My withdrawal is late with sushi casino. I have withdrawn from them twice before (and to be clear, I am fully verified). The first time everything went well without problems. The second time my withdrawal was severely delayed but an agent said it wasn't likely to happen again but now my withdrawal is late yet again. The 72 hour period for processing withdrawals has long passed (we are into the 4th business day now) and the agents are utterly unhelpful. They just keep saying my "request has been forwarded" but nothing happens despite them saying it will be processed "soon". What's also frustrating is that during one of my chats I explicitly asked the agent, Darcy, whether my withdrawal was on track to be processed by last night, and the agent said yes. The transcript of that conversation is available as a screenshot. I went to the livechat again and it was utterly unhelpful. The agent would not give me a timeline for resolution and this is just frustrating. I'm tired of hearing platitudes and copied and pasted messages while nothing is happening. I just want Sushi casino to process my withdrawal. The casino doesn't use usernames but my email associated with the account is t****. Please redact the email once you've read this message.
Mijn opname is te laat bij sushi casino. Ik heb al twee keer eerder geld van hen opgenomen (en om het duidelijk te maken, ik ben volledig geverifieerd). De eerste keer verliep alles goed zonder problemen. De tweede keer was mijn opname ernstig vertraagd, maar een agent zei dat het niet waarschijnlijk was dat het opnieuw zou gebeuren, maar nu is mijn opname opnieuw te laat. De periode van 72 uur voor het verwerken van opnames is al lang verstreken (we zitten nu in de 4e werkdag) en de agenten zijn volkomen onbehulpzaam. Ze blijven maar zeggen dat mijn "verzoek is doorgestuurd", maar er gebeurt niets, ondanks dat ze zeggen dat het "binnenkort" zal worden verwerkt. Wat ook frustrerend is, is dat ik tijdens een van mijn chats expliciet aan de agent, Darcy, heb gevraagd of mijn opname op schema lag om gisteravond te worden verwerkt, en de agent zei ja. Het transcript van dat gesprek is beschikbaar als screenshot. Ik ging opnieuw naar de livechat en het was volkomen onbehulpzaam. De agent wilde me geen tijdlijn geven voor een oplossing en dit is gewoon frustrerend. Ik ben het zat om platitudes en gekopieerde en geplakte berichten te horen terwijl er niets gebeurt. Ik wil gewoon dat Sushi casino mijn opname verwerkt. Het casino gebruikt geen gebruikersnamen, maar mijn e-mailadres dat aan het account is gekoppeld, is t****. Verwijder de e-mail nadat u dit bericht hebt gelezen.
Vertaling 
