How long does Bettywins have to give some sort of answer it's been almost a week that I've waited and now I see replies to other posts that were made later to mine
Betty wint steun en klachtenthread
- 2,267
- bekeken
- 54
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 dag geleden door
Assasinater
- Gestart door
- BettyWins
-
Casino Rep
16
Lezers van dit topic lazen ook:
-
GESLOTEN: [wegens inactiviteit van de in...
4 4972 maanden geleden -
Bassbet Casino Sportpromoties en bonusse...
1 4992 maanden geleden -
GESLOTEN: OnlyWin Casino Exclusieve Kers...
1 3682 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Limgabs1978
- op Mar 19, 25, 04:15:48 PM
-
Nieuwkomer
5
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hoe lang moet Bettywins nog een antwoord geven? Ik wacht al bijna een week en nu zie ik reacties op andere berichten die later dan de mijne zijn geplaatst.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Mar 20, 25, 06:20:21 AM
-
Moderator
397
Dear Limgabs1978,
We still working on reviewing your case. Can you please elaborate and provide us with more information? Do you remember the site where you collected that bonus? You can also check the site where the offer was promoted, and you will see is there max cash out.
As the rep already explained, these types of bonuses come with specific terms, including a max cashout limit. We have reviewed the case as well, and the $50 max cashout is clearly stated.
As you may have noticed in the casino's General Terms & Conditions, the minimum withdrawal amount from a no-deposit welcome bonus is $50, and the maximum is 5x the chip value—unless otherwise stated. In this case, the bonus was offered through an affiliate website, and the terms were clearly outlined there. So the "unless otherwise stated" clause applies, and the max cashout limit is set at $50.
Beste Limgabs1978 ,
We zijn nog steeds bezig met het beoordelen van uw zaak. Kunt u dit toelichten en ons meer informatie geven? Weet u nog op welke site u die bonus hebt verzameld? U kunt ook de site bekijken waar de aanbieding werd gepromoot, en u zult zien of er een maximale uitbetaling is.
Zoals de vertegenwoordiger al uitlegde, hebben dit soort bonussen specifieke voorwaarden, waaronder een maximale uitbetalingslimiet. We hebben de zaak ook bekeken en de maximale uitbetaling van $ 50 staat duidelijk vermeld.
Zoals u wellicht heeft opgemerkt in de algemene voorwaarden van het casino, is het minimale opnamebedrag van een welkomstbonus zonder storting $ 50 en het maximum is 5x de chipwaarde, tenzij anders vermeld. In dit geval werd de bonus aangeboden via een affiliatewebsite en de voorwaarden werden daar duidelijk uiteengezet. Dus de clausule "tenzij anders vermeld" is van toepassing en de maximale uitbetalingslimiet is vastgesteld op $ 50.
-
- Beantwoord door
- Limgabs1978
- op Mar 21, 25, 07:42:27 AM
-
Nieuwkomer
5
njanjam wrote:
Dear Limgabs1978,
We still working on reviewing your case. Can you please elaborate and provide us with more information? Do you remember the site where you collected that bonus? You can also check the site where the offer was promoted, and you will see is there max cash out.
As the rep already explained, these types of bonuses come with specific terms, including a max cashout limit. We have reviewed the case as well, and the $50 max cashout is clearly stated.
As you may have noticed in the casino's General Terms & Conditions, the minimum withdrawal amount from a no-deposit welcome bonus is $50, and the maximum is 5x the chip value—unless otherwise stated. In this case, the bonus was offered through an affiliate website, and the terms were clearly outlined there. So the "unless otherwise stated" clause applies, and the max cashout limit is set at $50.
Hello thank you for replying. I will try my best to keep this concise, straight to the point.
One thing you must understand is that I very clearly understand the terms and conditions as well as rules, such as max win limits.
I am NOT trying to argue them
There is nothing that I would consider unusual or unfair about the terms at Bettywins.
That being said my problem is that the wrong terms are being applied to my situation. I think that upon close inspection, from a clear point of view, my side of the argument, holds a lot more validity then simply some framing word choice in my favour.
I repeat I never signed up through any affiliate website for their bonus. I Obtained this bonus from my rewards section Because I was there, checking for any small free spin pack. Pressing the information widget did not provide any information. It just said terms and conditions apply. You can Replicate this yourself. That is what happened
I’m afraid I cannot provide the exact terms Because the only information I have is what I just stated.
Therefore, Am I wrong to think that the phrase unless otherwise specified does not in any way apply to my situation? Because because there was nothing specified at all, except to refer to the terms and conditions. That is why I’m asking that my full win of 5X the bonus amount be credited to my account.
I hope that you can understand my side better now and I am here to provide any extra information that you may require.
Please get back to me soon thank you
njanjam schreef:
Beste Limgabs1978,
We zijn nog steeds bezig met het beoordelen van uw zaak. Kunt u dit toelichten en ons meer informatie geven? Weet u nog op welke site u die bonus hebt verzameld? U kunt ook de site bekijken waar de aanbieding werd gepromoot, en u zult zien of er een maximale uitbetaling is.
Zoals de vertegenwoordiger al uitlegde, hebben dit soort bonussen specifieke voorwaarden, waaronder een maximale uitbetalingslimiet. We hebben de zaak ook bekeken en de maximale uitbetaling van $ 50 staat duidelijk vermeld.
Zoals u wellicht heeft opgemerkt in de algemene voorwaarden van het casino, is het minimale opnamebedrag van een welkomstbonus zonder storting $ 50 en het maximum is 5x de chipwaarde, tenzij anders vermeld. In dit geval werd de bonus aangeboden via een affiliatewebsite en de voorwaarden werden daar duidelijk uiteengezet. Dus de clausule "tenzij anders vermeld" is van toepassing en de maximale uitbetalingslimiet is vastgesteld op $ 50.
Hallo, bedankt voor je reactie. Ik zal mijn best doen om dit beknopt en to the point te houden.
Eén ding moet je begrijpen: ik begrijp de algemene voorwaarden en regels, zoals de maximale winstlimieten, heel goed.
Ik probeer NIET met hen te argumenteren
Er is niets wat ik ongewoon of oneerlijk zou vinden aan de voorwaarden bij Bettywins.
Dat gezegd hebbende, mijn probleem is dat de verkeerde termen op mijn situatie worden toegepast. Ik denk dat bij nadere inspectie, vanuit een helder gezichtspunt, mijn kant van het argument veel meer geldigheid heeft dan alleen een woordkeuze in mijn voordeel.
Ik herhaal dat ik me nooit heb aangemeld via een affiliate website voor hun bonus. Ik heb deze bonus verkregen via mijn beloningssectie omdat ik daar was en controleerde of er een klein gratis spinpakket was. Het klikken op de informatiewidget leverde geen informatie op. Er stond alleen dat de algemene voorwaarden van toepassing waren. U kunt dit zelf repliceren. Dat is wat er gebeurde
Ik kan helaas niet de exacte voorwaarden geven, omdat de enige informatie die ik heb, is wat ik net heb vermeld.
Heb ik het daarom mis als ik denk dat de zinsnede tenzij anders gespecificeerd op geen enkele manier van toepassing is op mijn situatie? Omdat er helemaal niets gespecificeerd was, behalve om te verwijzen naar de algemene voorwaarden. Daarom vraag ik dat mijn volledige winst van 5X het bonusbedrag op mijn account wordt bijgeschreven.
Ik hoop dat u mijn standpunt nu beter begrijpt. Ik ben hier om u alle extra informatie te verstrekken die u nodig heeft.
Neem alstublieft snel contact met mij op, bedankt.
-
- Beantwoord door
- Assasinater
- op Mar 21, 25, 07:35:24 PM
-
Nieuwkomer
1
I have submitted my verification documentation multiple times and have been told each time that it's going to be a 5-day wait well I've never gotten any kind of verification or anything like that and it says that I will get an automatic 10 minute withdrawal time and it's been days I'm unsatisfied with this
Betwiste bedrag: 50$
Casino: BettyWins Casino
Zaaknr.: 3053
Ingediend middels het LCB klachtenformulierIk heb mijn verificatiedocumentatie meerdere keren ingediend en kreeg elke keer te horen dat het een wachttijd van 5 dagen zou zijn. Ik heb nooit een verificatie of iets dergelijks ontvangen en er staat dat ik een automatische opnametijd van 10 minuten krijg en ik ben hier al dagen niet tevreden mee.
Betwiste bedrag: 50$
Casino: BettyWins Casino
Zaaknr.: 3053
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
GESLOTEN: $250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!
fernandosadao
1 maand geleden
1 maand geleden
Europa777 :BONUS227 Canada777:BONUS773
Europa777 Geen storting
