Hi Jovanav,
I subscribed to the post so now I get notifications so I won't miss any replies.
Liberty Slots, Lincoln Casino, PlayCroco Ondersteuning en klachtenthread
- 96,408
- bekeken
- 722
- antwoorden
Laatste post
geleden 7 uur geleden door
BeGavin02
- Gestart door
- Dylan69
-
Casino Rep
81
Topbonussen
-
Liberty Slots
3.9 / 1213 stemmen
-
Lincoln
3.9 / 1028 stemmen
-
PlayCroco
3.4 / 290 stemmen
Lezers van dit topic lazen ook:
-
GESLOTEN: [vanwege de inactiviteit van d...
3 8672 maanden geleden -
Big Dollar Casino bonussen en promoties
1 5352 maanden geleden -
Hit'n'Spin bonussen en promoties
1 5522 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- drgabber
- op Aug 12, 25, 09:47:00 AM
-
Senior Nieuwkomer
37
Bedankt van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hoi Jovanav,
Ik heb me geabonneerd op het bericht. Nu krijg ik meldingen en mis ik geen enkele reactie meer.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Aug 15, 25, 08:25:24 AM
-
Moderator
5327
Dear drgabber,
We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?
Thank you for your patience.
Beste drgabber ,
We hebben een herinnering gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino, omdat we nog niets van hen hebben gehoord. Is er in de tussentijd enige vooruitgang geboekt?
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- drgabber
- op Aug 15, 25, 12:04:52 PM
-
Senior Nieuwkomer
37
Hi,
No, I've sent everything I can and they deny it
Hoi,
Nee, ik heb alles gestuurd wat ik kon en ze weigeren het
-
- Beantwoord door
- drgabber
- op Aug 17, 25, 01:19:19 PM
-
Senior Nieuwkomer
37
Hello Jovanav,
Feel free to close the complaint. As this casino is unbelievably rigged, its slots have less than 90% RTP, which was said by one of their support agents I just convinced myself not to seek verification assistance but instead to close my account. The closure already took place, so I do apologise for wasting your timeHallo Jovanav,
Sluit de klacht gerust. Omdat dit casino ongelooflijk gemanipuleerd is, hebben de gokkasten minder dan 90% RTP, wat een van hun supportmedewerkers zei. Ik heb mezelf er net van overtuigd om geen verificatiehulp te zoeken, maar in plaats daarvan mijn account te sluiten. De sluiting heeft al plaatsgevonden, dus mijn excuses voor het verspillen van uw tijd. -
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Aug 18, 25, 09:46:54 AM
-
Moderator
5327
Dear drgabber,
We’re sorry to hear that and about the outcome of this case. As per your request, we will proceed with closing Case #3419 and marking it as Unresolved.
Should you need any further assistance in the future, please don’t hesitate to reach out.
Thank you.
Beste drgabber ,
Het spijt ons dat te horen en ook de uitkomst van deze zaak te betreuren. Zoals u hebt verzocht, zullen we zaak #3419 sluiten en als onopgelost markeren.
Mocht u in de toekomst nog verdere hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Playinslotsbemythang
- op Sep 06, 25, 11:48:45 AM
-
Juniorlid
58
I'm wondering to get verified on Liberty slots what all do I need to send them? Because I sent them my id front and back and I sent my netspend account statement for verification of my address. The first time it got rejected so I resubmitted my id and my cash app statement but they once again rejected it. What am I doing wrong? I also sent support a message asking why my address verification was getting rejected. But they never replied. It was a free $15 chip I won $100 on. Are they just not wanting to pay me or they just wanted my bank account information or what am I doing wrong? They said my wagering requirements was played through and they oked my withdrawal. Then said my verification was rejected. I don't get it. Please help @admin. Thank you.
Betwiste bedrag: 100$
Casino: Liberty Slots Casino
Zaaknr.: 3527
Ingediend middels het LCB klachtenformulierIk vraag me af wat ik allemaal moet opsturen om geverifieerd te worden op Liberty Slots? Ik heb ze namelijk mijn identiteitsbewijs voor en achter gestuurd en ik heb mijn NetSpend-rekeningafschrift opgestuurd ter verificatie van mijn adres. De eerste keer werd het afgewezen, dus ik heb mijn identiteitsbewijs en mijn Cash App-afschrift opnieuw ingediend, maar ze hebben het opnieuw afgewezen. Wat doe ik verkeerd? Ik heb ook een bericht naar de support gestuurd met de vraag waarom mijn adresverificatie werd afgewezen. Maar ze hebben nooit gereageerd. Het was een gratis chip van $15 waarmee ik $100 heb gewonnen. Willen ze me gewoon niet uitbetalen, of wilden ze alleen mijn bankrekeninggegevens, of wat doe ik verkeerd? Ze zeiden dat mijn inzetvereisten waren vervuld en dat ze mijn opname goedkeurden. Toen zeiden ze dat mijn verificatie was afgewezen. Ik snap het niet. Help alsjeblieft @admin. Bedankt.
Betwiste bedrag: 100$
Casino: Liberty Slots Casino
Zaaknr.: 3527
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 08, 25, 05:28:43 AM
-
Moderator
5327
Bedankt van:
Dear Playinslotsbemythang,
Thanks for sharing all the details. We understand how frustrating this must be. We’ll reach out to the casino rep to ask what exactly went wrong with the documents you’ve submitted so far and why your verification was rejected. As soon as we receive more information from them, we’ll update you here.
Thank you.
Beste Playinslotsbemythang ,
Bedankt voor het delen van alle details. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. We nemen contact op met de casinomedewerker om te vragen wat er precies mis is gegaan met de documenten die je tot nu toe hebt ingediend en waarom je verificatie is afgewezen. Zodra we meer informatie van hen ontvangen, laten we je dit hier weten.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 10, 25, 03:47:06 AM
-
Moderator
5327
Dear Playinslotsbemythang,
We’ve received feedback from the casino rep that your complaint has been forwarded to the relevant team. Did you get any updates in the meantime?
Thank you for your patience.
Beste Playinslotsbemythang ,
We hebben van de casinomedewerker feedback ontvangen dat uw klacht is doorgestuurd naar het relevante team. Heeft u in de tussentijd updates ontvangen?
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 12, 25, 07:07:21 AM
-
Moderator
5327
Hello Playinslotsbemythang,
Could you please update us on whether there’s been any progress with your verification?
Thank you.
Hallo Playinslotsbemythang ,
Kunt u ons laten weten of er voortgang is geboekt met uw verificatie?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 15, 25, 08:09:08 AM
-
Moderator
5327
Hello Playinslotsbemythang,
We’ve received an update from the casino rep regarding your case. They informed us that the documents you submitted showed an incorrect name, and you were asked to resend them and clarify why the name was different. They are currently waiting for your response.
Could you please confirm if you’ve already received this request and whether you’ve been able to resend the documents?
Thank you.
Hallo Playinslotsbemythang ,
We hebben een update ontvangen van de casinomedewerker over uw zaak. Ze hebben ons laten weten dat de documenten die u hebt ingediend een onjuiste naam bevatten. U werd gevraagd deze opnieuw te sturen en toe te lichten waarom de naam anders was. Ze wachten momenteel op uw reactie.
Kunt u bevestigen of u dit verzoek al hebt ontvangen en of u de documenten opnieuw hebt kunnen verzenden?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Sep 17, 25, 04:14:49 AM
-
Moderator
2153
Hello Playinslotsbemythang,
Could you please let us know if you managed to see a response that we got from the casino rep regarding your case?
Hallo Playinslotsbemythang ,
Kunt u ons laten weten of u een reactie van de casinovertegenwoordiger heeft ontvangen over uw zaak?
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 19, 25, 05:56:44 AM
-
Moderator
5327
Hello Playinslotsbemythang,
Could you please update us on the outcome of your case? We have also contacted the casino rep and requested an update.
Thank you.
Hallo Playinslotsbemythang ,
Kunt u ons op de hoogte houden van de uitkomst van uw zaak? We hebben ook contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en om een update gevraagd.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 22, 25, 05:02:49 AM
-
Moderator
5327
Hello Playinslotsbemythang,
Since we have a response from the casino but have not received an update from you regarding the outcome of your case, we will need to close Case #3527 due to the submitter's inactivity.
Hallo Playinslotsbemythang ,
Omdat we een reactie van het casino hebben ontvangen, maar nog geen update van u over de uitkomst van uw zaak, moeten we zaak #3527 sluiten vanwege de inactiviteit van de indiener.
-
Dear LCB,
I registered at play croco casino over a week ago, managed to wager the bonus and was asked for KYC documents.
I have sent clear copies of ID and selfie but keep getting the runaround and being asked to upload the same documents repeatedly.
Live support is of no help and I have never experienced such terrible service before.
It just seems near impossible to get verified here.
Username is B****
Could you kindly try and assist wherever possible.
Thank you.
Beste LCB,
Ik heb mij ruim een week geleden geregistreerd bij Play Croco Casino, kon de bonus inzetten en kreeg de vraag om KYC-documenten.
Ik heb duidelijke kopieën van mijn identiteitsbewijs en een selfie opgestuurd, maar ik word steeds aan het lijntje gehouden en moet steeds dezelfde documenten uploaden.
Live support biedt geen enkele hulp en ik heb nog nooit zo'n slechte service meegemaakt.
Het lijkt bijna onmogelijk om hier geverifieerd te worden.
Gebruikersnaam is B****
Kunt u mij waar mogelijk helpen?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 28, 25, 08:16:44 AM
-
Moderator
5327
Hello BeGavin02,
Thank you for bringing this to our attention. We will contact the casino rep for further explanation and update you once we receive their response.
Thank you.
Hallo BeGavin02 ,
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. We nemen contact op met de casinomedewerker voor verdere uitleg en laten u weten zodra we hun reactie hebben ontvangen.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Dec 01, 25, 07:52:27 AM
-
Moderator
5327
Bedankt van:
Hello BeGavin02,
We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?
Thank you for your patience.
Hallo BeGavin02 ,
We hebben een herinnering gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino, omdat we nog niets van hen hebben gehoord. Is er in de tussentijd enige vooruitgang geboekt?
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Dec 03, 25, 09:03:09 AM
-
Moderator
5327
-
Hi,
I still need assistance, no progress on my end.
Thank you.
Hoi,
Ik heb nog steeds hulp nodig, er is nog steeds geen vooruitgang geboekt.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Dec 04, 25, 03:58:06 AM
-
Moderator
5327
Hello BeGavin02,
We have sent another follow-up email to the casino rep and will let you know once we receive their response.
Thank you for your patience.
Hallo BeGavin02 ,
We hebben nog een e-mail naar de vertegenwoordiger van het casino gestuurd en laten het u weten zodra we hun antwoord hebben ontvangen.
Bedankt voor uw geduld.
-
Dear Jovana,
Thank you for your assistance.
I have tried verifying the account approximately 20 times.
They keep coming up with excuses. Clear selfie with ID in hand also sent.
I hope this gets resolved, otherwise I'm grateful for this platform so that other players get to see the challenges we face at certain casino's.
This casino has one if the worst KYC verification systems I have ever experienced.
Thank you for your assistance, have a lovely day further and an awesome weekend to all.
Beste Jovana,
Dank u voor uw hulp.
Ik heb ongeveer 20 keer geprobeerd het account te verifiëren.
Ze blijven maar smoesjes verzinnen. Duidelijke selfie met ID in de hand ook verstuurd.
Ik hoop dat dit wordt opgelost. Anders ben ik dankbaar voor dit platform, zodat andere spelers kunnen zien met welke uitdagingen wij bij bepaalde casino's te maken krijgen.
Dit casino heeft een van de slechtste KYC-verificatiesystemen die ik ooit heb meegemaakt.
Bedankt voor uw hulp, ik wens u verder een fijne dag en een geweldig weekend.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina . We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor je gemak.
Beste Halloween Casino Bonussen voor 2025
Danielle Clayton
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Hallo allemaal, Welkom bij de Money Factory- thread! Ik ben Danielle, hoofd klantenservice bij TMF, en ik ben hier op dit forum om uw vragen te beantwoorden, uw zorgen weg te nemen en ondersteuning...
De Money Factory Ondersteuning en Klachten Thread
Hallo Zula-spelers! Welkom bij de officiële Zula Casino Support -thread.
Ondersteunings- en klachtenthread voor Zula Casino, Fortune Coins, Sportzino en Yay Casino
