Liberty Slots, Lincoln Casino, PlayCroco Ondersteuning en klachtenthread

64,684
bekeken
671
antwoorden
Laatste post geleden 5 uur geleden door Hell No
Dylan69
  • Gestart door
  • Dylan69
  • Curacao Casino Rep 79
  • laatste activiteit 1 maand geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Goedemiddag, ik heb op 17 augustus een weddenschap geplaatst op een specifieke wedstrijd op inworpen die in een specifieke tijdsperiode worden toegekend. Toen de tijdsperiode verstreken was, zag ik...

    Lees
  • Groeten LCB! Welkom bij de JacksClub Direct Support en Klachten Thread! JacksClub is een crypto casino dat een verscheidenheid aan spellen aanbiedt, waaronder poker, slots en exclusieve in-house...

    Lees
  • Hallo LCB'ers, Deze keer hebben we een tester de opdracht gegeven om een niet-VS-vriendelijk platform te evalueren, Buran Casino. Laten we eens kijken hoe efficiënt het is in het verwerken van...

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    I am Dylan, I represent Liberty Slots Casino and Lincoln Casino.

    Liberty Slots and Lincoln Casino offers you over 150 games with great graphics and an excellent payout rate.
    We pride ourselves in offering you the best online casino entertainment along with reliable service.

    We here at Liberty Slots and Lincoln Casino would like to hear your questions, issues and comments in efforts to serve you better.
    Submit your post here, we will assist you momentarily.

    Updated 29th April 2020: PlayCroco added to LCB list

    Hallo,

    Ik ben Dylan, ik vertegenwoordig Liberty Slots Casino en Lincoln Casino .

    Liberty Slots en Lincoln Casino bieden je meer dan 150 spellen met geweldige graphics en een uitstekend uitbetalingspercentage.
    Wij zijn er trots op dat we u het beste online casino-entertainment en een betrouwbare service kunnen bieden.

    Wij hier bij Liberty Slots en Lincoln Casino horen graag uw vragen, problemen en opmerkingen om u beter van dienst te kunnen zijn.
    Plaats hier uw bericht, wij helpen u zo snel mogelijk verder.

    Bijgewerkt op 29 april 2020: PlayCroco toegevoegd aan de LCB-lijst

    4.1/ 5

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi  Dylan69
      First i would like to say, welcome to the forum. Second i would like to give a comment about the daily free roll.  I do not like the fact that a change was made to the starting balance. It was already very difficult to win without starting you out with a $20 balance. 
      I would also like to add that i like your slots, especially Dr. Love and i am considering depositing more in the near future. Would also be nice if you could add a few more free rolls  grin.

    Hallo Dylan69
    Allereerst wil ik zeggen: welkom op het forum. Ten tweede zou ik graag een opmerking willen maken over de dagelijkse gratis worp. Ik vind het niet leuk dat er een wijziging is doorgevoerd in het startsaldo. Het was al heel moeilijk om te winnen zonder dat je met een saldo van $ 20 begon.
    Ik zou ook willen toevoegen dat ik uw slots leuk vind, vooral Dr. Love, en dat ik overweeg om in de nabije toekomst meer te storten. Het zou ook leuk zijn als je nog een paar gratis rollen zou kunnen toevoegen grin .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan welcome to LCB!  I'm very glad that we finally have a rep on board for Lincoln and Liberty, they have become my favorite places to deposit lately.  I posted just yesterday here about your deposit bonuses for even a $5 paste and pay deposit.  I think that's amazing!  But I'm with Rena, I think the tourney starting balances should be a little higher.

    Hallo Dylan, welkom bij LCB! Ik ben erg blij dat we eindelijk een vertegenwoordiger aan boord hebben voor Lincoln en Liberty, ze zijn de laatste tijd mijn favoriete plekken geworden om geld te storten. Ik heb gisteren hier een bericht geplaatst over uw stortingsbonussen, zelfs voor een plak- en betaalstorting van $ 5. Dat vind ik geweldig! Maar ik ben met Rena, ik denk dat het startsaldo van het toernooi iets hoger zou moeten zijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan,

    Welcome to the forum  smiley

    Hallo Dylan,

    Welkom op het forum smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    Thank you for your warm welcome. I look forward to assisting you.

    I am happy know you enjoy our games. I know many like our free rolls, we try to make them as fair as possible so all players can have a solid chance at winning.

    I can however look into the possibility of having 1 or 2 other free rolls added to the tournament lobby. I can’t make any promises just yet.

    Regards,
    Dylan

    Hallo,

    Bedankt voor je warme welkom. Ik kijk ernaar uit om u te helpen.

    Ik ben blij dat je van onze spellen geniet. Ik weet dat velen onze gratis worpen leuk vinden. We proberen ze zo eerlijk mogelijk te maken, zodat alle spelers een goede kans hebben om te winnen.

    Ik kan echter de mogelijkheid onderzoeken om 1 of 2 andere gratis rollen toe te voegen aan de toernooilobby. Ik kan nog niets beloven.

    Groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Dylan69 you have joined a great team.
    I like the fact you are willing to open up the communication between casinos and their players.
    The only  thing I have to comment on is to say thank you for the freerolls, when times are lean we can still play and enjoy it.
    I have loved your games from day 1 and look forward to the new ones coming out.
    Have a great day.

    imakin1

    Welkom Dylan69, je komt terecht in een geweldig team.
    Ik vind het leuk dat je bereid bent de communicatie tussen casino's en hun spelers open te stellen.
    Het enige waar ik op wil reageren is om jullie te bedanken voor de freerolls. Als de tijden wat minder zijn, kunnen we nog steeds spelen en ervan genieten.
    Ik ben vanaf dag 1 dol op je games en kijk uit naar de nieuwe die uitkomen.
    Een fijne dag verder.

    imakin1

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan,

    Welcome to the forum. smiley

    I play a lot at both Lincoln and Liberty.

    Would you kindly look into something for me?  I am not able to use the Paste and Play option at Liberty even though I had been told in the past it was a viable option for me.  It is available in my Lincoln acct which is odd.

    I will send you a PM with my info.

    Thanks!!

    Hallo Dylan,

    Welkom op het forum. smiley

    Ik speel veel bij zowel Lincoln als Liberty.

    Zou je zo vriendelijk willen zijn iets voor mij te onderzoeken? Ik kan de optie Plakken en afspelen bij Liberty niet gebruiken, ook al was mij in het verleden verteld dat dit een haalbare optie voor mij was. Het is beschikbaar in mijn Lincoln-account, wat vreemd is.

    Ik stuur je een PM met mijn gegevens.

    Bedankt!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dyland and welcome!  Glad to have you here for us all.

    Hallo Dyland en welkom! Ik ben blij dat je er voor ons allemaal bent.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our lovely forum!

    Welkom op ons mooie forum!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan,  I want to start by saying that your CS reps are 99% of the time wonderful.  I would rank you all in top 4 for support.

    Last night I spoke w/ Dean and he told me that I would be eligible for a comp chip on my next deposit.  So I deposited today, played the money$ and when I was finished, contacted support.  Roshema told me that I was not eligible at the time. 

    From my experience, Dean is a pretty good rep, extremely friendly as well as knowledgeable about the T&C at Lincoln and Liberty.

    Just wondering what happened and who I got the misinformation from.  I really enjoy your casinos, and this is literally the first problem I've had in years of playing at them.

    Liberty acct# LS0988220505

    Hallo Dylan, ik wil beginnen met te zeggen dat je CS-vertegenwoordigers 99% van de tijd geweldig zijn. Ik zou jullie allemaal in de top 4 plaatsen voor ondersteuning.

    Gisteravond sprak ik met Dean en hij vertelde me dat ik bij mijn volgende storting in aanmerking zou komen voor een comp-chip. Dus ik heb vandaag gestort, gespeeld money $ en toen ik klaar was, nam ik contact op met de ondersteuning. Roshema vertelde mij dat ik destijds niet in aanmerking kwam.

    Uit mijn ervaring is Dean een redelijk goede vertegenwoordiger, uiterst vriendelijk en goed geïnformeerd over de algemene voorwaarden bij Lincoln en Liberty.

    Ik vraag me alleen af wat er is gebeurd en van wie ik de verkeerde informatie heb gekregen. Ik geniet echt van jullie casino's, en dit is letterlijk het eerste probleem dat ik heb gehad in de jaren dat ik bij hen speelde.

    Vrijheidsrekening # LS0988220505

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    Thank you for playing at Liberty Slots. We truly appreciate your kind words and are happy that your experience with us so far has been great.

    I looked into this issue for you and the issue has been resolved. A comp has been credited to your account.

    Kindest Regards,

    Dylan

    Hallo,

    Bedankt voor het spelen bij Liberty Slots. We stellen uw vriendelijke woorden zeer op prijs en zijn blij dat uw ervaring met ons tot nu toe geweldig is geweest.

    Ik heb dit probleem voor u onderzocht en het probleem is opgelost. Er is een comp op uw account bijgeschreven.

    Vriendelijke groeten,

    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dylan that is so great.  Thanks so much, I really love your casinos and your reps, I actually had a spin last night betting a quarter that landed me $325!!!!!!!!!!!!!!  Go play at Liberty or Lincoln, you guys can see the awesome support!

    Dylan, wat geweldig. Heel erg bedankt, ik ben echt dol op jullie casino's en jullie vertegenwoordigers. Ik heb gisteravond zelfs een rondje gespeeld door een kwart te wedden, wat mij $325 opleverde!!!!!!!!!!!!!! Ga spelen bij Liberty of Lincoln, jullie kunnen de geweldige ondersteuning zien!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi.  Really glad to see this forum. I started playing the free tournaments at Liberty about year ago or so and deposit every so often and play slots.  Well since I have come to like the casino and was a loyal Go Casino member back before they closed (5 year member daily depositer), you guys have the same games. 
    Some good news is that last night i deposited and was down about 200.00 and decided to raise my bet and lo and behold,,,,, well lets just say i cashed out for a little over 11,000.00  Very exciting.
    Now my question is, one thing that is disappointing is the withdraw method. Since this being the first time, a little concerning that the only to maximize the amount I can withdraw at one time, is to use the courier check.  Is that a certified bank draft and not a personal casino check, right? My concern is that my bank will hold it for 10 days or until it clears.  So since i can only withdraw 3000.00 week for 3 weeks and the last being a 2000.00 withdraw, each time I have to wait 10 days once i recieve it. 
    Is there a better option?  And sorry to bombard you with questions. lol  Very excited and found thiis forum. 

    kim

    Hoi. Echt blij om dit forum te zien. Ik begon ongeveer een jaar geleden met het spelen van de gratis toernooien bij Liberty, stort af en toe en speel slots. Sinds ik het casino leuk ben gaan vinden en een loyaal Go Casino-lid was voordat ze sloten (5 jaar lid per dagelijkse storting), hebben jullie dezelfde spellen.
    Het goede nieuws is dat ik gisteravond een storting heb gedaan en ongeveer 200,00 had verloren en besloot mijn inzet te verhogen en ziedaar,,,, laten we zeggen dat ik iets meer dan 11.000,00 heb uitbetaald. Heel spannend.
    Nu is mijn vraag: een ding dat teleurstellend is, is de opnamemethode. Aangezien dit de eerste keer is, is het een beetje zorgwekkend dat de enige manier om het bedrag dat ik in één keer kan opnemen te maximaliseren, het gebruik van de koerierscheque is. Is dat een gecertificeerde bankcheque en geen persoonlijke casinocheque, toch? Mijn zorg is dat mijn bank het tien dagen vasthoudt of totdat het wordt vereffend. Dus aangezien ik slechts 3000,00 weken per week kan opnemen en de laatste een opname van 2000,00 is, moet ik elke keer 10 dagen wachten nadat ik het heb ontvangen.
    Is er een betere optie? En sorry dat ik je met vragen bombardeer. lol Erg opgewonden en dit forum gevonden.

    kim

    2.4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Kim,

    I am happy to know you enjoy playing at Liberty Slots.

    Congratulations on your win!

    Kim there may be other options, however I would have to take a look at your account. Can you please provide me with your account number so I take a look for you.

    I await you response.

    Kindest regards,

    Dylan

    Beste Kim,

    Ik ben blij om te weten dat je het leuk vindt om bij Liberty Slots te spelen.

    Gefeliciteerd met je overwinning!

    Kim, er kunnen andere opties zijn, maar ik zou je account moeten bekijken. Kunt u mij uw rekeningnummer doorgeven, zodat ik voor u kan kijken.

    Ik wacht op uw reactie.

    Vriendelijke groeten,

    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan and thanks for responding.  My acct is Username is LS0676936058 And thanks so much. I am excited as well.  Thats a drop in the bucket compared to the losses over the last 7 or so years. However,  Liberty Slots and I have started off on a great foot!  I did lose quite a bit first. but this sooo makes up for it. lol

    thanks and very nice to meet you.

    Hallo Dylan en bedankt voor je reactie. Mijn account is Gebruikersnaam is LS0676936058 En heel erg bedankt. Ik ben ook opgewonden. Dat is een druppel op de gloeiende plaat vergeleken met de verliezen van de afgelopen zeven jaar. Liberty Slots en ik zijn echter goed begonnen! Ik verloor eerst behoorlijk wat. maar dit maakt het helemaal goed. lol

    bedankt en erg leuk je te ontmoeten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dylan,  my accounts at Lincoln and Liberty are  LC0281319939  and LS0058014011.  I was wondering if you could please check into some problems I keep having with the casino.  I have spent so much money {mainly at Lincoln} that I refuse to even look and see how much {I do know that on pastenpay there are literally hundreds of pages}.  Ok having said that  I was wondering why everyday for this past couple weeks I'm having all kinds of problems.  Money that doesn't show up right away or reels that go from normal loose to so tight that I have to wait 5 minutes per spin to even make 20$ last for half-hour of play. Or it will say too many cards registered to register another -even after I have it down to 2 cards.  Or  says i've reached my limit on days that I only deposit once or twice.  Today I decide to only spend 5$ with pastenpay because I don't want to spend any more regular deposits and lose so quickly.  {I'm not a rich person just love to play}  Ok  so i go back to deposit again and now?  Every deposit method is missing except for:  moneygram, Ukash and Internet coupon?  What are you guys trying to tell me?  You don't want my money after i've deposited  about 90 days in a row?  You don't want USA players anymore?  Please I do not understand!  Is this related to a computer glitch you guys had a couple weeks ago {i still have the e-mail!}  that said your system had an error with pastenpay and that you were taking it from my pastenpay account?  I've kept money in there all month and at any time you could of taken your money back for what ever issue you had.  I mention having the e-mail because I don't wish to be accused of reversing any deposits.  Please help me understand why it seems i'm not welcome anymore?  Thank you sincerely  Lydia

