They manufactured fake evidence, without a doubt..
Every post I've read of anyone who got a casino evaluator to contact them was the same deal, fake evidence provided..
We're not the first, nor the last who this will happen to.
I think it's more of a lesson NOT to trust casino evaluators and review sites as they themselves dont have any actual experience.
More of a lesson to trust trustpilot reviews, the 1 star ones especially.
At least that's what I learned after losing 6k to this site..
Finnish?
Bet Plays Casino Ondersteuning en klachtenthread
- Gestart door
- BetPlaysCasino
-
Casino Rep 8
- laatste activiteit 3 maanden geleden
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Hit'n'Spin - Tada Gaming Toernooi Actie geldig: 08.09.2025. - 14.09.2025. Prijzenpot: €10.000 Deelnemende spellen: Alle spellen van Tada Gaming. - Als u nog geen account heeft, meld u dan HIER aan .
LeesHit'n'Spin-toernooien
1 5442 maanden geleden -
De gebruikte bonuscode was "something30". Ik heb de playthrough voltooid. Alle gevraagde informatie is verstrekt.
LeesOPGELOST: Detective Slots - Geen betalin...
6 1.15 K2 maanden geleden -
Ik had dus al meerdere keren de verzekering gekregen dat bitcoin-opnames nu direct zouden gebeuren.
LeesOPGELOST: Lucky Owl Casino
72 6.65 K2 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Combat God
- op Jan 07, 25, 04:35:35 PM
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 4 maanden geleden
OrigineelVertaling
vertaald met
Ze hebben zonder twijfel vals bewijsmateriaal gefabriceerd.
In alle berichten die ik heb gelezen van mensen die een casino-evaluator hadden ingeschakeld, kwam hetzelfde verhaal naar voren: er werd vals bewijs geleverd.
Wij zijn niet de eersten, en ook niet de laatsten die dit overkomt.
Ik denk dat het vooral een les is om casino-evaluatoren en beoordelingssites NIET te vertrouwen, aangezien zij zelf geen echte ervaring hebben.
Het is meer een les om te vertrouwen op de beoordelingen van Trustpilot, vooral die met 1 ster.
Dat is tenminste wat ik heb geleerd nadat ik 6k aan deze site heb verloren.
Fins? -
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Jan 08, 25, 06:11:20 AM
-
Moderator 5327
- laatste activiteit 3 uur geleden
Amir Khodadadi wrote:
Dear jovana
How could they prove this claim? What did you see that you say we confirm? This is impossible, I have never been to this scam site before.
Dear Amir Khodadadi,
As already mentioned, we cannot share such information. In such cases, where the provided evidence supports the claim, unfortunately, there's nothing more that can be done. If you still feel wronged by their decision, you may file a complaint with their licensor.
Thank you for your understanding.
Amir Khodadadi schreef:
Lieve jovana
Hoe konden ze deze bewering bewijzen? Wat zag je waarvan je zegt dat we het bevestigen? Dit is onmogelijk, ik ben nog nooit op deze scamsite geweest.
Beste Amir Khodadadi ,
Zoals al eerder vermeld, kunnen we dergelijke informatie niet delen. In dergelijke gevallen, waar het verstrekte bewijs de claim ondersteunt, kan er helaas niets meer worden gedaan. Als u zich nog steeds benadeeld voelt door hun beslissing, kunt u een klacht indienen bij hun licentiegever .
Dank u voor uw begrip.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Jan 08, 25, 06:21:29 AM
-
Moderator 5327
- laatste activiteit 3 uur geleden
Dear Combat God,
Thank you for bringing this to our attention and sharing your thoughts with the LCB members. Should you need assistance or wish to look further into this, please let us know and send your casino username via private message.
Thank you.
Beste strijdgod ,
Bedankt dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht en uw gedachten met de LCB-leden hebt gedeeld. Mocht u hulp nodig hebben of hier verder naar willen kijken, laat het ons dan weten en stuur uw casinogebruikersnaam via een privébericht .
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Combat God
- op Jan 08, 25, 09:47:04 AM
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 4 maanden geleden
First I'd like to quote an earlier comment of yours to " Amir "
"As already mentioned, we cannot share such information "
Why is it so hard to share the information with the client who was accused of cheating and multi accounting?
Shouldn't the player also be shown evidence?
I've seen this on other " casino evaluator sites " also.
Don't you find it surprising that this site will share the information with you, an outsider, but not with the actual client?
They gave you the clients ip etc? But didnt prove it to the client themself?
Do you understand the power sites like yours hold over scam sites like this?
You do understand what this casino is? Its a rogue scam casino currently. They are providing fake evidence to sites such as yours in an attempt to lure in more customers to rob. You can google account closures of over probably 200k euro now on this site.
Now onto my issue:
You do understand that they dont pay anyone who creates a significant balance? What is giving you my account information going to help when EVERYONE who has been accused of rules 3 and 9 have not gotten their money? They're gonna give you fake information that they never provided me. It's a waste of both of our time. On top of that they delete all accounts and say you were never a customer. Image 2
From Curacao to Anjouan license has betplays maneuvered.
I know it's hard to realize whats happening since this is a relativevly rare occurance in " licensed " casinos.
Having been limited on over 185 casinos this has only happened 2 times prior on a " licensed " casino.
And it turned out that the other " licensed " casinos license was on hold and didn't have to pay any customers.
Well.. I know where this casinos going.
I know whats going on here. That's why I'm trying to spread the message and this crap.
Rating a site 3.5 is a dangerous feet when you read all the stories in the forum.
If you really want this forum to be filled up with stories of people being robbed keep that 3.5 up there.
Might as well reach out to betplays and try and get a % of the money they steal.
With the amount of experience I have and the 230+ sites I'm registered on.. I can say without a doubt in my heart:
This is a scam casino. But sure. Dont believe me. Or anyone else in the comments with the exact same story.
It's strange everyone has the same story accross the planet. Simultanious observation or coincidental observation? I guess we're all scammers and we suffer from mass hysteria/ false memory. I mean damn I write every single casino I'm registered on in a notebook. Multi accounting? Nice. Good try.
It's strange they claim I'm not a customer when I have so many emails from them too.. I mean look at the images..
Does a legitimate casino behave like this? I have 220+ sites that say the answer is no.
(10 of the 230 were scam casinos, 1 had a license, but that license is long gone now. )
:)Allereerst wil ik een eerdere opmerking van u aan "Amir" citeren
"Zoals reeds vermeld, kunnen wij dergelijke informatie niet delen"
Waarom is het zo moeilijk om informatie te delen met een klant die beschuldigd wordt van fraude en dubbele boekhouding?
Zou de speler niet ook bewijs moeten krijgen?
Ik heb dit ook op andere 'casino-evaluatiesites' gezien.
Vindt u het niet vreemd dat deze site de informatie met u, een buitenstaander, deelt, maar niet met de daadwerkelijke klant?
Ze hebben je het IP van de klant gegeven, etc. Maar hebben ze het niet aan de klant zelf bewezen?
Begrijpt u hoeveel macht sites als de uwe hebben over oplichtingssites als deze?Begrijp je wat dit casino is? Het is momenteel een malafide oplichterscasino. Ze leveren nepbewijs aan sites zoals de jouwe in een poging om meer klanten te lokken om te beroven. Je kunt nu op deze site accountsluitingen van waarschijnlijk meer dan 200.000 euro googlen.
En nu mijn probleem:
Je begrijpt toch wel dat ze niemand betalen die een aanzienlijk saldo creëert? Wat helpt het om je mijn accountgegevens te geven als IEDEREEN die beschuldigd is van regel 3 en 9 zijn geld niet heeft gekregen? Ze gaan je valse informatie geven die ze mij nooit hebben gegeven. Het is een verspilling van onze tijd. Bovendien verwijderen ze alle accounts en zeggen ze dat je nooit een klant bent geweest. Afbeelding 2
Van Curacao tot Anjouan heeft de licentie betplays gemanoeuvreerd.
Ik weet dat het moeilijk is om te beseffen wat er gebeurt, aangezien dit relatief zelden voorkomt in 'gelicentieerde' casino's.
Omdat het beperkt was tot meer dan 185 casino's, is dit slechts twee keer eerder gebeurd bij een 'gelicentieerd' casino.
En het bleek dat de licentie van de andere "gelicentieerde" casino's ingetrokken was en dat zij geen klanten hoefden te betalen.
Nou ja, ik weet waar dit casino heen gaat.
Ik weet wat hier gebeurt. Daarom probeer ik de boodschap en deze onzin te verspreiden.
Het is gevaarlijk om een site een 3,5 te geven als je alle verhalen op het forum leest.
Als je echt wilt dat dit forum vol staat met verhalen over beroofde mensen, laat dan die 3.5 daar staan.
Je kunt net zo goed contact opnemen met Betplays en proberen een percentage van het geld dat ze stelen te krijgen.
Met de hoeveelheid ervaring die ik heb en de 230+ sites waarop ik geregistreerd sta, kan ik zonder enige twijfel zeggen:
Dit is een oplichterij casino. Maar zeker. Geloof mij niet. Of iemand anders in de comments met exact hetzelfde verhaal.
Het is vreemd dat iedereen op de planeet hetzelfde verhaal heeft. Gelijktijdige observatie of toevallige observatie? Ik denk dat we allemaal oplichters zijn en dat we lijden aan massahysterie/vals geheugen. Ik bedoel, verdomme, ik schrijf elk casino waar ik geregistreerd sta in een notitieboekje. Multi accounting? Mooi. Goede poging.
Het is vreemd dat ze beweren dat ik geen klant ben, terwijl ik ook zoveel e-mails van hen heb. Kijk maar naar de afbeeldingen.
Gedraagt een legitiem casino zich zo? Ik heb 220+ sites die zeggen dat het antwoord nee is.
(10 van de 230 waren oplichterijcasino's, 1 had een vergunning, maar die vergunning is inmiddels al lang verdwenen.)
:) -
- Beantwoord door
- Combat God
- op Jan 08, 25, 10:03:25 AM
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 4 maanden geleden
Here are the only 5 star reviews from your site
Joseph Thompson, David Gibson.
Read them. You think those are real reviews?
Read the 1 star reviews. Those are real. Crantetrain18 100% authentic.
You can find reviews like his plaguing trustpilot 1 star reviews.
Find the same story on SBR, trustpilot, askgamblers, casinoguru..
The 5 star ones are company workers..
Same types of names show up on trustpilot reviews etc..
These arent real people..
Ask them to reply :)Dit zijn de enige 5-sterrenrecensies van uw site
Met onder andere Joseph Thompson en David Gibson.
Lees ze. Denk je dat dit echte recensies zijn?
Lees de 1-sterrenrecensies. Die zijn echt. Crantetrain18 100% authentiek.
Je kunt recensies vinden zoals de vervelende 1-sterrenrecensies op Trustpilot.
Vind hetzelfde verhaal op SBR, trustpilot, askgamblers, casinoguru..
Degenen met 5 sterren zijn werknemers van het bedrijf.
Dezelfde soort namen worden ook weergegeven in Trustpilot-recensies en dergelijke.
Dit zijn geen echte mensen.
Vraag hen om te reageren :) -
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Jan 08, 25, 10:23:39 AM
-
Moderator 5327
- laatste activiteit 3 uur geleden
Dear Combat God,
Please be advised that such information cannot be disclosed publicly for security reasons, and this applies to both sides – both the casino and the player. In some cases, the casino may inform the player about the evidence, as we are only mediators between the casino and the member.
Thank you for understanding and sharing your opinion with LCB members. This is exactly what the forum and review pages are for - so players can share and read others’ experiences and decide whether they want to play at that casino or not. It is always recommended to read the casino’s T&C to avoid misunderstandings and issues.
If you need any assistance, we're here.
Beste strijdgod ,
Houd er rekening mee dat dergelijke informatie om veiligheidsredenen niet openbaar mag worden gemaakt, en dit geldt voor beide partijen – zowel het casino als de speler. In sommige gevallen kan het casino de speler informeren over het bewijs, aangezien wij slechts bemiddelaars zijn tussen het casino en het lid.
Bedankt voor het begrip en het delen van uw mening met LCB-leden. Dit is precies waar het forum en de reviewpagina's voor zijn - zodat spelers ervaringen van anderen kunnen delen en lezen en kunnen beslissen of ze bij dat casino willen spelen of niet. Het is altijd aan te raden om de algemene voorwaarden van het casino te lezen om misverstanden en problemen te voorkomen.
Als u hulp nodig heeft, zijn wij er voor u.
-
- Beantwoord door
- Combat God
- op Jan 09, 25, 11:54:08 AM
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 4 maanden geleden
As someone who reads the terms and conditions and ctrl+F's the majority of it to find the hidden bs that casinos try to tie customers money up with, I can say without a doubt... This sites just closing accounts down when they want to..
I'm not an amateur in this matter lol.
Just hope you realize those 5 star positive reviews that were written for this casino were written by their casino workers. Those aren't real clients reviews..
They use sites like yours as a ground to recruit / lure more clients.. Then they do their thing.. Shut down the account with the money in it. It's criminal behavior.. Just hope you realize what your sites classifying as safe.Als iemand die de algemene voorwaarden leest en het grootste deel ervan op ctrl+F drukt om de verborgen onzin te vinden waarmee casino's proberen om klanten aan zich te binden, kan ik zonder twijfel zeggen... Deze sites sluiten gewoon accounts wanneer ze dat willen.
Ik ben geen amateur op dit gebied, haha.
Ik hoop dat je je realiseert dat die 5-sterren positieve reviews die voor dit casino zijn geschreven, door hun casinomedewerkers zijn geschreven. Dat zijn geen echte klantenreviews.
Ze gebruiken sites als de jouwe als een basis om meer klanten te werven/lokken.. Dan doen ze hun ding.. Ze sluiten de account met het geld erop. Het is crimineel gedrag.. Ik hoop alleen dat je beseft wat je sites als veilig classificeren. -
- Beantwoord door
- Combat God
- op Jul 18, 25, 05:58:30 AM
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 4 maanden geleden
They decided to shut my account down and take my money after proving:
5+ years of banking
3 years of skrill
coinbase history
binance history
employment history.
Basing it on :
None of your deposits into Skrill, OP Bank, or other accounts appear to originate from a verifiable and legitimate financial source. Instead, the pattern consistently shows recycled gambling winnings.Accordingly, your account verification has been deemed unsuccessful, and in line with our Terms and Conditions, your business relationship with Mobinc has been terminated and your remaining account balance voided.
This decision is final, and we will not engage in any further correspondence on the matter. Should you wish to pursue the matter further, you are of course free to return to the ADR entity.
This is not a safe "casino".
Very very corrupt casino. It seems they stay afloat by " confiscating " funds from whoever is dumb enough to sign up on their casino.
Apparently my old workplace was not a verifable nor legitimate source. Apparently the 5+ casinos I provided history from are not verifiable or legitimate sources of funds.
Dont know what constitues as a verifiable and legitimate source if none of the information provided to them was.
Should rank this casino a 0 and blacklist it from any " gambler "
Ze besloten mijn account te sluiten en mijn geld af te pakken nadat ze het volgende hadden bewezen:
5+ jaar bankieren
3 jaar Skrill
geschiedenis van Coinbase
binance geschiedenis
werkgeschiedenis.
Gebaseerd op:
Geen van uw stortingen op Skrill, OP Bank of andere rekeningen lijken afkomstig te zijn van een verifieerbare en legitieme financiële bron. In plaats daarvan toont het patroon consistent gerecyclede gokwinsten.Daarom is de verificatie van uw account als niet succesvol beschouwd en, in overeenstemming met onze Algemene voorwaarden, is uw zakelijke relatie met Mobinc beëindigd en is uw resterende accountsaldo ongeldig verklaard.
Deze beslissing is definitief en we zullen hierover niet verder corresponderen. Mocht u de zaak verder willen bespreken, dan kunt u uiteraard teruggaan naar de ADR-entiteit.
Dit is geen veilig "casino".
Een zeer corrupt casino. Het lijkt erop dat ze het hoofd boven water houden door geld te "confisqueren" van iedereen die dom genoeg is om zich aan te melden bij hun casino.
Blijkbaar was mijn oude werkplek geen verifieerbare of legitieme bron. Blijkbaar zijn de meer dan 5 casino's waarvan ik de geschiedenis heb verstrekt geen verifieerbare of legitieme bronnen van inkomsten.
Ik weet niet wat een verifieerbare en legitieme bron is als geen van de aan hen verstrekte informatie dat is.
Dit casino zou een 0 moeten krijgen en op de zwarte lijst moeten worden gezet voor alle "gokkers" -
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jul 18, 25, 07:22:59 AM
-
Moderator 2153
- laatste activiteit 3 uur geleden
Dear Combat God,
Thank you for sharing your thoughts and experience with the casino. We are sorry to hear that things didn’t go well and that you feel you weren’t treated fairly.
We can try to reach out to the casino rep to see if they have anything to add regarding their decision.
Please send us your casino username via private message.
Beste strijdgod ,
Bedankt voor het delen van uw mening en ervaring met het casino. Het spijt ons te horen dat het niet goed is gegaan en dat u het gevoel heeft dat u niet eerlijk bent behandeld.
We kunnen proberen contact op te nemen met de vertegenwoordiger van het casino om te vragen of zij nog aanvullingen hebben op hun beslissing.
Stuur ons uw casinogebruikersnaam via een privébericht .
-
- Beantwoord door
- Lampplant
- op Aug 21, 25, 08:31:38 AM
-
Nieuwkomer 1
- laatste activiteit 3 maanden geleden
I deposited $10,000 USD in bitcoin. I won and tried to cash out $70,000 in bitcoin. I tried to login the next day to see the status of the withdrawal and was blocked. I contacted support and they said I had multiple accounts which is not true. They provided no further info other than that.
Betwiste bedrag: 70000$
Casino: BetPlays Casino
Zaaknr.: 3477
Ik heb $ 10.000 USD in bitcoin gestort. Ik won en probeerde $ 70.000 in bitcoin te laten uitbetalen. De volgende dag probeerde ik in te loggen om de status van de opname te bekijken, maar ik werd geblokkeerd. Ik nam contact op met de klantenservice en ze zeiden dat ik meerdere accounts had, wat niet waar is. Ze gaven verder geen informatie.
Betwiste bedrag: 70000$
Casino: BetPlays Casino
Zaaknr.: 3477
Ingediend middels het LCB klachtenformulier -
- Beantwoord door
- njanjam
- op Aug 21, 25, 08:34:29 AM
-
Moderator 2153
- laatste activiteit 3 uur geleden
Hi Lampplant,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience. We received your complaint and notified the casino rep about it. We will update you as soon as we receive their response.
It would also be very helpful if you could send us supporting evidence via private message so we can better understand your issue.
Hoi Lampplant ,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. Het spijt ons te horen van uw negatieve ervaring. We hebben uw klacht ontvangen en de casinomedewerker hiervan op de hoogte gesteld. We houden u op de hoogte zodra we hun reactie hebben ontvangen.
Het zou ook erg nuttig zijn als u ons ondersteunend bewijsmateriaal via een privébericht zou kunnen sturen, zodat we uw probleem beter kunnen begrijpen.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Aug 26, 25, 08:13:34 AM
-
Moderator 2153
- laatste activiteit 3 uur geleden
Hi Lampplant,
We haven't heard back from the casino rep yet, so we are sending a reminder now. Keep you updated on this thread.
Are there any updates on your side?
Hoi Lampplant ,
We hebben nog niets van de casinovertegenwoordiger gehoord, dus we sturen nu een herinnering. We houden je op de hoogte via deze thread.
Zijn er updates van jouw kant?
-
- Beantwoord door
- BetPlaysCasino
- op Aug 27, 25, 07:02:53 AM
-
Casino Rep 8
- laatste activiteit 3 maanden geleden
Dear All,
Thank you for bringing your concern to our attention. We have carefully checked our system and records, but we were unable to locate any account under the details provided in the complaint.
In order to assist you properly, we kindly ask you to provide us with the following information via private message or by contacting our support team at compliance@betplays.com:
-
Full name registered on the account
-
Email address used during registration
-
Username
-
Customer ID
Once we receive this information, we will immediately investigate your case and provide you with a clear update.
Please note that we take every complaint seriously, but without the above details we are unable to verify your account or proceed with resolving the issue.
Best Regards,
BetPlays TeamBeste allemaal,
Bedankt dat u uw bezorgdheid onder onze aandacht heeft gebracht. We hebben ons systeem en onze administratie zorgvuldig gecontroleerd, maar we hebben geen account kunnen vinden met de gegevens in de klacht.
Om u goed te kunnen helpen, vragen wij u vriendelijk om ons de volgende informatie te verstrekken via een privébericht of door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam via compliance@betplays.com :
Volledige naam geregistreerd op het account
E-mailadres gebruikt tijdens registratie
Gebruikersnaam
Klant-ID
Zodra wij deze informatie ontvangen, zullen wij uw zaak onmiddellijk onderzoeken en u van een duidelijke update voorzien.
Houd er rekening mee dat wij elke klacht serieus nemen. Zonder de bovenstaande gegevens kunnen wij uw account echter niet verifiëren of het probleem niet oplossen.
Hartelijke groeten,
BetPlays-team -
- Beantwoord door
- njanjam
- op Aug 29, 25, 05:37:02 AM
-
Moderator 2153
- laatste activiteit 3 uur geleden
Hi Lampplant,
Could you please clarify if you are willing to cooperate regarding this complaint?
If you do, please check your inbox and provide us with the correct account credits.
Hoi Lampplant ,
Kunt u aangeven of u bereid bent om mee te werken aan deze klacht?
Als dat zo is, controleer dan uw inbox en verstrek ons de juiste accountcredits.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Sep 01, 25, 08:32:51 AM
-
Moderator 2153
- laatste activiteit 3 uur geleden
Hi Lampplant,
Since we never received your username, we'll close complaint #3477 due to the submitter's inactivity.
If you still need our assistance, please check your inbox and provide us with the correct account credits.
Hoi Lampplant ,
Omdat wij uw gebruikersnaam niet hebben ontvangen, sluiten we klacht #3477 vanwege de inactiviteit van de indiener.
Mocht u nog steeds onze hulp nodig hebben, controleer dan uw inbox en verstrek ons de juiste accountcredits.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina . We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor je gemak.
Beste Halloween Casino Bonussen voor 2025
Hallo allemaal, Welkom bij de Money Factory- thread! Ik ben Danielle, hoofd klantenservice bij TMF, en ik ben hier op dit forum om uw vragen te beantwoorden, uw zorgen weg te nemen en ondersteuning...
De Money Factory Ondersteuning en Klachten Thread
Hallo Zula-spelers! Welkom bij de officiële Zula Casino Support -thread.
Ondersteunings- en klachtenthread voor Zula Casino, Fortune Coins, Sportzino en Yay Casino