Rembrandt Casino | Casinobelegering | b-weddenschappen | 24Bettle | Big5 Casino | Lucky Bull Casino | Gambeta10 | Tournaverse ondersteuning en klachtenthread

52,237
bekeken
623
antwoorden
Laatste post geleden 8 maanden geleden door Complaints Moderator
rembrandtcasino
  • Gestart door
  • rembrandtcasino
  • Malta Casino Rep 12
  • laatste activiteit 5 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik probeer al sinds februari 2023 geld op te nemen bij Golden Lady Casino $469. Ik heb de identiteitsverificatie voltooid en kreeg meerdere keren te horen dat mijn opname was goedgekeurd en werd...

    Lees
  • Wat maakt een casino bonus geweldig? Deze video behandelt alle belangrijke kenmerken van de beste bonussen. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de film en maak kans om een van de 10 gelukkige winnaars te...

    Lees

    Gesloten: $250 september 2024 Echtgeldwe...

    78 4.97 K
    2 maanden geleden
  • Ritzo Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot €200 + 70 spins 2e stortingsbonus: 50% tot €150 + 70 spins 3e stortingsbonus: 50% tot €200 + 50 spins 4e stortingsbonus: 40% tot €250 + 40...

    Lees

    Ritzo Casino Bonussen En Promoties

    1 384
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear all,

    I would like to introduce our new casino to this forum. Rembrandt Casino offers the exiting games of well known providers like Netent, Betsoft and Espresso Games. Our live casinos are powered by Evolution Gaming, one of the market leaders.Some of the games will very soon (in a few days) be also available on mobiles and tablets. Our site is in two languages: Dutch and English.

    We seek to offer attractive promotions and retention offers to our esteemed players. In case of any issues, please feel free to contact me here directly.

    Henry

    Casino Sieger, b-Bets, 24Bettle added to the LCB list

    Updated 4th Dec 2017: Big5 Casino added to the LCB list

    Updated 11th May 2021: Lucky Bull Casino added to LCB list

    Updated 11th July 2022: Gambeta10 Casino added to LCB list

    Updated 29th August 2022: Tournaverse added to LCB list

    Beste allemaal,

    Ik wil ons nieuwe casino graag aan dit forum voorstellen. Rembrandt Casino biedt de spannende spellen aan van bekende aanbieders als Netent, Betsoft en Espresso Games. Onze live casino's worden mogelijk gemaakt door Evolution Gaming, een van de marktleiders. Sommige spellen zullen zeer binnenkort (over een paar dagen) ook beschikbaar zijn op mobiele telefoons en tablets. Onze site is in twee talen: Nederlands en Engels.

    We proberen aantrekkelijke promoties en retentieaanbiedingen aan te bieden aan onze gewaardeerde spelers. Als u problemen ondervindt, kunt u hier rechtstreeks contact met mij opnemen.

    Henry

    Casino Sieger , b-Bets , 24Bettle toegevoegd aan de LCB-lijst

    Bijgewerkt op 4 december 2017: Big5 Casino toegevoegd aan de LCB-lijst

    Bijgewerkt op 11 mei 2021: Lucky Bull Casino toegevoegd aan de LCB-lijst

    Bijgewerkt op 11 juli 2022: Gambeta10 Casino toegevoegd aan LCB-lijst

    Bijgewerkt op 29 augustus 2022: Tournaverse toegevoegd aan LCB-lijst

    3.4/ 5

    3.2/ 5

    3.3/ 5

    3.6/ 5

    3.1/ 5

    3.4/ 5

    3/ 5

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our wonderful forum Henry! Glad you are here to assist our members and guests.

    Welkom op ons prachtige forum Henry! Fijn dat u hier bent om onze leden en gasten te helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Attention! Have not been able to refer to the prize within 24 hours of my Skrill exclamation!!!!!

    Aandacht! Ik heb binnen 24 uur na mijn Skrill niet naar de prijs kunnen verwijzen exclamation !!!!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Attention! Have not been able to refer to the prize within 24 hours of my Skrill exclamation!!!!!
    [/quote][quote author=natlozogav link=topic=29293.msg320651#msg320651 date=1410438569]
    Attention! Have not been able to refer to the prize within 24 hours of my Skrill exclamation!!!!!


    31 hours and not send me money for skrill rembrandt casino!!!!!!!

    Aandacht! Ik heb binnen 24 uur na mijn Skrill niet naar de prijs kunnen verwijzen exclamation !!!!!
    [/quote][quote auteur=natlozogav link=topic=29293.msg320651#msg320651 date=1410438569]
    Aandacht! Ik heb binnen 24 uur na mijn Skrill niet naar de prijs kunnen verwijzen exclamation !!!!!


    31 uur en stuur me geen geld voor skrill rembrandt casino!!!!!!!
    Waardering:

    0.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have forwarded this to the casino rep. The first rep had left the company and we are getting a new rep on board. Thank you for your patience.

    Ik heb dit doorgestuurd naar de casinovertegenwoordiger. De eerste vertegenwoordiger heeft het bedrijf verlaten en we krijgen een nieuwe vertegenwoordiger aan boord. Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Natlozogav,

    When you would like to share your username here on the fora, or by email, we would be more than happy to look into your account.

    I would also like to take the opportunity to inform you that we process payout requests normally within 48 hours. Depending on the VIP state and KYC state, they will be wired to your bank account. So please do not hesitate to contact our support team via email or by chat, and we will be more than happy to answer your question in concrete.

    Kind regards,

    Rembrandtcasino Support

    Beste Natlozogav,

    Als u uw gebruikersnaam hier op het forum of per e-mail wilt delen, kijken wij graag naar uw account.

    Ik wil ook van de gelegenheid gebruik maken om u te laten weten dat wij uitbetalingsverzoeken normaal gesproken binnen 48 uur verwerken. Afhankelijk van de VIP-status en KYC-status worden ze naar uw bankrekening overgemaakt. Aarzel dus niet om contact op te nemen met ons supportteam via e-mail of chat. Wij beantwoorden uw vraag graag concreet.

    Met vriendelijke groeten,

    Rembrandtcasino-ondersteuning

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Natlozogav,

    When you would like to share your username here on the fora, or by email, we would be more than happy to look into your account.

    I would also like to take the opportunity to inform you that we process payout requests normally within 48 hours. Depending on the VIP state and KYC state, they will be wired to your bank account. So please do not hesitate to contact our support team via email or by chat, and we will be more than happy to answer your question in concrete.

    Kind regards,

    Rembrandtcasino Support


    Has not received the prize exclamation!

    Beste Natlozogav,

    Als u uw gebruikersnaam hier op het forum of per e-mail wilt delen, kijken wij graag naar uw account.

    Ik wil ook van de gelegenheid gebruik maken om u te laten weten dat wij uitbetalingsverzoeken normaal gesproken binnen 48 uur verwerken. Afhankelijk van de VIP-status en KYC-status worden ze naar uw bankrekening overgemaakt. Aarzel dus niet om contact op te nemen met ons supportteam via e-mail of chat. Wij beantwoorden uw vraag graag concreet.

    Met vriendelijke groeten,

    Rembrandtcasino-ondersteuning


    Heeft de prijs niet ontvangen exclamation !
  • Origineel English Vertaling Dutch


    Dear Natlozogav,

    When you would like to share your username here on the fora, or by email, we would be more than happy to look into your account.

    I would also like to take the opportunity to inform you that we process payout requests normally within 48 hours. Depending on the VIP state and KYC state, they will be wired to your bank account. So please do not hesitate to contact our support team via email or by chat, and we will be more than happy to answer your question in concrete.

    Kind regards,

    Rembrandtcasino Support


    Has not received the prize exclamation!


    Did you send your username to the rep?


    Beste Natlozogav,

    Als u uw gebruikersnaam hier op het forum of per e-mail wilt delen, kijken wij graag naar uw account.

    Ik wil ook van de gelegenheid gebruik maken om u te laten weten dat wij uitbetalingsverzoeken normaal gesproken binnen 48 uur verwerken. Afhankelijk van de VIP-status en KYC-status worden ze naar uw bankrekening overgemaakt. Aarzel dus niet om contact op te nemen met ons supportteam via e-mail of chat. Wij beantwoorden uw vraag graag concreet.

    Met vriendelijke groeten,

    Rembrandtcasino-ondersteuning


    Heeft de prijs niet ontvangen exclamation !


    Heeft u uw gebruikersnaam naar de vertegenwoordiger gestuurd?
  • Origineel English Vertaling Dutch

    My username: hunman1 Thanks.

    Mijn gebruikersnaam: hunman1 Bedankt.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Please help me Melcb! It has long been waiting for me to win!

    Help mij alstublieft Melcb! Het heeft lang op mij gewacht om te winnen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Please help me Melcb! It has long been waiting for me to win!


    Thanks so much! smiley My prize is arrival few minuts ago smiley

    Help mij alstublieft Melcb! Het heeft lang op mij gewacht om te winnen!


    Hartelijk bedankt! smiley Mijn prijs is een paar minuten geleden aangekomen smiley
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Natlozogav,

    We are glad you have well received your cashout now. Please note that the money was transferred onto your bank account and this is why it was not instant.

    Looking forward to seeing you soon at our casino again,

    With kind regards,

    Rembrandt casino support

    Hallo Natlozogav,

    We zijn blij dat je je uitbetaling nu goed hebt ontvangen. Houd er rekening mee dat het geld naar uw bankrekening is overgemaakt en daarom niet onmiddellijk is overgemaakt.

    Ik kijk ernaar uit u binnenkort weer in ons casino te zien,

    Met vriendelijke groet,

    Rembrandt casino-ondersteuning

    3.4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello LCB

    I have a withdrawal problem with B-Bets.
    I met the wagering requirement from a Free Spin promotion and want to make a withdrawal,the max cashout is 50€ and the player need a deposit.
    But till this day my Win was not payed.

    B-Bets send me this email :

    Dear

    I hope you enjoyed your game at our casino.

    According to our bonusterms I have to inform you that winnings with a free bonus are limited to a maximum of ten times the bonus amount. In this case 10x 5,- = 50 Euros (if there is a remaining balance; this will be waived). Furthermore bonus winnings can only be claimed by players who deposited within 2 months before the payout request.

    Would you please inform us per e-mail as soon as you made a deposit so we can proceed with your cashout request.


    I make a deposit of 20€ to withdrawal my win.The Live Chat support says i can withdrawal the 20€,the 20€ is arrived but not my Win from the Free Spin promotion.After i made a deposit B-Bet support send me this email.

    Dear ,

    I'm writing to inform you that we have received your request for payout and a notification of your deposit.

    I have created a ticket and will forward it to the financial department to complete your request.

    You will receive further communication shortly.

    Let us know if you have more questions, we are happy to help you!


    ^^The date from this email is from 07.04.2015

    I contacted the Live chat support a few times,they only say that  they created a ticket and will forward it to the financial department .

    till this day my Win from the Free Spin promotion (50€) was unfortunately not payed.

    My username is : sethgecko

    Thank you so much for your time and Regards.

    Hallo LCB

    Ik heb een opnameprobleem met B-Bets.
    Ik heb voldaan aan de inzetvereiste van een gratis spin-promotie en wil geld opnemen. De maximale uitbetaling is € 50 en de speler heeft een storting nodig.
    Maar tot op de dag van vandaag werd mijn Winst niet uitbetaald.

    B-Bets stuur mij deze e-mail:

    Beste

    Ik hoop dat je genoten hebt van je spel in ons casino.

    Volgens onze bonusvoorwaarden moet ik je informeren dat winsten met een gratis bonus beperkt zijn tot maximaal tien keer het bonusbedrag. In dit geval 10x 5,- = 50 euro (indien er nog een saldo overblijft; dit wordt kwijtgescholden). Bovendien kunnen bonuswinsten alleen worden geclaimd door spelers die binnen 2 maanden vóór het uitbetalingsverzoek een storting hebben gedaan.

    Wilt u ons per e-mail op de hoogte stellen zodra u een storting heeft gedaan, zodat wij verder kunnen gaan met uw uitbetalingsverzoek.


    Ik doe een storting van € 20 om mijn winst op te nemen. De Live Chat-ondersteuning zegt dat ik de € 20 kan opnemen, de € 20 is binnen, maar niet mijn winst uit de Free Spin-promotie. Nadat ik een storting heb gedaan, stuurt de B-Bet-ondersteuning mij deze e-mail.

    Beste ,

    Ik schrijf u om u te laten weten dat we uw verzoek tot uitbetaling en een melding van uw storting hebben ontvangen.

    Ik heb een ticket aangemaakt en zal deze doorsturen naar de financiële afdeling om uw aanvraag af te ronden.

    U ontvangt binnenkort verdere communicatie.

    Laat het ons weten als je nog vragen hebt, we helpen je graag verder!


    ^^De datum uit deze e-mail is van 07.04.2015

    Ik heb een paar keer contact opgenomen met de Livechat-ondersteuning, ze zeggen alleen dat ze een ticket hebben aangemaakt en dit zullen doorsturen naar de financiële afdeling.

    tot op de dag van vandaag werd mijn winst uit de Free Spin-promotie (€ 50) helaas niet uitbetaald.

    Mijn gebruikersnaam is: sethgecko

    Hartelijk dank voor uw tijd en groeten.

    Waardering:

    0.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello LCB Team can you Contact the Rep for me ? thanks for help.

    Hallo LCB-team. Kunt u voor mij contact opnemen met de vertegenwoordiger? bedankt voor de hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello LCB Team can you Contact the Rep for me ? thanks for help.


    I did forward this matter to the rep. Christine the current rep went on maternity leave and a new rep is coming on board. hopefully we should hear back from her today.

    Hallo LCB-team. Kunt u voor mij contact opnemen met de vertegenwoordiger? bedankt voor de hulp.


    Ik heb deze kwestie doorgestuurd naar de vertegenwoordiger. Christine, de huidige vertegenwoordiger, is met zwangerschapsverlof gegaan en er komt een nieuwe vertegenwoordiger aan boord. Hopelijk horen we vandaag iets van haar.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    HI Yautjazz,

    The rep said the following:

    "we missed out on the players update that he made a deposit to claim his winnings, as he filled out on his support ticket the name "john Doe". There for the forwarding to the finance department got looped, as the could not connect it to the right user.

    Meanwhile I am glad to inform that the process is now again in progress, by means the player will receive an email with in 24 hours about the payment state of the 50 euro's pending, and the transfer will also be made within this time frame."

    Hoi Yautjazz,

    De vertegenwoordiger zei het volgende:

    "We hebben de update van de speler gemist dat hij een storting heeft gedaan om zijn winst te claimen, omdat hij op zijn supportticket de naam" John Doe "invulde. Daarom werd de doorzending naar de financiële afdeling doorgelust, omdat deze geen verbinding kon maken naar de juiste gebruiker.

    Intussen ben ik blij te kunnen mededelen dat het proces nu weer aan de gang is, waardoor de speler binnen 24 uur een e-mail ontvangt over de betalingsstatus van de 50 euro die nog in behandeling is, en dat de overboeking ook binnen dit tijdsbestek zal plaatsvinden."

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for your time.
    The B-bets support send me yesterday this email :

    Dear

    Your payout of 50 eur was processed today, April 27th, and it will soon be shown in your bank statement.

    Please allow 1-5 working days for this payment to be shown in your statement, as this depends on the banks' transfer speed.

    Thank you.

    Let us know if you have more questions, we are happy to help you!

    Bedankt voor je tijd.
    De B-bets-ondersteuning stuurde mij gisteren deze e-mail:

    Beste

    Uw uitbetaling van 50 euro is vandaag, 27 april, verwerkt en zal binnenkort op uw bankafschrift verschijnen.

    Het kan 1-5 werkdagen duren voordat deze betaling op uw afschrift zichtbaar is, aangezien dit afhankelijk is van de overboekingssnelheid van de bank.

    Bedankt.

    Laat het ons weten als je nog vragen hebt, we helpen je graag verder!