    Hallo Dylan, mijn rekeningen bij Lincoln en Liberty zijn LC0281319939 en LS0058014011. Ik vroeg me af of u alstublieft enkele problemen kunt onderzoeken die ik steeds met het casino ondervind. Ik heb zoveel geld uitgegeven {voornamelijk bij Lincoln} dat ik weiger zelfs maar te kijken hoeveel geld {ik weet wel dat er op pastenpay letterlijk honderden pagina's zijn}. Oké, dat gezegd hebbende, vroeg ik me af waarom ik de afgelopen weken elke dag allerlei problemen heb. Geld dat niet meteen verschijnt of rollen die van normaal los naar zo strak gaan dat ik 5 minuten per draai moet wachten om zelfs maar 20 $ te verdienen voor een half uur spelen. Of er staat dat er te veel kaarten zijn geregistreerd om er nog een te registreren, zelfs nadat ik nog maar twee kaarten heb. Of zegt dat ik mijn limiet heb bereikt op dagen dat ik slechts één of twee keer stort. Vandaag besluit ik om slechts € 5 uit te geven met pastenpay, omdat ik geen reguliere stortingen meer wil uitgeven en zo snel wil verliezen. {Ik ben geen rijk persoon, ik hou er gewoon van om te spelen} Oké, dus ik ga weer terug naar het storten en nu? Elke stortingsmethode ontbreekt behalve: moneygram, Ukash en internetcoupon? Wat proberen jullie mij te vertellen? Wil je mijn geld niet nadat ik ongeveer 90 dagen op rij heb gestort? Wil je geen Amerikaanse spelers meer? Alstublieft ik begrijp het niet! Heeft dit te maken met een computerstoring die jullie een paar weken geleden hadden {ik heb nog steeds de e-mail!} waarin stond dat er een fout was opgetreden in uw systeem met pastenpay en dat u deze van mijn pastenpay-account afhaalde? Ik heb daar de hele maand geld bewaard en je kunt op elk moment je geld terugnemen voor wat voor probleem je ook had. Ik vermeld dat ik de e-mail heb, omdat ik niet beschuldigd wil worden van het terugboeken van stortingen. Help me alstublieft begrijpen waarom het lijkt alsof ik niet meer welkom ben? Hartelijk dank Lydia

  • Origineel English Vertaling Dutch

    here is a screenshot

    hier is een schermafbeelding

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Wow nice win!  Dylan is super helpful, Lincoln and liberty are my favorite places to play. Don't give it all back!  wink

    Wauw mooie overwinning! Dylan is super behulpzaam, Lincoln en Liberty zijn mijn favoriete plekken om te spelen. Geef het niet allemaal terug! wink

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It would be nice if there was an option to 'pay my credit card'.  I do notice you offer to pay onto a debit card but I don't see paying back to a credit card.

    Thanks for all your replies.:)

    Het zou fijn zijn als er een optie zou zijn om 'met mijn creditcard te betalen'. Ik zie dat u aanbiedt om met een bankpas te betalen, maar ik zie geen terugbetaling met een creditcard.

    Bedankt voor al jullie antwoorden. :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Kim,

    I hope all is well.

    I looked into this for you, unfortunately a check would be your best option at present.

    The other methods are just slightly lower. This is an actual check and not a draft.

    I know its not the best at present, however we are working to make it better.

    I am sorry I could not be of more help Kim.

    Have a good day.

    Kindest regards,

    Dylan 

    Hallo Kim,

    Ik hoop dat alles goed is.

    Ik heb dit voor je uitgezocht, helaas is een cheque op dit moment de beste optie.

    De andere methoden zijn net iets lager. Dit is een daadwerkelijke cheque en geen concept.

    Ik weet dat het momenteel niet de beste is, maar we werken eraan om het beter te maken.

    Het spijt me dat ik Kim niet meer kon helpen.

    Fijne dag.

    Vriendelijke groeten,

    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dylan?  Am i being ignored or did you overlook my post?  Thank you

    Hallo Dylan? Word ik genegeerd of heb je mijn bericht over het hoofd gezien? Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Lydia,

    How are you doing?

    I am saddened to read that you are not enjoying yourself at our casinos.

    Lydia, there is little I can do regarding out come of game play. Our software utilizes a sophisticated Random Number Generator that ensures a random outcome for all game plays. This is the same system used in Land based casinos. Consequently, while many of our players win, there are, at the same time, others who are not always lucky. Generally the casino has a 96% payout rate. While reviewing your LibertySlots account you have a 95% payout rate so far and your Lincoln account has a 91% payout rate.

    I reviewed your account and found that you are enabled for Ukash, CC deposits, MG deposits, Paste and Pay and a few others. Please make sure you have the latest version of Adobe Flash downloaded to ensure the cashier displaying all details. We have no problem with US players.

    Regarding the issue you had with Paste and Pay I will have one of the casino supervisors contact you. I am sorry I cannot do more at this time, however the casino supervisor will contact you.

    I wish you the best of luck Lydia. Please let me know if you are able to see the payment options.

    Have a good day.

    Kindest Regards,
    Dylan

    Hallo Lydia,

    Hoe is het met je?

    Ik vind het jammer om te lezen dat u het niet naar uw zin heeft in onze casino's.

    Lydia, ik kan weinig doen aan de uitkomst van het spel. Onze software maakt gebruik van een geavanceerde Random Number Generator die een willekeurige uitkomst garandeert bij alle spelsituaties. Dit is hetzelfde systeem dat wordt gebruikt in landgebaseerde casino's. Hoewel veel van onze spelers winnen, zijn er tegelijkertijd ook anderen die niet altijd geluk hebben. Over het algemeen hanteert het casino een uitbetalingspercentage van 96%. Wanneer u uw LibertySlots-account bekijkt, heeft u tot nu toe een uitbetalingspercentage van 95% en heeft uw Lincoln-account een uitbetalingspercentage van 91%.

    Ik heb uw account gecontroleerd en vastgesteld dat u geschikt bent voor Ukash, CC-stortingen, MG-stortingen, Paste and Pay en nog een paar andere. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Adobe Flash heeft gedownload, zodat de kassamedewerker alle details kan weergeven. We hebben geen probleem met Amerikaanse spelers.

    Wat betreft het probleem dat u had met Paste and Pay, zal ik ervoor zorgen dat een van de casino-supervisors contact met u opneemt. Het spijt me dat ik op dit moment niet meer kan doen, maar de casinotoezichthouder zal contact met u opnemen.

    Ik wens je veel succes Lydia. Laat het me weten als u de betalingsopties kunt zien.

    Fijne dag.

    Vriendelijke groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Credit Card as payment option

    Hello,

    It would be very nice if we could use credit card as a payment option. However it is not possible at present.

    It would have made things much easier for us as well. We do have a variety of payment options and we try to ensure that withdrawals are expedited as quickly as possible.

    Have a good day.

    Kindest regards,
    Dylan

    Creditcard als betaalmogelijkheid

    Hallo,

    Het zou heel fijn zijn als we creditcard als betaalmogelijkheid zouden kunnen gebruiken. Momenteel is dit echter niet mogelijk.

    Het zou het voor ons ook veel gemakkelijker hebben gemaakt. We hebben verschillende betalingsmogelijkheden en we proberen ervoor te zorgen dat opnames zo snel mogelijk worden afgehandeld.

    Fijne dag.

    Vriendelijke groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for replying Dylan even though it still doesn't answer my question about why it seems the casino wants me to go away.  Yes my deposit options are back now but that was after I posted - I didn't change Adobe Flash or anything else on my computer.  Maybe all the various daily problems will end now also in which I am very grateful to you.  Thanks

    Bedankt voor je antwoord, Dylan, ook al beantwoordt het nog steeds niet mijn vraag waarom het casino lijkt te willen dat ik wegga. Ja, mijn stortingsopties zijn nu terug, maar dat was nadat ik een bericht had geplaatst - ik heb Adobe Flash of iets anders op mijn computer niet gewijzigd. Misschien komt er nu ook een einde aan alle verschillende dagelijkse problemen, waarvoor ik je heel dankbaar ben. Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dylan. I am a member at both Liberty and Lincoln and I've just recently made two small deposits at Liberty. Since then I've tried to collect a few of the no deposits that have come up because i qualify for them now as I am a depositing member smiley and the auto message says "unfortunately you've collected this bonus too many times." I've never had this issue before with these two casinos and it is very frustrating because I know I never collected those bonuses before. And it's happened two times for each casino. I inquired about the issue with live chat and received little, actually no help whatsoever plus a surly attitude from the chat operator too. The ones i just tried to collect were BIGFREE19 for Liberty and LCFREE19 for Lincoln. My acc # for Liberty is LS0745189418 and Lincoln is LC0024521463. I would be so appreciative and grateful for your help figuring out and righting this problem, if at all possible. Thank you so much for your time.
                Bestestest of wishes!
                  -Mally

    Hallo Dylan. Ik ben lid van zowel Liberty als Lincoln en heb onlangs twee kleine stortingen gedaan bij Liberty. Sindsdien heb ik geprobeerd een paar van de no-deposito's te verzamelen die zijn binnengekomen, omdat ik er nu voor in aanmerking kom omdat ik een stortend lid ben smiley en het automatische bericht zegt: "Helaas heb je deze bonus te vaak verzameld." Ik heb dit probleem nog nooit eerder gehad bij deze twee casino's en het is erg frustrerend omdat ik weet dat ik die bonussen nog nooit eerder heb verzameld. En het is voor elk casino twee keer gebeurd. Ik informeerde naar het probleem met livechat en kreeg weinig, eigenlijk helemaal geen hulp, plus een norse houding van de chatoperator. Degene die ik zojuist probeerde te verzamelen waren BIGFREE19 voor Liberty en LCFREE19 voor Lincoln. Mijn acc # voor Liberty is LS0745189418 en Lincoln is LC0024521463. Ik zou u zeer dankbaar zijn voor uw hulp bij het uitzoeken en oplossen van dit probleem, indien mogelijk. Heel erg bedankt voor je tijd.
    Beste wensen!
    -Mally

  • Origineel English Vertaling Dutch

    LC0024521463, LS0745189418

    Hello,

    I do hope all is well.

    I reviewed your accounts. I found that your Lincoln casino account received that bonus already and therefore cannot claim in again. That promotion was only run for a few days by the host.

    Your Liberty Slots casino account is not eligible to receive that bonus. Your account has received 700% more bonuses than you made deposits.

    Unfortunately there is not much more I can do at present.

    if you have further questions please let me know.

    Kindest regards,

    Dylan

    LC0024521463, LS0745189418

    Hallo,

    Ik hoop dat alles goed is.

    Ik heb uw rekeningen gecontroleerd. Ik heb ontdekt dat uw Lincoln Casino-account die bonus al heeft ontvangen en daarom niet opnieuw kan worden geclaimd. Die promotie werd maar een paar dagen uitgevoerd door de gastheer.

    Uw Liberty Slots casino-account komt niet in aanmerking voor deze bonus. Uw account heeft 700% meer bonussen ontvangen dan u stortingen heeft gedaan.

    Helaas kan ik momenteel niet veel meer doen.

    Als u nog vragen heeft, laat het mij dan weten.

    Vriendelijke groeten,

    Dylan

    4.1/ 5

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan.  Hope you are doing well.  I was hoping that you could review my acct, going back to the 6th of the month, (day before or day after)  and see what the deposits compared to the bonuses ratio I have received.  I know what it is but would like to see what the casinos calculation is.  Curious once you add it up as to if I qualify for a match bonus on one of any (many) of the 45.00 deposits i made.  Thanks in advance for your time.

    LS0676936058 is my acct number. 


    Hoi Dylan. Ik hoop dat je het goed doet. Ik hoopte dat je mijn account zou kunnen bekijken, teruggaand naar de 6e van de maand (dag ervoor of dag erna) en zou kunnen zien wat de stortingen zijn vergeleken met de bonusverhouding die ik heb ontvangen. Ik weet wat het is, maar zou graag willen zien wat de casinoberekening is. Als je het bij elkaar optelt, ben ik benieuwd of ik in aanmerking kom voor een matchbonus op een van de (vele) van de stortingen van 45,00 die ik heb gedaan. Bij voorbaat dank voor uw tijd.

    LS0676936058 is mijn accountnummer.


  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    I hope you are well.

    We reviewed your account and made an exception for you.

    Your account was credited with a bonus.

    Have a great day.

    Kindest Regards,

    Dylan

    Hallo,

    Ik hoop dat het goed gaat met je.

    We hebben uw account gecontroleerd en voor u een uitzondering gemaakt.

    Er is een bonus bijgeschreven op uw account.

    Een fijne dag verder.

    Vriendelijke groeten,

    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan!  Had an awesome hit over the weekend, $500 on a quarter bet at Liberty!  Requested a withdrawal and just wanted to let you know that so far I am very impressed with the speed and professionalism of your team with this matter. Still waiting on final approval, but it is within the time frame stated in your cashier.

    Due to your attentiveness in the LCB forum, I have no doubts that this will go smoothly! Thank you for being a casino that us USA players can not only enjoy playing at but also trust that our money will get paid out!

    Hoi Dylan! Had dit weekend een geweldige hit, $ 500 op een kwartweddenschap bij Liberty! Ik heb een opname aangevraagd en wil u laten weten dat ik tot nu toe erg onder de indruk ben van de snelheid en professionaliteit van uw team in deze kwestie. Wacht nog steeds op de definitieve goedkeuring, maar dit is binnen de termijn die in uw kassamedewerker staat vermeld.

    Dankzij uw aandacht op het LCB-forum twijfel ik er niet aan dat dit soepel zal verlopen! Bedankt dat je een casino bent waar Amerikaanse spelers niet alleen met veel plezier kunnen spelen, maar er ook op kunnen vertrouwen dat ons geld wordt uitbetaald!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan for some reason I have been locked out of my Liberty account. LS0988220505. Nicole was helpful in trying to get me logged back in but was unsuccessful. Can you check on this?  It really angers me because I had just deposited the last of my $ on my prepaid that I use for online purchases. sad

    Hallo Dylan, om een of andere reden ben ik buitengesloten van mijn Liberty-account. LS0988220505. Nicole heeft mij geholpen om mij weer aan te melden, maar dat lukte niet. Kun je dit controleren? Het maakt me echt boos omdat ik zojuist de laatste van mijn $ heb gestort op mijn prepaid die ik gebruik voor online aankopen. sad

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    I do hope all is well.

    Congratulations on your recent win! All went well with your payment.

    I reviewed your account. I cannot see any reason why you would not be able to enter your account.

    Your password is being reset and sent to you.
    If you are able to access your account, you can then go to my account and update your password.

    If you are still unable to enter your account after you attempt to log in using your new password, please let me know so I can further assist you.

    Have a good day.

    Kindest Regards,

    Dylan

    Hallo,

    Ik hoop dat alles goed is.

    Gefeliciteerd met je recente overwinning! Alles is goed gegaan met uw betaling.

    Ik heb uw account gecontroleerd. Ik zie geen enkele reden waarom u geen toegang zou kunnen krijgen tot uw account.

    Uw wachtwoord wordt opnieuw ingesteld en naar u verzonden.
    Als u toegang heeft tot uw account, kunt u naar mijn account gaan en uw wachtwoord bijwerken.

    Als u nog steeds geen toegang tot uw account kunt krijgen nadat u heeft geprobeerd in te loggen met uw nieuwe wachtwoord, kunt u mij dit laten weten zodat ik u verder kan helpen.

    Fijne dag.

    Vriendelijke groeten,

    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks Dylan!  I am more and more impressed by your team every time I speak with them. Your games are also great. Nicole easily spent 30 minutes with me in chat last night trying to get it figured out to no avail. She is so sweet. I received an email from tech support that your servers were temporarily down and I was able to login after about three hours. It was frustrating but it was also clear that everyone over there was really trying to get it rectified.

    Bedankt Dylan! Elke keer dat ik met hen spreek, raak ik steeds meer onder de indruk van uw team. Je spellen zijn ook geweldig. Nicole bracht gisteravond gemakkelijk 30 minuten met mij door in de chat om het uit te zoeken, maar het mocht niet baten. Ze is zo lief. Ik ontving een e-mail van de technische ondersteuning dat uw servers tijdelijk niet beschikbaar waren en dat ik na ongeveer drie uur kon inloggen. Het was frustrerend, maar het was ook duidelijk dat iedereen daar echt probeerde het probleem recht te zetten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good everything worked out. Congrats and good luck Jodi  smiley.

    Goed, alles is gelukt. Gefeliciteerd en veel succes Jodi smiley .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan

    I made several deposits at Liberty, and never had any luck. I to was told more than once I could have a comp on next deposit and ten told not elagable for it, I ve not made any more deposits since but I do play freerolls there and it is difficult with only 20.00 to play.  I do enjoy the games very much. Thanks for letting us speak out smiley

    Hoi Dylan

    Ik heb verschillende stortingen gedaan bij Liberty, maar heb nooit enig geluk gehad. Ik kreeg meer dan eens te horen dat ik een comp kon krijgen bij de volgende storting en tien keer werd mij verteld dat ik er niet voor in aanmerking kwam. Sindsdien heb ik geen stortingen meer gedaan, maar ik speel daar wel freerolls en het is moeilijk om met slechts 20,00 te spelen. Ik vind de spellen erg leuk. Bedankt dat je ons hebt laten uitspreken smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Now I'm locked out again. This is kind of frustrating now....

    Nu ben ik weer buitengesloten. Dit is nu wel frustrerend....

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have been depositing at the casino but reading about the problems, i do not know if i will continue to until it is resolved. I also like their games but i am not thrilled about the starting  balance. I can not ever seem to get my balance up, no matter how hard i try  sad.  I do not want to happen to get lucky on a deposit, win, and then get locked out of my account. Would be a terrible move IMO. Hope everything works out, keep us posted.

    Ik heb gestort bij het casino, maar als ik over de problemen lees, weet ik niet of ik hiermee door zal gaan totdat het is opgelost. Ik vind hun spellen ook leuk, maar ik ben niet enthousiast over het startsaldo. Het lijkt erop dat ik mijn evenwicht nooit op peil kan krijgen, hoe hard ik ook probeer sad . Ik wil niet dat ik geluk heb met een storting, win en vervolgens wordt buitengesloten van mijn account. Zou een vreselijke zet zijn IMO. Ik hoop dat alles goed komt, houd ons op de hoogte.

    2.9/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dylan,

    My logins are LS0232531686  and LC0626848493. I'm a long-term account holder. I've deposited many times. I've never withdrawn. Last April, I had an amazing hit on Triple Triple Gold ($4500) but unfortunately I reversed it and tossed it all back--SHAME ON ME!

    I'm glad you are here in the forum helping players with various issues. It's always nice to have that level of support anywhere.

    My luck on your 5 Reel Feature/Bonus games has been consistently poor. I have never hit anything over probably 100X on those and that has been rare. I'm sure people do--I see the big wins scrolling across the screen but I have not.

    I really like your Video Poker and I would love to see the addition of Double Double Bonus Poker and also Aces and Eights--but especially Dbl/Dbl Bonus Poker. It is one of the most popular VP games among Video Poker Players everywhere.

    I like the daily "Free Money Month" tournaments you have offered in April and your daily Freeroll. I agree with Rena35 that I would like to see the starting balance raised back up to $50 from $20.

    I have also experienced trouble whenever I try to make more than one or two Credit Card deposits within a 24 hour period. I don't understand why you have set deposit limits so low for CC deposits--but in reality by doing so you have probably saved me a considerable sum (which was lost elsewhere).

    Is the RTP on your 5 Reel Bonus Slots actually 95-96%? If so I presume they are VERY high variance.

    Thanks for coming to LCB Forum and hopefully my next post will be to discuss withdrawal options for my big win.

    Also, if either of my accounts are eligible for a courtesy bonus, I would happily accept it.

    Warm Regards!

    Hallo Dylan,

    Mijn logins zijn LS0232531686 en LC0626848493. Ik ben een langetermijnrekeninghouder. Ik heb vaak gestort. Ik heb me nooit teruggetrokken. Afgelopen april had ik een geweldige hit met Triple Triple Gold ($4500), maar helaas heb ik het ongedaan gemaakt en alles teruggegooid - SHAME ON ME!

    Ik ben blij dat je hier op het forum bent om spelers met verschillende problemen te helpen. Het is altijd fijn om dat niveau van ondersteuning, waar dan ook, te hebben.

    Mijn geluk bij uw 5 Reel Feature/Bonus-spellen is altijd slecht geweest. Ik heb daar nog nooit iets van meer dan waarschijnlijk 100X op geraakt en dat was zeldzaam. Ik weet zeker dat mensen dat doen: ik zie de grote overwinningen over het scherm scrollen, maar dat is niet zo.

    Ik vind je Video Poker erg leuk en ik zou graag de toevoeging van Double Double Bonus Poker en ook Aces en Eights zien, maar vooral Dbl/Dbl Bonus Poker. Het is een van de populairste VP-spellen onder videopokerspelers overal ter wereld.

    Ik hou van de dagelijkse "Free Money Month"-toernooien die je in april hebt aangeboden en je dagelijkse Freeroll. Ik ben het met Rena35 eens dat ik graag zou zien dat het startsaldo van $20 weer wordt verhoogd naar $50.

    Ik heb ook problemen ondervonden wanneer ik binnen een periode van 24 uur meer dan één of twee creditcardstortingen probeer te doen. Ik begrijp niet waarom u de stortingslimieten voor CC-stortingen zo laag heeft ingesteld, maar in werkelijkheid heeft u mij hierdoor waarschijnlijk een aanzienlijk bedrag bespaard (dat elders verloren is gegaan).

    Is de RTP op uw bonusslots met 5 rollen eigenlijk 95-96%? Als dat zo is, neem ik aan dat ze een ZEER hoge variantie hebben.

    Bedankt voor uw komst naar het LCB Forum en hopelijk zal mijn volgende bericht de opnamemogelijkheden voor mijn grote overwinning bespreken.

    En als een van mijn accounts in aanmerking komt voor een welkomstbonus, zou ik deze graag accepteren.

    Hartelijke groeten!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Jodi, i have been wondering has this been resolved  huh I have held off on depositing until there is some news to things being alright. I would hate to win and then get locked out of my account. I am still playing the tournaments there, but winning one is not easy at all  sad.

    Hallo Jodi, ik vroeg me af of dit is opgelosthuh Ik heb het storten uitgesteld totdat er nieuws is dat alles goed gaat. Ik zou het vreselijk vinden om te winnen en dan van mijn account te worden uitgesloten. Ik speel daar nog steeds de toernooien, maar het winnen ervan is helemaal niet eenvoudig sad .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    LS0232531686  LC0626848493
    Good Day,

    How are you? I do hope all is well.

    I’m thrilled that you like our games and would hope that you continue to play and enoy them.

    Regarding credit card transactions. The casino does not impose limits. Some limits may be imposed by third parties we are partners with and are usually based on a customers history. We try to provide as many options as possible and will hopefully soon make the depositing process as simple as it possibly can be.
    Our Video Poker games are loved and we will be introducing new games in the future.

    I reviewed your accounts over all performance. Since your last deposit at Liberty Slots casino. Your win percentage on 5 reel slots are a bit low, however the wagers are not that high. Most of your wagers are on Video Poker and your over all win percentage at Liberty Slots casino is high.

    At Lincoln Casino, you have not wagered that much for the year. Your wagers were on Video poker and 3 reel slots. Your over all win percentage at Lincoln Casino is quite high as well.

    CS will contact you shortly. I do hope you continue to play and enjoy our games. I am discussing the free roll starting balance with promotions at present. However I cannot make a concrete promise. I do wish you good luck and hope you are able to win again. I would honestly like to see your name displayed across the screen. Have a good day.

    Regards,
    Dylan

    LS0232531686 LC0626848493
    Goededag,

    Hoe is het met je? Ik hoop dat alles goed is.

    Ik ben heel blij dat je onze spellen leuk vindt en ik hoop dat je ze blijft spelen en ervan geniet.

    Wat betreft creditcardtransacties. Het casino legt geen limieten op. Sommige limieten kunnen worden opgelegd door derden waarmee we samenwerken en zijn meestal gebaseerd op de geschiedenis van onze klanten. We proberen zoveel mogelijk opties te bieden en hopelijk zullen we het stortingsproces binnenkort zo eenvoudig mogelijk maken.
    Onze Video Poker-spellen zijn geliefd en we zullen in de toekomst nieuwe spellen introduceren.

    Ik heb uw accounts beoordeeld op alle prestaties. Sinds uw laatste storting bij het Liberty Slots casino. Je winstpercentage op slots met 5 rollen is wat laag, maar de inzetten zijn niet zo hoog. De meeste van uw inzetten zijn op Video Poker en uw totale winstpercentage bij het Liberty Slots casino is hoog.

    Bij Lincoln Casino heb je dit jaar niet zoveel ingezet. Je weddenschappen waren op videopoker en slots met 3 rollen. Uw totale winstpercentage bij Lincoln Casino is ook behoorlijk hoog.

    CS neemt binnenkort contact met u op. Ik hoop dat je blijft spelen en genieten van onze spellen. Ik bespreek momenteel het startsaldo van de free roll met promoties. Een concrete belofte kan ik echter niet doen. Ik wens je veel succes en hoop dat je nog een keer kunt winnen. Ik zou eerlijk gezegd graag zien dat uw naam op het scherm wordt weergegeven. Fijne dag.

    Groeten,
    Dylan

    4.1/ 5

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Jodie,

    How are you doing?

    Are you still having problems with logging into the casino.

    Please let me know.

    Kindest regards,
    Dylan

    Beste Jodie,

    Hoe is het met je?

    Heeft u nog steeds problemen met het inloggen in het casino?

    Laat het me weten, alsjeblieft.

    Vriendelijke groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    LC0479127666 my account number for Lincoln casino. I made 2 small dposits for this month but i am not registeredfor the daily $500 tournament. Can you check for me please. Thank u  smiley

    LC0479127666 mijn rekeningnummer voor Lincoln casino. Ik heb deze maand twee kleine stortingen gedaan, maar ik ben niet geregistreerd voor het dagelijkse $500-toernooi. Kunt u het alstublieft voor mij controleren? Dank u smiley .

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I PM'd Dylan this AM. Hopefully i will get an answer soon.

    Ik heb Dylan vanochtend een PM gestuurd. Hopelijk krijg ik snel antwoord.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I love playing at this casino.  Love the games as well.  The one thing that I notice about Liberty and Lincoln Casino is that they cater to only the New customers.  NEVER get a free promotion or thank you offer for being an active player.  If they would kept the existing customers happy by throwing a small free bonus once in a while, then there would be no need for so much focus and marketing on daily free bonuses to attract NEW ones. Makes a huge difference in customer relations and word of mouth referrals.

    LS0676936058

    Ik speel graag in dit casino. Vind de spellen ook leuk. Het enige dat mij opvalt aan Liberty en Lincoln Casino is dat ze zich alleen op de nieuwe klanten richten. Ontvang NOOIT een gratis promotie of bedankaanbieding omdat u een actieve speler bent. Als ze de bestaande klanten tevreden zouden houden door af en toe een kleine gratis bonus te geven, dan zou er niet zoveel focus en marketing op dagelijkse gratis bonussen nodig zijn om NIEUWE aan te trekken. Maakt een enorm verschil in klantrelaties en mond-tot-mondreclame.

    LS0676936058

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I agree completely.  I have recently had a bad experience with their customer service and have since decided to stop making deposits with them because of this.  They def cater to the new players and send them bonuses every month but as soon as you make a deposit, it seems you are off that list of bonuses.  I spoke with a chat rep and after practically begging spoke to a manager 2 weekends ago and was very disappointed with their customer service.

    Ik ben het er volledig mee eens. Ik heb onlangs een slechte ervaring gehad met hun klantenservice en heb sindsdien besloten om hierdoor geen stortingen meer bij hen te doen. Ze richten zich zeker op de nieuwe spelers en sturen ze elke maand bonussen, maar zodra je een storting doet, lijkt het erop dat je van die lijst met bonussen af bent. Ik sprak met een chatvertegenwoordiger en sprak na praktisch bedelen twee weekenden geleden met een manager en was erg teleurgesteld over hun klantenservice.
  • Origineel English Vertaling Dutch


    I agree completely.  I have recently had a bad experience with their customer service and have since decided to stop making deposits with them because of this.  They def cater to the new players and send them bonuses every month but as soon as you make a deposit, it seems you are off that list of bonuses.  I spoke with a chat rep and after practically begging spoke to a manager 2 weekends ago and was very disappointed with their customer service.

    Agree totally.  Once you make that deposit,  you are off the list.  lol  Sad too, since I enjoy playing these games.  I also  have pulled back on deposits here.  Very few over last several weeks.  This AFTER plunging in and dropping alot of them, only to find out that there was no  love in return.  Too bad for them I guess.  Same goes with Lincoln Casino.  You would think they would change their marketing strategy (spelling?)  Anyhow.  Miss my gocasino.  Now they showed love.  And had same games. 


    Ik ben het er volledig mee eens. Ik heb onlangs een slechte ervaring gehad met hun klantenservice en heb sindsdien besloten om hierdoor geen stortingen meer bij hen te doen. Ze richten zich zeker op de nieuwe spelers en sturen ze elke maand bonussen, maar zodra je een storting doet, lijkt het erop dat je van die lijst met bonussen af bent. Ik sprak met een chatvertegenwoordiger en sprak na praktisch bedelen twee weekenden geleden met een manager en was erg teleurgesteld over hun klantenservice.

    Helemaal mee eens. Zodra u die storting heeft gedaan, bent u van de lijst verwijderd. lol Ook triest, aangezien ik deze spellen graag speel. Ik heb hier ook deposito's teruggetrokken. Zeer weinig de afgelopen weken. Dit NADAT ik erin was gedoken en er een heleboel had laten vallen, om er vervolgens achter te komen dat er geen liefde voor terugkwam. Jammer voor ze denk ik. Hetzelfde geldt voor Lincoln Casino. Je zou denken dat ze hun marketingstrategie (spelling?) hoe dan ook zouden veranderen. Mis mijn gocasino. Nu toonden ze liefde. En had dezelfde spellen.

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good day,

    I hope all is well.

    I was a bit saddened to read the last few post on this thread and will do what I can to help.

    I would like to let you know however that all our customers are a priority! We try our very best to let all our customers fell and experience our appreciation for them.

    This is one reason why we offer so many awesome promotions for all our customers. Like Daily Free Roll tournaments, free entries for eligible customers into major tournaments. We offer rewards on wagers which can be redeemed for cash to play in the casino.
    You can claim any of our weekly deposit bonuses at either casino. Our 100%, 90%, 75% or 50% match bonuses on select days on initial deposits every week. We also provide a bonus on every deposit made at our casinos. And accounts are comped based on activity.
    To top it all off we provide a great Birthday Bonus to all customer to say thank you and have a good day.

    We care about our customers and do our very best to help with any issue. You can also message me, I will try to assist as best as I can.

    kkimelwell I reviewed your account and found that your account has been rewarded quite well. Message me lets discuss this. I can try to help.

    NicoleLynn Can you please message me privately. let me know what your issue was. Perhaps I can be for some help.

    Have a good day.

    Best regards,
    Dylan

    Goededag,

    Ik hoop dat alles goed is.

    Ik was een beetje bedroefd toen ik de laatste paar berichten in dit draadje las en zal doen wat ik kan om te helpen.

    Ik wil u echter laten weten dat al onze klanten prioriteit hebben! Wij doen ons uiterste best om al onze klanten te laten vallen en onze waardering voor hen te laten ervaren.

    Dit is één van de redenen waarom wij zoveel geweldige promoties aanbieden voor al onze klanten. Net als bij Daily Free Roll-toernooien: gratis deelname voor in aanmerking komende klanten aan grote toernooien. Wij bieden beloningen voor weddenschappen die kunnen worden ingewisseld voor contant geld om in het casino te spelen.
    Je kunt bij elk casino een van onze wekelijkse stortingsbonussen claimen. Onze 100%, 90%, 75% of 50% matchbonussen op bepaalde dagen bij eerste stortingen elke week. We bieden ook een bonus op elke storting die bij onze casino's wordt gedaan. En accounts worden toegekend op basis van activiteit.
    Als klap op de vuurpijl bieden we alle klanten een geweldige verjaardagsbonus om dank te zeggen en een fijne dag te wensen.

    Wij geven om onze klanten en doen ons uiterste best om u bij elk probleem te helpen. U kunt mij ook een bericht sturen, ik zal proberen u zo goed mogelijk te helpen.

    kkimelwell Ik heb uw account gecontroleerd en vastgesteld dat uw account behoorlijk goed is beloond. Stuur me een bericht, laten we dit bespreken. Ik kan proberen te helpen.

    NicoleLynn Kunt u mij alstublieft een privébericht sturen? laat me weten wat je probleem was. Misschien kan ik u helpen.

    Fijne dag.

    Hartelijke groeten,
    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good day,

    I hope all is well.

    I was a bit saddened to read the last few post on this thread and will do what I can to help.

    I would like to let you know however that all our customers are a priority! We try our very best to let all our customers fell and experience our appreciation for them.

    This is one reason why we offer so many awesome promotions for all our customers. Like Daily Free Roll tournaments, free entries for eligible customers into major tournaments. We offer rewards on wagers which can be redeemed for cash to play in the casino.
    You can claim any of our weekly deposit bonuses at either casino. Our 100%, 90%, 75% or 50% match bonuses on select days on initial deposits every week. We also provide a bonus on every deposit made at our casinos. And accounts are comped based on activity.
    To top it all off we provide a great Birthday Bonus to all customer to say thank you and have a good day.

    We care about our customers and do our very best to help with any issue. You can also message me, I will try to assist as best as I can.

    kkimelwell I reviewed your account and found that your account has been rewarded quite well. Message me lets discuss this. I can try to help.

    NicoleLynn Can you please message me privately. let me know what your issue was. Perhaps I can be for some help.

    Have a good day.

    Best regards,
    Dylan

    Hi Dylan.  Thank you for your very nice reply. 

    I will agree with the fact that they do provide the daily tournaments.  Love those.  But those are available to all customers, depositors or not, right? And the games,,  sooooo love the games.
    There are certain things i look for when settling into a long term relationship with any casino.
    So much to get us there to play, and then overall the casino is exactly what i want in a casino.
    BUT...
    It would be nice after making 10 or 15 deposits in a month to be thrown a bone, even 10 or 15.00 VIP FREE bonus, NO DEPOSIT bonus.
    So, thus I stopped depositing so much, as I was.  Nothing to look forward to when i do lose so much.  Nothing to keep me coming back, no emails, no offers.
    And most of all,,,,,,, if you have seen my acct and added up what i do spend when i play, well i would think it would be concerning that I am not coming back, or depositing like i was. And so far the casino has not even noticed.  So I havent.  I come and play the tourneys, and once in a while one little depoist or two.  BUT...... even now not even recieved a email offer of any kind.

    If I never signed in again, the casino wouldnt care or break out a free bonus offer to get me back..  Now knowing how much i do play and spend, thats concerning when deciding where you are going to play at.  I need love and attention i guess.  lol

    Goededag,

    Ik hoop dat alles goed is.

    Ik was een beetje bedroefd toen ik de laatste paar berichten in dit draadje las en zal doen wat ik kan om te helpen.

    Ik wil u echter laten weten dat al onze klanten prioriteit hebben! Wij doen ons uiterste best om al onze klanten te laten vallen en onze waardering voor hen te laten ervaren.

    Dit is één van de redenen waarom wij zoveel geweldige promoties aanbieden voor al onze klanten. Net als bij Daily Free Roll-toernooien: gratis deelname voor in aanmerking komende klanten aan grote toernooien. Wij bieden beloningen voor weddenschappen die kunnen worden ingewisseld voor contant geld om in het casino te spelen.
    Je kunt bij elk casino een van onze wekelijkse stortingsbonussen claimen. Onze 100%, 90%, 75% of 50% matchbonussen op bepaalde dagen bij eerste stortingen elke week. We bieden ook een bonus op elke storting die bij onze casino's wordt gedaan. En accounts worden toegekend op basis van activiteit.
    Als klap op de vuurpijl bieden we alle klanten een geweldige verjaardagsbonus om dank te zeggen en een fijne dag te wensen.

    Wij geven om onze klanten en doen ons uiterste best om u bij elk probleem te helpen. U kunt mij ook een bericht sturen, ik zal proberen u zo goed mogelijk te helpen.

    kkimelwell Ik heb uw account gecontroleerd en vastgesteld dat uw account behoorlijk goed is beloond. Stuur me een bericht, laten we dit bespreken. Ik kan proberen te helpen.

    NicoleLynn Kunt u mij alstublieft een privébericht sturen? laat me weten wat je probleem was. Misschien kan ik u helpen.

    Fijne dag.

    Hartelijke groeten,
    Dylan

    Hoi Dylan. Bedankt voor je erg leuke antwoord.

    Ik ben het ermee eens dat ze wel de dagelijkse toernooien verzorgen. Ik hou van die. Maar die zijn beschikbaar voor alle klanten, spaarders of niet, toch? En de spellen zijn zó dol op de spellen.
    Er zijn bepaalde dingen waar ik naar uitkijk als ik een langdurige relatie met een casino aanga.
    Zoveel om ons daar te krijgen om te spelen, en dan is het casino over het algemeen precies wat ik wil in een casino.
    MAAR...
    Het zou leuk zijn om na het doen van 10 of 15 stortingen in een maand een bot te krijgen, zelfs een VIP GRATIS bonus van 10 of 15,00, GEEN STORTINGsbonus.
    Dus dus stopte ik met het storten van zoveel, zoals ik was. Niets om naar uit te kijken als ik zoveel verlies. Niets dat mij weerhoudt om terug te komen, geen e-mails, geen aanbiedingen.
    En bovenal,,,,,, als je mijn account hebt gezien en hebt opgeteld wat ik uitgeef als ik speel, dan zou ik denken dat het zorgwekkend zou zijn dat ik niet terugkom of stort zoals ik was. En tot nu toe heeft het casino het niet eens gemerkt. Dus dat heb ik niet gedaan. Ik kom de toernooien spelen, en af en toe een kleine depoist of twee. MAAR...... zelfs nu heb ik niet eens een e-mailaanbieding van welke aard dan ook ontvangen.

    Als ik me nooit meer zou aanmelden, zou het casino er niets om geven of een gratis bonusaanbieding uitbrengen om me terug te krijgen. Nu ik weet hoeveel ik speel en uitgeef, is dat van belang bij het beslissen waar je gaat spelen. Ik heb liefde en aandacht nodig, denk ik. lol
  • Origineel English Vertaling Dutch




    Thanks Dylan. I will private message you as requested. Thanks for your response.

    Good day,

    I hope all is well.

    I was a bit saddened to read the last few post on this thread and will do what I can to help.

    I would like to let you know however that all our customers are a priority! We try our very best to let all our customers fell and experience our appreciation for them.

    This is one reason why we offer so many awesome promotions for all our customers. Like Daily Free Roll tournaments, free entries for eligible customers into major tournaments. We offer rewards on wagers which can be redeemed for cash to play in the casino.
    You can claim any of our weekly deposit bonuses at either casino. Our 100%, 90%, 75% or 50% match bonuses on select days on initial deposits every week. We also provide a bonus on every deposit made at our casinos. And accounts are comped based on activity.
    To top it all off we provide a great Birthday Bonus to all customer to say thank you and have a good day.

    We care about our customers and do our very best to help with any issue. You can also message me, I will try to assist as best as I can.

    kkimelwell I reviewed your account and found that your account has been rewarded quite well. Message me lets discuss this. I can try to help.

    NicoleLynn Can you please message me privately. let me know what your issue was. Perhaps I can be for some help.

    Have a good day.

    Best regards,
    Dylan

    Hi Dylan.  Thank you for your very nice reply. 

    I will agree with the fact that they do provide the daily tournaments.  Love those.  But those are available to all customers, depositors or not, right? And the games,,  sooooo love the games.
    There are certain things i look for when settling into a long term relationship with any casino.
    So much to get us there to play, and then overall the casino is exactly what i want in a casino.
    BUT...
    It would be nice after making 10 or 15 deposits in a month to be thrown a bone, even 10 or 15.00 VIP FREE bonus, NO DEPOSIT bonus.
    So, thus I stopped depositing so much, as I was.  Nothing to look forward to when i do lose so much.  Nothing to keep me coming back, no emails, no offers.
    And most of all,,,,,,, if you have seen my acct and added up what i do spend when i play, well i would think it would be concerning that I am not coming back, or depositing like i was. And so far the casino has not even noticed.  So I havent.  I come and play the tourneys, and once in a while one little depoist or two.  BUT...... even now not even recieved a email offer of any kind.

    If I never signed in again, the casino wouldnt care or break out a free bonus offer to get me back..  Now knowing how much i do play and spend, thats concerning when deciding where you are going to play at.  I need love and attention i guess.  lol




    Bedankt Dylan. Ik zal je een privébericht sturen zoals gevraagd. Bedankt voor je reactie.

    Goededag,

    Ik hoop dat alles goed is.

    Ik was een beetje bedroefd toen ik de laatste paar berichten in dit draadje las en zal doen wat ik kan om te helpen.

    Ik wil u echter laten weten dat al onze klanten prioriteit hebben! Wij doen ons uiterste best om al onze klanten te laten vallen en onze waardering voor hen te laten ervaren.

    Dit is één van de redenen waarom wij zoveel geweldige promoties aanbieden voor al onze klanten. Net als bij Daily Free Roll-toernooien: gratis deelname voor in aanmerking komende klanten aan grote toernooien. Wij bieden beloningen voor weddenschappen die kunnen worden ingewisseld voor contant geld om in het casino te spelen.
    Je kunt bij elk casino een van onze wekelijkse stortingsbonussen claimen. Onze 100%, 90%, 75% of 50% matchbonussen op bepaalde dagen bij eerste stortingen elke week. We bieden ook een bonus op elke storting die bij onze casino's wordt gedaan. En accounts worden toegekend op basis van activiteit.
    Als klap op de vuurpijl bieden we alle klanten een geweldige verjaardagsbonus om dank te zeggen en een fijne dag te wensen.

    Wij geven om onze klanten en doen ons uiterste best om u bij elk probleem te helpen. U kunt mij ook een bericht sturen, ik zal proberen u zo goed mogelijk te helpen.

    kkimelwell Ik heb uw account gecontroleerd en vastgesteld dat uw account behoorlijk goed is beloond. Stuur me een bericht, laten we dit bespreken. Ik kan proberen te helpen.

    NicoleLynn Kunt u mij alstublieft een privébericht sturen? laat me weten wat je probleem was. Misschien kan ik u helpen.

    Fijne dag.

    Hartelijke groeten,
    Dylan

    Hallo Dylan. Bedankt voor je erg leuke antwoord.

    Ik ben het ermee eens dat ze wel de dagelijkse toernooien verzorgen. Ik hou van die. Maar die zijn beschikbaar voor alle klanten, spaarders of niet, toch? En de spellen zijn zó dol op de spellen.
    Er zijn bepaalde dingen waar ik naar uitkijk als ik een langdurige relatie met een casino aanga.
    Zoveel om ons daar te krijgen om te spelen, en dan is het casino over het algemeen precies wat ik wil in een casino.
    MAAR...
    Het zou leuk zijn om na het doen van 10 of 15 stortingen in een maand een bot te krijgen, zelfs een VIP GRATIS bonus van 10 of 15,00, GEEN STORTINGsbonus.
    Dus dus stopte ik met het storten van zoveel, zoals ik was. Niets om naar uit te kijken als ik zoveel verlies. Niets dat mij weerhoudt om terug te komen, geen e-mails, geen aanbiedingen.
    En bovenal,,,,,, als je mijn account hebt gezien en hebt opgeteld wat ik uitgeef als ik speel, dan zou ik denken dat het zorgwekkend zou zijn dat ik niet terugkom of stort zoals ik was. En tot nu toe heeft het casino het niet eens gemerkt. Dus dat heb ik niet gedaan. Ik kom de toernooien spelen, en af en toe een kleine depoist of twee. MAAR...... zelfs nu heb ik niet eens een e-mailaanbieding van welke aard dan ook ontvangen.

    Als ik me nooit meer zou aanmelden, zou het casino er niets om geven of een gratis bonusaanbieding uitbrengen om me terug te krijgen. Nu ik weet hoeveel ik speel en uitgeef, is dat van belang bij het beslissen waar je gaat spelen. Ik heb liefde en aandacht nodig, denk ik. lol
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan I was surprised and saddened to see that I am not enrolled in your 24/7 depositors tourneys this month. I have made several deposits last month and been enrolled in these free rolls for the past 3 months at least. Can you check on this for me please? 

    LS0988220505
    LC0843082978

    Thanks so much. I'm sure there must have been an oversight.

    Hallo Dylan, ik was verrast en bedroefd toen ik zag dat ik deze maand niet ben ingeschreven voor jullie 24/7 spaarderstoernooien. Ik heb de afgelopen maand verschillende stortingen gedaan en ben minimaal de afgelopen drie maanden ingeschreven voor deze gratis rollen. Kunt u dit alstublieft voor mij controleren?

    LS0988220505
    LC0843082978

    Hartelijk bedankt. Ik weet zeker dat er sprake moet zijn geweest van een vergissing.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan I was surprised and saddened to see that I am not enrolled in your 24/7 depositors tourneys this month. I have made several deposits last month and been enrolled in these free rolls for the past 3 months at least. Can you check on this for me please? 

    LS0988220505
    LC0843082978

    Thanks so much. I'm sure there must have been an oversight.



    I also asked about the free tournaments after i deposited and was told by support that they were not aware of any depositor free roll. Dylan told me, the fee is $5 and i basically have to buy in,. I am a low roller and i deposit $5 here and there, but i do deposit. Very disappointed.

    Hallo Dylan, ik was verrast en bedroefd toen ik zag dat ik deze maand niet ben ingeschreven voor jullie 24/7 spaarderstoernooien. Ik heb de afgelopen maand verschillende stortingen gedaan en ben minimaal de afgelopen drie maanden ingeschreven voor deze gratis rollen. Kunt u dit alstublieft voor mij controleren?

    LS0988220505
    LC0843082978

    Hartelijk bedankt. Ik weet zeker dat er sprake moet zijn geweest van een vergissing.



    Ik vroeg ook naar de gratis toernooien nadat ik had gestort en kreeg van de klantenservice te horen dat ze niet op de hoogte waren van een freeroll voor deposanten. Dylan vertelde me dat de vergoeding $ 5 is en dat ik me eigenlijk moet inkopen. Ik ben een low roller en ik stort hier en daar $ 5, maar ik stort wel. Erg teleurgesteld.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
213

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
11

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus