je lidmaatschap

Sam: We kunnen niet zomaar misbruik van gratis geld promoten

Sam: bedankt voor je begrip

Ik: Maar staat dit in je algemene voorwaarden?

Ik: zodat ik ze kan gaan lezen

Sam: http://www.betphoenixcasino.com/terms-of-use

Ik: Ik kan daar niets vinden over gratis toernooien

Sam: gratis toernooien zijn gloednieuw en we hebben nog geen tijd gehad om de informatie onder de algemene voorwaarden op te nemen

Ik: een. Het Casino staat slechts één aanmeldingsbonus zonder storting en één aanmeldingsbonus toe per individu/huishouden/IP

Ik: dat is alles wat ik daar zie

Ik: o. Ik zie.

Ik: dus deze regel is gloednieuw?

Sam: je kunt verwijzen naar clausule nummer 8

Sam: Het Casino behoudt zich de volledige discretie voor om een Spelersaccount op elk moment en zonder waarschuwing te sluiten. Bovendien is het uitsluitend naar goeddunken van Het Casino om spelersspel, bonussen of andere activiteiten om welke reden dan ook af te wijzen, zonder de verplichting om de speler op de hoogte te stellen van dergelijke acties of de redenen voor dergelijke acties.

Ik: ik zie het.

Sem: nogmaals

Sam: Misbruik van gratis geld is iets dat we niet promoten

Sam: Klanten die een storting doen, zijn welkom om volledig te profiteren van hun lidmaatschap

Ik: oké, bedankt voor je hulp

Sam: wij stellen uw begrip zeer op prijs

Sam: je bent van harte welkom

Oké, dat sluit het voor mij af. Nick of niet, dit casino is gewoon weer een "Clip Joint" en niet de moeite waard om te spelen. Godzijdank hebben ze mijn geld de eerste keer niet afgepakt, want ze krijgen zeker geen tweede kans.

Voor iedereen die heeft uitbetaald en alle documenten aanwezig zijn, hoe lang duurde uw eerste opname (ik weet dat ze 4-5 dagen zeggen) en gebeurde dit via UMW?

5-7 werkdagen nu en dat voor elke methode, UMW of MG

Ik heb zojuist een uitbetaling aangevraagd van $350 op een storting van $10!...nam de 100% bonus met 35x playthrough en geen maximale uitbetalingslimiet...heb al mijn documenten opgestuurd, ze zeiden dat het 5 werkdagen zou duren, laten we eens kijken wat er gebeurt ....Ik laat jullie weten hoe het gaat.

Woohoo Veel succes voor jou!



:-*

Ik gebruik hun moedersite "betphoenix.com" nu ongeveer een maand om mijn paardenweddenschappen te plaatsen. Ik heb de typische tactieken van rondrennen en afremmen ontvangen, maar ze hebben betaald. Ik vind ze leuk omdat ze moneygram-uitbetalingen aanbieden die ik binnen een dag kan krijgen. De tegenvaller is dat ik normaal gesproken mijn rekeningvertegenwoordiger lastig moet vallen totdat hij de uitbetaling persoonlijk zelf verwerkt. Trouwens, ik heb gisteren een beetje uitbetaald en hem niet gebruikt en kreeg te horen dat ik gisteren of uiterlijk vandaag betaald zou worden. Ik ben nog steeds niet betaald.

Het is nogal vervelend om door hoepels te moeten springen en ze dood te moeten onderhandelen om betaald te krijgen. Maar ik denk dat het er allemaal op neerkomt dat ze wel BETALEN. Als ik sportsbook.com zou gebruiken, zou ik een maand moeten wachten voordat het ding zelfs maar werd verwerkt.

Het RTG-casino daarentegen... was afschuwelijk. Ik heb verschillende stortingen gedaan zonder enige playthrough (ik maak geen grapje.. 2X tops op grote stortingen). Ik zeur tegen mijn accountvertegenwoordiger, maar hij heeft me verteld dat de RTG-kant van de zaak een heel andere afdeling is en dat hij geen controle heeft of zeggenschap heeft over wat ze doen.

Al met al geef ik de BetPhoenix-groep een B-.. het had nog veel erger kunnen zijn.

Ik wil graag een aanvulling op mijn gesprek hierboven plaatsen.

Ondanks dat twee verschillende live help-operators mij hebben verteld dat je niet aan BP-freerolls kunt deelnemen zonder een storter te zijn, ontving ik vandaag deze e-mail:

"Je bent uitgenodigd om GRATIS deel te nemen aan onze slottoernooien.

Het enige dat u hoeft te doen, is u aanmelden als speler voor echt geld of al een account bij ons hebben. U hoeft geen geld te storten. Je kunt dan gratis meedoen aan de toernooien.

Slottoernooien – BetphoenixCasino biedt je de kans om je in te schrijven voor onze gratis slottoernooien en geweldige prijzen te winnen.

Wij bieden u de mogelijkheid om zonder inschrijfgeld aan onze online slottoernooien te spelen. Onze toernooien beginnen elk uur en dagelijks, en bij sommige toernooien kunnen duizenden prijzen worden gewonnen! Het is net als de landgebaseerde gokautomaattoernooien, maar dan online. Dus haast je nu en schrijf je in voor de kans van je leven."

Het lijkt erop dat de beperkingen zijn opgeheven, hoera!

Ik denk dat ze geleerd hebben dat "Money Talks" en als je niet luistert... "It WALKS!!!"

Ik stel voor dat je voorzichtig bent met dit casino, omdat ze onbeleefd zijn en je in feite een leugenaar noemen. hier is mijn gesprek met de

Chattranscript
info: Wacht tot een sitebeheerder reageert.
info: Je chat nu met 'Otto'
pamela miller: ik zou graag willen weten waar mijn opname zich bevindt.
Otto: Hoi Pamela! Ik hoop dat het goed met je gaat vandaag.
pamela molenaar: slots2c
Otto: Zeker, een momentje.
pamela miller: dank je
Otto: Over welk uitbetalingsverzoek hebben we het?
Pamela Miller: voor de $ 240,00
Otto: Op welke datum werd er gevraagd?
pamela miller: ik heb oorspronkelijk een opname van 1520,00 aangevraagd en dat was op 30-06-2010
pamela miller: het was de bedoeling dat het naar moneybookers zou gaan voor een aanbetaling
Pamela Miller: het bedrag dat ik heb aangevraagd voor opname en de bonus die ik heb gekozen, was vermoedelijk het verschil van $ 240,00
Otto: Klopt.
Otto: Een momentje
info: Even geduld a.u.b. terwijl ik de chat doorverbind naar 'Dean'.
info: Je chat nu met 'Dean'
Decaan: Hallo Pamela...
Decaan: Wat is er met je geld gebeurd?
Dean: je hebt al je winsten uitgespeeld
Daan: waarom?
Decaan: 15-7-2010 14:16:07 PM 335933 DF-Moneybookers Opname - Transactie geweigerd 123764, DF- 123764, Transactie geannuleerd door speler,
Decaan: $ 440,00
Decaan: Geweigerd door speler
Decaan: en gespeeld tot 0
pamela miller: dat heb ik niet gedaan, kreeg ik van Otto te horen toen ik laatst met hem sprak
pamela miller: ik heb transcripties van het gesprek
Decaan: het geld stond op je rekening om te worden verzonden
Dean: en jij ging daar naar binnen en speelde het
Decaan: Pamela... denk je niet dat ik je inmiddels betaald zou hebben?
Decaan: het duurt maar vijf dagen
Decaan: Als er geen geld op uw rekening staat
Decaan: En ik heb er niet om gevraagd
Decaan: Ik betaal niet
Decaan: Je hebt je hele terugtrekking uitgespeeld
pamela miller: oh mensen, nog iets anders, dit is de laatste keer dat ik in dit casino speel en ik zal anderen hiervan op de hoogte stellen
Decaan: van origineel verzoek van
Decaan: 3-7-2010 23:45:21 PM 281275 DF-Moneybookers Opname - Transactie aangevraagd 120800, DF-120800, 20
Decaan: ($ 520,00)
pamela miller: je bent een klootzak
Dean: Kom op Pamela...
Decaan: Denk je echt dat het onze schuld is?
pamela miller: kom niet op mij af
Daan: wees eerlijk
pamela molenaar: ja
pamela molenaar: ja dat doe ik
Daan: Wauw
Dean: en je gaat me vertellen dat je je terugtrekking nooit hebt gespeeld?
Daan: Dat is iets
Decaan: Ehm
Daan: Nou
Dean: Sorry dat ik je dit heb verteld
pamela miller: ik ben het beu dat deze casino's mensen afzetten en ik heb veel verhalen gehoord\
Decaan: Ik betaal op tijd en wanneer gevraagd
Decaan: Je hebt je opname gespeeld toen deze werd geweigerd
Decaan: We zetten mensen niet af
Dean: het is maar $420?
pamela miller: jullie zijn echt stiekem als het om deze bonussen gaat
Dean: als je het niet tot 0 had gespeeld, had ik je betaald
Decaan: Zo simpel is het
Decaan: Stiekem?
pamela miller: dus ik ga met mijn zaken ergens anders heen
Decaan: Ik leg de bonus uit als ik e-mails verstuur
Decaan: of indien overgenomen van mijn site
pamela miller: ik heb er geen probleem mee om mijn opnames bij andere casino's te krijgen
Decaan: Helder als de dag
pamela miller: ik heb nooit een e-mail ontvangen
Dean: maximale uitbetaling tijdens het spelen en zo
pamela molenaar: wat dan ook
Dean: kijk naar mijn bonussen. Ik verberg niets
Decaan: Ik leg ze duidelijk uit, zodat klanten het kunnen begrijpen
Decaan: Hoe dan ook, dat is hier niet het probleem
Dean: het probleem hier is dat je terugtrekking is uitgespeeld en dat je het je niet meer kunt herinneren
pamela miller: het is echt jammer, dus stuur me alsjeblieft geen e-mails als ik op de lijst sta
Dean: het is niet mijn schuld... en ik ben niet verantwoordelijk voor je fout
pamela miller: het helpt niet
Decaan: bedankt dat je mij corrigeert
pamela miller: nou, dat is alles wat ik te zeggen heb over dit casino, dus een fijne dag of avond. tot ziens
Decaan: Wil je een gratis chip? dat is alles wat ik op dit moment voor je kan doen... Het spijt me Pamela, maar het was niet onze schuld
Pamela Miller: Ik ben het gewoon beu om het gevoel te hebben dat ik wordt opgelicht
Daan: Hoe kan dat?
pamela miller: Ik heb andere casino's hetzelfde met mij laten doen en ik ben het beu
Decaan: Ik heb je niets gedaan? je speelde met het geld?
Decaan: Heb je dat niet gedaan?
Daan: dat is gek
pamela miller: ik denk dat ik mijn opname ga ontvangen, dus ik wacht en heb dan een excuus waarom ik het niet heb gekregen. Ik wacht sinds 2009 nog steeds op een ander casino om betaald te worden en ze vertellen me elke keer hetzelfde
pamela miller: nee ik heb het niet gespeeld, ik dacht dat ik echt de 1520.00 zou krijgen
pamela miller: maar toen hij met otto sprak, legde hij de bonus uit en ik werd verondersteld de 420,00 te krijgen en deze ging naar moneybookers
pamela miller: oké, ik ben het beu om erover te discussiëren
Decaan: Nog een fijne dag en sorry..maar het is anders als je iemand oplicht en iemand laat liegen
pamela miller: ik lieg niet, ik heb bewijs van de gesprekken
pamela molenaar: tot ziens
info: Uw chattranscript wordt aan het einde van uw chat verzonden naar pocketofcash2c@yahoo.com.

WEES DUS VOORZICHTIG !!!!!!!!

:O

Ik ben benieuwd naar de andere chats. Ik bedoel, als je het echt niet hebt gespeeld, dan zou ik je speellogboeken opvragen en het met Nicolas bespreken, kijken of hij je kan helpen.

Sorry dat je dit meemaakt, ik hoop dat het snel opgehelderd wordt!


:-*

Ja, daar is het speellogboek. Vraag een kopie per e-mail aan

Als ik alle chats met Dean lees, wil ik daar ver weg blijven. Hij is echt een hulpmiddel...lol
Misschien kan Nicolas hem een snelle spoedcursus PR geven

Hallo Pamela,

Het spijt me voor uw frustratie, maar u, of iemand die misschien toegang tot uw computer had terwijl uw rekening open was, heeft uw saldo verlaagd. Hoe dan ook, het is jouw verantwoordelijkheid.

Als u exacte logboeken wilt, kunnen deze worden verstrekt.

Nogmaals, het spijt me voor uw frustratie, maar als de persoon die uw account heeft uitgespeeld, wie het ook was, zou hebben gewonnen, zouden wij u hiervoor moeten betalen. Ik kan niets anders doen dan u een gratis chip aanbieden als kleinigheidje om u op te vrolijken

Het lijkt erop dat Dean je annuleringen van opnames heeft gekopieerd en geplakt. Ik heb het gesprek drie keer gelezen, maar het klopt gewoon niet. Kan het zijn dat u uw opname heeft teruggedraaid en dat u zich dit niet heeft gerealiseerd?

Ik zie geen reden waarom het casino ongeveer $ 240 zou liegen. Als u in de software naar uw accountgeschiedenis gaat, kunt u zien wanneer u een opname heeft aangevraagd en deze heeft teruggedraaid.

Alsjeblieft, ik suggereer niet dat je niet de waarheid vertelt, maar het kan slechts een misverstand zijn. Als u uw accountgeschiedenis hier kopieert en plakt, weet ik zeker dat wij (andere leden) u kunnen vertellen wat we zien gebeuren, op basis van ervaring.

We hebben het allemaal al eerder gedaan... we hebben om opnames gevraagd, en langzaam, voordat we het wisten, hebben we onze opname teruggebracht tot nul.

Stuur ons alstublieft screenshots van uw accountgeschiedenis of speellog zodat we u verder kunnen helpen!

Ik denk dat ik het met acgofer eens ben, je bent hier en daar misschien een beetje omgekeerd, en voordat je het wist, was het weg.

Het spijt me, maar Nicolas probeert je te compenseren met een gratis chip. Ik zou het nemen als ik jou was

Veel succes...


:-*

Wacht tot een sitebeheerder reageert.

Alle operators helpen momenteel anderen. Bedankt voor je geduld. Er komt binnenkort een telefoniste bij u langs.

Je chat nu met 'Omar'

Omar: Welkom bij het beste casino op internet; Wedden in Phoenix Casino; Hoe kan ik je vandaag helpen?

Gina: Hallo Omar

Gina: Na het lezen van wat feedback op het LCB-forum over dit casino, en wetende dat Nicholas Johnson nu bij BetPho is, besloot ik gisteravond mijn eerste storting te doen via Quicktender.

Gina: Helaas ging mijn storting veel te snel en ik vroeg me af of ik een kleine gratis chip kon krijgen om vandaag mijn geluk te beproeven bij wat meer videopoker.

Gina: voordat ik opnieuw stort.

Gina: mijn gebruikersnaam is acgofer

Omar: laat me alstublieft uw account bekijken

Gina: Zeker, dank je

Omar: Ik ben zo terug

Gina: geen probleem...neem de tijd

Omar: bedankt voor je vriendelijkheid

Omar: Ik ben zo terug

Gina: Zeker

Gina:

Omar: bedankt voor je geduld

Omar: uw account is gecrediteerd met een GRATIS chip van 10,00

Gina: zeker geen probleem

Gina: Mag ik dat gebruiken voor videopoker?

Gina: )))

Gina: er zijn geen coupondetails

Omar: ja, raadpleeg onze pagina Algemene regels en bekijk het playthrough-overzicht voor VP

Omar: Gratis chip moet 20x worden ingezet om te kunnen worden opgenomen; de maximale uitbetaling voor een gratis chip is 2x de gratis chipwaarde.

Gina: geweldig! heel erg leuk!!!!! ik zal hier nu zeker vaker storten dankzij de geweldige klantenservice

Omar: geweldig

Gina:

Omar: bedankt dat je voor BetPhoenix Casino hebt gekozen

Gina: Fijne dag verder... want je hebt de mijne geweldig gemaakt. en ik spreek je snel

Omar: is er nog iets waarmee ik je kan helpen?

Omar: prachtig

Omar: veel plezier en succes

Gina: Dat is alles, Ty

Ik heb net een HEEL slechte ervaring gehad met Omar bij Betphoenix. Hij kent zijn werk niet en heeft niets gedaan om mij te helpen. Ik wenste dat ik het convo had bewaard, dit is de enige RTG waarbij ik stort, maar ik denk dat ik er nog een zal vinden. Om een lang verhaal kort te maken: Omar is een hulpmiddel.

Oh nee! Wat is er gebeurd?!?




:-*

Ik zou elk gesprek met Omar overslaan. Zijn voorraad als werknemer gaat meerdere keren per dag op en neer. Nadat hij me had gevraagd te bewijzen dat ik op het klassement stond en ik de 'wtf'-woorden tegen hem had gebruikt, stopte ik met hem serieus te nemen. Ga met Nicolas aan de slag bij problemen, en hopelijk zal Nic Omar nog wat meer les geven of hem verhuizen, of, nou ja, in ieder geval tijd hebben om je problemen op te lossen. Mijn problemen staan op een, neem me niet kwalijk, mijn Spaanse, Mexicaanse stilstand, maar voorlopig schieten we tenminste niet heen en weer met beledigingen.

Ik zou willen zeggen dat er iets heel erg mis is met hun
"rekenmachine". Ik speelde de lcb3500 en deed het heel erg goed. raak de jackpot met de wraak van de kerstman. verschillende keren daarvoor was mijn saldo in de duizenden gestegen en vervolgens tot meer dan twintigduizend gestegen, teruggespeeld tot ongeveer 8000 toen ik informeerde naar mijn playthrough. Ik kreeg te horen dat ik maar iets meer dan 1600 had ingezet. Ik klaagde en legde alles uit over de winst en mijn saldo en vroeg of ze nog een keer konden kijken. hij kwam terug en vertelde me dat hij later die avond zou zorgen dat zijn manager mij te pakken zou krijgen. niemand heeft dat ooit gedaan. Ik heb een e-mail gestuurd met een klacht en niemand heeft ooit contact met mij opgenomen. Ik kon niet geloven hoe ik compleet van mijn stuk werd gebracht en na zo'n goede ervaring te hebben gehad met winnen en zo..was ik zo blij dat ik daadwerkelijk iets ging winnen...ik weet dat mijn playthrough meer dan $40.000 was en dat de vereisten ongeveer 54.000 waren. ik heb nog steeds geen woord van ze gehoord, terwijl ik wachtte, slaagde ik erin elke cent te verliezen en nooit meer één goed ding te raken, 8.000 zoomlens verdwenen. zorgt ervoor dat iemand zich afvraagt of er een soort schakelaar is die ze gebruiken net voordat je daadwerkelijk gaat winnen. Ik ben absoluut buiten mezelf door het gebrek aan bezorgdheid of correspondentie met mij over deze kwestie en nog meer verbijsterd dat ze eigenlijk konden zeggen dat ik slechts 1600 had ingezet.

:o wat is daar de laatste tijd aan de hand?

Ik weet zeker dat Nicolas deze draad zal zien, en ik hoop dat hij er voor zal zorgen.



:-*

Ik ben onlangs begonnen met het hele online casino-gedoe en betphoenix was veruit favoriet...maar ik ben zo afgeschrikt van het hele gedoe. Ik heb hier en daar een beetje gespeeld totdat dat gebeurde. een andere die ik echt leuk vond, maakte me een beetje boos, alle informatie in het casino was niet goed... er was geen livechat, ze beantwoordden geen e-mails en het opgegeven telefoonnummer was geen goed nummer. Toen heb ik ze online opgezocht en vond de naam iets anders en de e-mail voor ondersteuning een beetje anders, een compleet ander telefoonnummer...ik heb live gechat en hen laten weten dat alle informatie in het casino verkeerd is en ze leken echt minder dan niet bezorgd...

dat hele online casino-gedoe vond ik in het begin erg leuk... ik moet echt op de vereisten en dergelijke letten om er echt iets mee te doen, dat heeft me een paar keer in de steek gelaten... maar ik weet niet of ik bereid ben er nog een cent in te steken in geen van hen... ik kreeg een heel slechte smaak in mijn mond, maar vooral over Betphoenix...

Ik ging terug en haalde Sam op, hij repareerde het binnen 10 seconden. Ik weiger met Omar zaken te doen. Als ik hem krijg, ga ik gewoon weg totdat ik met iemand anders kan praten.