    Waardering:

    0.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello i request help not receive any information under me money 23 eur .. in a mail comment not deposit in live help comment yes for play ? not understand i send me details for bank but i prefer neteller why 23 eur for bank is very small  and bank make a discount and not will receive nothing ... please help... me user is luckmemx  tx

    hallo ik vraag om hulp geen informatie ontvangen onder mij geld 23 eur .. in een mail commentaar geen storting in live help commentaar ja om te spelen? Ik begrijp het niet, ik stuur me gegevens voor de bank, maar ik geef de voorkeur aan Neteller, waarom 23 euro voor de bank erg klein is en de bank korting geeft en niets ontvangt... help alsjeblieft... mij gebruiker is luckmemx tx

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello i request help not receive any information under me money 23 eur .. in a mail comment not deposit in live help comment yes for play ? not understand i send me details for bank but i prefer neteller why 23 eur for bank is very small  and bank make a discount and not will receive nothing ... please help... me user is luckmemx  tx


    which casino do you need to cashout winnings from?

    hallo ik vraag om hulp geen informatie ontvangen onder mij geld 23 eur .. in een mail commentaar geen storting in live hulp commentaar ja om te spelen? Ik begrijp het niet, ik stuur me gegevens voor de bank, maar ik geef de voorkeur aan Neteller, waarom 23 euro voor de bank erg klein is en de bank korting geeft en niets ontvangt... help alsjeblieft... mij gebruiker is luckmemx tx


    Bij welk casino moet je de winst uitbetalen?
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks miss meli yes is rembrandt casino

    Bedankt mevrouw meli ja is rembrandt casino

    3.4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    This player won with freespins, to pay out we should require at least 1 deposit from this player. The player his informed about this on many occasions now. No deposit has been made by the plyer .

    Hallo,

    Deze speler heeft gewonnen met freespins. Om uit te betalen hebben we minimaal 1 storting van deze speler nodig. De speler heeft hier al vaker over geïnformeerd. Er is geen aanbetaling gedaan door de plyer.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    This player won with freespins, to pay out we should require at least 1 deposit from this player. The player his informed about this on many occasions now. No deposit has been made by the plyer .


    is false is in mail comment not deposit  in live help deposit and play not want pay me...not clear the terms

    Hallo,

    Deze speler heeft gewonnen met freespins. Om uit te betalen hebben we minimaal 1 storting van deze speler nodig. De speler heeft hier al vaker over geïnformeerd. Er is geen aanbetaling gedaan door de plyer.


    is onwaar staat in de mail commentaar stort niet in live hulp storten en spelen wil me niet betalen...de voorwaarden zijn niet duidelijk
  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am sorry, but your message is unclear for me,
    could you please go to support so they can clarify it with you?
    All our bonus terms are noted on our website.

    Het spijt me, maar uw bericht is voor mij onduidelijk,
    Kunt u alstublieft naar de ondersteuning gaan, zodat zij het met u kunnen verduidelijken?
    Al onze bonusvoorwaarden staan vermeld op onze website.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Veo que eres de España , ok mira en live help me comentan debo depositar €25 eur  y jugar mientras los €23  se envían a la cuenta bancaria  ,los cuales me van a descontar los €15 por esta razón pedía los €23 se me pagaran via neteller a por que aclaro en mi balance ya no tengo nada

    Ik zie dat je uit Spanje komt, kijk eens naar live hulp, ze vertellen me dat ik € 25,- moet storten en moet spelen terwijl de € 23 naar de bankrekening wordt gestuurd, die de € 15 zal aftrekken. Daarom vroeg ik om de € 23 aan mij te betalen via neteller waarom verduidelijk ik in mijn saldo dat ik niets meer heb

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi news in me case , chating in live help i will wait a answer for the departament  of payments if me money is  paid  via neteller if is paid  via net i will deposit for verification purposes ,if the departament  not accept paid  via neteller . i will lost me €23.48 .. Well i wait  resolution....

    Hallo nieuws in mijn geval, chatten in live hulp. Ik wacht op een antwoord van de afdeling betalingen als mijn geld via Neteller wordt betaald als het via internet wordt betaald. Ik zal een storting doen voor verificatiedoeleinden, als de afdeling betalingen via Neteller niet accepteert. ik ben € 23,48 kwijt.. Nou, ik wacht op de oplossing....

  • Origineel English Vertaling Dutch

    you need to make a minimum deposit via neteller first. then you can cashout your winnings and deposit.

    You cannot cashout UNTIL you have deposited and verified a payment method.

    u moet eerst een minimale storting doen via Neteller. dan kunt u uw winst uitbetalen en storten.

    U kunt niet uitbetalen totdat u een storting heeft gedaan en een betalingsmethode heeft geverifieerd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes is true , but if they not paid via neteller not can deposit why is a small amount for receive via bank ,why the bank make a big discount for receive is money , i wait resolution of financie departament  if they paid  via neteller..only vip players  can select any metod  for witdraw . in all me life playing in many casinos is the first that have is ruler ,I think this is a big obstacle.


    Ja is waar, maar als ze niet via Neteller hebben betaald en niet kunnen storten, waarom is er dan een klein bedrag voor ontvangst via de bank, waarom geeft de bank een grote korting voor ontvangen is geld, ik wacht op de oplossing van de financiële afdeling als ze via Neteller hebben betaald. VIP-spelers kunnen elke methode voor opname selecteren. In mijn hele leven is spelen in veel casino's de eerste die de heerser is, ik denk dat dit een groot obstakel is.

