Euro Bets Casino Ondersteuning en Klachten Thread

10,066
bekeken
53
antwoorden
Laatste post geleden 2 maanden geleden door njanjam
Eurobetscasino
  • Gestart door
  • Eurobetscasino
  • Cyprus Casino Rep 1
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Hit'n'Spin - Exclusieve bonus zonder storting Alle spelers - niet wij! Aantal: 65 gratis spins op Coin Win Express: Hold The Spin (Gamzix) Gates of Olympus 1000 (Pragmatic Play) Hoe claim je de...

    Lees

    Exclusieve Hit'n'Spin bonus zonder stort...

    2 1.29 K
    2 maanden geleden
  • Ik heb $850 gestort. Vervolgens werd mijn bankrekening bij BK8 geblokkeerd. De $850 werd overgemaakt, maar BK8 weigerde het bedrag bij te schrijven. Mij werd verteld dat het zou worden bijgewerkt.

    Lees

    GESLOTEN: [Vanwege inactiviteit van het ...

    15 1.94 K
    2 maanden geleden
  • Het casino Foxslots accepteert geen spelers uit de VS. Kunt u dit bevestigen en de fout indien nodig corrigeren?

    Lees

    GESLOTEN: [vanwege inactiviteit van de i...

    6 1.37 K
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to Euro Bets Casino, your premier destination for thrilling online gaming. At Euro Bets, we pride ourselves on offering an exceptional casino experience with a wide range of games and generous bonuses. Whether you prefer classic table games, exciting slots,  we have something for every player.

    What sets Euro Bets apart? We embrace innovation by accepting both crypto and traditional fiat currencies, making deposits and withdrawals seamless and secure. Our commitment to excellence extends to our customer service, ensuring that every interaction with us is as enjoyable as your time spent gaming.

    Join Euro Bets Casino today and discover why we're a preferred choice among online gaming enthusiasts worldwide. Get ready to elevate your gaming experience with us!

    Welkom bij Euro Bets Casino , uw belangrijkste bestemming voor spannend online gamen. Bij Euro Bets zijn we trots op het aanbieden van een uitzonderlijke casino-ervaring met een breed scala aan spellen en royale bonussen. Of u nu de voorkeur geeft aan klassieke tafelspellen of spannende slots, wij hebben iets voor elke speler.

    Wat onderscheidt Euro Bets? Wij omarmen innovatie door zowel crypto als traditionele fiat-valuta's te accepteren, waardoor stortingen en opnames naadloos en veilig verlopen. Onze toewijding aan uitmuntendheid strekt zich uit tot onze klantenservice, zodat elke interactie met ons net zo plezierig is als de tijd die u besteedt aan gamen.

    Word vandaag lid van Euro Bets Casino en ontdek waarom wij een favoriete keuze zijn onder online gaming-enthousiastelingen wereldwijd. Maak je klaar om je game-ervaring met ons te verbeteren!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum, Eurobetscasino representative! Thanks for being available to assist our members! thumbs_up  

    Welkom op ons forum, vertegenwoordiger van Eurobetscasino ! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen! thumbs_up  

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Eurobetscasino and welcome to our forum party

    Hallo Eurobetscasino en welkom op ons forumparty

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome! Happy we have you here to assist our dear members thumbs_up

    Welkom! Fijn dat u hier bent om onze lieve leden te helpen thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB i_love_lcb

    Welkom bij LCB i_love_lcb

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome! Good to have you here! thumbs_up

    Welkom! Leuk dat je er bent! thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Eurobetscasino welcome to our community :) happy to have you here party

    Hey Eurobetscasino welkom bij onze community :) leuk dat je er bentparty

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board, EuroBets Casino! wink

    Welkom aan boord, EuroBets Casino!wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCBsmiley

    Welkom bij LCBsmiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Nice casino, different games

    Leuk casino, verschillende spellen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Howdy Eurobets Casino,

    I'm glad that you are here. I submitted a withdrawal request back in September for $400 and am still trying to get that transaction completed. I contact live chat about every other week and an always told that it will be processed soon, I send emails and texts which get no replies. Every time I talk to the chat agents they tell me that if I reverse 1/2 the withdrawal the other half will be processed quickly. I do not trust that it will since I was told that if I made another deposit it would fast track the request, which I did but to no avail. I have been patient and always polite with my correspondence but am getting quite frustrated from being put off for half a year. Please see what you can do to get this put behind us. My username is Teramanujuan. I appreciate your help.

    Richard.

