CAMPEONBET, EvoBet, Svenbet Casino, CampeonUK, Evoreels, Svenreels, Svenplay, Sons Of Slots, Lapilanders, Casino-ondersteuning en klachtenthread

Welkom bij Campeonbet Casino !

Onze Casino-secties bieden meer dan 20 aanbieders waaronder onder andere Netent, isoftbet en NYX met meer dan 2000 spellen. Regelmatig organiseren we toernooien voor onze klanten met geweldige prijzen! Het Live Casino-gedeelte is ook geweldig, waarbij Evolution en Ezugi de populairste zijn! Daar kun je de sensatie beleven van het spelen van alle fantastische spellen met Live Dealers; van Blackjack en Roulette tot Casino Holdem.

In Campeonbet Casino #play_like_a_champion!

Bijgewerkt op 12 oktober 2018 - EvoBet toegevoegd aan LCB-lijsten

Bijgewerkt op 14 november 2018 - Svenbet Casino toegevoegd aan LCB-lijsten

Bijgewerkt op 3 september 2019 - CampeonUK toegevoegd aan LCB-lijsten

Bijgewerkt op 15 november 2019 - Evoreels toegevoegd aan LCB-lijsten

Bijgewerkt op 15 november 2019 - Svenreels toegevoegd aan LCB-lijsten

Bijgewerkt op 6 januari 2020 - Svenplay toegevoegd aan LCB-lijsten

Bijgewerkt op 15 april 2020 - Sons Of Slots toegevoegd aan LCB-lijsten

Bijgewerkt op 26 augustus 2021 - Lapilanders Casino toegevoegd aan LCB-lijsten

Bijgewerkt op 28 april 2022 - Nucleonbet Casino toegevoegd aan LCB-lijsten

Bijgewerkt op 18 januari 2023 - weddenschappenAMIGO toegevoegd aan LCB-lijsten

Bijgewerkt op 18 januari 2023 - wallacebet toegevoegd aan LCB-lijsten

Welkom op het LCB-forum Campeonbet Casino Rep! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen!

Welkom, CampeonCasino op ons forum!

Ik hoop dat je het hier bij ons en onze leden leuk zult vinden!

Hoi! Ga je microgaming en yggdrasil soft toevoegen?

Welkom aan boord van Campeonbet Casino!

Hallo allemaal en bedankt voor het warme welkom!

@TIMUR, Microgaming staat op het punt dit in de toekomst toe te voegen. De toevoeging die begin januari komt, zal echter Betsoft zijn.

Yggdrasil staat nog niet in onze plannen, maar ik heb de gegevens al doorgegeven aan onze relevante afdeling voor verdere evaluatie.

Welkom

Hoe zit het met Big Time Gaming en WMS?

Hallo en gelukkig nieuwjaar!

Big Time Gaming en WMS staan nog niet op onze plannen. Momenteel bieden we casinogokspellen aan van 20 aanbieders.

We zijn blij om aan te kondigen dat Betsoft nu actief is op onze website!

Bezoek gerust Campeonbet Casino.

Welkom op het LCB-forum Campeonbet

Verificatie van documenten duurt lang. Ik heb mijn documenten verzonden ter verificatie van mijn account, twee documenten zijn geaccepteerd, maar mijn verblijfsvergunning is niet geaccepteerd. ik heb echter altijd mijn account bij andere casino's gecontroleerd met hetzelfde certificaat.

Eind maart begon ik met spelen in Campeonbet. Ik heb vanaf het begin 3.800 EUR gewonnen. Dus begon ik mijn documenten te verifiëren. Ik heb alle documenten via e-mail ingediend. Alles werd ingediend, inclusief de energierekening. Maar dit is gewoon onmogelijk - elke keer dat ik iets verstuur, wijst het casino het af op basis van een of andere reden. En elke keer komen ze met een ander excuus. Dat lijkt gewoon onmogelijk. Het casino lijkt alleen maar met de spelers te rommelen om de winst niet uit te betalen.

Hallo Angel666,

Na beoordeling van uw zaak heeft het casino ons laten weten dat u hen niet de verificatiedocumenten heeft verstrekt, zodat u niet door de KYC-controles bent gekomen. Ook hebben ze u telefonisch proberen te bereiken, maar zonder succes.

Houd er rekening mee dat u, voordat u een bonus kunt uitgeven of uw geld kunt uitbetalen, de documenten moet overleggen zodat zij uw account kunnen verifiëren. U moet geldige documenten overleggen om uitbetaald te kunnen worden.

Ik hoop dat dit helpt.

Proost

Hoi!

Ik heb de geldige energierekening verstrekt. Over het telefoontje - ik zal graag met het casino praten. Ik zou de oproep op maandag of woensdag rond 17.00 uur kunnen beantwoorden. Over het algemeen heb ik het tegenwoordig behoorlijk druk, maar deze keer komt het goed voor mij. Indien nodig kan ik de energierekening nog een keer sturen.

Best,

Angela

Dat is geweldig. Stuur hen alstublieft de ontbrekende documenten en ik denk dat ze u niet hoeven te bellen. Gelieve ons op de hoogte te houden.

Hoi!

Nou, nu is mijn account vergrendeld. Het casino gedraagt zich gewoon heel schurkenstaten.

Hallo Angel666,

Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met de casinovertegenwoordiger om uit te zoeken wat er is gebeurd.

Ik heb de $5 bonus zonder storting geclaimd via lcb.org - Na verificatie van mijn e-mail heb ik de $5 geclaimd.

Ik moest $125 inzetten. Ik moet toegeven dat het met slechts een hand vol spellen erg moeilijk is, maar ik slaagde erin de weddenschap te voltooien en had nog $ 12 over. Ik besloot verder te spelen en bouwde een mooie balans op.

Na een korte tijd besloot ik een opname te doen, maar ik bevestigde via de livechat dat alles in orde is. Na de verrassing vertelden ze me nu dat mijn bonusinzet voltooid is, ik de winst x10 moet inzetten en dan een storting moet doen en deze x1 moet inzetten en vraag een opname aan van maximaal $ 25. Hier is de chat:

Paula
12:36
naam: Shafiek Samsodien
e-mail: fiekiejordan@gmail.com
Opname

Hallo - Dus ik heb me aangemeld voor een bonus van $ 5 zonder storting en heb de weddenschap voltooid
De maximale opname bedraagt $ 25,-
Ik heb $21, kan ik de $21 opnemen?

12:37
Een moment

12:39
Oké

12:43
Nadat u de bonus X25 keer heeft ingezet, moet u deze inkomsten 10X keer inzetten
Vervolgens doe je een storting en zet je deze 1x in

12:42
Moet ik dus mijn saldo opnieuw inzetten?

12:43
Verdomd

12:44
Ja

12:45 uur
Dus $ 12x10 toch?
en de maximale uitbetaling?

12:48
25 EUR of de gelijkwaardige munteenheid

12:49
25 + mijn stortingsbedrag?

12:51
Alleen de aanbetaling

12:52
Dus als ik €25 over heb van een bonus zonder storting en nadat ik mijn storting heb ingezet, heb ik €50 over, kan ik dan de €50 opnemen?
Ik ben in de war.

Ik ben echt pissig over deze term en vind het belachelijk dat ik mijn winst opnieuw x10 moest inzetten nadat de bonusinzet was voltooid. Zeg gewoon dat het geld niet opneembaar is en dat ik er wel mee in het reine zal komen, maar nu echt?

Ik heb nu ernstige twijfels om die 100% stortingsbonus te claimen, zoals ik vanochtend van plan was. Het voelt alsof ik ben beroofd en bedrogen.

Hallo Fiekie247,

Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met het casino om uit te zoeken wat er is gebeurd.

PM verzonden - Let op: uiteindelijk ben ik al mijn winst kwijtgeraakt, ik had gewoon het gevoel dat ik wilde melden dat de voorwaarden belachelijk zijn.

Ik zie ook dat ze PlaynGo onderaan hun website vermelden, maar er zijn daar geen Play N Go-slots en ik ben in geen enkel casino beperkt voor Play N Go.

Mijn account is nu geblokkeerd. Dit is gewoon verbazingwekkend wat dit casino uitvindt met de bedoeling mij niet te betalen.

Hallo Angel666,

Kunt u mij uw casino-gebruikersnaam per PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met het casino.

Ik begrijp je standpunt, ik zou hetzelfde doen als ik jou was. Speel het totdat het weg is, omdat je geen enkel vertrouwen meer in het casino hebt (als je dat ooit eerder had). Ik mag eerlijk zijn, de manier waarop het casino eruit ziet doet me denken aan het beruchte 1x casino.

Dag Allemaal,

Ik heb dezelfde klacht als Angel666. Wat ik ook doe, ze weigeren onder alle omstandigheden mijn account te verifiëren. Ik heb dit probleem met zowel Campeonbet als Evobet. Ik wist het toen nog niet, maar ze zijn eigendom van dezelfde groep en ze zijn waarschijnlijk boos op me omdat ik bij beide bookmakers heb gewonnen. Ze blijven mijn energierekeningen zonder reden afwijzen. In totaal heb ik meer dan 10 documenten verzonden die mijn identiteit en adres bewijzen. Nutsrekeningen, internet-/tv-rekeningen, bankbrieven, bewijs van inkomen enz. Hun antwoord op mijn documenten is: "Uw document is afgewezen. Stuur een ander document." Als ze een reden opgeven, is dat iets belachelijks, zoals "het document heeft geen streepjescode" of geven ze helemaal geen reden. Ik heb hen gevraagd om verschillende verificatiemiddelen te vragen, maar ze communiceren niet met mij. Uit vrije wil heb ik een selfievideo gestuurd waarin ik mezelf laat zien met de energierekeningen en de identiteitskaart. Nog steeds geen antwoord. Ik heb ze elk mogelijk document gestuurd dat ik ontvang. Ik heb elke maand elke nieuwe energierekening verzonden, maar ze wijzen deze zonder opgaaf van reden af.

Dus ik hoop dat LCB hierin kan bemiddelen en mij kan helpen. Beschouw het volgende alstublieft niet als een acceptabel antwoord. "De klant heeft de gevraagde documenten niet verstrekt", want dit is wat ze steeds zeggen. Dit is niet waar. Ik heb alles gestuurd wat ze vroegen en meer, maar ze wijzen me hoe dan ook af.

Mijn gebruikersnaam bij hen is "sander". Bij voorbaat dank.

Hallo donder,

Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We nemen contact op met de casinovertegenwoordiger om uit te zoeken wat er aan de hand is. Houden u op de hoogte.

Hallo Donder,

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

We willen u graag uw e-mailadres vragen om uw klacht te kunnen beoordelen en u te kunnen helpen, aangezien de gebruikersnaam van campeonbet uw e-mailadres is.

Met vriendelijke groeten,

Campeonbet-team

Ik heb een privébericht gestuurd met mijn e-mailadres.

Beste klant,

Onze excuses voor het eventuele ongemak.

We zijn uiterst bezorgd over de veiligheid van klanten en daarom volgen we strikte procedures.

Als we uw zaak onderzoeken, zien we dat we om een document hebben gevraagd dat nooit van uw kant is verstrekt.

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen, wij zullen ons best doen om uw klacht op te lossen.

Met vriendelijke groeten,

Campeonbet-team

Dit zijn geen strikte procedures, dit zijn onmogelijke procedures. Ik heb je 10 keer per e-mail gevraagd welk document je precies wilt? Je antwoordt niet.

En waarom wijst u mijn energierekeningen af? Ik heb de rekeningen van augustus, september, oktober, november verzonden. Je hebt ze allemaal ZONDER REDEN afgewezen. Uitleggen.

Kan ik alstublieft een update krijgen?

Wauw, ik ben erg schurkenstaten wat ze doen.

Hallo donder,

We hebben nog een e-mail naar de vertegenwoordiger van Campeonbet Casino gestuurd om in deze thread te reageren op uw probleem. Houden u op de hoogte.

Beste klant,

Het spijt ons voor uw teleurstelling.

Ons KYC-team heeft om alternatieve documentatie verzocht, die niet van uw kant is verstrekt.

Dit maakt deel uit van onze algemene voorwaarden en we moeten voldoen aan de interne vereisten.

Neem voor meer informatie contact op met het KYC-team via e-mail. Wij zullen ons best doen om uw klacht op te lossen.

Met vriendelijke groeten,

Campeonbet-team

Dat is een regelrechte leugen! Nee, ik stuur je geen e-mail. Je geeft zelden antwoord en als je dat wel doet, ben je onbeleefd en zeg je niets constructiefs. Hier reageer je tenminste en ben je beleefd. Wij communiceren hier.

Opnieuw. Waarom wijst u mijn energierekeningen af?

Ook weer. "alternatieve documentatie aangevraagd" Total BS. U geeft nooit aan wat uw eisen zijn of wat voor soort document u wenst. Het enige dat u zegt is: "Document afgewezen. Stuur nog een document." Welk document ik ook stuur, u wijst het hoe dan ook af, omdat "Wij het recht hebben om het te weigeren. Controleer de voorwaarden."

Dus ik vraag het. Wat zijn de vereisten waaraan u moet voldoen om een document te accepteren en wat voor soort document vraagt u aan? "Stuur er nog een" is niet goed genoeg, oké.

Even voor de goede orde: ik heb me nog nooit bij Svenbet geregistreerd, maar sinds ik deze klacht heb geopend, word ik gespamd door hun promoties. Wil je dat ik me daar registreer, zodat je mij daar ook kunt oplichten?

Oké, ik heb genoeg van hun arrogantie. Het is tijd om te laten zien wat voor soort reacties ze mij geven.

Ten eerste: hoe amateuristisch is dit? "wij v=zullen" "duizend keer"

Ik doe alsof ik het niet begrijp. Het is waar, dat begrijp ik niet, want je hebt nooit gevraagd wat je specifiek wilt. Waarom lieg je?

Oké, maar laten we dit dan regelen, Campeonbet.

Vertel me dan alsjeblieft nog EEN keer, waarover heb je precies "duizend keer" gezegd ?? Wat wil je??

PS Ze hebben mij vaak per e-mail geantwoord en ik heb ze twee keer gevraagd hierheen te gaan om uit te leggen waarom ze elke nieuwe energierekening die ik stuur, afwijzen. Een geen antwoord, zowel per e-mail als hier, over deze kwestie.

Ik zie dat Campeonbet hier online is geweest, maar ervoor heeft gekozen niet te antwoorden. Ze negeren nu ook mijn e-mails, opnieuw. Kan iemand van LCB hen alstublieft om commentaar vragen?

Ik zou nog steeds graag antwoord willen op twee kritische vragen. Waarom wijzen ze elke energierekening af die ik stuur en waar hebben ze precies "duizend keer" om gevraagd?

Alvast bedankt.

Hallo donder,

We hebben ze nog een herinneringsmail gestuurd om te reageren op dit probleem in de thread. Houden u op de hoogte.

Beste klant,

Het spijt ons voor de vertraging, maar voordat we kunnen antwoorden, moeten we uw account onderzoeken bij de relevante afdeling.

Ons KYC-team heeft om alternatieve documentatie gevraagd, die niet van uw kant is verstrekt. Voor verdere verificatie kan het KYC-team aanvullende documenten opvragen en dit maakt deel uit van onze beveiligingsprocedures.

Om uw teleurstelling op te lossen zouden wij het zeer op prijs stellen het aanvullende document te ontvangen waar wij om hebben gevraagd.

Met vriendelijke groeten,

Campeonbet-team

Ongelooflijk.... Opnieuw dezelfde copy-paste van een generieke verklaring. Beantwoordt nog steeds geen vragen. Ze geven nog steeds geen gedetailleerde instructies over wat ze vragen. Dit is onmogelijk.

LCB is dit acceptabel gedrag?

Ik zal ook samenvatten wat ik hen heb gestuurd.

1) ID-kaart voor- en achterkant - geaccepteerd

2) Bewijs van storting - geaccepteerd

3) Bewijs van inkomen - geaccepteerd

4) Screenshot van skrill persoonlijke informatie (bevestigingsadres) - geaccepteerd

5) Bankafschrift met details over mijn woonlening - Afgewezen omdat het geen verklaring is (dat is het wel)

6) Internetrekening - Geweigerd omdat het document geen streepjescode heeft

7) TV-rekening - Geweigerd omdat er geen barcode is

8) Energierekening van augustus (heeft trouwens een streepjescode) - Zonder reden afgewezen

9) Energierekening van september - zonder reden afgewezen

10) Energierekening van oktober - zonder reden afgewezen

11) Energierekening van november - zonder reden afgewezen

12) Selfievideo waarop ik mezelf, mijn identiteitskaart en mijn energierekeningen laat zien - geen antwoord/afgewezen

Toch blijven ze nog steeds om nieuwe documenten vragen zonder te specificeren wat er nodig is.

Ik heb nog twee documenten geproduceerd.

Een pdf-bestand met transacties gedurende 30 dagen en een gecodeerd beveiligd bdoc-bestand met het bankcertificaat en een digitale handtekening die ook transacties toont.

Ze hebben deze afgewezen omdat de documenten geen postzegels of banklogo bevatten.

Ik bedoel serieus. Ze vragen om een stempel op twee digitale bestanden. Hoe lachwekkend is dit.

Heeft LCB eerder contact met hen opgenomen met het verzoek om hier te antwoorden? Kunt u hen alstublieft vragen te antwoorden op wat zij "duizend keer" hebben gevraagd? Waarom wijzen ze mijn nutsvoorzieningen zonder reden af?

Bedankt.

Hallo donder,

We hebben Campeonbet al gevraagd om aan te geven welke aanvullende documenten u moet verstrekken. We hebben ze opnieuw een verzoek gestuurd om aan te geven welke documenten er precies moeten worden aangeleverd.

Beste klant,

Het spijt ons voor de vertraging en het ongemak dat hierdoor is ontstaan.

Ons KYC-team heeft uw verzoek beoordeeld en er zou van uw kant alternatieve documentatie moeten worden verstrekt.

Het adresverificatiedocument moet een telefoon- of energierekening zijn. Het moet gekleurd zijn, met streepjescode erop en per post worden ontvangen.

Wij willen u erop wijzen dat geen van uw documenten aan deze eisen voldoet en dat u steeds hetzelfde document verzendt. Zolang u niet het juiste document meestuurt, kan het verificatieproces niet succesvol worden afgerond.

Wij zouden het zeer op prijs stellen om het aanvullende document te ontvangen waar we om hebben gevraagd om uw klacht op te lossen.

Met vriendelijke groeten,

Campeonbet-team

Welk zelfde document?? Jullie uitschotleugenaars, ongelooflijk. De twaalf documenten die hier genoemd worden plus ik heb u er daarna nog drie toegezonden. U heeft mijn bankafschrift met transacties afgewezen omdat er geen bankstempel op stond (OP EEN DIGITAAL BESTAND!) Vandaag heb ik u een nieuw bankafschrift op papier gestuurd, dat nu een bankstempel en een handtekening van de werknemer heeft.

De afgelopen 2 maanden heeft u NOOIT details over uw documentvereisten vermeld. Nu je al mijn 15 documenten hebt gezien die ik heb gestuurd, kom je met deze onmogelijke verzoeken, zodat je mijn documenten kunt afwijzen. Waarom heb je mij niet eerder een reden gegeven? Je hebt je krankzinnige eisen pas gegeven nadat je mijn documenten hebt bekeken.

U eist dus een energie-/nutsrekening (die ik al 4 maanden achter elkaar heb geproduceerd). Er staat een streepjescode op en deze wordt per post ontvangen, maar omdat er geen kleuren zoals rood, geel of blauw op staan, diskwalificeert u deze??!! Gestoord.

Mijn internet-/mobiele factuur - Er staan paarse kleuren op het document, maar omdat er geen streepjescode op staat, diskwalificeert u het. Nogmaals, waanzinnig!

Ik heb u drie verschillende bankafschriften gestuurd, waarop allemaal mijn adres staat!

Je hebt mijn screenshot van de persoonlijke Skrill-pagina geaccepteerd, die ook mijn adres bevestigt. Waarom is dat nu niet goed genoeg?

Het is dus duidelijk dat Campeonbet alles zal doen in hun idiote geest om mij af te wijzen. Regels verzinnen nadat ik mijn document heb bekeken, en nieuwe excuses bedenken bij elk nieuw document dat ik verzend. Het voelt alsof ik mijn oor heb afgesneden en aan hen heb gegeven. Ik heb absoluut elk document geproduceerd dat er in mijn leven bestaat! Elke rekening, elke afrekening, mijn woonlening, video-selfie... allemaal voor niets.

Mag ik in het licht hiervan om commentaar van de LCB vragen over deze situatie? Vertel me niet dat u deze acties van Campeonbet als acceptabel beschouwt. Ik zou sterk willen voorstellen om de leden van deze gemeenschap op de een of andere manier meer bewust te maken van dit walgelijke gedrag.

Eind september was er een bonusactie zonder storting van hen. Ik speelde het met een opname van $ 40, maar een paar weken later werd de opname geannuleerd en werd het geld afgeschreven. Ik zou graag willen weten hoe lang dergelijke faciliteiten zich aan hun regels houden? en geldt dit ook voor fondsen die niet op het bonussaldo staan?

in september gok ik op de opname van $ 40. Waarom heb je me geen brief gestuurd en ze afgeschreven?
15:21
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met Evobet! Mijn naam is Jack. Hoe kan ik je vandaag helpen?
15:22
Een momentje om uw account te controleren.
15:23
Ik heb de brief gevonden, maar er staat over de afschaffing van de conclusie, maar er staat niet wat er moet gebeuren om deze te bereiken
15:24
waarom werd het zo snel afgeschreven?
15:25
u kunt geen geld opnemen omdat uw account nog niet is geverifieerd
en welke brief alstublieft?
15:26
Beste klant,
Het spijt ons u te moeten mededelen dat uw opnameverzoek niet is goedgekeurd.

Voor meer informatie kunt u ons een e-mail sturen op support@evobet.com. Het team helpt u graag bij het oplossen van eventuele resterende problemen.
15:27
"Om je te kunnen terugtrekken, moet je de volgende documenten per e-mail sturen naar kyc@evobet.com.

Een identiteitsbewijs dat een van de volgende kan zijn:
- Nationaal identiteitsbewijs
- Paspoort
- Rijbewijs

Een bewijs van uw woonadres:
- Nutsrekening (telefoon/internet, elektriciteit, water)
- Bankafschrift

Een bewijs van geld:
- Kopieën van zowel de voor- als achterkant van de kaart. Bedek de 8 middelste cijfers van het kaartnummer en het CVC-nummer op de achterkant.
- Bankafschrift met de transacties naar Evobet, afgestempeld en gevalideerd door de bank.
- Een screenshot van uw e-wallet-account waarop uw storting bij Evobet te zien is "

Mag ik je vandaag nog ergens mee helpen?"
15:28
En wat als ik deze documenten upload, en u mij het saldo van $ 40 teruggeeft?
15:28
u kunt geen enkel document uploaden, u moet de documenten per e-mail sturen naar kyc@evobet.com.
15:29
Helaas kunnen wij geen geld terugbetalen.
Kan ik je nog ergens mee helpen?
15:30 uur
waarom kun je ze niet retourneren?
15:31
omdat we geen geld kunnen retourneren, heb je ze gespeeld. Helaas kunnen wij dat niet.
15:32
ze stonden op mijn rekeningsaldo. Ik heb nooit gespeeld. waarom heb je ze afgeschreven?
15:33
omdat het bonusgeld was dat al verlopen was, was het niet jouw storting
15:34
Heb je het punt van de regels met de term? wat is het artikel?
15:35
we kunnen u geen bonusgeld crediteren dat is verlopen. Controleer alstublieft alle voorwaarden op onze promotiepagina,
Kan ik je nog ergens mee helpen?
15:37
Houd er rekening mee dat als u niet antwoordt, de chat wordt beëindigd.
Bedankt dat u contact met ons opneemt. Ik wens je een fijne dag.
sloot de chat

Hallo иван иванов,

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, dan nemen we contact op met het casino.

Is er een update over mijn zaak?

Hallo donder,

We hebben contact opgenomen met het casino en hen gevraagd uw zaak te beoordelen. Zodra we antwoord krijgen, laten we u weten wat er aan de hand is.

@thunder - de vertegenwoordigers blijven ons hetzelfde antwoord geven na elke e-mail die we sturen:

De speler moet alternatieve documentatie verstrekken:

Het adresverificatiedocument moet een telefoon- of energierekening zijn.
Het moet gekleurd zijn, met streepjescode erop en per post worden ontvangen.