Highway Casino, ComicPlay Casino, WinPort Casino, JuiceBet Casino Ondersteuning en klachtenthread

11,844
bekeken
139
antwoorden
Laatste post geleden 11 dagen geleden door JovanaV
Peter_JackpotPartners

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Caz4U Casino - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 200% tot €500 Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze link en de bonuscode...

    Lees
  • Complimenten sectie!!!!! Ik wilde dit casino en hun diensten gewoon een compliment geven. Ik ben een vrij nieuwe speler (bij dit specifieke casino) en dus besloot ik het een kans te geven met de...

    Lees

    Meneer O Casino

    2 610
    2 maanden geleden
  • MrPacho Casino - De Meesters Duur: 10.07.2024 - 18.08.2024. Prijzenpot: € 1.500 Minimale inzet: €10

    Lees

    MrPacho Casino Toernooien

    3 310
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dean Kody,

    We received your ComicPlay Casino username via private message and have immediately contacted Casino Rep. Keep posted for a response on this forum thread. 

    Hallo Dean Kody ,

    We hebben uw ComicPlay Casino-gebruikersnaam ontvangen via een privébericht en hebben onmiddellijk contact opgenomen met Casino Rep. Blijf op de hoogte voor een reactie op dit forumonderwerp.

    Waardering:

    4.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, Dean Kody

    Thank you for your feedback.

    As I’ve been informed by my colleagues, the availability of the particular offers and promos depends on player's gaming, depositing, and cash-out activities. Please take into consideration that promo offers might change within your lifetime with us. There might be periods of time when the promos are unavailable due to recent activity as well. Should you like using bonuses further after refresh of the offers, we suggest checking T&C of bonuses in cashier before you start playing with them.

    Best Regards,
    Peter

    Hallo, Dean Kody

    Bedankt voor uw feedback.

    Zoals ik door mijn collega's heb vernomen, hangt de beschikbaarheid van de specifieke aanbiedingen en promo's af van de speel-, stortings- en uitbetalingsactiviteiten van de speler. Houd er rekening mee dat promotie-aanbiedingen tijdens uw leven bij ons kunnen veranderen. Er kunnen ook perioden zijn waarin de promoties niet beschikbaar zijn vanwege recente activiteit. Als je na het vernieuwen van de aanbiedingen de bonussen verder wilt gebruiken, raden we je aan de Algemene voorwaarden van de bonussen in de kassa te controleren voordat je ermee gaat spelen.

    Hartelijke groeten,
    Petrus

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This is the same lame excuse i was given before. Its not how you maintain or even start off good relationships with brand new players to your site. 

    Dit is hetzelfde flauwe excuus dat ik eerder kreeg. Het is niet de manier waarop u goede relaties onderhoudt of zelfs maar begint met gloednieuwe spelers op uw site.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Sounds like another rogue casino that just wants to keep your money.

    Klinkt als een ander malafide casino dat alleen maar je geld wil behouden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dean Kody,

     

    The casino representative provided you with the feedback and advised there might be periods of time when the promos got changed and unavailable due to players 'recent activity as well. They have the right to make these decisions.

    We consider this complaint resolved. 

    Hallo Dean Kody ,

    De casinovertegenwoordiger heeft u de feedback gegeven en heeft u laten weten dat er perioden kunnen zijn waarin de promo's zijn gewijzigd en niet beschikbaar zijn vanwege de recente activiteit van spelers. Zij hebben het recht om deze beslissingen te nemen.

    Wij beschouwen deze klacht als opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    I would like to request help related to my comic play casino account with username ''zerozz888''
    I've been trying to request a withdrawal for a few days, however the cashier is blocked for this type of request, It's been a while since I sent my documents but it's taking a long time to update my account..

    thanks

     

    Hallo

    Ik wil graag hulp vragen met betrekking tot mijn Comic Play Casino-account met gebruikersnaam ''zerozz888''
    Ik probeer al een paar dagen een uitbetaling aan te vragen, maar de kassier is geblokkeerd voor dit soort verzoeken. Het is een tijdje geleden dat ik mijn documenten heb verzonden, maar het duurt lang voordat mijn account is bijgewerkt.

    Bedankt

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi tessala

    We have contacted Casino Representative on your behalf. Keep posted on this forum thread for a response. 

    Hoi tessala ,

    Wij hebben namens u contact opgenomen met de Casinovertegenwoordiger. Blijf op de hoogte van deze forumthread voor een reactie.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello tessala,

    Hope you are doing well.

    I’ve got the confirmation that the respective team has approved your KYC today. From now on, all the cashout methods are available in the cashier, so a preferable one can be chosen to cash out the winnings.

    Please kindly let me know if you need any further heads up.

    Best Regards,
    Peter

    Hallo tessala,

    Ik hoop dat je het goed doet.

    Ik heb de bevestiging gekregen dat het betreffende team uw KYC vandaag heeft goedgekeurd. Vanaf nu zijn alle uitbetalingsmethoden beschikbaar in de kassier, zodat er een voorkeursmethode kan worden gekozen om de winsten uit te betalen.

    Laat het me weten als je nog meer informatie nodig hebt.

    Hartelijke groeten,
    Petrus

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello dear

    I am not able to make a withdrawal request in comic play, I sent my document a few days ago but nothing has changed.. can you check this please?

    Account: grazzo500

    Thanks 

     

    Dag beste

    Ik kan geen opnameverzoek indienen in Comic Play. Ik heb mijn document een paar dagen geleden verzonden, maar er is niets veranderd. Kunt u dit alstublieft controleren?

    Rekening: grazzo500

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Paiva88,
    We have contacted Casino Representatives regarding your withdrawal issues.
    Keep posted on this forum thread.

    Hallo Paiva88,
    We hebben contact opgenomen met casinovertegenwoordigers over uw opnameproblemen.
    Blijf op de hoogte van dit forumonderwerp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Paiva88,

    Thank you for your feedback.

    I’ve been informed that the respective team has reviewed your account and haven't found any uploaded paperwork. My colleagues has advised to navigate to the "KYC process" tab on the website and upload the required documentation there. Once the information is submitted, they will review it and get in touch with you.

    Please kindly let me know if you need any further heads up.

    Best Regards,
    Peter

    Hallo Paiva88,

    Bedankt voor uw feedback.

    Ik heb vernomen dat het betreffende team uw account heeft beoordeeld en geen geüpload papierwerk heeft gevonden. Mijn collega's hebben geadviseerd om naar het tabblad "KYC-proces" op de website te gaan en daar de vereiste documentatie te uploaden. Zodra de informatie is ingediend, zullen zij deze beoordelen en contact met u opnemen.

    Laat het me weten als je nog meer informatie nodig hebt.

    Hartelijke groeten,
    Petrus
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello

    there must be some mistake.. the documents were sent correctly..

    Hallo

    er moet een fout zijn gemaakt.. de documenten zijn correct verzonden..

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Paiva88 We will reach out again to the Casino Representative to double check.

    Paiva88 We zullen opnieuw contact opnemen met de casinovertegenwoordiger om dit nogmaals te controleren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Paiva88,

    Thank you for your feedback.

    I’ve been informed that the respective team is still not able to locate the paperwork sent, possibly due to casino account/email mismatch. My colleagues have just contacted you via email registered on account asking to attach the required documentation in reply. Once the information is submitted, they will review it and get in touch with you.

    Please kindly let me know if you need any further heads up.

    Best Regards,
    Peter
     

    Hallo Paiva88,

    Bedankt voor uw feedback.

    Ik ben ervan op de hoogte gebracht dat het betreffende team de verzonden papieren nog steeds niet kan lokaliseren, mogelijk vanwege een verkeerde combinatie van casinoaccount en e-mailadres. Mijn collega's hebben zojuist contact met u opgenomen via een op een account geregistreerd e-mailadres met het verzoek de vereiste documentatie als antwoord bij te voegen. Zodra de informatie is ingediend, zullen zij deze beoordelen en contact met u opnemen.

    Laat het me weten als je nog meer informatie nodig hebt.

    Hartelijke groeten,
    Petrus

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Peter_HighwayCasino wrote

    Hello Paiva88,

    Thank you for your feedback.

    I’ve been informed that the respective team is still not able to locate the paperwork sent, possibly due to casino account/email mismatch. My colleagues have just contacted you via email registered on account asking to attach the required documentation in reply. Once the information is submitted, they will review it and get in touch with you.

    Please kindly let me know if you need any further heads up.

    Best Regards,
    Peter
     

    Hello Peter

    I finally managed to complete the validation... all done

    Thanks 

    Peter_HighwayCasino schreef

    Hallo Paiva88,

    Bedankt voor uw feedback.

    Ik ben ervan op de hoogte gebracht dat het betreffende team de verzonden papieren nog steeds niet kan lokaliseren, mogelijk vanwege een verkeerde combinatie van casinoaccount en e-mailadres. Mijn collega's hebben zojuist contact met u opgenomen via een op een account geregistreerd e-mailadres met het verzoek de vereiste documentatie als antwoord bij te voegen. Zodra de informatie is ingediend, zullen zij deze beoordelen en contact met u opnemen.

    Laat het me weten als je nog meer informatie nodig hebt.

    Hartelijke groeten,
    Petrus

    hallo Peter

    Het is me eindelijk gelukt om de validatie te voltooien... helemaal klaar

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Peter_highwaycasino

    all documentation sent, however I am still prevented from requesting a withdrawal in cashier,.

    could you help me with this please?

    my account name registered at Highway Casino is ( zurrata22 )

    thank you for your attention.

    Hallo Peter_highwaycasino

    alle documentatie verzonden, maar ik kan nog steeds geen opname bij de kassa aanvragen.

    Kunt u mij hiermee helpen alstublieft?

    mijn accountnaam geregistreerd bij Highway Casino is (zurrata22)

    Bedankt voor uw aandacht.

    4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    i need help with highway casino..,all documentation sent, however I am still prevented from requesting a withdrawal in cashier,.

    could  help me with this please?

    thank you

    Hallo

    ik heb hulp nodig met het snelwegcasino. Alle documentatie is verzonden, maar ik kan nog steeds geen opname bij de kassa aanvragen.

    kan mij hiermee helpen aub?

    Bedankt

    4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    Could someone here help with my question please?

    thanks

    Hallo

    Kan iemand hier mij alstublieft helpen met mijn vraag?

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello pilgrim,

    Thanks for sharing your account details with us. We will ping Casino Representative regarding your issue. Keep you posted.

    Hallo pelgrim ,

    Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen een casinovertegenwoordiger bellen over uw probleem. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    pilgrim wrote

    Hello Peter_highwaycasino

    all documentation sent, however I am still prevented from requesting a withdrawal in cashier,.

    could you help me with this please?

    my account name registered at Highway Casino is ( zurrata22 )

    thank you for your attention.

    Hello pilgrim,

    Thank you for your feedback. As I've been informed, my colleagues have just finished the KYC process and approved your account for withdrawals. Once a withdrawal has been requested, they will review it within the time frame and get in touch with you via email.

    Please kindly let me know if you need any further heads-up.

    pelgrim schreef

    Hallo Peter_highwaycasino

    alle documentatie verzonden, maar ik kan nog steeds geen opname bij de kassa aanvragen.

    Kunt u mij hiermee helpen alstublieft?

    mijn accountnaam geregistreerd bij Highway Casino is (zurrata22)

    Bedankt voor uw aandacht.

    Hallo pelgrim,

    Bedankt voor uw feedback. Zoals ik heb vernomen, hebben mijn collega's zojuist het KYC-proces afgerond en uw account goedgekeurd voor opnames. Zodra een opname is aangevraagd, zullen zij deze binnen de gestelde termijn beoordelen en via e-mail contact met u opnemen.

    Laat het me alstublieft weten als u nog meer informatie nodig heeft.

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi pilgrim,

    As your account from now is verified, and you will be able to withdraw, we will consider this case as RESOLVED.

    Hallo pelgrim ,

    Aangezien uw account vanaf nu is geverifieerd en u zich kunt terugtrekken, beschouwen wij deze zaak als OPGELOST.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm also waiting to be verified, hoping the sooner the possible. Documents submitted, etc, is there any way to speed up this process?

    Ik wacht ook op verificatie, in de hoop hoe eerder mogelijk. Ingediende documenten, enz. Is er een manier om dit proces te versnellen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi AMANDA4303,

    Can you please send us your Casino username via private message, so we can contact Casino Representative in order to help you.

    Hallo AMANDA4303 ,

    Kunt u ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam sturen via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met de Casino-vertegenwoordiger om u te helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi AMANDA4303,

    We received your credentials, and we have sent an email to Casino Representative regarding your issue. Please keep posted.

    Hallo AMANDA4303 ,

    We hebben uw inloggegevens ontvangen en hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd over uw probleem. Blijf op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello AMANDA4303,

    Thank you for your feedback.

    I’ve been informed that my colleagues have verified the receipt of the KYC documentation and will be able to review them after the 1st successful deposit has been placed. Once the deposit's made, they will get in touch with you via email.

    Please kindly let me know if you need any further heads up.
     

    Hallo AMANDA4303,

    Bedankt voor uw feedback.

    Ik heb vernomen dat mijn collega's de ontvangst van de KYC-documentatie hebben geverifieerd en deze kunnen bekijken nadat de eerste succesvolle storting is gedaan. Zodra de storting is gedaan, nemen zij via e-mail contact met u op.

    Laat het me weten als je nog meer informatie nodig hebt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello AMANDA4303,

    Casino Rep clarified this case, so we will mark it as RESOLVED.

    Hallo AMANDA4303 ,

    Casino Rep heeft deze zaak opgehelderd, dus we zullen het als OPGELOST markeren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Can someone tell me exactly what it is they want here(*see bottom) and then explain why this is needed and how it's part of the KYC? Correct me if I'm wrong, but most other online casinos are not asking for this. When it comes to BTC I'm a little sketched out about sending anything other than my receiving address to anyone. I  guess one can just take a screenshot of the pop-up box after clicking send(assuming that's even enough for them).  Not all wallets are the same, so who knows what a screenshot might show that no one should have other than yourself. I think this is a bit overboard and would love a GOOD  explanation of why it's needed. It just doesn't make any sense to me why they need that other than to add more hoops to jump through. 


     

    * A screenshot of the BTC Wallet (only for Users who want to receive the funds via BTC). In order to successfully complete a BTC cashout, please send a screenshot of your BTC Wallet showing the full Bitcoin address to kyc@winportcasino.com. Also, paste the Bitcoin address to the email in order to eliminate any possible errors.

    Kan iemand mij hier precies vertellen wat hij of zij wil (*zie onderaan) en vervolgens uitleggen waarom dit nodig is en hoe het deel uitmaakt van de KYC? Corrigeer me als ik het mis heb, maar de meeste andere online casino's vragen hier niet om. Als het om BTC gaat, ben ik een beetje geschetst   over het verzenden van iets anders dan mijn ontvangstadres naar wie dan ook. Ik denk dat je gewoon een screenshot van het pop-upvenster kunt maken nadat je op verzenden hebt geklikt (ervan uitgaande dat dat zelfs genoeg voor hen is). Niet alle portemonnees zijn hetzelfde, dus wie weet wat een screenshot laat zien dat niemand anders dan jijzelf zou moeten hebben. Ik denk dat dit een beetje overdreven is en zou graag een GOEDE uitleg krijgen waarom dit nodig is. Ik begrijp gewoon niet waarom ze dat nodig hebben, behalve dat ze meer hoepels moeten toevoegen om doorheen te springen.


    * Een screenshot van de BTC Wallet (alleen voor gebruikers die het geld via BTC willen ontvangen). Om een BTC-uitbetaling succesvol te voltooien, stuurt u een screenshot van uw BTC-portemonnee met het volledige Bitcoin-adres naar kyc@winportcasino.com . Plak ook het Bitcoin-adres in de e-mail om eventuele fouten te elimineren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello AxelWolf,

    We have to inform you that most casinos require the account to be verified in order to be able to request a withdrawal. We cannot interfere in their management policy, but we can contact them if you have a problem related to your account in order to help you.

    So please send them all the required documents and we are sure that you will be paid after that. If you have some issues with the payout or delayed verification feel free to contact us.

    Hallo AxelWolf ,

    We moeten u informeren dat de meeste casino's vereisen dat het account wordt geverifieerd voordat u een opname kunt aanvragen. We kunnen ons niet bemoeien met hun beheerbeleid, maar we kunnen wel contact met hen opnemen als u een probleem heeft met uw account om u te helpen.

    Stuur ze dus alle benodigde documenten mee, dan zijn we er zeker van dat je daarna betaald krijgt. Als u problemen ondervindt met de uitbetaling of vertraagde verificatie, neem dan gerust contact met ons op.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Berks wrote

    Hello AxelWolf,

    We have to inform you that most casinos require the account to be verified in order to be able to request a withdrawal. We cannot interfere in their management policy, but we can contact them if you have a problem related to your account in order to help you.

    So please send them all the required documents and we are sure that you will be paid after that. If you have some issues with the payout or delayed verification feel free to contact us.

    Most casinos ask you to take screenshots of your Bitcoin wallet?   I  have yet to have any place to ask me for a  screenshot of my Bitcoin wallet,  this is what I'm talking about.  I know most of them ask for other stuff but NOT  your bitcoin wallet screenshot. 

    Berks schreef

    Hallo AxelWolf ,

    We moeten u informeren dat de meeste casino's vereisen dat het account wordt geverifieerd voordat u een opname kunt aanvragen. We kunnen ons niet bemoeien met hun beheerbeleid, maar we kunnen wel contact met hen opnemen als u een probleem heeft met uw account om u te helpen.

    Stuur ze dus alle benodigde documenten mee, dan zijn we er zeker van dat je daarna betaald krijgt. Als u problemen ondervindt met de uitbetaling of vertraagde verificatie, neem dan gerust contact met ons op.

    De meeste casino's vragen u om screenshots van uw Bitcoin-portemonnee te maken? Ik heb nog geen plek waar ik om een screenshot van mijn Bitcoin-portemonnee kan vragen, dit is waar ik het over heb. Ik weet dat de meesten van hen om andere dingen vragen, maar NIET om het screenshot van je bitcoin-portemonnee.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey AxelWolf,

    Please be advised that each Casino has their own policy. We can not know the reason why they are asking for BTC wallet, but obviously it's necessary to do that to be able to withdraw. If you have any issues after sending them all the required documentation please let us know and we will try to help you reaching out to them. Please keep us updated.

    Hoi AxelWolf ,

    Houd er rekening mee dat elk casino zijn eigen beleid heeft. We weten niet waarom ze om de BTC-portemonnee vragen, maar het is uiteraard noodzakelijk om dat te doen om geld op te kunnen nemen. Als u problemen ondervindt nadat u alle vereiste documentatie heeft verzonden, kunt u ons dit laten weten. We zullen dan proberen u te helpen contact met hen op te nemen. Houd ons alstublieft op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey AxelWolf,

    Did you finish your withdrawal process? 

    Hoi AxelWolf ,

    Heeft u uw opnameproces voltooid?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey AxelWolf,

    Any updates on this matter?

    Hoi AxelWolf ,

    Zijn er updates over deze kwestie?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey AxelWolf,

    We will close this complaint due to inactivity of submitter.

    Hoi AxelWolf ,

    We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello LCB Team.

    I'm having trouble verifying my account, I sent my documents on 12/15/2022 however they haven't responded..

    the 3 business day period expired yesterday

    if you can help me i will be grateful.

    winport casino
    username: ******

    thanks

    Hallo LCB-team.

    Ik heb problemen met het verifiëren van mijn account. Ik heb mijn documenten op 15-12-2022 verzonden, maar ze hebben niet gereageerd.

    gisteren is de termijn van 3 werkdagen verstreken

    als je me kunt helpen, zal ik je dankbaar zijn.

    winport casino
    gebruikersnaam: ******

    Bedankt

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello gutierrezz,

    Thanks for reaching out. We will notify Casino Representative about this issue in order to help you. Please keep an eye on this thread.

    Hallo Gutierrezz ,

    Bedankt om ons te contacteren. We zullen de Casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van dit probleem om u te helpen. Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello gutierrezz,

    Thank you for your feedback.

    I’ve been informed that the respective team has reviewed the paperwork and fully verified your account withdrawals. My colleagues have advised you to navigate to the cashier and request a cashout. Once it's been processed, they will send you a confirmation email.

    Please kindly let me know if you need any further heads-up.

    Hallo Gutierrezz,

    Bedankt voor uw feedback.

    Ik heb vernomen dat het betreffende team het papierwerk heeft gecontroleerd en uw accountopnames volledig heeft geverifieerd. Mijn collega's hebben u geadviseerd om naar de kassa te gaan en een uitbetaling aan te vragen. Zodra het is verwerkt, sturen ze u een bevestigingsmail.

    Laat het me alstublieft weten als u nog meer informatie nodig heeft.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Peter

    it was really solved..

    Thanks

    hallo Peter

    het is echt opgelost..

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Berks wrote

    Olá  Gutierrez ,

    Agradecemos seu contato. Notificaremos o Representante do Casino sobre este problema para ajudá-lo. Por favor, fique de olho neste tópico.

    Hello Berks

    my paperwork has been verified

    Thanks

    Berks schreef

    Hallo Gutierrez,

    Wij stellen uw contact op prijs. Wij zullen de Casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van dit probleem om u te helpen. Houd dit draadje in de gaten.

    Hallo Berks

    mijn papierwerk is geverifieerd

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello gutierrezz,

    We are so happy to hear that! We will mark this case as Resolved.thumbs_up

    Hallo Gutierrezz ,

    Wij zijn zo blij om dat te horen! We zullen deze zaak als opgelost markeren. thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Peter_JackpotPartners wrote

    Hello gutierrezz,

    Thank you for your feedback.

    I’ve been informed that the respective team has reviewed the paperwork and fully verified your account withdrawals. My colleagues have advised you to navigate to the cashier and request a cashout. Once it's been processed, they will send you a confirmation email.

    Please kindly let me know if you need any further heads-up.

    Hello Peter

    i made the withdrawal request last wednesday 21st, i looked at my bitcoin wallet today and i noticed that the payment was not processed.. what happened? Is it common to take this long? could you check please?

    thanks

    Peter_JackpotPartners schreef

    Hallo Gutierrezz,

    Bedankt voor uw feedback.

    Ik heb vernomen dat het betreffende team het papierwerk heeft gecontroleerd en uw accountopnames volledig heeft geverifieerd. Mijn collega's hebben u geadviseerd om naar de kassa te gaan en een uitbetaling aan te vragen. Zodra het is verwerkt, sturen ze u een bevestigingsmail.

    Laat het me alstublieft weten als u nog meer informatie nodig heeft.

    hallo Peter

    Ik heb afgelopen woensdag de 21e het opnameverzoek ingediend, ik heb vandaag naar mijn bitcoin-portemonnee gekeken en merkte dat de betaling niet was verwerkt. Wat is er gebeurd? Is het gebruikelijk dat het zo lang duurt? Kunt u dit alstublieft controleren?

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello gutierrezz,

    We will notify Casino Rep about this issue with the withdrawal and hope that you will get a quick reply on your post. Keep an eye on this thread.

    Hallo Gutierrezz ,

    We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem bij de opname en hopen dat u snel antwoord op uw bericht krijgt. Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello gutierrezz,

    Thank you for your feedback.

    I’ve been informed that the respective team has reviewed your account and informed me that your withdrawal was approved and processed yesterday. My colleagues have advised you to navigate to the BTC wallet provided in order to access the funds.

    Please kindly let me know if you need any further heads up.

     

    Hallo Gutierrezz,

    Bedankt voor uw feedback.

    Ik heb vernomen dat het betreffende team uw account heeft beoordeeld en mij heeft laten weten dat uw opname gisteren is goedgekeurd en verwerkt. Mijn collega's hebben u geadviseerd om naar de meegeleverde BTC-portemonnee te navigeren om toegang te krijgen tot het geld.

    Laat het me weten als je nog meer informatie nodig hebt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes Highway Casino approved my verification process but now they Are saying I'm in a withdrawal process request and each steps will take up to five days to process. I have already done the request to be transferred to my BTC. This is just another delaying tactic on their part to delay paying. So frustrating and aggravating to have to wait another month to be paid after waiting a month already. 

    Ja, Highway Casino heeft mijn verificatieproces goedgekeurd, maar nu zeggen ze dat ik in een opnameproces zit en dat elke stap tot vijf dagen zal duren om te verwerken. Ik heb het verzoek om overgezet te worden naar mijn BTC al gedaan. Dit is gewoon weer een vertragingstactiek van hun kant om de betaling uit te stellen. Zo frustrerend en vervelend om nog een maand te moeten wachten op je betaling nadat je al een maand hebt gewacht.

    4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Riverwolf,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can notify Casino Representative in order to help you?

    Hallo Rivierwolf ,

    Kunt u ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam sturen via een privébericht , zodat we de Casino-vertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen om u te helpen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Riverwolf,

    We are still waiting for your credentials. Please send us via private message to be able to help you.

    Hallo Rivierwolf ,

    Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Riverwolf,

    We need your credentials to reach out to Casino Rep and help you. Please send us via private message.

    Hallo Rivierwolf ,

    We hebben uw inloggegevens nodig om contact op te nemen met Casino Rep en u te helpen. Stuur ons dan een privébericht .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Riverwolf,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.

    Hallo Rivierwolf ,

    We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.

  • Origineel English Vertaling Dutch

     I signed up with code READY30 and it would not redeem?  

    Ci*****

    Ik heb mij aangemeld met de code READY30 en deze kan niet worden ingewisseld?

    Ci*****

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Ciara64,

    Could you please tell us which Casino you are referring to?

     

    Hallo Ciara64 ,

    Kunt u ons vertellen welk casino u bedoelt?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    WinPort Casino is the one I tried to claim on.

    WinPort Casino is degene waarop ik probeerde te claimen.

    4.1/ 5

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
14

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
3

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting