Hello.
There was a deposit with a bonus, but the bonus was lost, then there were 3 deposits without using any bonuses. On the third deposit, my account was verified and the money was withdrawn to me, I was not informed about any duplicate accounts (Because there are none). I continued playing because I didn’t think there would be any problems, because the account was verified, the withdrawal of funds was approved for me. I made more deposits, made 3 deposits, again without using any bonuses. They accepted my deposits and didn't talk about any duplicate accounts. And only after I won the money, it suddenly turned out that I had a "duplicate account". Why did you accept my deposits then??
I can verify my phone number. What kind of abuse can we talk about if the bonus is gone and the entire main game was on deposits without bonuses? I only assumed that my number could be indicated without my knowledge, but this does not change the fact that I can confirm the phone number indicated in my personal account (because it is mine in the passport) if someone else indicated my number, then I don't care if they can't confirm this number, but I can. (Let me remind you that all the account data is exclusively mine and you verified my account, regarding the verification of the phone - I did not receive any calls or SMS to confirm the number, but if I wish, I can easily pass such verification)
About used the same bonus. The gambling community is huge and it is not uncommon for friends and acquaintances to share interesting casinos and interesting offers from them. This "partner bonus" is in the public domain, so any players can easily get it and share it with any players.
It turns out that you simply cancel the winnings from my deposits in which the bonus was not used, based on an unverified phone number (which anyone can enter, i.e. without my desire? did you verify the number via a call or SMS?)
Hallo.
Er was een storting met een bonus, maar de bonus ging verloren, daarna waren er 3 stortingen zonder gebruik te maken van bonussen. Bij de derde storting werd mijn account geverifieerd en werd het geld naar mij opgenomen. Ik werd niet geïnformeerd over eventuele dubbele accounts (omdat die er niet zijn). Ik bleef spelen omdat ik dacht dat er geen problemen zouden zijn, omdat de account geverifieerd was en de opname van geld voor mij werd goedgekeurd. Ik heb meer stortingen gedaan, 3 stortingen gedaan, opnieuw zonder bonussen te gebruiken. Ze accepteerden mijn stortingen en spraken niet over dubbele accounts. En pas nadat ik het geld had gewonnen, bleek ineens dat ik een "dubbele rekening" had. Waarom accepteerde je dan mijn stortingen??
Ik kan mijn telefoonnummer verifiëren. Over welk soort misbruik kunnen we praten als de bonus weg is en het hele hoofdspel op stortingen zonder bonussen stond? Ik ging er alleen van uit dat mijn nummer zonder mijn medeweten kon worden aangegeven, maar dit neemt niet weg dat ik het telefoonnummer dat in mijn persoonlijke account staat vermeld (omdat het in het paspoort van mij is) kan bevestigen als iemand anders mijn nummer heeft aangegeven, dan Het maakt niet uit of zij dit nummer niet kunnen bevestigen, maar ik wel. (Laat me je eraan herinneren dat alle accountgegevens exclusief van mij zijn en dat je mijn account hebt geverifieerd met betrekking tot de verificatie van de telefoon - ik heb geen oproepen of sms ontvangen om het nummer te bevestigen, maar als ik dat wil, kan ik een dergelijke verificatie gemakkelijk doorstaan )
Ongeveer dezelfde bonus gebruikt. De gokgemeenschap is enorm en het is niet ongebruikelijk dat vrienden en kennissen interessante casino’s en interessante aanbiedingen van hen delen. Deze "partnerbonus" bevindt zich in het publieke domein, zodat alle spelers deze gemakkelijk kunnen krijgen en met alle spelers kunnen delen.
Het blijkt dat u eenvoudigweg de winsten van mijn stortingen waarbij de bonus niet is gebruikt, annuleert op basis van een niet-geverifieerd telefoonnummer (dat iedereen kan invoeren, dat wil zeggen zonder mijn wens? Heeft u het nummer geverifieerd via een telefoontje of sms?)
Vertaling 
