Ondersteuning en klachtenthread voor muntengames

4,127
bekeken
57
antwoorden
Laatste post geleden 21 dagen geleden door JovanaV
Support CoinsGame

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik heb nog niemand op deze site over dit casino horen praten, "tower.bet". Het is een Bitcoin casino. Het is innovatief, anders en eerlijk. Ik denk dat iedereen die er nog nooit gespeeld heeft, dit...

    Lees

    Tower.bet Mijn favoriet

    2 324
    2 maanden geleden
  • RoyalsCasino Beoordeling Aanmeldbonus: 200% tot €/$/£500 Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Alleen voor nieuwe klanten. Algemene voorwaarden zijn van...

    Lees

    RoyalsCasino Bonussen En Promoties

    1 314
    2 maanden geleden
  • 50 USD voor registratie in casino RTG Er is slechts één storting nodig om de winst te laten uitbetalen. DIGITS50 : Geen storting vereist | 30x inzet | 100 USD opnamelimiet | 1x inwisselingslimiet |...

    Lees

    Digits7 Casino Geen Storting

    4 676
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello isevich13,

    We got a response and the supported evidence from the casino rep stating the following: 

    After conducting a thorough investigation additional evidence has been discovered, further proving the player’s involvement in unfair sports betting practices. Therefore, the player’s account has been rightfully closed down due to a violation of multiple rules of the platform regarding sports betting as well as dishonest account activity. We will not tolerate any fraudulent activity from any of the players on the platform, and this case is not going to be an exception.

    According to the paragraph 9.3. "Fraudulent activity" of the Terms of Use:

    Once coins.game noticed a fraudulent, unlawful, dishonest or improper activity (including using the VPN, proxy or similar service that masks or manipulates the identification of your real location, or making bets, wagers or poker play through a third party or on behalf of a third party) on the Website, we are eligible to block user’s Account with forfeiting of all Account balances without prior notification. In such cases, coins.game reserves the right to report fraudulent activity to existing regulatory and law enforcement authorities including but not limited to banks, credit card companies and/or any person or entity that has the legal right to such information, and/or taking legal action against such user.

    According to the paragraphs 2.4.2 and 2.22. of the Sportsbook rules:

    2.4.2. You will use this Website and your Account solely and exclusively for the purpose of your genuine participation in the Games and not for any financial or other operations; your participation in the Games will be strictly in your personal non-professional capacity for recreational and entertainment reasons only.

    2.22. If a player is suspected of foul play, Sportsbook reserves the right to block the account and investigate all bets made. The period of verification of bets cannot exceed 180 days. If there is evidence of fraudulent activity (Sportsbook recognizes the fraud activity), Sportsbook has the right to cancel all bets of the player for the entire period of the game with the subsequent blocking of the account. Sportsbook is not obliged to provide the player with evidence of fraudulent activity.

    Hallo isevich13 ,

    We ontvingen een reactie en het bijbehorende bewijs van de vertegenwoordiger van het casino, waarin het volgende werd verklaard:

    Na grondig onderzoek is er aanvullend bewijsmateriaal gevonden, dat de betrokkenheid van de speler bij oneerlijke sportweddenschapspraktijken verder bewijst. Daarom is het account van de speler terecht gesloten vanwege een schending van meerdere regels van het platform met betrekking tot sportweddenschappen en oneerlijke accountactiviteiten. Wij tolereren geen enkele frauduleuze activiteit van welke speler dan ook op het platform, en dit geval zal geen uitzondering zijn.

    Volgens paragraaf 9.3. "Frauduleuze activiteiten" van de Gebruiksvoorwaarden:

    Zodra coins.game een frauduleuze, onrechtmatige, oneerlijke of ongepaste activiteit opmerkt (inclusief het gebruik van de VPN, proxy of vergelijkbare service die de identificatie van uw echte locatie maskeert of manipuleert, of het plaatsen van weddenschappen, inzetten of pokeren via een derde partij of namens een derde partij) op de Website, zijn wij gerechtigd om de Account van de gebruiker te blokkeren met verbeurdverklaring van alle Accountsaldi zonder voorafgaande kennisgeving. In dergelijke gevallen behoudt coins.game zich het recht voor om frauduleuze activiteiten te melden aan bestaande regelgevende en wetshandhavingsautoriteiten, inclusief maar niet beperkt tot banken, creditcardmaatschappijen en/of elke persoon of entiteit die het wettelijke recht heeft op dergelijke informatie, en/of juridische stappen te ondernemen tegen een dergelijke gebruiker.

