Valse klacht - HighNoon casino

won 500 bij highnoon casino met een no-depsot bonuscode met een maximale uitbetaling van 300. probeerde driehonderd op te nemen...... vertelde dat ik niet zou betalen omdat iemand anders al vanaf dat IP-adres had gespeeld. woon in een appartement en het hele complex beschikt over gratis wifi.

Hoe krijg je hulp om dit casino het juiste te laten doen?

Nou, ze moeten zichzelf beschermen tegen mensen die steeds opnieuw codes gebruiken. Jammer dat iemand anders de gratis code heeft gebruikt. Ik denk dat iemand anders ook highnoon moet spelen. Aan de andere kant zou ik geen gevoelige informatie op gratis Wi-Fi zetten. Bij het aanmelden vragen ze veel persoonlijke informatie.

Ik zal nooit begrijpen hoe deze casino's alleen op het moment van opnames redenen bedenken om niet te betalen. Waarom vermelden ze dit probleem niet VOORDAT iemand een storting doet of een gratis chip gebruikt? Ze kenden het IP-adres toen ze de code zonder storting gebruikte. Nog een BS-reden.

Ik had ongeveer hetzelfde probleem bij een ander casino. Ik kreeg een e-mail voor gratis spins en wanneer ik deze probeer te gebruiken. Het werkte niet, bel de ondersteuning en ze vertelden me dat iemand met hetzelfde IP-adres als ik de code al gebruikte. Ik zei dat dat niet kon. Ik probeerde het maar één keer en werkte niet. Ik denk dat dat het nieuwe excuus zou kunnen zijn.

dit is de eerste keer dat ik een bericht op de middag zie, maar ik ben niet meer verrast. Ik hoop dat alles goed komt

We moeten hier een groter plaatje zien. Hoe vaak hebben we klachten gezien en onmiddellijk de kant van de speler gekozen om er later achter te komen dat het nep was.

Ik neem wat OP zei met veel voorbehoud, vooral omdat dit een duidelijk geval van meerdere accounts lijkt.

Het is HEEL handig om wifi te hebben die door het hele complex wordt gedeeld. En wat is de kans dat twee verschillende spelers tegelijkertijd in hetzelfde casino spelen?

Zeg maar.....

je bent super slim 2fast, de gedachte is nooit bij me opgekomen. Ik zal wachten om 8'| te zien

Hey 2fast4u, dat is het, maatje, hoe weten we dat. Zoals een van de vertegenwoordigers in een ander bericht zei: duizenden worden wel betaald, maar we horen er niets over. Maar zoals ik het zie, was het logisch, waarom zou je het de speler niet vertellen voordat je een storting doet, en de helft van deze problemen zou niet bestaan. Het is nog beter om ermee te stoppen als ze zich proberen aan te melden.

Is er geen manier waarop casino's een programma kunnen opzetten dat IP-adressen van meer dan één account bijhoudt en dit stopt wanneer ze zich aanmelden? Ze hebben het als hetzelfde e-mailadres wordt gebruikt bij het aanmelden en ze vertellen je ter plekke dat het al bestaat.

Ik ben misschien gek, maar ik herinner me dat ik me had aangemeld bij RTG-casino's en dat ik te horen kreeg dat ik al een account heb nadat ik het heb gedownload. Natuurlijk kan ik een nieuwe aanmaken, maar waarom zou ik als ik me wil terugtrekken?

Dat is waar, ze zullen zeggen dat je al een account hebt op basis van je naam en adres of e-mailadres, maar niet als je hetzelfde IP-adres hebt. Soms willen meer dan één persoon in huis zich aanmelden, zoals man en vrouw of huisgenoten die niet legitiem weten dat ze dat niet kunnen.

Maar zoals 2fast zei, we moeten naar het hele plaatje kijken en dat plaatje kan lastig zijn om ooit duidelijk te zien, dus we kunnen niet echt snel een oordeel vellen over het casino. Daarom is het belangrijk om een open geest te hebben. Er zijn twee soorten spelers: zij die eerlijk gezegd niet wisten dat ze de regels overtraden, en zij die dat wel deden. Hetzelfde geldt voor de casino's, er zijn twee soorten: degene die legitiem is in het weigeren van uitbetalingen en degenen die elke truc uit het boek zullen gebruiken om spelers niet te betalen en dat zijn de schurken!

Nog één ding... De CWC-groep is een van de meest gerenommeerde groepen die er zijn en is altijd eerlijk tegenover spelers.

Dus als iemand een post als deze plaatst waarin hij zelfs "per ongeluk meerdere accounts" toegeeft door te zeggen dat "iemand anders" vanaf hetzelfde IP-adres heeft gespeeld, lijkt het mij gewoon weer een valse klacht.

Ik vraag me af of het OP überhaupt nog een keer gaat reageren... Ik zie veel te vaak nieuwe posters die klagen maar nooit meer terugkomen.

je vraagt je echt af wat hun spelplan is...

Het lijkt erop dat jij en ik op dezelfde pagina zitten, en dat heb ik me ook vaak afgevraagd. Ik ben het er ook mee eens dat CWC een geloofwaardige groep casino's is. Als dit inderdaad een incident was waarbij het delen van dezelfde WiFi in een gebouw het geval was, dan heeft dit een goed punt naar voren gebracht. Spelers die internet delen moeten eerst de klantenondersteuning vragen voordat ze een storting doen, om er zeker van te zijn dat er geen andere gebruikers zijn met hetzelfde IP-adres.

Dezelfde technologie die ervoor zorgt dat het IP-adres meerdere spelers heeft tijdens het opnameverzoek, is dezelfde technologie die dit zou kunnen doen VOORDAT de speler ooit heeft gespeeld. Het casino zou dit probleem kunnen laten verdwijnen ALS ze dat zouden willen. Dus waarom zouden ze dat niet doen? Laten we het antwoord op deze vraag krijgen en dit zou nooit gebeuren.

hallo dabigdog,

de vraag hier is niet of CWC de IP-check wel of niet kan invoeren voordat de speler zich registreert.

Het probleem hier is dat er meerdere accounts zijn en dat dit lid heeft geprobeerd het casino te bedriegen.

je weet niet of deze specifieke speler heeft geprobeerd vals te spelen of niet... het gebeurt ALTIJD dat mensen hetzelfde IP-adres hebben en het niet weten... WEET JE meer feiten dan in deze thread worden gepresenteerd, dat ik misschien gemist?? De vraag is ABSOLUUT... waarom zou ELK casino (velen, velen doen dit om dit potentiële probleem te vermijden) het IP-adres niet laten controleren bij de eerste registratie,,,,,,, PRECIES hetzelfde als uw e-mailadres of naam. ....het komt er allemaal op neer dat de speler op geen enkele manier geld kan innen en waarom zou je dit als bedrijf niet doen bij registratie als er geen bijbedoeld motief was????? help me het alsjeblieft te begrijpen

een voorbeeld zoals een duivelsadvocaat.......een onschuldige eerste speler downloadt en maakt een account aan, doet verschillende verliezende stortingen, doet een winnende storting en vervolgens adviseert het casino dat vanwege de meerdere accounts op het IP-adres alle winsten zijn nietig. Alle STORINGEN die verliezers waren, zijn nog steeds goed, maar de opname is slecht. Kunt u mijn punt over het bijbedoelde motief begrijpen???

Ze zijn mij $9000 schuldig. Er was geen gratis geld, alleen mijn oorspronkelijke storting waarmee gespeeld werd. Ze ZEI dat ik het geld heb teruggedraaid en ik heb het bewijs dat ik niet alles heb teruggedraaid wat ik heb uitbetaald. Het is in zwart-wit!! Gaf me de runaround voor MAANDEN. Nog steeds geen reactie, afgezien van hetzelfde "je hebt het teruggedraaid" 8 maanden later... Nooit een probleem gehad voordat dit geld binnenkwam. Ik zal NOOIT meer teruggaan. Nooit!

ik zou de details aan Zuga geven en kijken wat er gebeurt...ze kunnen geen logs produceren die verschillen van de jouwe...dit klinkt heel raar

Toen ik jaren geleden voor het eerst begon te spelen, kon ik me niet herinneren met wie ik me had aangemeld en met wie niet. Vegas Regal heeft mijn account vergrendeld vanwege dubbele accounts, maar nadat ik met een vertegenwoordiger had gesproken en had uitgelegd wat er was gebeurd, vertelde hij me dat hij er een had verwijderd en dat ik de account kon gebruiken andere. Nu vraag ik of ik een account heb voordat ik me aanmeld. Het helpt veel. Ik hoop dat dit wordt opgehelderd en dat je betaald krijgt als het de fout van het casino is, maar zoals dabigdog zei, het kan bij de deur worden tegengehouden in plaats van nadat je hebt gewonnen.

dat klopt, ik weet niet of ze probeerden te frauderen of niet (hoewel, en je moet het met me eens zijn, deze zaak er een beetje verdacht uitziet).

Het FEIT is echter dat meerdere accounts de reden zijn voor het weigeren van winsten.

Dus zelfs als ze niet op de hoogte waren van meerdere accounts, verandert dit niets aan het feit dat ze de voorwaarden hebben overtreden.

Wat betreft IP-beperkingen bij registratie en het voorkomen daarvan: dat is niet zo eenvoudig als het lijkt.

Ten eerste zouden ze elke afzonderlijke registrant handmatig moeten gaan controleren (wat gezien de omvang van de CWC-groep vrijwel onmogelijk is om dit tijdig uit te voeren).

Daarentegen kunnen ze specifieke IP’s of een reeks IP’s blokkeren. Maar als ze dat doen, kan het voorkomen dat veel legitieme spelers zich aanmelden (vooral als de hele IP-reeksen geblokkeerd zijn).

Ook kan iedereen tegenwoordig proxy's gebruiken of mijn IP-programma's verbergen, dus in dat opzicht zou de oplossing die u voorstelt ineffectief zijn

Persoonlijk ben ik het met 2fast eens, omdat het lijkt op een duidelijk geval van meerdere accounts, vandaar de ongeldig gemaakte winsten.

Nu ben ik niet door dit lid gecontacteerd om deze zaak te onderzoeken, en door hun activiteit lijkt het erop dat dit slechts een eenmalige poster was (iets wat ik vrij vaak zie bij valse klachten).

Het is de verantwoordelijkheid van het lid om ons op de hoogte te houden. Je kunt niet zomaar posten/bashen/klagen op een open forum om nooit meer terug te komen. Waardoor iedereen zich afvraagt of wat ze beweren waar is of niet.

Ik zal deze zaak dus nog een paar dagen als open beschouwen, en als we niets van dit lid horen, wordt dit onderwerp gesloten.

Heel vaak gebruiken (misbruikt) sommige klagers onze boards eenvoudigweg om casino('s) te beschadigen of proberen ze zelfs te chanteren en tot betaling te dwingen.

Ik zeg niet dat dit hier het geval is, maar ik heb het te vaak gezien.

@dabidog,

je brengt een interessant punt naar voren met betrekking tot IP-verificaties, maar ik ben het met 2fast4u eens dat het erg moeilijk zou zijn om een dergelijke bescherming/verificatie af te dwingen.

@Quixane

PM mij alstublieft uw klachtgegevens.

Proost
Zuga

Ik ben niet echt computervaardig, dus ik weet niet zeker hoe de IP-verificatie in een bestaand systeem zou moeten worden geïntegreerd

en over de posters die een klacht indienen en vervolgens geen gevolg geven... dat is totale BS en zij zijn het aan alle anderen verschuldigd om precies op te volgen wat er wel of niet is gebeurd... dus ik ben het met je eens (110% matchbonus) op deze Zuga!!!

Bedankt 2fast voor het uitleggen van het IP-proces. Er moet een programma zijn dat het automatisch detecteert, zonder dat je het handmatig hoeft te doen. Als ik maar wist hoe ik miljonair zou kunnen worden!!

Ik ben blij om te zien dat leden bereid zijn met een meer open geest het hele verhaal te begrijpen voordat ze conclusies trekken. En zodra alle feiten bekend zijn, kunnen we tot een meer realistische conclusie komen.

Ik denk dat een belangrijke waarschuwingssignaal bij elke klacht is of het lid gevolg blijft geven aan de klacht. Als ze terecht gelijk hebben, denk ik dat ze ons op de hoogte zouden houden. Als we ons zonder alle feiten aan hun kant scharen, wakkert dat het vuur aan en komen ze terug. Als we om alle feiten vragen, begin ik hier een trend te zien, ze lijken te verdwijnen en komen niet meer terug!

Als je alle details kent, kan Zuga in actie komen en er dienovereenkomstig mee omgaan. Zonder dat kan er niet veel gedaan worden.

Lippen

Ik upgrade dit onderwerp naar gesloten en wijzig de titel.

Zuga