    Hallo Eurobets Casino,

    Ik ben blij dat je hier bent. Ik heb in september een verzoek tot opname ingediend voor $ 400 en probeer die transactie nog steeds af te ronden. Ik neem ongeveer elke week contact op met de livechat en krijg altijd te horen dat het snel zal worden verwerkt. Ik stuur e-mails en sms'jes, maar krijg geen antwoord. Elke keer dat ik met de chatagenten praat, vertellen ze me dat als ik de helft van de opname terugdraai, de andere helft snel zal worden verwerkt. Ik vertrouw er niet op dat dit zal gebeuren, omdat me is verteld dat als ik nog een storting doe, het verzoek sneller zal worden verwerkt, wat ik heb gedaan, maar tevergeefs. Ik ben geduldig en altijd beleefd geweest in mijn correspondentie, maar ik raak behoorlijk gefrustreerd omdat ik een half jaar ben uitgesteld. Kijk alsjeblieft wat je kunt doen om dit achter ons te laten. Mijn gebruikersnaam is Teramanujuan. Ik waardeer je hulp.

    Richard.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Teramanujuan,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we’re sorry to hear about your delayed withdrawal.

    We have referred the casino representative to your post, and we will notify you as soon as we receive a response.

    Keep an eye on this thread for the updates.

    Hallo Teramanujuan ,

    Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. Het spijt ons te horen dat u zich zo laat heeft teruggetrokken.

    Wij hebben de vertegenwoordiger van het casino op uw bericht gewezen en we laten het u weten zodra we een reactie hebben ontvangen.

    Houd deze thread in de gaten voor updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Update, David at Eurobsts made a herculean effort and got my withdrawal processed and I received $400 in my BTC wallet 3 minutes ago. I wNt to thank David for all his efforts on my behalf. The whole customer service team deserves a brownie badge for their patience with me throughout this process.

    Thank you and have fun.

    Teramanujuan 

    Update, David bij Eurobsts heeft een herculische inspanning geleverd en mijn opname verwerkt en ik heb 3 minuten geleden $400 in mijn BTC-wallet ontvangen. Ik wil David bedanken voor al zijn inspanningen namens mij. Het hele klantenserviceteam verdient een browniebadge voor hun geduld met mij tijdens dit hele proces.

    Bedankt en veel plezier.

    Teramanujuan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for your assistance with this matter. The withdrawal has been completed and I received the funds in my bitcoin wallet this evening. 

    Thank You njanjam and LCB

    Teramanujuan

    Bedankt voor uw hulp met deze kwestie. De opname is voltooid en ik heb vanavond het geld ontvangen in mijn bitcoin wallet.

    Bedankt njanjam en LCB

    Teramanujuan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Teramanujuan,

    That's great news! And thanks you for your kind words, we are doing our best! We’re glad to hear your case has been resolved! 

    The Eurobets team made sure to sort this out quickly and efficiently.

    It was a pleasure helping you. If you need any assistance at any time, we'll be here to help thumbs_up

    Beste Teramanujuan ,

    Dat is geweldig nieuws! En bedankt voor je vriendelijke woorden, we doen ons best! We zijn blij om te horen dat je zaak is opgelost!

    Het team van Eurobets zorgde ervoor dat dit snel en efficiënt werd opgelost.

    Het was een genoegen om u te helpen. Als u op enig moment hulp nodig heeft, zijn we er om u te helpen. thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Maybe you can help me.  On 5/26, I took this deposit:

    100% No Rules Match

    Get a 100% bonus on your next deposit! You must deposit at least $100 to qualify.

    The maximum bonus amount is $500.

    Hide Details

    100% No Rules Match

    Get a 100% bonus on your next deposit! You must deposit at least $100 to qualify.

    The maximum bonus amount is $500.

    0x (deposit+bonus) playthrough

    Playthrough is the amount that must be wagered (put at risk) before you may cashout. It is a multiple of your deposit or a multiple of your deposit plus the bonus. For example, "20x deposit" on a deposit of $100 means playthrough is $2000. "20x deposit + bonus wagering" on a deposit of $100 with a bonus of $100 means playthrough is $4000.

    The casino's general terms and conditions (available from the casino website) also apply.

    Promotion Status:

    • IT SHOWS THIS:   Wagering remaining$ 0

    At one point....you may see if you look at my wager history, I believe I had made playthru...It showed large balance, then when I played more, it took my balance to .22 cents?  But yet on my main welcome screen shws $1500.56?  I'm very confused and would like to know if I have met requirements or have not?  Any assistance much appreciated.    user id:  s**

    Hallo, misschien kunt u mij helpen. Op 26/5 heb ik deze storting gedaan:

    100% geen regels overeenkomen

    Ontvang 100% bonus op je volgende storting! Je moet minimaal $100 storten om in aanmerking te komen.

    Het maximale bonusbedrag bedraagt $500.

    Details verbergen

    100% geen regels overeenkomen

    Ontvang 100% bonus op je volgende storting! Je moet minimaal $100 storten om in aanmerking te komen.

    Het maximale bonusbedrag bedraagt $500.

    0x (storting+bonus) doorspelen

    Playthrough is het bedrag dat moet worden ingezet (op het spel gezet) voordat u kunt laten uitbetalen. Het is een veelvoud van uw storting of een veelvoud van uw storting plus de bonus. Bijvoorbeeld: "20x storting" bij een storting van $100 betekent dat de playthrough $2000 bedraagt. "20x storting + bonus inzet" bij een storting van $100 met een bonus van $100 betekent dat de playthrough $4000 bedraagt.

    De algemene voorwaarden van het casino (beschikbaar op de website van het casino) zijn ook van toepassing.

    Promotiestatus:

    • HET LAAT ZIEN: Resterende inzet $ 0

    Op een gegeven moment... als je naar mijn wedgeschiedenis kijkt, zie je dat ik volgens mij playthrough was... Er stond een hoog saldo, maar toen ik verder speelde, daalde mijn saldo naar 0,22 cent? Maar op mijn welkomstscherm staat toch $1500,56? Ik ben erg in de war en wil graag weten of ik aan de vereisten voldoe of niet? Alle hulp is welkom. Gebruikersnaam: s**

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi dixiesace,

    Thank you for reaching out to us. We send the casino rep all information and your casino's username to check your account.

    We will keep you updated here on this thread. In the meantime, if anything has changed, please let us know!

    Hoi dixiesace ,

    Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. We sturen de casinomedewerker alle informatie en de gebruikersnaam van je casino om je account te controleren.

    We houden je hier op de hoogte via deze thread. Mocht er in de tussentijd iets veranderen, laat het ons dan weten!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello!  Please dis-regard my questions or needing assistance with Eurobets Casino.  I have requested they close my account.  Thank you for your time!

    Hallo! Beantwoord mijn vragen of hulpvragen over Eurobets Casino niet. Ik heb verzocht mijn account te sluiten. Bedankt voor uw tijd!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi dixiesace,

    Since this was your decision, we will mark this complaint as CLOSED. Thank you for letting us know.

    We hope you have a better experience with online casinos in the future. If you need any assistance at any time, we'll be here to help dice

    Hoi dixiesace ,

    Omdat dit uw beslissing was, markeren we deze klacht als GESLOTEN. Bedankt dat u ons dit laat weten.

    We hopen dat je in de toekomst een betere ervaring hebt met online casino's. Mocht je ooit hulp nodig hebben, dan staan we voor je klaar.dice

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I joined the casino played my sign up bonus away then made a deposit completed all play through requirements and submitted my withdraw request for $300 which support acknowledges is withdrawable but whoever is in charge of the finance team likes to ignore withdraws +1 (915) 765-6317 that is the number that support gave me to contact the person over finances and in a month I have received one response from them asking for my username

    Betwiste bedrag: 300$

    Casino: EuroBets Casino

    Zaaknr.: 3333

    Ik ben lid geworden van het casino en heb mijn aanmeldbonus verspeeld. Daarna heb ik een storting gedaan. Ik heb aan alle vereisten voor het spel voldaan en mijn verzoek tot uitbetaling van $ 300 ingediend. De ondersteuning erkent dat dit opneembaar is, maar degene die verantwoordelijk is voor het financiële team negeert graag uitbetalingen. +1 (915) 765-6317, dat is het nummer dat de ondersteuning mij heeft gegeven om contact op te nemen met de persoon over financiën. Binnen een maand heb ik één reactie van hen ontvangen met de vraag om mijn gebruikersnaam.

    Betwiste bedrag: 300$

    Casino: EuroBets Casino

    Zaaknr.: 3333

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Clocke1968,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience. We will contact the casino regarding this matter.

    Could you tell us, is your account verified? 

    We will update you on this thread as soon as we receive an answer from the casino rep.

    Hallo Clocke1968 ,

    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. Het spijt ons te horen van uw negatieve ervaring. We zullen contact opnemen met het casino over deze kwestie.

    Kunt u ons vertellen of uw account geverifieerd is?

    Zodra we een antwoord van de vertegenwoordiger van het casino ontvangen, zullen we u op de hoogte houden van deze thread.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Clocke1968,

    We've received a reply from the casino rep. They're looking into your account now and will get back to us as soon as they find out what happened.

    Keep you posted.

    Hallo Clocke1968 ,

    We hebben een reactie ontvangen van de casinomedewerker. Ze onderzoeken nu je account en nemen contact met ons op zodra ze weten wat er is gebeurd.

    Ik hou je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you because I can't get anyone to speak with me

    Bedankt, want ik kan niemand vinden die met mij wil praten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    And yes my account is verified 

    En ja, mijn account is geverifieerd

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Clocke1968,

    Thank you for the additional information. We sent the casino rep a reminder.

    As soon as we have any update, we will let you know here on this thread.

    Hallo Clocke1968 ,

    Bedankt voor de aanvullende informatie. We hebben de casinomedewerker een herinnering gestuurd.

    Zodra we een update hebben, laten we het u hier op deze thread weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Clocke1968,

    We’re still waiting for a response from the casino representative. Please note that, due to the ongoing iGB conference, replies may be delayed.

    Have there been any updates or progress on your side in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Hallo Clocke1968 ,

    We wachten nog steeds op een reactie van de casinomedewerker. Houd er rekening mee dat reacties vanwege de lopende iGB-conferentie mogelijk vertraging oplopen.

    Hebben jullie in de tussentijd updates of vooruitgang geboekt?

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, I get Chat to reply every now and then but all they do is try to get me to reverse my withdraw. And when I tell them no, They get all Pissy and say" don't worry you will get your money" And they dissconnect the Chat. Thank You for trying to help with this.

    Hallo, ik krijg af en toe een reactie van de chat, maar het enige wat ze doen is proberen me mijn opname te laten terugdraaien. En als ik nee zeg, worden ze helemaal chagrijnig en zeggen: "Maak je geen zorgen, je krijgt je geld wel terug." En dan verbreken ze de chat. Bedankt dat je hiermee probeert te helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Clocke1968,

    Any updates regarding your case? We received the answer from the casino rep that they are resolving your issue.

    Hallo Clocke1968 ,

    Is er al nieuws over je zaak? We hebben van de casinomedewerker het antwoord ontvangen dat ze je probleem aan het oplossen zijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Clocke1968,

    Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close the complaint #3333 and mark it as RESOLVED.

    Hallo Clocke1968 ,

    Omdat we geen feedback van u hebben ontvangen en we van de vertegenwoordiger op de hoogte zijn gesteld van de positieve uitkomst, moeten we klacht #3333 sluiten en markeren als OPGELOST.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, Yes they finally paid me today, Thank you for everything you did

     

    Hallo, ja, ze hebben me vandaag eindelijk betaald. Bedankt voor alles wat je hebt gedaan.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Clocke1968,

    Thanks for letting us know, glad to hear all is ok :) We consider your case resolvedthumbs_up

    Hallo Clocke1968 ,

    Bedankt dat u het ons laat weten, fijn om te horen dat alles in orde is :) We beschouwen uw zaak als opgelost. thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I deposited and used the rules free coupon. I had winnings up over 60K. I tied to make a withdrawal as I met all the coupon requirements. It’s said that something needed to be verified so it didn’t go through. I have sent emails to them and I get on chat every day. No one answers me on chat or email.

    Betwiste bedrag: 20000$

    Casino: EuroBets Casino

    Zaaknr.: 3446

    Ik heb gestort en de gratis coupon met regels gebruikt. Ik had meer dan 60.000 dollar gewonnen. Ik wilde een opname doen omdat ik aan alle couponvoorwaarden voldeed. Er werd gezegd dat er iets geverifieerd moest worden, dus het is niet gelukt. Ik heb ze e-mails gestuurd en ik chat elke dag. Niemand reageert op mijn chat of e-mail.

    Betwiste bedrag: 20000$

    Casino: EuroBets Casino

    Zaaknr.: 3446

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well, I have 20k in my account, had over 60K but played it down to meet requirements. Met all requirements and now no one answers in chat so I've sent 4 different emails with No response. Can anyone help me?

    Nou, ik heb 20.000 op mijn account staan, had er meer dan 60.000, maar heb dat verlaagd om aan de eisen te voldoen. Ik heb aan alle eisen voldaan en nu reageert er niemand in de chat, dus ik heb vier verschillende e-mails gestuurd, maar geen reactie. Kan iemand me helpen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Glenn Moore,

    Welcome to our forum.

    The casino rep has been informed about your complaint and is already looking into your case. In the meantime, could you please tell us:

    • Is your account verified?
    • Is this your first withdrawal at Euro Bets casino?
    • When exactly did you request your withdrawal?
     

    Thank you for your cooperation.

    Hallo Glenn Moore ,

    Welkom op ons forum.

    De casinomedewerker is op de hoogte gebracht van uw klacht en onderzoekt uw zaak al. Kunt u ons in de tussentijd het volgende vertellen:

    • Is uw account geverifieerd?
    • Is dit uw eerste opname bij Euro Bets casino?
    • Wanneer precies heeft u uw opname aangevraagd?

    Hartelijk dank voor uw medewerking.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Glenn Moore,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Hallo Glenn Moore ,

    We hebben een herinnering gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino, omdat we nog niets van hen hebben gehoord. Is er in de tussentijd enige vooruitgang geboekt?

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Glenn Moore,

    Are there any updates regarding your complaint?

    We received an answer from the casino rep that they will review your account on short notice. As soon as we have any updates, we will let you know.

    Hoi Glenn Moore ,

    Is er nieuws over uw klacht?

    We hebben een antwoord ontvangen van de casinomedewerker dat ze je account binnenkort zullen beoordelen. Zodra we updates hebben, laten we je dit weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Glenn Moore,

    We received a response from the casino rep stating that your balance is below the minimum cash out limit. The casino rep has provided us with proof, and since you have not replied to us anymore, given that we have both the proof and the casino’s answer, we will mark case #3446 as RESOLVED.

    Hallo Glenn Moore ,

    We hebben een reactie ontvangen van de casinomedewerker waarin staat dat uw saldo onder de minimale uitbetalingslimiet ligt. De casinomedewerker heeft ons bewijs geleverd. Aangezien u ons niet meer heeft geantwoord, en aangezien we zowel het bewijs als het antwoord van het casino hebben, markeren we zaak #3446 als OPGELOST.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I deposited 25$ and it was a bonus with the deposit but I reached the play through amount and the most I could withdrawal was $250 but they have not paid it they keep saying it was pending then I messaged two days ago and they said it went too the finance team and I’d get it in 24 hours but still haven’t.

    Betwiste bedrag: 250$

    Casino: EuroBets Casino

    Zaaknr.: 3785

    Ik heb $25 gestort en dat was een bonus bij de storting, maar ik heb het inzetbedrag bereikt en kon maximaal $250 opnemen. Dat heb ik nog niet ontvangen; ze blijven zeggen dat het in behandeling is. Twee dagen geleden heb ik een bericht gestuurd en toen zeiden ze dat het naar de financiële afdeling was doorgestuurd en dat ik het binnen 24 uur zou ontvangen, maar dat is nog steeds niet gebeurd.

    Betwiste bedrag: 250$

    Casino: EuroBets Casino

    Zaaknr.: 3785

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Shannon Beck,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience.

    Could you please share more information regarding your case?

    • Is your account verified?
    • Is this your first withdrawal at EuroBets Casino?
    • Which specific bonus did you redeem?
    • Do you perhaps have a screenshot of the Terms & Conditions for that bonus?
     

    As soon as you provide us with all the necessary details, we’ll be able to assist you further and contact the casino rep.

    Hallo Shannon Beck ,

    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen, en het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring.

    Kunt u meer informatie over uw zaak delen?

    • Is uw account geverifieerd?
    • Is dit uw eerste uitbetaling bij EuroBets Casino?
    • Welke specifieke bonus heb je verzilverd?
    • Heeft u wellicht een schermafbeelding van de algemene voorwaarden voor die bonus?

    Zodra u ons alle benodigde gegevens heeft verstrekt, kunnen we u verder helpen en contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Shannon Beck,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please provide us with the additional information we requested so we can assist you further.

    Hallo Shannon Beck ,

    Kunt u ons laten weten of u onze hulp nog steeds nodig heeft?

    Indien dit het geval is, verzoeken wij u de gevraagde aanvullende informatie te verstrekken, zodat wij u verder kunnen helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Shannon Beck,

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If so, please provide the additional information we requested so we can assist you further.

    Otherwise, we may need to close this complaint.

    Hallo Shannon Beck ,

    Kunt u ons laten weten of u onze hulp nog steeds nodig heeft?

    Zo ja, verstrek dan de gevraagde aanvullende informatie zodat we u verder kunnen helpen.

    Anders moeten we deze klacht mogelijk sluiten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Shannon Beck,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #3785 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Hallo Shannon Beck ,

    Aangezien er 48 uur zijn verstreken en we niets meer van het lid hebben vernomen, zullen we zaak #3785 als GESLOTEN markeren vanwege de inactiviteit van de indiener.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I completed the wager requirement and to verify account I deposited the $25 in crypto, I played some more and I was told I could withdrawl and have been told every day for over a week now to not worry they will soon send it, I have been asked my bitcoin address 4 times, they offered me a withdrawl request reversal bonus I told them I did not want it and they activated it anyway. I am somewhat surprised lcb.org promotes this garbage casino. I do not expect to get paid they obviously stole my money but would really like if you would respect the prestige we have given your platform and not promote this scam casino any further. The attached screenshot is of their email support accepting 2 days ago they had forwaded to their finance team, but via their chat had been assuring this since the 12th of June ticket support #1050013151

    Betwiste bedrag: 75$

    Casino: EuroBets Casino

    Zaaknr.: 4405

    Ik heb aan de inzetvereisten voldaan en om mijn account te verifiëren heb ik $25 in crypto gestort. Ik heb nog wat gespeeld en toen werd me verteld dat ik kon opnemen. Al meer dan een week krijg ik elke dag te horen dat ik me geen zorgen hoef te maken, dat het geld er snel aankomt. Er is me al vier keer om mijn bitcoinadres gevraagd. Ze boden me een bonus aan om mijn opnameverzoek ongedaan te maken, maar ik heb gezegd dat ik die niet wilde. Toch hebben ze hem geactiveerd. Ik ben enigszins verbaasd dat lcb.org dit waardeloze casino promoot. Ik verwacht niet dat ik mijn geld terugkrijg, ze hebben overduidelijk mijn geld gestolen, maar ik zou het op prijs stellen als jullie het vertrouwen dat we in jullie platform hebben gesteld zouden respecteren en dit frauduleuze casino niet verder zouden promoten. De bijgevoegde screenshot is van hun e-mail van de klantenservice, waarin ze twee dagen geleden bevestigen dat ze het hebben doorgestuurd naar hun financiële team. Via de chat hebben ze me echter al sinds 12 juni verzekerd dat dit niet zou gebeuren (ticketnummer 1050013151).

    Betwiste bedrag: 75$

    Casino: EuroBets Casino

    Zaaknr.: 4405

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Eurobets is a scam they have been telling me for days they will pay out my withdrawl but lie and ask for my bitcoin address everyday, I made a deposit and they stole it, asked me if I wanted to activate withdrawl reversal bonus I cuzzed them out and they activated it anyway. This casino is a scam and I am in shock that LCB promotes them. 

    Eurobets is oplichterij. Ze vertellen me al dagen dat ze mijn uitbetaling zullen doen, maar liegen en vragen elke dag om mijn bitcoinadres. Ik heb een storting gedaan en ze hebben die gestolen. Ze vroegen me of ik de bonus voor terugbetaling van uitbetalingen wilde activeren, ik heb ze uitgescholden, maar ze hebben hem toch geactiveerd. Dit casino is een oplichterij en ik ben verbijsterd dat LCB ze promoot.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello erickrioswalter

    Welcome to LCB and thank you for sharing your experience with our members. 

    Please note that delays sometimes occur due to verification or payment processing procedures. To help us review this case thoroughly, could you please provide the following:

    • A screenshot of your casino balance and withdrawal history, if available.
    • Copies of the emails where the casino requested your Bitcoin address and any responses you sent.
    • Confirmation of the date on which your withdrawal request was originally submitted.

    Once we receive the above-mentioned details, we will be in a better position to assess the situation and assist further.

    Hallo erickrioswalter ,

    Welkom bij LCB en bedankt dat je je ervaring met onze leden wilt delen.

    Houd er rekening mee dat er soms vertragingen kunnen optreden als gevolg van verificatie- of betalingsverwerkingsprocedures. Om ons te helpen deze zaak grondig te onderzoeken, verzoeken wij u de volgende informatie te verstrekken:

    • Een schermafbeelding van uw casinosaldo en uitbetalingsgeschiedenis, indien beschikbaar.
    • Kopieën van de e-mails waarin het casino om je Bitcoin-adres vroeg, en van alle reacties die je daarop hebt gestuurd.
    • Bevestiging van de datum waarop uw opnameverzoek oorspronkelijk is ingediend.

    Zodra we de bovengenoemde gegevens hebben ontvangen, kunnen we de situatie beter inschatten en verdere hulp bieden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I hope LCB.org understands this platform is garbage and should refrain from featuring them. I won they asked i deposit, I did so, they then have BS me for weeks. I know they will make up some shit to not paid me I am not even asking for them to pay me, I am asking that this platform LCB.ORG which I thought was a reputable brand stop promoting these thieves. A lot of users don't even complain they just don't **with them any longer, which is what i will do but I want LCB that they jipped me off with a code I got from here.

    Betwiste bedrag: 75$

    Casino: EuroBets Casino

    Zaaknr.: 4420

    Ik hoop dat LCB.org begrijpt dat dit platform waardeloos is en dat ze ermee moeten stoppen. Ik won een prijs, ze vroegen me om een storting te doen, dat heb ik gedaan, en vervolgens hebben ze me wekenlang aan het lijntje gehouden. Ik weet dat ze wel weer iets zullen verzinnen om me niet te hoeven betalen, ik vraag niet eens om betaling, ik vraag alleen dat dit platform, LCB.ORG, dat ik altijd als een betrouwbaar merk heb beschouwd, stopt met het promoten van deze dieven. Veel gebruikers klagen niet eens, ze zijn gewoon niet meer met ze samen, en dat ga ik ook doen. Maar ik wil dat LCB me pakt omdat ze me hebben opgelicht met een code die ik hier heb gekregen.

    Betwiste bedrag: 75$

    Casino: EuroBets Casino

    Zaaknr.: 4420

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    I would like to highlight and illustrate my recent experience with a casino that was promoted by this platform. On my online casino journey which started little under a year ago, I quickly found some brands and platforms to be trustworthy but then not. Let me explain.
    I came to this platform because of LCB awards I was asked by a casino i was playing on for several weeks to leave a rating of my experience with them and I could be awareded spins, I was very honest because at the time I was content with said casino. I  quickly became interested in this platforms content and most of all its no deposit bonus codes. So I started to go down the list of Casinos and took a no deposit bonus code that was being offered for every casino that had one, not because I do not have money to deposit but more because alot of these casinos are run by thieves that do not want to pay out. Some even have the audacity of paying out to a virtual card that you can only be used to play in their sister casinos, so money, winnings stays with them. It is ludicrous. 
    Although not at all fair and or a real gamig site, its more of a you are all stupid site. Regardless I continued to get very far on the list but  couple weeks ago I played a no deposit free chip from eurobets casino. I won took care of the wager amount and deposited the $50 they required for them to validate my account. Once that was taken care of I proceeeded to withdrawl and never got any of it back. They have given me the run around and all for a meesely small ridiculous amount they dont want to pay out. I find it so insulting for this platform to promote anything of that casino. 
    I really hope this plaform stops promoting such garbage, althoug trusted amongst my fellow gamblerhollics it is obviously time to reavaulute who you promote. Because i remind you the consumers are not the ones that get rich of this...

    Ik wil graag mijn recente ervaring met een casino dat via dit platform werd gepromoot, toelichten en illustreren. Tijdens mijn zoektocht naar online casino's, die iets minder dan een jaar geleden begon, kwam ik al snel merken en platforms tegen die ik aanvankelijk betrouwbaar vond, maar later toch weer niet. Laat me dat even uitleggen.
    Ik kwam op dit platform terecht dankzij de LCB-awards. Een casino waar ik een paar weken speelde, vroeg me om een beoordeling te geven van mijn ervaring, in ruil voor gratis spins. Ik was heel eerlijk, want ik was op dat moment tevreden met het casino. Ik raakte al snel geïnteresseerd in de content van dit platform, en vooral in de bonuscodes zonder storting. Dus begon ik de lijst met casino's af te lopen en pakte ik elke bonuscode zonder storting die werd aangeboden. Niet omdat ik geen geld heb om te storten, maar vooral omdat veel van deze casino's worden gerund door dieven die niet willen uitbetalen. Sommige hebben zelfs de brutaliteit om uit te betalen naar een virtuele kaart die je alleen kunt gebruiken om in hun eigen casino's te spelen, waardoor het geld en de winst bij hen blijven. Het is absurd.
    Hoewel het absoluut geen eerlijke of echte goksite is, is het eerder een site die iedereen voor gek zet. Desondanks kwam ik steeds verder op de lijst, maar een paar weken geleden speelde ik met een gratis chip zonder storting bij Eurobets Casino. Ik won, voldeed aan de inzetvereisten en stortte de $50 die ze nodig hadden om mijn account te valideren. Nadat dat geregeld was, probeerde ik mijn winst op te nemen, maar ik heb er niets van teruggekregen. Ze hebben me aan het lijntje gehouden, en dat allemaal voor een belachelijk klein bedrag dat ze niet willen uitbetalen. Ik vind het ronduit beledigend dat dit platform reclame maakt voor dat casino.
    Ik hoop echt dat dit platform stopt met het promoten van zulke onzin. Hoewel het onder mijn mede-gokverslaafden vertrouwd wordt, is het duidelijk tijd om te heroverwegen wie je promoot. Want ik herinner je eraan dat de consumenten hier niet rijk van worden...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Walter Sanchez7cf8,

    We understand your frustration, but before making any conclusions, we would like to understand more about your case.

    Could you please share with us more details:

    • Did you complete all wagering requirements associated with the bonus?
    • Which specific bonus did you use?
    • From which country did you access the casino?
    • Did the casino provide any reason for refusing the withdrawal?
     

    If possible, please provide screenshots, emails, or any communication you had with the casino via private message so we can review everything properly.

    Please keep in mind that LCB has never had a problem placing a casino on a warning or blacklist when there is sufficient evidence to justify such action. However, these decisions are not based on a single complaint alone, but rather on a pattern of behavior and the outcome of multiple cases.

    At the moment, we have not had unresolved complaints against this casino, and previous players who cooperated with us were able to have their cases reviewed and addressed.

    If you would like us to look into your case, please provide us with more details and we will do our best to assist.

    Hallo Walter Sanchez7cf8 ,

    We begrijpen uw frustratie, maar voordat we conclusies trekken, willen we graag meer over uw situatie te weten komen.

    Kunt u ons alstublieft meer details verstrekken?

    • Heb je aan alle inzetvereisten van de bonus voldaan?
    • Welke specifieke bonus heb je gebruikt?
    • Vanuit welk land heeft u toegang gekregen tot het casino?
    • Heeft het casino een reden opgegeven voor het weigeren van de uitbetaling?

    Indien mogelijk, verzoeken wij u om screenshots, e-mails of andere communicatie die u met het casino heeft gehad , via een privébericht te verstrekken, zodat we alles goed kunnen beoordelen.

    Houd er rekening mee dat LCB er nooit een probleem mee heeft gehad om een casino op een waarschuwings- of zwarte lijst te plaatsen wanneer er voldoende bewijs is om een dergelijke actie te rechtvaardigen. Deze beslissingen zijn echter niet gebaseerd op één enkele klacht, maar op een patroon van gedrag en de uitkomst van meerdere zaken.

    Momenteel hebben we geen onopgeloste klachten tegen dit casino, en eerdere spelers die met ons hebben samengewerkt, hebben hun zaken opnieuw kunnen laten beoordelen en afhandelen.

    Als u wilt dat wij uw zaak onderzoeken, verzoeken wij u ons best te doen om ons zo goed mogelijk te helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Cookie17 wrote:

    Hello erickrioswalter

    Welcome to LCB and thank you for sharing your experience with our members. 

    Please note that delays sometimes occur due to verification or payment processing procedures. To help us review this case thoroughly, could you please provide the following:

    • A screenshot of your casino balance and withdrawal history, if available.
    • Copies of the emails where the casino requested your Bitcoin address and any responses you sent.
    • Confirmation of the date on which your withdrawal request was originally submitted.
     

    Once we receive the above-mentioned details, we will be in a better position to assess the situation and assist further.

    Hello erickrioswalter

    Could you please let us know if you still need our assistance?

    If you do, please provide us with more information about your case so we can assist you more accurately 

    Cookie17 schreef:

    Hallo erickrioswalter ,

    Welkom bij LCB en bedankt dat je je ervaring met onze leden wilt delen.

    Houd er rekening mee dat er soms vertragingen kunnen optreden als gevolg van verificatie- of betalingsverwerkingsprocedures. Om ons te helpen deze zaak grondig te onderzoeken, verzoeken wij u de volgende informatie te verstrekken:

    • Een schermafbeelding van uw casinosaldo en uitbetalingsgeschiedenis, indien beschikbaar.
    • Kopieën van de e-mails waarin het casino om je Bitcoin-adres vroeg, en van alle reacties die je daarop hebt gestuurd.
    • Bevestiging van de datum waarop uw opnameverzoek oorspronkelijk is ingediend.

    Zodra we de bovengenoemde gegevens hebben ontvangen, kunnen we de situatie beter inschatten en verdere hulp bieden.

    Hallo erickrioswalter ,

    Kunt u ons laten weten of u onze hulp nog steeds nodig heeft?

    Indien dit het geval is, verzoeken wij u ons meer informatie over uw zaak te verstrekken, zodat wij u nauwkeuriger kunnen helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I submitted a complaint form days ago, but us consumers/gamblers dont have days to maybe get our money there are platforms that will pay out immediately, so why waste time sending you guys so they can decide to maybe pay you or not, Eurobets is a scam piece of ***casino and I am sure ig I went through your motions I maybe would have got them to pay me out weeks after they told me they would, and I thank you guys for that, but from what I read I am not the only one having issues on getting paid by this crap platform, and I again want to reiterate we the consumers make all this majic happen, if LCB.org continues to promote garbage like this casino it will be your downfall, just as simply as you have earned a good name you can become a joke and or the past, by now you should know about this garbage casino, but you continue to defend them. Tread carefully LCB you will loose our trust. 

    Ik heb dagen geleden een klachtenformulier ingediend, maar wij consumenten/gokkers hebben geen dagen de tijd om ons geld terug te krijgen. Er zijn platforms die direct uitbetalen, dus waarom zou ik tijd verspillen door jullie een klacht te sturen, zodat zij kunnen beslissen of ze me wel of niet betalen? Eurobets is een waardeloos, oplichterij-casino en ik weet zeker dat als ik jullie stappen had gevolgd, ik mijn geld wel weken later had ontvangen dan ze me hadden beloofd. En daar ben ik jullie dankbaar voor, maar uit wat ik lees, ben ik niet de enige die problemen heeft met uitbetalingen van dit waardeloze platform. Ik wil nogmaals benadrukken dat wij, de consumenten, dit allemaal mogelijk maken. Als LCB.org doorgaat met het promoten van dit soort rommel, zal het jullie ondergang betekenen. Net zoals jullie een goede naam hebben opgebouwd, kunnen jullie ook een lachertje worden. Jullie zouden inmiddels wel moeten weten dat dit een waardeloos casino is, maar jullie blijven het verdedigen. Pas op, LCB, jullie zullen ons vertrouwen verliezen.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 11 dagen geleden
122

Hallo LCB'ers! Uw feedback is belangrijk en we stellen elke suggestie die u geeft zeer op prijs. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB september 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
6

Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting

orcaspins
orcaspins United States 2 maanden geleden
42

Hallo LCB-team! Welkom bij Orca Spins , waar grote winsten en spannende avonturen altijd binnen handbereik zijn! Duik in een wereld vol spannende gokkasten , aantrekkelijke promoties en non-stop...
Ondersteunings- en klachtenpagina voor Orca Spins