    Volgens de paragrafen 2.4.2 en 2.22 van de regels van het sportweddenschappensysteem:

    2.4.2. U gebruikt deze Website en uw Account uitsluitend en alleen voor uw daadwerkelijke deelname aan de Spellen en niet voor financiële of andere handelingen. Uw deelname aan de Spellen vindt strikt plaats in uw persoonlijke, niet-professionele hoedanigheid en uitsluitend voor recreatieve en entertainmentdoeleinden.

    2.22. Als een speler verdacht wordt van oneerlijk spel, behoudt Sportsbook zich het recht voor om de account te blokkeren en alle gemaakte weddenschappen te onderzoeken. De verificatieperiode van weddenschappen mag niet langer zijn dan 180 dagen. Als er bewijs is van frauduleuze activiteiten (Sportsbook herkent de frauduleuze activiteiten), heeft Sportsbook het recht om alle weddenschappen van de speler te annuleren voor de gehele periode van de wedstrijd met de daaropvolgende blokkering van de account. Sportsbook is niet verplicht om de speler bewijs te leveren van frauduleuze activiteiten.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    What evidence did you receive?
    I bet on basketball. NBA and European leagues. What exactly did I violate?
    What exactly did I do? Why was all my money stolen? Explain to me
    Welk bewijs heb je ontvangen?
    Ik wed op basketbal. NBA en Europese competities. Wat heb ik precies overtreden?
    Wat heb ik precies gedaan? Waarom is al mijn geld gestolen? Leg het me uit
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello isevich13,

    The rules that were violated are mentioned above in the response we received from the casino rep. One of them is the use of a VPN, specifically "using the VPN, proxy, or similar service that masks or manipulates the identification of your real location, or making bets, wagers or poker play through a third party or on behalf of a third party," which the provided evidence confirms.

    Given this, we will have to close this complaint and mark it as resolved.

    Thank you for your understanding.

    Hallo isevich13 ,

    De regels die werden overtreden, worden hierboven genoemd in het antwoord dat we ontvingen van de vertegenwoordiger van het casino. Een daarvan is het gebruik van een VPN, met name " het gebruik van de VPN, proxy of soortgelijke service die de identificatie van uw echte locatie maskeert of manipuleert, of het plaatsen van weddenschappen, inzetten of pokeren via een derde partij of namens een derde partij ", wat het verstrekte bewijs bevestigt.

    Daarom moeten we deze klacht sluiten en markeren als opgelost.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am from Russia. Russia is not banned in this casino. Absolute scam

    Ik kom uit Rusland. Rusland is niet verboden in dit casino. Absolute oplichterij

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear isevich13,

    As previously mentioned, the casino rep provided us with evidence, including the use of a VPN, which constitutes a breach of their Terms. Since nothing further can be done, this complaint is now closed.

    Thank you for your understanding.

    Beste isevich13 ,

    Zoals eerder vermeld, heeft de vertegenwoordiger van het casino ons bewijs geleverd, waaronder het gebruik van een VPN, wat een schending van hun voorwaarden vormt. Aangezien er verder niets aan gedaan kan worden, is deze klacht nu gesloten.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I recently deposited €1,000 at Coins.Game, a disreputable casino. Despite the deposit, I did not receive any meaningful bonuses or free spins. The wagering requirement is excessively high, exceeding €7,000, with an additional €1,500 deposit needed. I reached level 6, and yet, the losses have been significant. The bonuses I did receive amounted to mere cents, barely exceeding $2. The promotions advertised on the casino’s official page are misleading and do not reflect the reality of what players experience.

    Ik heb onlangs €1.000 gestort bij Coins.Game, een louche casino. Ondanks de storting heb ik geen enkele zinvolle bonus of gratis spins ontvangen. De inzetvereiste is buitensporig hoog, meer dan €7.000, met een extra storting van €1.500. Ik heb level 6 bereikt, en toch zijn de verliezen aanzienlijk geweest. De bonussen die ik wel heb ontvangen, bedroegen slechts centen, nauwelijks meer dan $2. De promoties die op de officiële pagina van het casino worden geadverteerd, zijn misleidend en weerspiegelen niet de realiteit van wat spelers ervaren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Mahmud,

    Thank you for sharing your experience with LCB members. If you need our assistance, we're here.

    Hallo Mahmud ,

    Bedankt voor het delen van uw ervaring met LCB-leden. Als u onze hulp nodig hebt, zijn we er voor u.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
17

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
211

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
2

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting