sent you bro , please help me i need my hard earned money back.
betObet Ondersteuning en klachtenthread
- 14,880
- bekeken
- 182
- antwoorden
Laatste post
geleden 4 dagen geleden door
JovanaV
- Gestart door
- betObet
-
Casino Rep
1
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- sanaaane
- op Jun 19, 24, 07:51:26 AM
-
Nieuwkomer
7
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
heb je gestuurd bro, help me alsjeblieft, ik heb mijn zuurverdiende geld terug nodig.
-
Hello sanaaane, Yanal221 & Kazu Uemura,
Unfortunately, we are forced to close this complaint due to the casino's unresponsiveness.
Once we get a response we will reopen this case.
Thank you for understanding.
Hallo Sanaane , Yanal221 & Kazu Uemura ,
Helaas zijn we genoodzaakt deze klacht te sluiten vanwege het niet reageren van het casino.
Zodra wij een reactie ontvangen, zullen wij deze zaak heropenen.
Dank u voor uw begrip.
-
- Beantwoord door
- sanaaane
- op Jun 19, 24, 05:55:50 PM
-
Nieuwkomer
7
please help me to file a case against this casino site .
help mij alstublieft om een zaak aan te spannen tegen deze casinosite.
-
Hello sanaaane,
You have the option to file a complaint with the brand's licensor. Unfortunately, we cannot assist you further as they are not responding to us at all.
Hallo Sanaane ,
U heeft de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de licentiegever van het merk. Helaas kunnen wij u niet verder helpen, aangezien zij helemaal niet op ons reageren.
-
- Beantwoord door
- Yanal221
- op Jun 20, 24, 11:14:40 AM
-
Nieuwkomer
5
Hi is this okay
Can you guys check the screenshot and tell me what you think
Hallo, is dit oké?
Kunnen jullie de screenshot bekijken en me vertellen wat jullie ervan vinden?
-
Hello Yanal221,
Unfortunately, we cannot assist you as the casino representatives have been unresponsive. If you feel wronged, you have the option to file a complaint with the casino's licensor.
Hallo Yanal221 ,
Helaas kunnen we u niet helpen omdat de vertegenwoordigers van het casino niet hebben gereageerd. Als u zich benadeeld voelt, heeft u de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de licentiegever van het casino.
-
- Beantwoord door
- sanaaane
- op Jun 20, 24, 01:32:10 PM
-
Nieuwkomer
7
tell me the brands licensor please?
Vertel mij alstublieft de licentiegever van het merk?
-
Bedankt voor deze post van:
sanaaane wrote:
tell me the brands licensor please?
This brand has Curacao license.
sanaane schreef:
Vertel mij alstublieft de licentiegever van het merk?
Dit merk heeft een Curacao licentie.
-
-
- Beantwoord door
- sanaaane
- op Jun 23, 24, 04:39:34 PM
-
Nieuwkomer
7
Hey curaco licensor replied me to contact the operator ? Now what to do?
Hey curaco licentiegever antwoordde mij om contact op te nemen met de operator? Wat moeten we nu doen?
-
Hello sanaaane,
Based on their response, it appears that you played on an unlicensed domain of the casino (betobet6), which is why the licensor is unable to assist you. Only the original domain of this brand is licensed by Curacao.
We're sorry that we cannot help you further, as the casino is refusing to work with us on resolving complaints. We must mark your complaint as UNRESOLVED.
Hallo Sanaane ,
Op basis van hun reactie lijkt het erop dat je op een domein zonder licentie van het casino (betobet6) hebt gespeeld. Daarom kan de licentiegever je niet helpen. Alleen het originele domein van dit merk heeft een licentie van Curaçao.
Het spijt ons dat we u niet verder kunnen helpen, omdat het casino weigert met ons samen te werken bij het oplossen van klachten. Wij moeten uw klacht als ONOPGELOST markeren.
-
- Beantwoord door
- sanaaane
- op Jun 24, 24, 10:21:33 AM
-
Nieuwkomer
7
So betobet is scamming people, becuz there sites domain is same and they have registered with different domain with licensor. Please give this site a spam tag.
Dus Betobet is mensen aan het oplichten, omdat het domein van de site hetzelfde is en ze zich met een ander domein bij de licentiegever hebben geregistreerd. Geef deze site een spamtag.
-
Bedankt voor deze post van:
Hello LCBers,
bet O bet is now placed on LCB's warning list due to numerous ongoing complaints from players. We are unable to assist players as Bet O Bet refuses to cooperate with our complaints team. Player complaints include accounts being locked, no payments being made, or delayed payments. Players must also ensure they are registering on the correct website domain, which is https://betobet.com/. Other domains like https://betobet6.com/ are not authorized or licensed under Curacao jurisdiction. Therefore, any issues arising from the use of such domains may not be covered under the licensing regulations and might not be subject to complaints to the licensor.
Hallo LCBers,
bet O bet staat nu op de waarschuwingslijst van LCB vanwege talloze aanhoudende klachten van spelers. We kunnen spelers niet helpen omdat Bet O Bet weigert mee te werken met ons klachtenteam. Klachten van spelers zijn onder meer het blokkeren van accounts, het uitblijven van betalingen of vertraagde betalingen. Spelers moeten er ook voor zorgen dat ze zich registreren op het juiste websitedomein, namelijk https://betobet.com/ . Andere domeinen zoals https://betobet6.com/ zijn niet geautoriseerd of gelicentieerd onder de jurisdictie van Curaçao. Daarom is het mogelijk dat eventuele problemen die voortvloeien uit het gebruik van dergelijke domeinen niet onder de licentieregelgeving vallen en dat er mogelijk geen klachten bij de licentiegever kunnen worden ingediend.
-
-
Having read the comments on this thread I'm absolutely terrified. I have a pending withdrawal that has been pending since last week Tuesday. I have tried to communicate with them but they keep saying that they will communicate once they have an update. I'm terrified now because I desperately need this money. Is there anyway I can be helped? My username is ntm*** (please hide it) and I bet and played only at the original and licensed domain: betobet.com
Na het lezen van de reacties op dit draadje ben ik absoluut doodsbang. Ik heb een lopende opname die sinds vorige week dinsdag in behandeling is. Ik heb geprobeerd met ze te communiceren, maar ze blijven zeggen dat ze zullen communiceren zodra ze een update hebben. Ik ben nu doodsbang omdat ik dit geld dringend nodig heb. Kan ik toch geholpen worden? Mijn gebruikersnaam is ntm*** (verberg deze alstublieft) en ik wed en speel alleen op het originele en gelicentieerde domein: betobet.com
-
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Aug 07, 24, 03:33:29 AM
-
Moderator
1825
Bedankt voor deze post van:
Dear ntm1993,
Please note that bet O bet Casino is placed on our warning list due to numerous ongoing complaints from players. We are unable to assist players as Bet O Bet refuses to cooperate with our complaints team, so our hands are tied here.
However, we will try to reach out to them and see if there might be some cooperation from their side this time.
Beste NTM1993 ,
Houd er rekening mee dat bet O bet Casino op onze waarschuwingslijst is geplaatst vanwege talloze aanhoudende klachten van spelers. We kunnen spelers niet helpen omdat Bet O Bet weigert samen te werken met ons klachtenteam, dus onze handen zijn hier gebonden.
We zullen echter proberen contact met hen op te nemen en te kijken of er deze keer enige medewerking van hun kant is.
2.5/ 5
-
Bedankt voor deze post van:
Thanks so much for trying. I appreciate it. I hope they respond this time.
Heel erg bedankt voor het proberen. Dat kan ik waarderen. Ik hoop dat ze deze keer reageren.
-
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Aug 09, 24, 06:04:48 AM
-
Moderator
1825
Dear ntm1993,
We've sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back from them thus far. We hope to receive some feedback this time so we can continue assisting you with your case.
Beste ntm1993 ,
We hebben een herinnering gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino, aangezien we tot nu toe niets van hen hebben gehoord. We hopen deze keer wat feedback te ontvangen, zodat we u kunnen blijven helpen met uw zaak.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Aug 13, 24, 06:39:28 AM
-
Moderator
1825
Dear ntm1993,
Unfortunately, there is still no response from the casino. However, we will try to contact them again and hope to get some feedback this time. We will update you on this thread.
Beste ntm1993 ,
Helaas is er nog steeds geen reactie van het casino. We zullen echter proberen om opnieuw contact met ze op te nemen en hopen deze keer wat feedback te krijgen. We zullen u op de hoogte houden via deze thread.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Aug 15, 24, 06:23:31 AM
-
Moderator
1825
Dear ntm1993,
After numerous attempts to contact the casino and assist you with your case, they still haven't responded. Please be advised that this is why bet O bet Casino is on our Warning list, and unfortunately, we'll have to close this complaint due to the casino's unresponsiveness.
If they ever get back to us, we will reopen the case.
Thank you for your understanding.
Beste ntm1993 ,
Na talloze pogingen om contact op te nemen met het casino en u te helpen met uw zaak, hebben ze nog steeds niet gereageerd. Houd er rekening mee dat dit de reden is dat bet O bet Casino op onze waarschuwingslijst staat en dat we deze klacht helaas moeten sluiten vanwege de gebrekkige reactie van het casino.
Als ze ooit contact met ons opnemen, zullen we de zaak heropenen.
Dank u voor uw begrip.
2.5/ 5
-
- Beantwoord door
- Waseem919
- op Oct 21, 24, 08:44:25 PM
-
Nieuwkomer
1
Hello to the amazing bet o bet team. I've been facing a problem when I've made a withdrawal request #100740205745358079 on 16th October, and I've still not received my withdrawal. It's 22nd October today and whenever I try to contact the support, I get told that my account is under risk investigation. I've really liked bet o bet but this problem is causing me too much stress and inconvenience. I've shared the account details for your reference:
USERNAME: w***
EMAIL: W***
I hope this issue gets resolved soon. Thank you.
Hallo aan het geweldige bet o bet team. Ik heb een probleem gehad toen ik op 16 oktober een opnameverzoek deed #100740205745358079, en ik heb mijn opname nog steeds niet ontvangen. Het is vandaag 22 oktober en wanneer ik probeer contact op te nemen met de support, krijg ik te horen dat mijn account onder risico-onderzoek staat. Ik vond bet o bet erg leuk, maar dit probleem bezorgt me te veel stress en ongemak. Ik heb de accountgegevens gedeeld ter referentie:
GEBRUIKERSNAAM: w***
E-MAIL: W***
Ik hoop dat dit probleem snel wordt opgelost. Dank u wel.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 22, 24, 03:18:14 AM
-
Moderator
1825
Hello Waseem919,
Please note that bet O bet is placed on LCB's warning list due to numerous ongoing complaints from players. Could you please give us more information? Is this your first withdrawal at this casino? Is your account verified?
Thank you for providing your casino credentials. We will reach out to them and try to assist you further.
Keep you updated.
Hallo Waseem919 ,
Let op dat bet O bet op de waarschuwingslijst van LCB staat vanwege de vele aanhoudende klachten van spelers. Kunt u ons meer informatie geven? Is dit uw eerste opname bij dit casino? Is uw account geverifieerd?
Bedankt voor het verstrekken van uw casinogegevens. We zullen contact met hen opnemen en proberen u verder te helpen.
Ik houd je op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 25, 24, 08:57:34 AM
-
Moderator
1825
-
- Beantwoord door
- panevu
- op Oct 28, 24, 05:02:23 AM
-
Nieuwkomer
4
Hi,
They are not paying me my withdrawal request in amount of 2500 EUR from 11th October (Skrill)
I have contacted them few times already but every time I get same copy paste answer:
Hello!
We are very sorry for the inconvenience.
Please note that your account is under investigation by the Risk department and as soon as we have an update, we will notify you by email.
While we understand your eagerness for information, we would like to inform you that we are unable to provide a specific timeframe for when an investigation is going to be over.
Thank you for understanding.
Cordially.
|Customer Support Team
|Follow us www.betobet.com
Thing is that my first withdrawal request made in end of September in amount of 2530 EUR (also on Skrill) was processed and paid after 6 days.
I really need money so please try to contact them. At least they are still not locking my account which gives me hope that they will pay in the end.
Username is pa***
Mail is st***
Hoi,
Ze betalen mijn opnameverzoek van 2500 EUR vanaf 11 oktober (Skrill) niet uit
Ik heb ze al een paar keer gecontacteerd, maar elke keer krijg ik hetzelfde gekopieerde en geplakte antwoord:
Hallo!
Onze excuses voor het ongemak.
Houd er rekening mee dat uw account wordt onderzocht door de afdeling Risico's. Zodra we een update hebben, sturen we u een e-mail.
Hoewel wij begrijpen dat u graag meer informatie wilt, willen wij u laten weten dat wij geen specifieke termijn kunnen aangeven voor de afronding van een onderzoek.
Dank u voor uw begrip.
Hartelijk.
|Klantenserviceteam
|Volg ons www.betobet.com
Het probleem is dat mijn eerste opnameverzoek van 2530 EUR eind september (ook via Skrill) na 6 dagen werd verwerkt en uitbetaald.
Ik heb echt geld nodig, dus probeer alsjeblieft contact met ze op te nemen. Ze blokkeren mijn account in ieder geval nog niet, wat me hoop geeft dat ze uiteindelijk betalen.
Gebruikersnaam is pa***
Mail is st***
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 28, 24, 07:02:43 AM
-
Moderator
1825
Hello panevu,
Please note that bet O bet is placed on LCB's warning list due to numerous ongoing complaints from players and their lack of responsiveness.
We reached out to them regarding this issue and will let you know as soon as we receive any feedback from them.
Thank you.
-
- Beantwoord door
- panevu
- op Oct 28, 24, 07:07:51 AM
-
Nieuwkomer
4
JovanaV wrote:
Hello panevu,
Please note that is placed on LCB's warning list due to numerous ongoing complaints from players and their lack of responsiveness.
We reached out to them regarding this issue and will let you know as soon as we receive any feedback from them.
Thank you.
Thank you. I have sent you private message on "our" language regarding case so please try to check it too if you will have time.
JovanaV schreef:
Hallo panevu,
Houd er rekening mee dat u op de waarschuwingslijst van LCB bent geplaatst vanwege de vele aanhoudende klachten van spelers en hun gebrek aan reactie.
Wij hebben contact met hen opgenomen over dit probleem en laten het u weten zodra we feedback van hen ontvangen.
Bedankt.
Dank je wel. Ik heb je een privébericht gestuurd op "onze" taal over de zaak, dus probeer het ook te controleren als je tijd hebt.
-
ntm1993 wrote:
Having read the comments on this thread I'm absolutely terrified. I have a pending withdrawal that has been pending since last week Tuesday. I have tried to communicate with them but they keep saying that they will communicate once they have an update. I'm terrified now because I desperately need this money. Is there anyway I can be helped? My username is ntm*** (please hide it) and I bet and played only at the original and licensed domain: betobet.com
Hi. Could you please delete the image that I uploaded in the message that Ive quoted, which I sent in August? It showed my email address and someone who saw it just sent me an email, which I was not thrilled about. Apologies if this is an inconvenience since the error was mine. As for my withdrawal it was eventually processed months later.
ntm1993 schreef:
Nadat ik de reacties op deze thread heb gelezen, ben ik doodsbang. Ik heb een opname in behandeling die al sinds vorige week dinsdag in behandeling is. Ik heb geprobeerd contact met ze op te nemen, maar ze blijven zeggen dat ze contact met me opnemen zodra ze een update hebben. Ik ben nu doodsbang omdat ik dit geld hard nodig heb. Is er een manier om me te helpen? Mijn gebruikersnaam is ntm*** (verberg het alsjeblieft) en ik heb alleen gewed en gespeeld op het originele en gelicentieerde domein: betobet.com
Hoi. Zou je de afbeelding die ik heb geüpload in het bericht dat ik heb geciteerd, en dat ik in augustus heb verzonden, kunnen verwijderen? Er stond mijn e-mailadres op en iemand die het zag, stuurde me zojuist een e-mail, waar ik niet blij mee was. Excuses als dit vervelend is, want de fout was van mij. Wat betreft mijn opname, die werd uiteindelijk maanden later verwerkt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 29, 24, 02:51:10 AM
-
Moderator
1825
-
- Beantwoord door
- panevu
- op Oct 31, 24, 04:45:21 AM
-
Nieuwkomer
4
I have tried to contact them again, but received again same copy paste message.
It is pretty obvious they are trying to make me cancel withdrawal request as I did few cancellations of withdrawal requests in past, but there is not single chance I will give up.
Waiting payment and than closing account forever.
Ik heb opnieuw geprobeerd contact met ze op te nemen, maar kreeg opnieuw hetzelfde gekopieerde en geplakte bericht.
Het is duidelijk dat ze proberen om mij mijn opnameverzoek te laten annuleren, aangezien ik in het verleden een paar keer een opnameverzoek heb geannuleerd. Maar er is geen enkele kans dat ik het zal opgeven.
Wachten op betaling en dan de rekening voorgoed sluiten.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 31, 24, 06:38:53 AM
-
Moderator
1825
Hello panevu,
As previously mentioned, bet o bet Casino is on our warning list due to their unwillingness to participate in resolving complaints. However, we have contacted them to try to assist you and are still awaiting their response.
We’ll update you as soon as we have any news.
Hallo panevu ,
Zoals eerder vermeld, staat bet o bet Casino op onze waarschuwingslijst vanwege hun onwil om mee te werken aan het oplossen van klachten. We hebben echter contact met hen opgenomen om te proberen u te helpen en wachten nog steeds op hun reactie.
Zodra we nieuws hebben, informeren we u.
2.5/ 5
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 04, 24, 08:16:08 AM
-
Moderator
1825
Dear panevu,
Since we never heard back from the casino reps, we would need to close the complaint due to the casino's unresponsiveness.
If they respond at any time, we will let you know.
Thanks for your understanding.
Beste panevu ,
Omdat we nooit meer iets van de vertegenwoordigers van het casino hebben vernomen, moeten we de klacht sluiten omdat het casino niet heeft gereageerd.
Als ze op enig moment reageren, laten we het u weten.
Bedankt voor uw begrip.
-
- Beantwoord door
- panevu
- op Nov 15, 24, 04:57:11 AM
-
Nieuwkomer
4
Still they did not pay, now I am waiting withdrawal on Betobet for 36 days!
They are not answering on mails sent to support@betobet.com and are closing Live chat when they see my username.
Account however is still unlocked, they did not lock it.
All people should be informed about way how they are delaying payments and should never deposit any single Euro on their scamming site!
Ze hebben nog steeds niet betaald en nu wacht ik al 36 dagen op een uitbetaling bij Betobet!
Ze beantwoorden geen e-mails die naar support@betobet.com worden gestuurd en sluiten de livechat zodra ze mijn gebruikersnaam zien.
Het account is echter nog steeds ontgrendeld, het is niet geblokkeerd.
Iedereen zou geïnformeerd moeten worden over de manier waarop zij betalingen uitstellen en zou nooit een euro moeten storten op hun oplichtingssite!
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 15, 24, 05:50:01 AM
-
Moderator
1825
Dear panevu,
We're sorry to hear that and that we cannot assist you further. As stated on the review page:
bet O bet is placed on LCB's warning list due to numerous ongoing complaints from players. We are unable to assist players as Bet O Bet refuses to cooperate with our complaints team.
If anything changes in the meantime and they choose to respond, we will let you know.
Thank you for understanding.
Beste panevu ,
Het spijt ons dat te horen en dat we u niet verder kunnen helpen. Zoals vermeld op de reviewpagina :
bet O bet is op de waarschuwingslijst van LCB geplaatst vanwege talrijke aanhoudende klachten van spelers. We kunnen spelers niet helpen omdat Bet O Bet weigert samen te werken met ons klachtenteam.
Mocht er in de tussentijd iets veranderen en willen zij hierop reageren, dan laten wij u dat weten.
Dank u voor uw begrip.
We will now mark this case as RESOLVED.Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