  • Origineel English Vertaling Dutch


    Yes is true , but if they not paid via neteller not can deposit why is a small amount for receive via bank ,why the bank make a big discount for receive is money , i wait resolution of financie departament  if they paid  via neteller..only vip players  can select any metod  for witdraw . in all me life playing in many casinos is the first that have is ruler ,I think this is a big obstacle.




    please send me a screenshot of the deposit methods available to you.


    Ja is waar, maar als ze niet via Neteller hebben betaald en niet kunnen storten, waarom is er dan een klein bedrag voor ontvangst via de bank, waarom geeft de bank een grote korting voor ontvangen is geld, ik wacht op de oplossing van de financiële afdeling als ze via Neteller hebben betaald. VIP-spelers kunnen elke methode voor opname selecteren. In mijn hele leven is spelen in veel casino's de eerste die de heerser is, ik denk dat dit een groot obstakel is.




    Stuur mij alstublieft een screenshot van de beschikbare stortingsmethoden.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi melcb if i can say something about cashing out from Rembrandt Casino.I withdraw 350 euros maybe before 7-8 months ago and yes i was told that only VIP members can withdraw via e-wallet and the rest of players from bank,but after few hours they approved my cashout ,so i got the money in my Neteller.So i am saying this, just to tell Antonio they are decent casino which will pay,hope this helped  smiley

    hallo melcb, als ik iets kan zeggen over het uitbetalen bij Rembrandt Casino. Ik neem misschien vóór 7-8 maanden geleden 350 euro op en ja, er werd mij verteld dat alleen VIP-leden kunnen opnemen via e-wallet en de rest van de spelers van de bank, maar daarna een paar uur lang keurden ze mijn uitbetaling goed, dus ik kreeg het geld in mijn Neteller. Dus ik zeg dit, gewoon om Antonio te vertellen dat ze een fatsoenlijk casino zijn dat zal betalen, ik hoop dat dit heeft geholpen smiley
    Waardering:

    4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch


    hi melcb if i can say something about cashing out from Rembrandt Casino.I withdraw 350 euros maybe before 7-8 months ago and yes i was told that only VIP members can withdraw via e-wallet and the rest of players from bank,but after few hours they approved my cashout ,so i got the money in my Neteller.So i am saying this, just to tell Antonio they are decent casino which will pay,hope this helped  smiley


    Thanks for your input helena_kp:)


    hallo melcb, als ik iets kan zeggen over het uitbetalen bij Rembrandt Casino. Ik neem misschien vóór 7-8 maanden geleden 350 euro op en ja, er werd mij verteld dat alleen VIP-leden kunnen opnemen via e-wallet en de rest van de spelers van de bank, maar daarna een paar uur lang keurden ze mijn uitbetaling goed, dus ik kreeg het geld in mijn Neteller. Dus ik zeg dit, gewoon om Antonio te vertellen dat ze een fatsoenlijk casino zijn dat zal betalen, ik hoop dat dit heeft geholpen smiley


    Bedankt voor je input helena_kp :)
    Waardering:

    4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    yes tx  for the comments in me case , i will wait a answer of the casino ...

    ja tx voor de opmerkingen in mij geval, ik wacht op een antwoord van het casino ...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Today asking under me case nothing know nothing ....mmm


    Live Chat - casinolive-support

    Veronique
    Employee
    Queue: Hi, we will now transfer your chat request...
    Antonio: Info
    You are now chatting with Veronique.
    Veronique: Hello, how may I help you?
    Antonio: Hi there
    Antonio: Yes ahmm asking under me case , wait a answer of departament of payments
    Veronique: What would you like to know?
    Antonio: From the last 2 weeks i am wait answer
    Antonio: Others employes write note in me account under me case
    Veronique: Okey and what was your initial question that you are waiting an answer for?
    Antonio: mmm
    Antonio: If departament of payments accept Pay me via neteller
    Antonio: I am not vip player
    Veronique: Please give me a minute to check your account
    Antonio: Ok veronica
    Veronique: There is a note in your account stating that you prefer payments through Neteller, however I cannot tell you whether the department will send you the money via Neteller or bank transfer. Only financial department can make this decision and I am able to influence that decision
    Antonio: Yes but not have answer
    Antonio: For is reason ask under is
    Antonio: For comment the result final of me case in lcb forum
    Veronique: Have you requested a payout recently?
    Antonio: Is me 1
    Antonio: I request via bank
    Antonio: But honestly is small is 23 eur
    Antonio: And me bank make a big discount for receive the payment
    Antonio: I will make a deposit for verification but same if not can Pay me via neteller i will lost all via bank
    Antonio: Is small amouns for receive via bank
    Antonio: And for neteller is more easy
    Antonio: Not understad why is casino have rulers as is
    Veronique: It is for verification reasons, there is a note in your account of your preffered payout method. What I can do for you is to forward your question to the financial department and they will get back to you with the answer and solution
    Antonio: Ahmm in the lcb forum the casino represent wait answer
    Antonio: Others 2 represents send same question..
    Antonio: Your send other question
    Veronique: For how long have you ben waiting for your reply?
    Antonio: 2 weeks
    Antonio: Or more...
    Veronique: We're usually very efficient in replying to queries and it's unlikely that it would take so long. I will keep an eye on this and try to get your reply to reach you soon, Antonio
    Antonio: But 2 weeks for a small amount and a desicition final
    Antonio: Final
    Antonio: I think will are more fast
    Veronique: I'm sorry about the wait, but unfortunately there is nothing more I can do for you at this moment
    Antonio: mmmm

    Vandaag onder mij gevraagd geval niets weet niets ....mmm


    Live Chat - casinolive-ondersteuning

    Veronique
    Medewerker
    Wachtrij: Hallo, we zullen nu uw chatverzoek overdragen...
    Antonio: Info
    Je chat nu met Veronique.
    Veronique: Hallo, hoe kan ik u helpen?
    Antonio: Hallo daar
    Antonio: Ja ahmm, vraag onder mij, wacht op een antwoord van de afdeling betalingen
    Veronique: Wat wil je weten?
    Antonio: Van de afgelopen 2 weken wacht ik op antwoord
    Antonio: Andere medewerkers schrijven een notitie op mijn account onder mijn zaak
    Veronique: Oké, en wat was je initiële vraag waar je op een antwoord wacht?
    Antonio: mmm
    Antonio: Als de afdeling betalingen akkoord gaat, betaal mij dan via neteller
    Antonio: Ik ben geen VIP-speler
    Veronique: Geef me even de tijd om je rekening te controleren
    Antonio: Oké, veronica
    Veronique: Er staat een opmerking op uw rekening waarin staat dat u de voorkeur geeft aan betalingen via Neteller, maar ik kan u niet vertellen of de afdeling u het geld via Neteller of via bankoverschrijving zal overmaken. Alleen de financiële afdeling kan deze beslissing nemen en ik kan die beslissing beïnvloeden
    Antonio: Ja, maar ik heb geen antwoord
    Antonio: Omdat de reden erom vraagt
    Antonio: Voor commentaar het resultaat van mijn zaak op het lcb-forum
    Veronique: Heb je onlangs een uitbetaling aangevraagd?
    Antonio: Ben ik 1
    Antonio: Ik verzoek via de bank
    Antonio: Maar eerlijk gezegd is het klein: 23 eur
    Antonio: En mijn bank geeft een grote korting voor het ontvangen van de betaling
    Antonio: Ik zal een aanbetaling doen ter verificatie, maar als dat niet het geval is, kan ik mij via Neteller betalen. Ik ben alles via de bank kwijt
    Antonio: Het zijn kleine bedragen die via de bank kunnen worden ontvangen
    Antonio: En voor Neteller is het eenvoudiger
    Antonio: Ik begrijp niet waarom het casino zo'n heersers heeft
    Veronique: Om verificatieredenen staat er in uw account een notitie met de door u gewenste uitbetalingsmethode. Wat ik voor u kan doen, is uw vraag doorsturen naar de financiële afdeling, zij nemen dan contact met u op met het antwoord en de oplossing
    Antonio: Ahmm op het LCB-forum vertegenwoordigt het casino een wachtantwoord
    Antonio: Anderen 2 vertegenwoordigt dezelfde vraag..
    Antonio: Je hebt een andere vraag gesteld
    Veronique: Hoe lang wacht je al op je antwoord?
    Antonio: 2 weken
    Antonio: Of meer...
    Veronique: We zijn meestal erg efficiënt in het beantwoorden van vragen en het is onwaarschijnlijk dat dit zo lang zal duren. Ik zal dit in de gaten houden en proberen je antwoord zo snel mogelijk te bereiken, Antonio
    Antonio: Maar 2 weken voor een klein bedrag en een definitieve beslissing
    Antonio: Finale
    Antonio: Ik denk dat het sneller zal zijn
    Veronique: Sorry voor het wachten, maar helaas kan ik op dit moment niets meer voor je doen
    Antonio: mmmm

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Verification reasons????!!!! The casino ask you documents and I don't understand why a payment via banck is more "verification" than Neteller!Insist  Antoniomx, these are just excuses to delay!  >:(

    Verificatieredenen????!!!! Het casino vraagt je om documenten en ik begrijp niet waarom een betaling via bank meer "verificatie" is dan Neteller! Dring aan op Antoniomx, dit zijn slechts excuses om uit te stellen! >:(

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes viky only i need know yes or not under me payment but in is casino nothing know nothing... Pesime...

    Ja, viky, ik moet het weten, ja of niet, onder mij betaling, maar in het casino weet niets niets... Pesime...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,


    you have been informed a few times about this:
    in order to process your payout request, we need at least 1 initial deposit made ...
    The support team informed you of this , and so did the admin of this website.:)
    so that is where the process gets stuck

    Hallo,


    u bent hier al een paar keer over geïnformeerd:
    Om uw uitbetalingsverzoek te kunnen verwerken, hebben we minimaal 1 eerste storting nodig ...
    Het ondersteuningsteam heeft je hiervan op de hoogte gesteld, en dat geldt ook voor de beheerder van deze website. :)
    dus daar loopt het proces vast

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,


    you have been informed a few times about this:
    in order to process your payout request, we need at least 1 initial deposit made ...
    The support team informed you of this , and so did the admin of this website.:)
    so that is where the process gets stuck



    Other represent. ok well ,First you should tell me who you are? Later will read all me case ok? I see that i will deposit ,but i am waiting a answer of the departament of payments if  approve me payment via ewallet  if they approve is, i deposit for verification but not have any answer 3 weeks whit is week waiting..

    Hallo,


    u bent hier al een paar keer over geïnformeerd:
    Om uw uitbetalingsverzoek te kunnen verwerken, hebben we minimaal 1 eerste storting nodig ...
    Het ondersteuningsteam heeft je hiervan op de hoogte gesteld, en dat geldt ook voor de beheerder van deze website. :)
    dus daar loopt het proces vast



    Andere vertegenwoordigen. Oké, nou, eerst moet je me vertellen wie je bent? Later zal ik alles lezen, oké? Ik zie dat ik ga storten, maar ik wacht op een antwoord van de afdeling betalingen als ik de betaling via ewallet goedkeur. Als zij het goedkeuren, stort ik ter verificatie, maar ik heb geen antwoord. 3 weken, het is een week wachten.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    I ask again on me case and::

    Queue: Hi, we will now transfer your chat request...
    antonio: Info
    You are now chatting with Marijanna.
    Marijanna: hello
    Marijanna: how may I assist you?
    antonio: Hi
    antonio: Yes asking any news of me case
    Marijanna: a moment please to check if there are any updates in your account
    antonio: Ok miss
    Marijanna: I'm sorry I found no news about it
    antonio: sad
    Marijanna: I did sent your inquiry couple of times
    Marijanna: I don't know why noone is responding on this
    antonio: mmm ok well tx


    Week 3

    Ik vraag opnieuw naar mijn zaak en::

    Wachtrij: Hallo, we zullen nu uw chatverzoek overdragen...
    antonio: Info
    Je chat nu met Marijanna.
    Marianne: hallo
    Marijanna: waarmee kan ik je helpen?
    antonio: Hallo
    antonio: Ja, ik vraag om nieuws over mijn zaak
    Marijanna: even controleren of er updates zijn in je account
    antonio: Oké mevrouw
    Marijanna: Het spijt me dat ik er geen nieuws over heb gevonden
    antonio: sad
    Marijanna: Ik heb je vraag een paar keer verzonden
    Marijanna: Ik weet niet waarom niemand hierop reageert
    antonio: mmm oké, tx


    Week 3

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Asking again in live help for news on me case and:

    Live Chat - casinolive-support

    Marijanna
    Employee
    Queue: Hi, we will now transfer your chat request...
    antonio: Info witdraw
    You are now chatting with Marijanna.
    Marijanna: hello
    Marijanna: how may I assist you?
    antonio: Hi there
    antonio: I ask again for me answer of the departament financie
    Marijanna: hi again:)
    Marijanna: please hold on a moment to check this
    antonio: Ok
    Marijanna: could you please tell me your username again
    Marijanna: as I cannot find you by this email address
    antonio: Yes
    antonio: xxxxxxxx
    Marijanna: thanks, a moment
    antonio: Ok
    Marijanna: thanks for waiting
    Marijanna: I have no updates unfortunately
    antonio: mmm bad very bad...

    End Chat 

    Ik vraag opnieuw in live hulp om nieuws over mijn zaak en:

    Live Chat - casinolive-ondersteuning

    Marijanna
    Medewerker
    Wachtrij: Hallo, we zullen nu uw chatverzoek overdragen...
    antonio: Info intrekken
    Je chat nu met Marijanna.
    Marianne: hallo
    Marijanna: waarmee kan ik je helpen?
    antonio: Hallo daar
    antonio: Ik vraag opnieuw om antwoord van het departement Financiën
    Marijanna: nogmaals hallo :)
    Marijanna: Wacht even om dit te controleren
    antonio: Oké
    Marijanna: kunt u mij alstublieft uw gebruikersnaam nogmaals vertellen?
    Marijanna: aangezien ik je niet kan vinden op dit e-mailadres
    antonio: Ja
    antonio: xxxxxxxx
    Marijanna: bedankt, even
    antonio: Oké
    Marijanna: bedankt voor het wachten
    Marijanna: Ik heb helaas geen updates
    antonio: mmm slecht heel slecht...

    Einde gesprek

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hmmm it should be a simple request. I have emailed the rep, no response yet unfortunately.

    hmm, het zou een eenvoudig verzoek moeten zijn. Ik heb de vertegenwoordiger een e-mail gestuurd, helaas nog geen reactie.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hmmm it should be a simple request. I have emailed the rep, no response yet unfortunately.


    yes miss is simple a yes or not but nothing answer... .-(

    hmmm het zou een eenvoudig verzoek moeten zijn. Ik heb de vertegenwoordiger een e-mail gestuurd, helaas nog geen reactie.


    ja missen is eenvoudig ja of niet, maar niets antwoord... .-(
  • Origineel English Vertaling Dutch

    New update , i receive a mail for verification purposes . i send alls me documents .. I wait a mail for validation of me account .. I will post  the answer..tx

    Nieuwe update, ik ontvang een e-mail ter verificatie. ik stuur al mijn documenten.. Ik wacht op een e-mail voor validatie van mijn account.. Ik zal het antwoord posten..tx

  • Origineel English Vertaling Dutch

    New update , i receive a mail for verification purposes . i send alls me documents .. I wait a mail for validation of me account .. I will post  the answer..tx


    Great, finally!

    Nieuwe update, ik ontvang een e-mail ter verificatie. ik stuur al mijn documenten.. Ik wacht op een e-mail voor validatie van mijn account.. Ik zal het antwoord posten..tx


    Geweldig, eindelijk!
  • Origineel English Vertaling Dutch

    well i make me deposit via neteller for 20 eur  for verification of me account now wait all the payment more me deposit return ...

    Nou, ik laat me via Neteller een storting doen van 20 euro voor verificatie van mijn account, wacht nu op alle betalingen, meer storting terug ...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    only for comment that i receive me payment via neteller . and thanks to miss Melcb  for the support ...

    alleen voor de opmerking dat ik de betaling via Neteller ontvang. en dank aan mevrouw Melcb voor de steun ...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    only for comment that i receive me payment via neteller . and thanks to miss Melcb  for the support ...


    Woohoo!!

    alleen voor de opmerking dat ik de betaling via Neteller ontvang. en dank aan mevrouw Melcb voor de steun ...


    Woehoe!!
  • Origineel English Vertaling Dutch

    I played Devil's Delight at Casino Sieger, and I was running pretty well with lots of bonus game souls collected. The rule is, that souls are saved for 48 hours after the last spin. I took a 43-hour break, and when I logged in I saw the 11 or 12 souls disappeared. Being a high roller and playing at 20€ per spin as a frequent player I know theses souls are worth around 1000€ on average in the bonus game.

    I contacted Casino Sieger Support, and also NetEnt, and both say that only the other party is able to help, and then both stopped replying to me.

    Casino support told me they cannot find any glitch, but I asked them to send me the play logs, as this would prove my point, and they don't.

    The same way we players must play by the rules, a casino, and a reputable software provider should do the same. I don't know what happened, and I won't write about some suspicions I have here, but I would really ask to finally look into it.

    Ik speelde Devil's Delight bij Casino Sieger, en ik draaide behoorlijk goed met veel verzamelde bonusspelzielen. De regel is dat zielen 48 uur na de laatste draai worden bewaard. Ik nam een pauze van 43 uur en toen ik inlogde zag ik de 11 of 12 zielen verdwijnen. Omdat ik een high roller ben en als frequente speler voor € 20,- per draai speel, weet ik dat deze zielen gemiddeld ongeveer € 1000,- waard zijn in het bonusspel.

    Ik heb contact opgenomen met Casino Sieger Support, en ook met NetEnt, en beiden zeggen dat alleen de andere partij kan helpen, en toen stopten ze allebei met reageren.

    Casino-ondersteuning vertelde me dat ze geen enkele storing konden vinden, maar ik vroeg hen om mij de speellogboeken te sturen, omdat dit mijn punt zou bewijzen, en dat doen ze niet.

    Op dezelfde manier waarop wij spelers volgens de regels moeten spelen, zouden een casino en een gerenommeerde softwareleverancier hetzelfde moeten doen. Ik weet niet wat er is gebeurd, en ik zal niet schrijven over enkele vermoedens die ik hier heb, maar ik zou echt willen vragen om er eindelijk naar te kijken.

    3.6/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    unfortunatelly i have another problem, that time with casino - 24bettle.com

    i ask withdraw, 110 euro. they ask me to send documents.

    i send them all documents - id, utility bill, bank statement (not longer than 2 months with my iban, name andres and date).

    unfortunately, text time, they ask my to send another one document - confirm transaction, wchich i made to casino. As i told them, i made deposit from bank account but not directly to casino, but via broker - przelewy24.pl (PAYPRO). I send them this transaction - in the same date, so there is no doubt that it is correct, but they after 4 days, write me again, that:

    ,,We cannot reopen your account until we have the verification complete.

    Please send us the part of your bank statement showing the transaction you have made to us.''

    as i told them several times, i dont make deposit directly to 24bettle.com but via broker- przelewy24.pl (paypro). Isee that it is malice from they side, or they don't uderstand english. 

    plese help me. i wait on withdraw over 2 weeks and it looks like fraud. 

    Hallo

    Helaas heb ik een ander probleem, die keer met casino - 24bettle.com

    ik vraag opname, 110 euro. ze vragen mij om documenten op te sturen.

    ik stuur ze alle documenten - identiteitsbewijs, energierekening, bankafschrift (niet langer dan 2 maanden met mijn iban, naam andres en datum).

    helaas, sms-tijd, vragen ze mij om nog een document te sturen - transactie bevestigen, die ik naar het casino heb gemaakt. Zoals ik hen vertelde, heb ik een storting gedaan vanaf een bankrekening, maar niet rechtstreeks naar het casino, maar via makelaar - przelewy24.pl (PAYPRO). Ik stuur ze deze transactie - op dezelfde datum, dus er bestaat geen twijfel over dat het correct is, maar na 4 dagen schrijven ze me opnieuw:

    ,,We kunnen je account pas heropenen nadat de verificatie is voltooid.

    Stuur ons alstublieft het deel van uw bankafschrift waarop de transactie staat die u bij ons heeft uitgevoerd.''

    zoals ik ze meerdere keren heb verteld, stort ik niet rechtstreeks op 24bettle.com, maar via makelaar przelewy24.pl (paypro). Ik zie dat het boosaardigheid van hun kant is, anders begrijpen ze geen Engels.

    help me alsjeblieft. Ik wacht meer dan 2 weken met opnemen en het lijkt op fraude.

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi meczpl,

    We've notified the casino. Waiting for their reply.

    Hallo meczpl,

    We hebben het casino op de hoogte gebracht. Wachten op hun antwoord.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    thank you ! 

    Bedankt !

  • Origineel English Vertaling Dutch
    meczpl wrote:

    thank you ! 

    The casino has been looking into your case. They should get back to us shortly. Keep you posted. 

    meczpl schreef:

    Bedankt !

    Het casino heeft uw zaak onderzocht. Ze zouden binnenkort contact met ons moeten opnemen. Houden u op de hoogte.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
16

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
1

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting