CAMPEONBET, EvoBet, Svenbet Casino, CampeonUK, Evoreels, Svenreels, Svenplay, Sons Of Slots, Lapilanders, Casino-ondersteuning en klachtenthread

49,150
bekeken
677
antwoorden
Laatste post geleden 1 dag geleden door JovanaV
CampeonCasino
  • Gestart door
  • CampeonCasino
  • Casino Rep 68
  • laatste activiteit 2 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ozwin Casino - 3e keer is een charme 1 Promo geldig : 05.08.2024. - 31.08.2024. Prijzenpot : $ 3.000 Toernooispel: Grote Gouden Leeuw

    Lees

    Ozwin Casino-toernooien

    4 464
    2 maanden geleden
  • MrPacho Casino - De Meesters Duur: 10.07.2024 - 18.08.2024. Prijzenpot: € 1.500 Minimale inzet: €10

    Lees

    MrPacho Casino Toernooien

    3 281
    2 maanden geleden
  • Ik probeer al meer dan een week te verifiëren. Ze hebben een rijbewijs, selfie, bankgegevens, kabelrekening, etc... Ze willen nog steeds niet verifiëren. Ik heb alle communicatie met hen...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Ksdkddm Freddyuu wrote:

    Hello Evobet KYC Team are ignoring my emails on why are they asking me new documentation from my old address.

    Hello Ksdkddm Freddyuu,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the casino to find out what's going on.

    Ksdkddm Freddyuu schreef:

    Hallo Evobet KYC Team negeert mijn e-mails over waarom ze mij nieuwe documentatie vragen vanaf mijn oude adres.

    Hallo Ksdkddm Freddyuu,

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in een PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met het casino om uit te zoeken wat er aan de hand is.

    Waardering:

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Wizard1 wrote:

    Dear LCB,

    in your interview below with <name removed by admin melcb> it is being stated that Evobet, Svenbet and Campeon have acquired an MGA license.

    https://lcb.org/news/interviews/to-make-a-premium-casino-interiew-with-campeonbet-affiliates

    Could you please verify this information?

    Thanks

    Dear Wizard1,

    If you read our interview with Mr Shiapanis carefully, you'll notice that we didn't state that EvoBet, Svenbet and Campeonbet have acquired an MGA license. 

    "Q: We hear you've recently applied for the Swedish remote gambling license. Do you see potential in this newly regulated market? Does new legal framework mean you'll have to adjust and custom-tailor your services to appeal to Swedes?

    A: It’s not only the Swedish license, we just got an MGA license, we applied for the Swedish, that’s coming up and we are also applying for the UK license. We are also trying to go to some regulated markets and get our product more oriented to these markets and serve the people along with the regulations. This is the next step for a company like ours and a way to grow."

    We asked Mr Shiapanis about their application for the Swedish license and Mr Shiapanis stated that they got an MGA license too (Q stands for our question and A is Mr Shiapanis' answer). If you check out the review pages of these three brands on LCB, you'll notice that we only added Curacao license, since that license is the only one that exists on their sites:

    EvoBet review page

    Campeonbet review page

    Svenbet review page

    We only add the licenses which are confirmed, not when somebody says that they're in process of acquiring a license or that they've acquired it, so this question regarding the MGA license should be addressed to Mr Shiapanis, as he gave us this information during the interview.

    We've sent an email to the Casino Representative to reply to your question in this thread.

     

    Tovenaar1 schreef:

    Beste LCB,

    in jouw interview hieronder met wordt vermeld dat Evobet, Svenbet en Campeon een MGA-licentie hebben verkregen.

    https://lcb.org/news/interviews/to-make-a-premium-casino-interiew-with-campeonbet-affiliates

    Kunt u deze informatie verifiëren?

    Bedankt

    Beste Tovenaar1,

    Als u ons interview met de heer Shiapanis aandachtig leest, zult u merken dat we niet hebben verklaard dat EvoBet, Svenbet en Campeonbet een MGA-licentie hebben verkregen.

    "V: We horen dat u onlangs de Zweedse licentie voor kansspelen op afstand heeft aangevraagd. Ziet u potentieel in deze nieuw gereguleerde markt? Betekent het nieuwe wettelijke kader dat u uw diensten moet aanpassen en op maat maken om Zweden aan te spreken?

    A: Het gaat niet alleen om de Zweedse licentie, we hebben net een MGA-licentie gekregen , we hebben de Zweedse licentie aangevraagd, dat komt eraan en we vragen ook de Britse licentie aan. We proberen ook naar een aantal gereguleerde markten te gaan en ons product meer op deze markten te richten en de mensen samen met de regelgeving te bedienen. Dit is de volgende stap voor een bedrijf als het onze en een manier om te groeien."

    We vroegen de heer Shiapanis naar hun aanvraag voor de Zweedse licentie en de heer Shiapanis verklaarde dat zij ook een MGA-licentie hadden gekregen (Q staat voor onze vraag en A is het antwoord van de heer Shiapanis). Als je de beoordelingspagina's van deze drie merken op LCB bekijkt, zul je merken dat we alleen de Curaçao-licentie hebben toegevoegd, aangezien die licentie de enige is die op hun sites bestaat:

    EvoBet-beoordelingspagina

    Campeonbet beoordelingspagina

    Svenbet-beoordelingspagina

    We voegen alleen de licenties toe die zijn bevestigd, niet wanneer iemand zegt dat ze bezig zijn met het verkrijgen van een licentie of dat ze deze hebben verkregen. Deze vraag met betrekking tot de MGA-licentie moet dus worden gericht aan de heer Shiapanis, aangezien hij ons dit gaf informatie tijdens het interview.

    We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd om uw vraag in deze thread te beantwoorden.

    Waardering:

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Sydney,

    Thanks for your quick reply.
    I also saw the YouTube interview whereby Mr. Shiapanis is acting as the CEO of Campeon who own Evobet and Svenbet and to my understanding he is stating that he’s companies have acquired an MGA license. Having said this I totally understand your comments to my question.
    I did a lot of research and Evobet do have an MGA license and I’ve taken the necessary action regarding my claims with both Evobet and Svenbet, who have been treating me very badly since 26th March 2019. Evobet is a company registered in Malta and also Evoplay is a company registered in Malta. Evoplay is mentioned on all 3 sites, Campeon, Evobet and Svenbet.

    FYI, my claim is very similar to Iceking and I’ll keep you updated on further developments as the situation I am faced with has been an unbelievable experience and it has caused me a lot of stress and despair. It’s absolutelt shocking.

    I look forward to receiving your feedback re my question.

    Thanks againfor your kind help & wish you a nice weekend.

    Beste Sydney,

    Bedankt voor je snelle antwoord.
    Ik heb ook het YouTube-interview gezien waarin de heer Shiapanis optreedt als de CEO van Campeon, eigenaar van Evobet en Svenbet, en naar mijn mening beweert hij dat zijn bedrijven een MGA-licentie hebben verkregen. Dit gezegd hebbende, begrijp ik uw opmerkingen op mijn vraag volkomen.
    Ik heb veel onderzoek gedaan en Evobet heeft een MGA-licentie en ik heb de nodige actie ondernomen met betrekking tot mijn claims bij zowel Evobet als Svenbet, die mij sinds 26 maart 2019 zeer slecht behandelen. Evobet is een bedrijf geregistreerd in Malta en ook Evoplay is een bedrijf geregistreerd in Malta. Evoplay wordt vermeld op alle 3 sites, Campeon, Evobet en Svenbet.

    Ter informatie: mijn claim komt sterk overeen met die van Iceking en ik zal u op de hoogte houden van verdere ontwikkelingen, aangezien de situatie waarmee ik wordt geconfronteerd een ongelooflijke ervaring is geweest en mij veel stress en wanhoop heeft bezorgd. Het is absoluut schokkend.

    Ik kijk uit naar uw feedback op mijn vraag.

    Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke hulp en een fijn weekend gewenst.

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Thunder,

    I know its been a frustrating process for you as well as for Sydney trying to mediate this complaint. We are here to mediate and try help as best we can. It seems this group is really being stringent on their AML and KYC rules. My suggestions are:

    • file a complaint with their licensing bodies, this is your next best course of action since we cannot help any further
    • this complaint does not warrent a warning as there is no way we can prove or know 100% that you are right or if the caisno is right. I would recommend you go and share your experience, go rate the brands on the review pages and leave a comment explaining your experience with the casino, this will give fellow players some insight and help them when deciding whether to play at this group of casinos or not.
    • We will go add to the disadvantages section on their review pages that KYC and document process is a frustrating one and not player friendly.

     

    Hallo Donder,

    Ik weet dat het een frustrerend proces is geweest voor zowel u als Sydney die probeert te bemiddelen in deze klacht. Wij zijn hier om te bemiddelen en zo goed mogelijk te helpen. Het lijkt erop dat deze groep erg streng is in hun AML- en KYC-regels. Mijn suggesties zijn:

    • een klacht indienen bij hun vergunningverlenende instanties. Dit is uw beste handelwijze, aangezien we u niet verder kunnen helpen
    • deze klacht rechtvaardigt geen waarschuwing, aangezien we op geen enkele manier kunnen bewijzen of 100% weten dat u gelijk heeft of dat de caisno gelijk heeft. Ik zou je aanraden om je ervaringen te delen, de merken te beoordelen op de beoordelingspagina's en een opmerking achter te laten waarin je je ervaring met het casino uitlegt. Dit zal medespelers enig inzicht geven en hen helpen bij het beslissen of ze bij deze groep casino's willen spelen of niet.
    • We zullen aan de nadelensectie op hun beoordelingspagina's toevoegen dat KYC en documentproces frustrerend zijn en niet spelervriendelijk.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    "this complaint does not warrent a warning as there is no way we can prove or know 100% that you are right or if the caisno is right."

    Have I not shown you everything about my case, all the docs I have sent, their promises to verify after I would send another document? Privately you have even answered me "dont know what to say" to campeonbets crazy demands.

    How can you possibly agree with Campeonbet asking new documentation from my old address please? You are sideng with them as it is standard KYC procedure to do that!?

    "Deze klacht rechtvaardigt geen waarschuwing, aangezien we op geen enkele manier kunnen bewijzen of 100% weten dat u gelijk heeft of dat de caisno gelijk heeft."

    Heb ik je niet alles over mijn zaak laten zien, alle documenten die ik heb gestuurd, hun beloften om te verifiëren nadat ik een ander document zou sturen? Privé heb je mij zelfs geantwoord "weet niet wat ik moet zeggen" op de gekke eisen van Campeonbet.

    Hoe kunt u het ermee eens zijn dat Campeonbet alstublieft nieuwe documentatie van mijn oude adres vraagt? U kiest de kant van hen, aangezien het de standaard KYC-procedure is om dat te doen!?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, could you please go ahead and delete my comments above.

    from your reply to Thunder and also other replies and also your lack of action to my request of 2 weeks ago, it is very clear to me that LCB is completely biased towards Campeon, Evobet and Svenbet and all you are doing is favouriting these companies who are clearly in the wrong 1000%z

    i won’t be wasting my time on this site.

    thanks

    Hallo, kunt u alstublieft doorgaan en mijn bovenstaande opmerkingen verwijderen.

    Uit uw antwoord op Thunder en ook uit andere antwoorden en ook uit uw gebrek aan actie op mijn verzoek van 2 weken geleden is het mij heel duidelijk dat LCB volledig bevooroordeeld is tegenover Campeon, Evobet en Svenbet en dat u alleen maar de voorkeur geeft aan deze bedrijven die zitten duidelijk in de verkeerde 1000%z

    Ik zal mijn tijd niet verspillen op deze site.

    Bedankt

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Wizard1 wrote:

    Hi, could you please go ahead and delete my comments above.

    from your reply to Thunder and also other replies and also your lack of action to my request of 2 weeks ago, it is very clear to me that LCB is completely biased towards Campeon, Evobet and Svenbet and all you are doing is favouriting these companies who are clearly in the wrong 1000%z

    i won’t be wasting my time on this site.

    thanks

    Its true! They mentioned before campeonbet do not get special treatment here but obviously they do. Privately they even urged me not to post more about campeonbet in this forum!? Big red flag right there.

    Also, their silence towards my last post says a lot. LCB do not help customers. All they care about is their affiliate earnings or whatever similar.

    Tovenaar1 schreef:

    Hallo, kunt u alstublieft doorgaan en mijn bovenstaande opmerkingen verwijderen.

    Uit uw antwoord op Thunder en ook uit andere antwoorden en ook uit uw gebrek aan actie op mijn verzoek van 2 weken geleden is het mij heel duidelijk dat LCB volledig bevooroordeeld is tegenover Campeon, Evobet en Svenbet en dat u alleen maar de voorkeur geeft aan deze bedrijven die zitten duidelijk in de verkeerde 1000%z

    Ik zal mijn tijd niet verspillen op deze site.

    Bedankt

    Het is waar! De eerder genoemde campeonbet krijgt hier geen speciale behandeling, maar dat doen ze uiteraard wel. Privé drongen ze er zelfs bij mij op aan om niet meer over campeonbet op dit forum te posten!? Grote rode vlag daar.

    Ook hun stilzwijgen ten aanzien van mijn laatste bericht zegt veel. LCB helpt klanten niet. Het enige waar ze om geven zijn hun affiliate-inkomsten of wat dan ook.

    Waardering:

    0.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear customer,

    The licensing of each site is clearly stated in the footer of the site and the regulatory authority is mentioned there.
     
    For your information the group of Campeon, Evobet and Svenbet have acquired a Maltese entity with an MGA license and we are in the process of onboarding it to our sites, probably and based on the speed of the MGA in June we will have our first MGA site live. Until then we are regulated by curacao.

    Regading the verification process, indeed we need to comply with AML requirements and we cannot send any withdraw requests unless verificarion is successfully completed.

    Kind Regards

    Beste klant,

    De licentieverlening voor elke site wordt duidelijk vermeld in de voettekst van de site en de regelgevende instantie wordt daar vermeld.

    Ter informatie: de groep Campeon, Evobet en Svenbet heeft een Maltese entiteit met een MGA-licentie overgenomen en we zijn bezig deze op onze sites te introduceren. Waarschijnlijk en op basis van de snelheid van de MGA zullen we in juni onze eerste MGA hebben website live. Tot die tijd worden we gereguleerd door Curaçao.

    Wat betreft het verificatieproces moeten we inderdaad voldoen aan de AML-vereisten en kunnen we geen intrekkingsverzoeken sturen tenzij de verificatie met succes is voltooid.

    Met vriendelijke groeten

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    CampeonCasino wrote:

    Dear customer,

    The licensing of each site is clearly stated in the footer of the site and the regulatory authority is mentioned there.
     
    For your information the group of Campeon, Evobet and Svenbet have acquired a Maltese entity with an MGA license and we are in the process of onboarding it to our sites, probably and based on the speed of the MGA in June we will have our first MGA site live. Until then we are regulated by curacao.

    Regading the verification process, indeed we need to comply with AML requirements and we cannot send any withdraw requests unless verificarion is successfully completed.

    Kind Regards

    Why do you ask new documentation from an old address? This is not stringent, this is impossible.

    CampeonCasino schreef:

    Beste klant,

    De licentieverlening voor elke site wordt duidelijk vermeld in de voettekst van de site en de regelgevende instantie wordt daar vermeld.

    Ter informatie: de groep Campeon, Evobet en Svenbet heeft een Maltese entiteit met een MGA-licentie overgenomen en we zijn bezig deze op onze sites te introduceren. Waarschijnlijk en op basis van de snelheid van de MGA zullen we in juni onze eerste MGA hebben website live. Tot die tijd worden we gereguleerd door Curaçao.

    Wat betreft het verificatieproces moeten we inderdaad voldoen aan de AML-vereisten en kunnen we geen intrekkingsverzoeken sturen tenzij de verificatie met succes is voltooid.

    Met vriendelijke groeten

    Waarom vraagt u nieuwe documentatie vanaf een oud adres? Dit is niet streng, dit is onmogelijk.

    Waardering:

    0.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi me wait 2 weeks 125eur winners and still dont payouts...svenbet.

    hallo ik wacht 2 weken 125eur winnaars en nog steeds geen uitbetalingen...svenbet.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    samatto wrote:

    hi me wait 2 weeks 125eur winners and still dont payouts...svenbet.

    Hello samatto,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your cashout.

    samatto schreef:

    hallo ik wacht 2 weken 125eur winnaars en nog steeds geen uitbetalingen...svenbet.

    Hallo samatto,

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met de casinovertegenwoordiger over uw uitbetaling.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello samatto,

    Thanks for sending through your casino username. We’ve sent an email to the Casino Representative and asked him to reply in this thread

    Hallo samatto,

    Bedankt voor het doorgeven van uw casino-gebruikersnaam. We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd om in deze thread te reageren

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear customer,

    We would like to inform you that your withdraw request has been already approved and should have received the money into your Neteller account.

    Kind Regards,

    Svenbet Team

    Beste klant,

    We willen u graag laten weten dat uw opnameverzoek al is goedgekeurd en dat het geld op uw Neteller-account zou moeten zijn ontvangen.

    Met vriendelijke groeten,

    Svenbet-team

  • Origineel English Vertaling Dutch
    CampeonCasino wrote:

    Dear customer,

    We would like to inform you that your withdraw request has been already approved and should have received the money into your Neteller account.

    Kind Regards,

    Svenbet Team

    Would you answer about my case too now!?

    CampeonCasino schreef:

    Beste klant,

    We willen u graag laten weten dat uw opnameverzoek al is goedgekeurd en dat het geld op uw Neteller-account zou moeten zijn ontvangen.

    Met vriendelijke groeten,

    Svenbet-team

    Wilt u nu ook reageren op mijn zaak!?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi LCB,

    Exact same case as ICEViking and Wizard1. I deposited €100, I got €100 bonus, I managed to clear it out with a ridiculous profit of €181, and they took my winnings away, with vague acusations of "betting patterns", but no proofs at all.

    After that I tried to withdraw my €100 deposit, but the withdrawal never happen

    Now I'm more than two months waiting and nothing... They  don't even reply my emails anymore

    I think Svenbet (plus Campeonbet and Evobet, they are all clones of each other) are just thieves, the use their Curazao Egaming license to steal the money of their players, because they know they will do nothing about.

    I can't belive you rate them with a 3'7 over 5, this has to be a joke... Unless you are working for them.

    They can enjoy the €281 they stole me, I'm checking the internet and it's full of situations like that with those 3 sites, I don't think this will last for long, many people start to know about their bully practices...

    So please, LCB team, if you have a bit decency ban all those sites from your offer

    Regards,

    Javier

    Hallo LCB,

    Exact hetzelfde geval als ICEViking en Wizard1. Ik heb €100 gestort, ik kreeg een bonus van €100, het lukte me om het uit te spelen met een belachelijke winst van €181, en ze namen mijn winst af, met vage beschuldigingen van "wedpatronen", maar helemaal geen bewijzen.

    Daarna probeerde ik mijn aanbetaling van € 100 op te nemen, maar de opname gebeurde nooit

    Nu wacht ik meer dan twee maanden en niets... Ze beantwoorden mijn e-mails niet eens meer

    Ik denk dat Svenbet (plus Campeonbet en Evobet, ze zijn allemaal klonen van elkaar) gewoon dieven zijn, die hun Curazao Egaming-licentie gebruiken om het geld van hun spelers te stelen, omdat ze weten dat ze er niets aan zullen doen.

    Ik kan niet geloven dat je ze beoordeelt met een 3'7 boven de 5, dit moet een grap zijn... Tenzij je voor ze werkt.

    Ze kunnen genieten van de € 281 die ze mij hebben gestolen, ik kijk op internet en het staat vol met dat soort situaties met die 3 sites, ik denk niet dat dit lang zal duren, veel mensen beginnen hun pestpraktijken te kennen.. .

    Dus alsjeblieft, LCB-team, als je een beetje fatsoen hebt, ban dan al die sites uit je aanbod

    Groeten,

    Javier

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello elpurris camaron,

    We're sorry to hear that. If you want us to contact the Casino Representative regarding your complaint, please send me your casino username in PM inbox

    Hallo Elpurris Camaron,

    Het spijt ons dat te horen. Als u wilt dat wij contact opnemen met de casinovertegenwoordiger over uw klacht, stuur mij dan uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello elpurris camaron,

    Thank you for sending over your casino username. We've sent it to the Casino Representative and asked him to reply in this thread.

    Hallo Elpurris Camaron,

    Bedankt voor het verzenden van uw casino-gebruikersnaam. We hebben het naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd om in deze thread te reageren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, 

    So i made a withdrawal request of 212 euro at june 1st by SEPA. 

    Almost a week later i noticed i still did not receive the money and it was still at withdrawal requests, with the option to cancel, so it wasn't even processed yet. ( no e-mail or message from SVEN what the hold-up was or what so ever)

    No today the withdrawal is rejected and the money is GONE. They just took it.

    The only info in the e-mail they FINALLY send was:

    Hi ,

    Regarding Terms & Conditions;

    12.10 Company reserves the right, in its sole discretion, to void any winnings and forfeit any balance (winnings and deposits) in your betting account, to terminate the Agreement and/or to suspend the provision of the Services or deactivate your account if:
    i) we identify you have disguised, or interfered, or taken steps to disguise or interfere, in any way with the IP address of any Device used to access our Site (such as using a Virtual Private Network “VPN”)
    ii) it comes to our attention that the customer used forged documents (photos, scanned documents, screenshots etc.) during the verification procedure or in any point time the Agreement is active
    iii) there is a reasonable suspicion that you have committed or attempted to commit a bonus abuse, either on your own or as part of a group
    iv) you are involved in any fraudulent, collusive, fixing or other unlawful activity in relation to Your or third parties’ participation or you use any software-assisted methods or techniques or hardware devices for Your participation in any of the services provided by the Company.


    Kind regards,

    KYC Team

    I have no idea what i did wrong and they are not responding to my e-mails yet. 

    Also my betting history at SVENBET is deleted for some reason, withouth notifying me at all. 

    I got a strong feeling SVENBET is stealing from me. And now i read all the forums, i am definately not the only one.

    Any help here?

    Thanks

    Hoi,

    Daarom heb ik op 1 juni via SEPA een opnameverzoek van 212 euro ingediend.

    Bijna een week later merkte ik dat ik het geld nog steeds niet had ontvangen en dat het nog steeds bij opnameverzoeken stond, met de mogelijkheid om te annuleren, dus het was nog niet eens verwerkt. (geen e-mail of bericht van SVEN wat de overval was of wat dan ook)

    Nee, vandaag wordt de opname afgewezen en is het geld VERDIEN. Ze hebben het gewoon meegenomen.

    De enige informatie in de e-mail die ze EINDELIJK stuurden was:

    Hoi ,

    Wat betreft Algemene Voorwaarden;

    12.10 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken alle winsten ongeldig te verklaren en het saldo (winsten en stortingen) op uw wedaccount te verbeuren, de Overeenkomst te beëindigen en/of de levering van de Diensten op te schorten of uw account te deactiveren als:
    i) wij identificeren dat u op enigerlei wijze het IP-adres van een apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot onze site hebt vermomd, of zich ermee hebt bemoeid, of stappen hebt ondernomen om dit te verhullen of te verstoren (zoals het gebruik van een virtueel particulier netwerk “VPN”)
    ii) het onder onze aandacht komt dat de klant vervalste documenten (foto's, gescande documenten, screenshots etc.) heeft gebruikt tijdens de verificatieprocedure of op enig moment dat de Overeenkomst actief is
    iii) er een redelijk vermoeden bestaat dat u, alleen of als onderdeel van een groep, bonusmisbruik heeft gepleegd of geprobeerd heeft te plegen
    iv) u betrokken bent bij frauduleuze, samenzwerende, reparerende of andere onwettige activiteiten met betrekking tot de deelname van u of derden, of u gebruikt softwareondersteunde methoden of technieken of hardwareapparaten voor uw deelname aan een van de diensten die door het bedrijf worden geleverd .


    Met vriendelijke groeten,

    KYC-team

    Ik heb geen idee wat ik verkeerd heb gedaan en ze reageren nog niet op mijn e-mails.

    Ook wordt mijn wedgeschiedenis bij SVENBET om de een of andere reden verwijderd, zonder mij hiervan op de hoogte te stellen.

    Ik heb sterk het gevoel dat SVENBET van mij steelt. En nu ik alle forums lees, ben ik zeker niet de enige.

    Enige hulp hier?

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I see that many people was scammed by those fucking thieves here in the Netherlands. Shall we organize and make a collective complaint? We can go to talk with the people of the Juridisch Loket. 

    I'm pretty sure we will never recover this money, but we can make them banned from all the Benelux, wouldn't be the first bookie banned here.

    If anybody is up to please PM.

    This is not only for Svenbet, same applies to Campeonbet and Evobet, they are all the same company and they all share same shitty Curazao Gambling License

    Ik zie dat veel mensen zijn opgelicht door die verdomde dieven hier in Nederland. Zullen we een collectieve klacht organiseren en indienen? We kunnen gaan praten met de mensen van het Juridisch Loket.

    Ik ben er vrij zeker van dat we dit geld nooit zullen terugkrijgen, maar we kunnen ze wel laten verbannen uit de hele Benelux, zou niet de eerste bookmaker zijn die hier verboden wordt.

    Als iemand zin heeft, PM dan even.

    Dit geldt niet alleen voor Svenbet, hetzelfde geldt voor Campeonbet en Evobet, ze zijn allemaal hetzelfde bedrijf en ze delen allemaal dezelfde waardeloze Curazao-goklicentie

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sydney wrote:

    Hello elpurris camaron,

    Thank you for sending over your casino username. We've sent it to the Casino Representative and asked him to reply in this thread.


    Btw Sydney, you didn't get any answers from KYC right?

    Are you already convinced that they are thieves and will you delete all promotion bfrom them, warning all the players not to waste their money there?

    Or you will be still supporting them, making more players loose their money?

    Sydney schreef:

    Hallo Elpurris Camaron,

    Bedankt voor het verzenden van uw casino-gebruikersnaam. We hebben het naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd om in deze thread te reageren.


    Tussen haakjes Sydney, je hebt geen antwoord gekregen van KYC, toch?

    Bent u er al van overtuigd dat het dieven zijn en wilt u alle promoties van hen verwijderen en alle spelers waarschuwen hun geld daar niet te verspillen?

    Of steun je ze nog steeds, waardoor meer spelers hun geld verliezen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi elpurris camaron, 

    My case is relatively new but i will definetaly contact the Juridisch contact and contact the police here, and the police in Malta and Curacau if i don't get a (proper) response, or my money back.

    Doing this as a group is a great idea. i'am definately in if i dont get my money back.

    Greetz

    Hallo Elpurris Camaron,

    Mijn zaak is relatief nieuw, maar ik zal zeker contact opnemen met de Juridische contactpersoon en contact opnemen met de politie hier, en met de politie in Malta en Curacau als ik geen (goed) antwoord krijg, of mijn geld terugkrijg.

    Het is een goed idee om dit als groep te doen. Ik doe zeker mee als ik mijn geld niet terugkrijg.

    Groetjes

  • Origineel English Vertaling Dutch

    great, keep me posted if you manage to achive something. My experince with them was: they will reply you for a while with vague excuses. and eventually they will stop to answer your emails. And of course, the agents of the live chat will be very sorry, but they tell you they can do nothing...

    geweldig, houd me op de hoogte als het je lukt om iets te bereiken. Mijn ervaring met hen was: ze zullen je een tijdje antwoorden met vage excuses. en uiteindelijk zullen ze stoppen om uw e-mails te beantwoorden. En natuurlijk zullen de agenten van de livechat het heel erg vinden, maar ze vertellen je dat ze niets kunnen doen...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello blablabla88,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to post a reply in this thread.

    Hallo blablabla88,

    Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd een antwoord in deze thread te plaatsen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Also get scammed by Svenbet. Made a deposit of 200 euro. Played without bonus (soccer) Won 600 and did a request to withdrawal 500 euro. Delivered all the documents. Got an e-mail that i was free to withdrawal and thats everything was ok. When i Made the withdrawal i waited 2 weeks. I send them an e-mail and got this back: First e-mail: Thank you for your patience and cooperation. We are happy to inform you that the verification process has been successfully completed. Your account is now fully verified and you can proceed with your deposits and your withdrawals. Kind regards, KYC Team Second e-mail when i withdrawal: Your account is restricted and winnings got deducted regarding Terms and Conditions ; 12.11 Company reserves the right to close down existing accounts without explanation. In this event, or in the event of an account closure by a customer the gull balance will be paid out unless any fraudulent (e.g. Arbitrage, Bonus Abuse, etc.) behavior is suspected. In case of fraudulent behavior, winnings will be voided and deposits will be refunded after we deduct the corresponding administrative and transaction fees and any fees that Company is obliged to pay to the competent authorities due to a customer’s complaint. Company also reserves the right to report to the appropriate authorities, if any customer is involved in any form of suspected fraudulent behavior. Please request withdrawal for remaining amount on the account. So its just a scam. Its bullshit first its ok. Then you win and your account will be Blokked. Now im waiting for 154 euro (thats what they left on my account and its also not true because i deposited 200) I think that also that money Will fly away. Kut scammers.

    Laat je ook oplichten door Svenbet. Een aanbetaling gedaan van 200 euro. Gespeeld zonder bonus (voetbal) 600 gewonnen en een verzoek gedaan om 500 euro op te nemen. Alle documenten afgeleverd. Ik kreeg een e-mail dat ik vrij was om op te nemen en dat alles in orde was. Toen ik de opname deed, heb ik 2 weken gewacht. Ik heb ze een e-mail gestuurd en kreeg dit terug: Eerste e-mail: Bedankt voor uw geduld en medewerking. We zijn blij u te kunnen mededelen dat het verificatieproces succesvol is afgerond. Uw account is nu volledig geverifieerd en u kunt doorgaan met uw stortingen en opnames. Met vriendelijke groet, KYC-team Tweede e-mail bij opname: Uw account is beperkt en de winsten zijn afgetrokken met betrekking tot de Algemene voorwaarden; 12.11 Bedrijf behoudt zich het recht voor om bestaande accounts zonder uitleg te sluiten. In dit geval, of in het geval van sluiting van een account door een klant, wordt het meeuwsaldo uitbetaald, tenzij er sprake is van frauduleus gedrag (bijvoorbeeld arbitrage, bonusmisbruik, enz.). In geval van frauduleus gedrag worden de winsten ongeldig verklaard en worden de stortingen terugbetaald nadat we de overeenkomstige administratie- en transactiekosten hebben afgetrokken, evenals eventuele kosten die het Bedrijf verplicht is te betalen aan de bevoegde autoriteiten als gevolg van de klacht van een klant. Het Bedrijf behoudt zich ook het recht voor om aangifte te doen bij de bevoegde autoriteiten als een klant betrokken is bij enige vorm van vermoedelijk frauduleus gedrag. Vraag een opname aan voor het resterende bedrag op de rekening. Het is dus gewoon oplichting. Het is eerst onzin, het is oké. Dan win je en wordt je account geblokkeerd. Nu wacht ik op 154 euro (dat is wat ze op mijn rekening hebben achtergelaten en het is ook niet waar omdat ik 200 euro heb gestort). Ik denk dat ook dat geld zal wegvliegen. Kut oplichters.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello FOU,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Represenative regarding your withdrawal issue.

    Hallo FOU,

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met de casinovertegenwoordiger over uw opnameprobleem.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi blabla, elpurris and fou,

    Don’t waste your time here. I am sure that LCB and Campeon work together.

    FYI, I have had massive problems with Evobet, Svenbet and Campeon and you can not imagine the trouble they have caused me and money that they have stolen from me, it’s disgusting what they do to people.

    I even contacted the CEO and CFO of Campeon 100’s of times but they ignored me each time.

    I have been chasing for my money for 3 months now and they made life impossible for me. Eventually around 3 weeks ago they offered to pay me one third of my money and I refused it and they tell me that my case is closed. I email them every 2 days hoping to get all my money back but no response and I will keep on doing this to have it on record. I just sent them another reminder 5 minutes ago.

    These companies decided for no reason to deduct all my winnings from my balance (they call it ‘correction down’) and they also deducted 30% of my balance on my accounts emailing me that it’s there charges due to my official complaint which is a blatant lie as I have not lodged any official complaint simply because it’s not possible at this stage.

    If you read on page 8, Campeon have officially stated that they will be acquiring an MGA license some time in June and as soon as this happens I will be initiating a court case and you are all welcome to join me.

    They also state the above on their website - Campeon Gaming.

    I have also contacted the Maltese authorities for confirmation that Campeon will be acquiring a license but received no feedback which is probably because they are not allowed to comment about pending licenses so what I have done is sent them FULL details of my problems/complaints and every single email that I sent to them and receive from them, in the hope that they will be able to help me once Campeon get the license.

    I suggest that you do the same and I also downloaded all my betting details and deposits and withdrawals and have sent them to the authorities ages ago. Evobet and Svenbet have since removed my transactions but luckily I have them all on file.

    Take care

    Hoi blabla, elpurris en fou,

    Verspil je tijd hier niet. Ik ben er zeker van dat LCB en Campeon samenwerken.

    Ter informatie: ik heb enorme problemen gehad met Evobet, Svenbet en Campeon en je kunt je niet voorstellen welke problemen ze mij hebben bezorgd en het geld dat ze van mij hebben gestolen. Het is walgelijk wat ze mensen aandoen.

    Ik heb zelfs honderden keren contact opgenomen met de CEO en CFO van Campeon, maar ze negeerden me elke keer.

    Ik jaag nu al 3 maanden op mijn geld en ze hebben mij het leven onmogelijk gemaakt. Uiteindelijk boden ze ongeveer drie weken geleden aan om mij een derde van mijn geld te betalen, maar ik weigerde het en ze vertelden me dat mijn zaak gesloten is. Ik e-mail ze elke twee dagen in de hoop al mijn geld terug te krijgen, maar geen antwoord en ik zal dit blijven doen om het vast te leggen. Ik heb ze 5 minuten geleden nog een herinnering gestuurd.

    Deze bedrijven besloten zonder enige reden al mijn winsten van mijn saldo af te trekken (ze noemen het 'correctie naar beneden') en ze hebben ook 30% van mijn saldo afgetrokken van mijn rekeningen, waarbij ze mij e-mailden dat er kosten in rekening werden gebracht vanwege mijn officiële klacht, wat een flagrante klacht is Ik lieg omdat ik geen officiële klacht heb ingediend, simpelweg omdat dit in dit stadium niet mogelijk is.

    Als u op pagina 8 leest, heeft Campeon officieel verklaard dat zij ergens in juni een MGA-licentie zullen verwerven en zodra dit gebeurt, zal ik een rechtszaak starten en bent u allen van harte welkom om zich bij mij aan te sluiten.

    Bovenstaande vermelden zij ook op hun website - Campeon Gaming.

    Ik heb ook contact opgenomen met de Maltese autoriteiten om te bevestigen dat Campeon een licentie gaat verwerven, maar ik heb geen feedback ontvangen, wat waarschijnlijk komt omdat ze geen commentaar mogen geven op lopende licenties, dus wat ik heb gedaan is hen VOLLEDIGE details van mijn problemen/klachten en alle enkele e-mail die ik naar hen heb gestuurd en van hen heb ontvangen, in de hoop dat zij mij kunnen helpen zodra Campeon de licentie heeft verkregen.

    Ik stel voor dat u hetzelfde doet en ik heb ook al mijn gokgegevens, stortingen en opnames gedownload en deze eeuwen geleden naar de autoriteiten gestuurd. Evobet en Svenbet hebben sindsdien mijn transacties verwijderd, maar gelukkig heb ik ze allemaal in ons bestand.

    Groetjes

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Wizard1, 

    Yes, I also think LCB it's working together with those thieves (they give them a rating of 4 over 5, hahahaha)

    I'll be very happy to join your court case. They just stole me €281, but I'm willing to go further with it, a bookie like this shouldn't be allowed.

    I hope that more people joins, I've checked in other forums and everybody it's complaining about them, I really don't understand why they are doing this, I don't think a bookie like this can stand long...

    Let me know,

    Regards

    Hallo Wizard1,

    Ja, ik denk ook dat LCB samenwerkt met die dieven (ze geven ze een beoordeling van 4 boven 5, hahahaha)

    Ik sluit mij graag aan bij uw rechtszaak. Ze hebben mij net €281 gestolen, maar ik ben bereid verder te gaan, zo'n bookmaker zou niet mogen worden toegestaan.

    Ik hoop dat er meer mensen lid worden, ik heb op andere forums gekeken en iedereen klaagt over hen, ik begrijp echt niet waarom ze dit doen, ik denk niet dat zo'n bookmaker het lang volhoudt...

    Laat het me weten,

    Groeten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello elpurris camaron,

    We've already notified the Casino Represenative regarding your complaint twice. They said that they would look into your case and post a reply here. We can't force anyone to reply on the forum, we're only mediators here and we're doing our best to help you, so please stop posting false accusations.

    Hallo Elpurris Camaron,

    We hebben de Casinovertegenwoordiger al twee keer op de hoogte gesteld van uw klacht. Ze zeiden dat ze uw zaak zouden onderzoeken en hier een antwoord zouden posten. We kunnen niemand dwingen om op het forum te reageren, we zijn hier slechts bemiddelaars en we doen ons best om u te helpen, dus stop alstublieft met het plaatsen van valse beschuldigingen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks Elpurris, I am working on it and will get back to you once I have some news. It’s not about the money anymore and I won’t stop until I succeed. Have a good weekend

    Bedankt Elpurris, ik werk eraan en neem contact met je op zodra ik nieuws heb. Het gaat niet meer om het geld en ik zal niet stoppen totdat het mij lukt. Goed weekend

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @elpurris camaron  and Wizard1,

    First off, its not us who give ratings to our casino reviews, it is you, ie the visitors who leave the ratings and comments.

    Secondly, if you are here to attack LCB for trying to assist our members for FREE, and offer service where you can interact directly with casinos, then by all means leave this site. Bashing the very site that puts time and efforts to assist some random online players, that we really dont know if they are telling the truth or not, is not the way to go.

    The very fact that you can post freely and publicly should tell you a thing or two about how we do things around here.

    We do our best to get in touch with casinos and mediate and resolve any issues. But at the same time no casino is obligated to participate, so at times our hands are tied.

    However in most cases it takes bit of time to get down to the bottom of the issue, so behave, keep it respectful, civil or we will show you where the door is.

    @elpurris camaron en Wizard1,

    Ten eerste zijn het niet wij die beoordelingen geven aan onze casinorecensies, maar u, dat wil zeggen de bezoekers die de beoordelingen en opmerkingen achterlaten.

    Ten tweede, als u hier bent om LCB aan te vallen omdat het probeert onze leden GRATIS te helpen en diensten aan te bieden waarbij u rechtstreeks met casino's kunt communiceren, verlaat dan in elk geval deze site. Het bashen van de site die tijd en moeite steekt om enkele willekeurige online spelers te helpen, waarvan we echt niet weten of ze de waarheid vertellen of niet, is niet de juiste weg.

    Alleen al het feit dat je vrij en publiekelijk berichten kunt plaatsen, zou je het een en ander moeten vertellen over hoe we de dingen hier doen.

    Wij doen ons best om in contact te komen met casino’s en te bemiddelen en eventuele problemen op te lossen. Maar tegelijkertijd is geen enkel casino verplicht om deel te nemen, dus soms zijn onze handen gebonden.

    In de meeste gevallen kost het echter wat tijd om het probleem tot op de bodem uit te zoeken, dus gedraag je, houd het respectvol en beschaafd, anders wijzen we je waar de deur is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, I have already clearly stated above that I don’t trust your site completely. I appreciate your goodwill overall, this is without a doubt, but it’s clear to everyone that Campeon are a huge scam and this is intolerable for any person who has been faced with such disgusting treatment from Campeon that LCB gladly support.

    It’s unthinkable that you continue to support a company like Campeon.

    I’m not being rude but please read the 9-10 pages above and honestly say to yourself who is right and who is wrong.

    Thanks

    Hallo, Ik heb hierboven al duidelijk aangegeven dat ik uw site niet volledig vertrouw. Ik waardeer uw goede wil in het algemeen, dit is zonder enige twijfel, maar het is voor iedereen duidelijk dat Campeon een enorme oplichterij is en dit is ondraaglijk voor iedereen die te maken heeft gekregen met zo'n walgelijke behandeling door Campeon die LCB graag steunt.

    Het is ondenkbaar dat je een bedrijf als Campeon blijft steunen.

    Ik ben niet onbeleefd, maar lees alstublieft de 9-10 pagina's hierboven en zeg eerlijk tegen uzelf wie gelijk heeft en wie ongelijk.

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @Wizard1 

    I think I was clear. This is not debatable. You will either allow us to get to the bottom of the issue, and put faith in the platform that you are using to get your problem resolved or we will have to part ways.

    We are NOT supporting either this group or you the player until we get ALL the facts. We offer a mediation platform as a last resort for players that need help. We will be supporting and pushing for the resolution of these complaints, and based on the response,evidence etc we will take the stand. You can browse our forums, and ull find thousands of players that got helped by us.
    Free of charge.

    Dont bite the hand that is trying to help and dont waste our time by posting BS accusations. 

    @Wizard1

    Ik denk dat ik duidelijk was. Dit is niet discutabel. U staat ons toe het probleem tot op de bodem uit te zoeken en vertrouwen te stellen in het platform dat u gebruikt om uw probleem op te lossen, anders zullen we uit elkaar moeten gaan.

    We ondersteunen deze groep of jou als speler NIET totdat we ALLE feiten hebben. We bieden een bemiddelingsplatform als laatste redmiddel voor spelers die hulp nodig hebben. We zullen de oplossing van deze klachten steunen en aandringen, en op basis van de reacties, het bewijs enz. zullen we een standpunt innemen. Je kunt door onze forums bladeren en duizenden spelers vinden die door ons zijn geholpen.
    Gratis.

    Bijt niet in de hand die probeert te helpen en verspil onze tijd niet door BS-beschuldigingen te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Whatever you say Zuga. In my opinion nobody can help any of us faced with the issues with Campeon until they get an EU license and thanks for your efforts but nothing will happen here. It’s a sad and big shame and it’s a fact. I am trying other ways to resolve all these issues and if I manage you will be the first to know.

    Take care

    Wat je ook zegt Zuga. Naar mijn mening kan niemand van ons die geconfronteerd wordt met de problemen met Campeon helpen totdat ze een EU-licentie krijgen en bedankt voor je inspanningen, maar er zal hier niets gebeuren. Het is een trieste en grote schande en het is een feit. Ik probeer andere manieren om al deze problemen op te lossen en als het mij lukt, bent u de eerste die het weet.

    Groetjes

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I warmly welcome. Well, I played Svenbet 28/05, I won over $ 3000 at Svenbet Casino, I ordered $ 1,000, because that's the limit. I was asked to send documents. I sent all the documents. I have successfully verified my account. At the end I was asked to get a bank account statement. I also sent this document. I waited for an answer. Until then, I was playing the money I had on my casino account. I managed to win over $ 8,000, in addition to requesting a withdrawal of $ 1,000. Day 6.06. the casino informed me about the rejection of my payment - the reason for the violation of the provisions .... I quote:
    i) we find that you have disguised or interfered or taken steps to conceal or interfere in any way with the IP address of any Device used to access our Website (such as the use of a virtual private network "VPN")
    these accusations are nonsense, I have never used a VPN. IP phone subscription number because I use the phone to play in the casino:
    37.30.16.169
    (37.30.16.169.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl)
    and the second IP number is the home Wi-Fi router on the Internet:
    31.135.207.31
    I am not guilty. These casinos only provide for such accusations ... This is the worst thing that can happen. One big lie of these casino. They wrote to me that my account is limited, but only to pay the winnings. I can still pay and dice bonuses I have to use. I do not intend to pay up to $ 1 and I do not advise others. No words.

    Ik heet het van harte welkom. Nou, ik speelde Svenbet 28/05, ik won meer dan $ 3000 bij Svenbet Casino, ik bestelde $ 1.000, want dat is de limiet. Er werd mij gevraagd documenten op te sturen. Ik heb alle documenten verzonden. Ik heb mijn account succesvol geverifieerd. Uiteindelijk werd mij gevraagd om een rekeningafschrift. Ik heb dit document ook verzonden. Ik wachtte op een antwoord. Tot dan toe speelde ik met het geld dat op mijn casinorekening stond. Het is mij gelukt om meer dan $ 8.000 te winnen, naast het aanvragen van een opname van $ 1.000. Dag 6.06. het casino heeft mij geïnformeerd over de afwijzing van mijn betaling - de reden voor de overtreding van de bepalingen ... Ik citeer:
    i) wij constateren dat u het IP-adres van een apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot onze website (zoals het gebruik van een virtueel particulier netwerk "VPN") hebt vermomd of tussenbeide hebt gekomen of stappen hebt ondernomen om op enigerlei wijze het IP-adres van een apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot onze website te verbergen of te verstoren
    deze beschuldigingen zijn onzin, ik heb nog nooit een VPN gebruikt. IP-telefoonabonnementsnummer omdat ik de telefoon gebruik om in het casino te spelen:
    37.30.16.169
    (37.30.16.169.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl)
    en het tweede IP-nummer is de Wi-Fi-thuisrouter op internet:
    31.135.207.31
    Ik ben niet schuldig. Deze casino's voorzien alleen in dergelijke beschuldigingen ... Dit is het ergste dat kan gebeuren. Eén grote leugen van dit casino. Ze schreven mij dat mijn account beperkt is, maar alleen om de winsten uit te betalen. Ik kan nog steeds bonussen betalen en dobbelen die ik moet gebruiken. Ik ben niet van plan om maximaal $ 1 te betalen en ik adviseer anderen niet. Geen woorden.

    Waardering:

    / 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Elka,

    Sorry to hear that. Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your complaint and ask him to post a reply in this thread.

    Hallo Elka,

    Sorry om dat te horen. Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met de casinovertegenwoordiger over uw klacht en vragen hem een antwoord in deze draad te plaatsen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear customer and lcb team,

    We apologize for the delay of our response.

    We our trying to resolve all the complaints in order to keep all our customers satisfied.

    We are currently reviewing all the complaints and we will get back to each one of you as soon as possible.

    Kind Regards

    Beste klant en LCB-team,

    Onze excuses voor de vertraging van onze reactie.

    Wij proberen alle klachten op te lossen om al onze klanten tevreden te houden.

    We beoordelen momenteel alle klachten en nemen zo snel mogelijk contact met u op.

    Met vriendelijke groeten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear customers,

    We are sorry for the whole dissapointment created.

    We care about customers satisfaction and really appreciate your feedback. We never looked for any support or special relationship with any affiliate. Our only concern is customers' fair behaviour by following our T&C's.

    Dear Elka,

    We are sorry for the delay and the whole dissapointment. 

    Your account has already been reviewed by our Risk department and they have already informed you with the result.

    Based on our T&C's, your account is now restricted and all amount deducted. Please be informed with the below Terms:

    12.10 Company reserves the right, in its sole discretion, to void any winnings and forfeit any balance (winnings and deposits) in your betting account, to terminate the Agreement and/or to suspend the provision of the Services or deactivate your account if:

    i) we identify you have disguised, or interfered, or taken steps to disguise or interfere, in any way with the IP address of any Device used to access our Site (such as using a Virtual Private Network “VPN”)

    ii) it comes to our attention that the customer used forged documents (photos, scanned documents, screenshots etc.) during the verification procedure or in any point time the Agreement is active

    iii) there is a reasonable suspicion that you have committed or attempted to commit a bonus abuse, either on your own or as part of a group

    iv) you are involved in any fraudulent, collusive, fixing or other unlawful activity in relation to Your or third parties’ participation or you use any software-assisted methods or techniques or hardware devices for Your participation in any of the services provided by the Company.

    As a responsible company, we need to follow strict procedures and also our rules.

    Kind Regards

    Beste klant,

    Het spijt ons voor de hele teleurstelling die is ontstaan.

    Wij vinden de klanttevredenheid belangrijk en stellen uw feedback zeer op prijs. We hebben nooit naar enige ondersteuning of speciale relatie met een aangesloten onderneming gezocht. Onze enige zorg is het eerlijke gedrag van klanten door onze algemene voorwaarden te volgen.

    Beste Elka,

    Het spijt ons voor de vertraging en de hele teleurstelling.

    Uw account is al beoordeeld door onze Risk-afdeling en zij hebben u al geïnformeerd over het resultaat.

    Op basis van onze algemene voorwaarden is uw account nu beperkt en worden alle bedragen afgetrokken. Houd u op de hoogte van de onderstaande voorwaarden:

    12.10 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken alle winsten ongeldig te verklaren en het saldo (winsten en stortingen) op uw wedaccount te verbeuren, de Overeenkomst te beëindigen en/of de levering van de Diensten op te schorten of uw account te deactiveren als:

    i) wij identificeren dat u op enigerlei wijze het IP-adres van een apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot onze site hebt vermomd, of zich ermee hebt bemoeid, of stappen hebt ondernomen om dit te verhullen of te verstoren (zoals het gebruik van een virtueel particulier netwerk “VPN”)

    ii) het onder onze aandacht komt dat de klant vervalste documenten (foto's, gescande documenten, screenshots etc.) heeft gebruikt tijdens de verificatieprocedure of op enig moment dat de Overeenkomst actief is

    iii) er een redelijk vermoeden bestaat dat u, alleen of als onderdeel van een groep, bonusmisbruik heeft gepleegd of geprobeerd heeft te plegen

    iv) u betrokken bent bij frauduleuze, samenzwerende, reparerende of andere onwettige activiteiten met betrekking tot de deelname van u of derden, of u gebruikt softwareondersteunde methoden of technieken of hardwareapparaten voor uw deelname aan een van de diensten die door het bedrijf worden geleverd .

    Als verantwoordelijk bedrijf moeten we strikte procedures en ook onze regels volgen.

    Met vriendelijke groeten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I was charged with 12.10 (i) for using VPN. Why should I use it ?! Your casino accepts players from Poland, I am from Poland. You have all my private documents that your department has fully accepted my documents and my account two days ago. My IP address is also visible all the time. Polish IP address. You sent me a scheme of my alleged abuses ... such a list can be done at home ... I will fight and do everything to prove my honesty.

    Ik kreeg een boete van 12.10 (i) voor het gebruik van VPN. Waarom zou ik het gebruiken?! Uw casino accepteert spelers uit Polen, ik kom uit Polen. U beschikt over al mijn privédocumenten. Uw afdeling heeft mijn documenten en mijn account twee dagen geleden volledig geaccepteerd. Mijn IP-adres is ook altijd zichtbaar. Pools IP-adres. Je hebt me een schema gestuurd van mijn vermeende misstanden... zo'n lijst kan thuis worden gemaakt... Ik zal vechten en er alles aan doen om mijn eerlijkheid te bewijzen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    account verification email

    e-mail voor accountverificatie

  • Origineel English Vertaling Dutch

    the next e-mail asking you to send your bank account statement to complete the withdrawal process

    de volgende e-mail waarin u wordt gevraagd uw bankrekeningafschrift op te sturen om het opnameproces te voltooien

  • Origineel English Vertaling Dutch

  • Origineel English Vertaling Dutch

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Today I wrote to Svenbet Casino ... what's next with my account? Is it limited or not ??? about what I found out ....

    Vandaag schreef ik naar Svenbet Casino ... wat is de volgende stap met mijn account? Is het beperkt of niet??? over wat ik ontdekte....

    Waardering:

    / 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So my account is active and in no way limited ... So where are my money won ??? !!! Svenbet reply.

    Dus mijn account is actief en op geen enkele manier beperkt ... Dus waar wordt mijn geld gewonnen ??? !!! Svenbet antwoord.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Elka,

    We've asked the Casino Representative to provide the evidence that you used VPN and to post a reply in this thread.

    Hallo Elka,

    We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd om het bewijs te leveren dat u VPN hebt gebruikt en om een antwoord in deze thread te plaatsen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello KYC Team,

    Are you going to review my case as well?

    Let me explain a bit to the people of the forum how you work:

    1. I deposit 100€ and got €100 bonus

    2. I finish the bonus with 281€

    3. On March ask for a withdrawal and suddenly you take all my winnings away, remaining only my 100€ deposit

    4. After several months of discussion via chat and email I realize you already stole this money, and since you have the Curacao license scam  (1668/JAZ) and plenty of people around the internet are complaining about you (https://game-protect.com/curacao-licensing-scam/), I will not be able to really start legal actions against you.

    5. I decide to withdraw at least my deposit, and then suddenly the money dissapear from my account, you stop to answer my emails (last email was sent in May), and of course I never get the money

    SO, CAN YOU EXPLAIN THIS? Can you explain in this forum the fact that you not only stole my winnings with vague accusations, BUT ALSO YOU STOLE MY DEPOSIT?

    My username is elpurris, and my account is from Svenbet. And don't come with the bullshit that you are a different company, at this point we all know that Campeonbet, Evobet and Svenbet it's the same group, you have same owners, and you all have the shitty 1668/JAZ Curazao Gambling License.

     

    I hope I hear from you.

    Regards

     

    Hallo KYC-team,

    Ga je mijn zaak ook beoordelen?

    Laat me even uitleggen aan de mensen van het forum hoe je werkt:

    1. Ik stort € 100 en ontvang een bonus van € 100

    2. Ik beëindig de bonus met 281€

    3. Vraag in maart om een opname en plotseling neem je al mijn winst weg, waardoor alleen mijn storting van € 100 overblijft

    4. Na enkele maanden van discussie via chat en e-mail realiseer ik me dat je dit geld al hebt gestolen, en aangezien je de Curaçaose licentiezwendel hebt (1668/JAZ) en veel mensen op internet over je klagen (https://game- protect.com/curacao-licensing-scam/), zal ik niet echt juridische stappen tegen u kunnen ondernemen.

    5. Ik besluit om in ieder geval mijn aanbetaling op te nemen, en dan verdwijnt plotseling het geld van mijn rekening, jij stopt met het beantwoorden van mijn e-mails (de laatste e-mail is in mei verzonden), en natuurlijk ontvang ik het geld nooit

    KUN JE DIT UITLEGGEN? Kunt u op dit forum uitleggen dat u niet alleen mijn winst heeft gestolen met vage beschuldigingen, MAAR OOK MIJN AANBETALING?

    Mijn gebruikersnaam is elpurris en mijn account is van Svenbet. En kom niet met de onzin dat jullie een ander bedrijf zijn, op dit moment weten we allemaal dat Campeonbet, Evobet en Svenbet dezelfde groep zijn, jullie dezelfde eigenaren hebben, en jullie allemaal de waardeloze 1668/JAZ Curazao Goklicentie hebben.

    Ik hoop dat ik van je hoor.

    Groeten

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, 

    Let's start with all of us contact the Malta Gaming Authority about the fraud at SvenBet, CampeonBet and Evobet:

    https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/

    PS: Use the contact form on the site, not the e-mail adress.( homepage-Support-Online Gaming support)

    Any other tips, post them or e-mail me.

    Thanks 

    Hoi,

    Laten we beginnen met allemaal contact op te nemen met de Malta Gaming Authority over de fraude bij SvenBet, CampeonBet en Evobet:

    https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/

    PS: Gebruik het contactformulier op de site, niet het e-mailadres. (homepage-Support-Online Gaming-ondersteuning)

    Heeft u nog meer tips, post ze of stuur mij een e-mail.

    Bedankt

    Waardering:

    0.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, 

    I allready got a message that they do not have a license from the MGA. We have to e-mail the E-gaming authority in Curacau. Also, CampeonGaming is working hard to get a UK-license. So might be good to contact them also.

    I will post the links/email adresses later.

    Cheers

    Hoi,

    Ik kreeg al een bericht dat ze geen licentie van de MGA hebben. We moeten de E-gaming autoriteit op Curaçao een e-mail sturen. Ook werkt CampeonGaming hard aan het verkrijgen van een Britse licentie. Het kan dus goed zijn om ook met hen contact op te nemen.

    Ik zal de links/e-mailadressen later posten.

    Proost

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We are waiting for a link ... we must all act ... it's a big chance for us !!! I believe in justice !!!

    We wachten op een link... we moeten allemaal handelen... het is een grote kans voor ons!!! Ik geloof in gerechtigheid!!!

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
51

Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins

Bixy
Bixy Serbia 27 dagen geleden
12

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024