blijf weg van tropica..ze adverteren promo's en vervullen ze vervolgens niet

>:(

De afgelopen weken heb ik promo's geclaimd bij Tropica en ze nemen zeker mijn geld en mijn teruggedraaide opnames af, maar als het gaat om het toekennen van de gratis fiches die verband houden met het claimen van de geadverteerde promo's, geven ze die niet aan jou. En je wacht op 20 minuten livechat om dit te horen.
Het zijn oplichters en bedriegers!

Hoi cjlou,

U kunt HIER contact opnemen met Duwayne, de casinovertegenwoordiger van Tropica

Zuga

dank je zuga, maar ik ben zo boos dat ik me er niet druk over zou maken. Ik had ook niet verwacht dat er iets aan gedaan zou worden. Ik wilde iedereen er gewoon voor waarschuwen. Ze zitten vol excuses en stelen letterlijk je geld!

Kom op, cjlou, probeer Duwayne eens. Het werkte voor mij en ik voelde me precies zoals jij je nu voelt. Livechat hielp me niet veel, maar Duwayne maakte alles beter en ik kwam voorop. Probeer het alsjeblieft op zijn minst.

bedankt fris. Ik heb een anoniem bericht naar Duwayne gestuurd om hem te laten weten wat ik van Tropica vind en om hem te laten weten dat ik mijn mening hier heb gepost en dat ik van plan ben om op elke andere casinoblog hetzelfde te doen. Naast dat ik boos ben, ben ik ook erg teleurgesteld omdat ik al heel lang van dit casino en zijn dochteronderneming Cocoa heb genoten. Maar niet meer. Ze lokken je naar binnen en na een tijdje beginnen ze je te bedriegen.

TROPICA CASINO IS HET BESTE CASINO ! EN MET VEGAS IS REGAL HET BESTE RIVAAL CASINO ! vandaag heb ik de playthrough gemaakt voor 5 $ gratis ! 500 $ playthrough, 25 uitbetaling !

Ik denk niet dat je dat soort taal moet toestaan over een vertrouwd casino dat je op die site promoot !

Ik denk dat Duwayne dit zal oplossen

Welnu, naar mijn mening is het zo dat als je niet bereid bent dit met hun vertegenwoordiger te bespreken, je niet hoeft te verwachten dat er iets wordt gedaan. Het kan zijn dat ze niet eens weten dat dit gebeurt of zo.

IMHO Ik denk dat Tropica en VR 2 van de betere rivalen zijn. Het hangt echt af van de houding en de bereidheid om eerlijk te zijn en te zeggen: "Waarom gebeurt dit?" en zeg het tegen de juiste mensen.

welke promo heb je genomen waardoor je na voltooiing de gratis chip krijgt? en welke stortingsmethode heb je gebruikt? Als u Echeck gebruikt om te storten, zal het soms duren voordat het duidelijk is door hun financiële team, waarna zij u de gratis chip zullen crediteren. Live support wist meestal niet welke promo je had genomen of hij/zij wist niet zeker of het casino de promoties had, dus je kunt het beste per e-mail contact opnemen met Tropica over je vragen of hier een bericht sturen naar Tropica Rep.

Ik speelde vanochtend met ze en won tot €700, daarna speelde ik die €700 op een gokkast zonder gratis spins en verloor alles. Ik was ook van streek, maar ik liet het niet naar buiten komen, zoals jij. Je moet eerst kalmeren voordat iemand anders je kan helpen.

gl

Ik heb wel met de casinovertegenwoordigers te maken gehad. Ik heb een promo geclaimd en vervolgens een opname teruggedraaid, zoals toegestaan in de promo. De opname werd geaccepteerd. Ik speelde het oorspronkelijke bedrag uit, zoals voorgeschreven door de promo, waarna de promo een gratis chip van $ 55 aanbood. Het casino zei dat ik de promo niet had geclaimd voordat ik een opname voor gebruik voor de promo had teruggedraaid. Met mij tot nu toe? Ik heb de promo zeker geclaimd voordat ik de storting deed door een opname terug te draaien. De eerste vertegenwoordiger met wie ik te maken kreeg, zei dat hij de promo aan mijn kassamedewerker had voorgelezen, en dat ik nog een storting kon doen en de promo kon gebruiken. Dat betekent dat de promo niet langer in mijn kassa stond en voor mij beschikbaar was om te gebruiken. Waarom? Omdat ik het had geclaimd! Daarom heeft hij het aan mijn kassier "voorgelezen". Een week geleden probeerde ik dezelfde promo te claimen die springlevend was, te streamen in hun promotievenster en in mijn kassier. Ik heb de promo geclaimd, mijn storting gedaan, de storting uitgespeeld en vervolgens de gratis chip van $ 55 verwacht. Moest op de chat gaan om te zien wat er gebeurde. Ik kreeg te horen dat een bepaalde promotie was verlopen, ook al stond deze in het promotievenster en in mijn kassa. Dit is geen %-match die onmiddellijk aan uw accountsaldo wordt toegevoegd. U moet eerst uw storting uitspelen, daarna krijgt u de gratis chip.
Waarom ben ik hierdoor een slechte verliezer en waarom zou ik kalmeren? Het lijkt mij dat ze de regels veranderen wanneer ze zich niet willen houden of als ze een ernstig software-/serverprobleem hebben. Behalve als het gaat om het aannemen van uw geld natuurlijk.
Ik gebruik een online portemonnee voor onmiddellijke stortingen/terugboekingen, dus het was niet mijn storting. Ik vermoed dat het hun software/server is die de feiten niet heeft herkend.
Ze hadden moeten weten dat ik de promo had geclaimd toen ze zagen dat deze niet meer in mijn kassa stond. Iedereen weet dat het verdwijnt zodra het is geclaimd. Als er iets niet goed functioneerde, hadden ze handmatig een gratis chip van $ 55 in mijn kassier moeten stoppen. Veel casino's zullen dit uit goede wil doen en ik ben verrast en teleurgesteld en ja, boos, dat Tropica blijkbaar zover zinkt dat ze ruzie krijgt met iemand die heel veel geld heeft uitgegeven in hun casino.

Trouwens. Ik heb geld gewonnen bij Tropica, veel meer dan $700, dus TAADAA Ik ben geen groentje of een slechte verliezer. Ik heb duizenden dollars gewonnen door online casino's te spelen, dus ik weet wat ik doe en waar ik het over heb. Het gaat mij niet om $ 5 of $ 55. Ik maak me zorgen over slechte PR en een casino dat liever ruzie maakt met een speler die duizenden dollars met hen heeft gewonnen en verloren in plaats van fatsoenlijke PR te genereren.

Cjlou, ik begrijp waar je vandaan komt, maar je had het wat minder hard kunnen formuleren, ik weet zeker dat Duwayne het had kunnen oplossen als je het hem had gevraagd.

Maar ik heb gisteren een soortgelijk probleem gehad, beweerde de Dep. 25.- ontvang 55.- Eilandbonus van de kassier, ik ging naar het stortingsscherm, maakte de kwalificerende storting van 25.- en de bonus werd NIET toegekend.
Dus vroeg ik livechat wie mij vertelde dat de bonus niet langer geldig was en niet beschikbaar was voor mijn account.

Hij bood aan om nog een promo in te wisselen, Dep. 25.- krijg 40.-, dus ik zei dat dat oké was, maar de algemene voorwaarden waren verschrikkelijk, ik was er niet zo blij mee.
(Ik weet het, ik had het moeten controleren voordat ik accepteerde)

Het vreemde is dat ik het vandaag controleer en dat de promo die ik in de eerste plaats heb geclaimd, degene waarvoor mijn account niet in aanmerking kwam, er weer is.
Nu vraag ik me echt af wat er gaat gebeuren als ik het opnieuw claim, maar ik wil het niet proberen.

Het punt dat ik probeer te maken is: als er een promotie wordt aangeboden bij de kassa, moet deze worden toegekend.
Ik ga Tropica niet bashen, ze zijn de laatste tijd meer dan genereus geweest met gratis fiches en het feit dat het een van de weinige Rivalen is die mij nog steeds promoties aanbiedt, waardeer ik zeer, maar ze kunnen niet zomaar een stortingsbonus aanbieden, laat je die claimen en nadat u de aanbetaling heeft gedaan, kunt u deze weigeren.

Als ik het had geweten, had ik 30,- of 40,- gestort en een van de hoge percentage niet-inwisselbare bedragen genomen.

Ik wil alleen maar zeggen dat Tropica en VRC waarschijnlijk twee van de meest gevende casino's zijn die er zijn, ik ben er zeker van dat ze dit wel zouden oplossen als je gewoon met ze zou praten...Tropica is de laatste tijd erg genereus geweest en daar moeten we dankbaar voor zijn

bedankt voor de post, ik ben het ermee eens dat ieder zijn eigen geld heeft en als je het niet leuk vindt wat ze deden, ga dan gewoon ergens anders heen. Tropica lijkt een goede plek te zijn en vrc rockt, misschien wordt de situatie opgelost. Ik hoop dat het allemaal werkt voor jou

Oké, ik voel je nu. Hun promo-e-mail bevatte de bedankaanbieding 1 en 2. Ik kwam in aanmerking voor beide aanbiedingen, maar ze hebben mij de gratis fiches niet toegekend en ze hebben mijn e-mail niet beantwoord. Ik ga mijn account nog sluiten bij een ander rivaliserend casino.

Ze moeten serieus naar hun promotiesysteem kijken.
Bij mijn laatste storting heb ik een promotie geclaimd die niet aan mijn saldo is toegevoegd, maar gewoon is verdwenen.
Ik heb contact opgenomen met de ondersteuning en zij zeiden dat mijn account niet in aanmerking kwam voor die promotie.
WAAROM stond het dan in mijn kassiersectie?

Vandaag heb ik de WR op de 10.- lucky chip gewist, slots raakten links en rechts en op en neer.
Dus de 25 uitbetaald, een bonus geclaimd en teruggedraaid, en nogmaals, de promo werd niet gehonoreerd, nogmaals, hij verdween gewoon.
Livechat was niet beschikbaar, dus ik speelde mijn 25 zonder bonus en verloor.

Ik vind de gratis fiches erg leuk en waardeer deze, maar als ik een storting doe en een matchbonus claim, wil ik er zeker van zijn dat deze wordt toegekend.
Hoe kan ik er zeker van zijn dat de geclaimde promo niet meer verdwijnt bij mijn volgende storting?

Dus ik denk dat het een softwarefout in hun systeem is, we denken dat we een promo claimen, maar op de een of andere manier slaagt het systeem er niet in om deze toe te voegen, dus het lijkt erop dat we deze überhaupt nooit hebben geclaimd.

Dus alsjeblieft Tropica, FIX DEZE BUG!