Richville Casino Ondersteuning en Klachten Thread

4,173
bekeken
19
antwoorden
Laatste post geleden 2 maanden geleden door njanjam
RichvilleCasino
  • Gestart door
  • RichvilleCasino
  • Canada Casino Rep 1
  • laatste activiteit 5 maanden geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik heb 500 BDT gestort op Lopibet, maar ze hebben mijn account niet toegevoegd.

    Lees

    OPGELOST: lopebet - Stortingsprobleem

    4 904
    2 maanden geleden

  • Viu Viu Casino - Exclusieve stortingsbonus Alle spelers - Geen VS! Bedrag: 200 gratis spins op Elvis Frog in Vegas Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze link en de...

    Lees

    Exclusieve stortingsbonus van Viu Viu Ca...

    1 826
    2 maanden geleden

  • Morospin Casino recensie Aanmeldbonus: 100% tot €150 + 150 gratis spins 2e stortingsbonus: 55% tot €150 + 100 gratis spins 3e stortingsbonus: 100% tot €150 Aanmeldbonus - Highroller: 50% tot €500...

    Lees

    Morospin Casino Bonussen en Promoties

    2 516
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • RichvilleCasino
    • Gestart door
    • RichvilleCasino
    • op Mar 25, 25, 10:38:19 AM
    • Canada Casino Rep 1
    • laatste activiteit 5 maanden geleden

    Bedankt van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the Official Richville Casino Support Thread!

    Step into Richville Casino, where top-tier gaming meets an unforgettable experience! 🎰✨

    At Richville, we bring you only the best online games and an electrifying Live Casino, ensuring you’re always entertained to the max. Whether you’re a slots enthusiast or a fan of real-time action, we’ve got something for everyone!

    And of course, meet Victor Fortune – the face of Richville and the one who keeps things fun and exciting around here! 😉

    💎 Why Richville?
    ✅ A premium selection of slots & Live Casino games
    ✅ Seamless and secure gaming experience
    ✅ Exciting promotions with exclusive rewards including 🔥Welcome Bonus Packs and a 🔥Wheel of Fortune available once per 24h⌛
    ✅ Dedicated support to assist you

    Got questions or need assistance? This is the place to be! Drop your queries, and we’ll be happy to help.

    Welcome to Richville Casino – where entertainment meets excellence! 🎲🔥

    Welkom bij de officiële Richville Casino- ondersteuningsthread!

    Stap binnen bij Richville Casino, waar gaming van het hoogste niveau samenkomt met een onvergetelijke ervaring! 🎰✨

    Bij Richville bieden we je alleen de beste online games en een opwindend Live Casino, zodat je altijd maximaal vermaakt wordt. Of je nu een slots-liefhebber bent of een fan van real-time actie, we hebben voor ieder wat wils!

    En natuurlijk ontmoet je Victor Fortune – het gezicht van Richville en degene die alles hier leuk en spannend houdt! 😉

    💎 Waarom Richville?
    ✅ Een eersteklas selectie van slots en live casinospellen
    ✅ Naadloze en veilige game-ervaring
    ✅ Spannende promoties met exclusieve beloningen, waaronder 🔥Welkomstbonuspakketten en een 🔥Wheel of Fortune, eenmaal per 24 uur beschikbaar⌛
    ✅ Toegewijde ondersteuning om u te helpen

    Heeft u vragen of hulp nodig? Dit is de plek om te zijn! Laat uw vragen achter en wij helpen u graag.

    Welkom bij Richville Casino – waar entertainment en uitmuntendheid samenkomen! 🎲🔥

  • tough_nut
    • Beantwoord door
    • tough_nut
    • op Mar 25, 25, 06:17:12 PM
    • Moderator 3970
    • laatste activiteit 27 minuten geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum! Happy to have you here! thumbs_up

    Welkom op ons forum! Leuk dat u hier bent! thumbs_up

  • Bixy
    • Beantwoord door
    • Bixy
    • op Mar 25, 25, 06:20:22 PM
    • Serbia Moderator 6212
    • laatste activiteit 50 minuten geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the best gambling site smiley

    Welkom op de beste goksitesmiley

  • MilicaLCB
    • Beantwoord door
    • MilicaLCB
    • op Mar 26, 25, 02:51:23 AM
    • Serbia Moderator 1649
    • laatste activiteit 5 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Great to have you here with us! Welcome to our community party

    Geweldig dat je hier bij ons bent! Welkom in onze communityparty

  • Dzile
    • Beantwoord door
    • Dzile
    • op Mar 26, 25, 03:07:20 AM
    • Serbia Moderator 20516
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome, nice to have you here cheesy.

    Welkom, leuk dat je er bentcheesy .

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Mar 26, 25, 04:37:18 AM
    • Serbia Moderator 5327
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum! thumbs_up

    Welkom op ons forum! thumbs_up

  • Anchi
    • Beantwoord door
    • Anchi
    • op Mar 26, 25, 04:46:08 AM
    • Serbia Administrator 14415
    • laatste activiteit 10 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB.smiley

    Welkom bij LCB.smiley

  • Jamie Ashe
    • Beantwoord door
    • Jamie Ashe
    • op Mar 26, 25, 04:51:26 AM
    • Idaho Nieuwkomer 4
    • laatste activiteit 26 minuten geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome , nice to meet you!

    Welkom, leuk je te ontmoeten!

  • Neskez
    • Beantwoord door
    • Neskez
    • op Mar 26, 25, 04:55:02 AM
    • Serbia Moderator 1684
    • laatste activiteit 16 minuten geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome, we're glad to have you here!

    Welkom, we zijn blij dat u er bent!

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Mar 26, 25, 05:18:49 AM
    • Serbia Moderator 2153
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum party

    Welkom op ons forumparty

  • marina_m575
    • Beantwoord door
    • marina_m575
    • op Mar 26, 25, 05:40:25 AM
    • Serbia Moderator 1490
    • laatste activiteit 53 minuten geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board! wink

    Welkom aan boord!wink

  • MonaB
    • Beantwoord door
    • MonaB
    • op Mar 26, 25, 06:26:05 AM
    • Serbia Volledig lid 142
    • laatste activiteit 7 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the best forum! It's really nice to have you here! thumbs_up

    Welkom op het beste forum! Leuk dat je er bent! thumbs_up

  • ana0206
    • Beantwoord door
    • ana0206
    • op Mar 26, 25, 07:04:05 AM
    • Serbia Moderator 1789
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum! thumbs_up

    Welkom op het LCB-forum! thumbs_up

  • Zlajdza
    • Beantwoord door
    • Zlajdza
    • op Mar 26, 25, 07:32:15 AM
    • Serbia Moderator 2604
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board! cool

    Welkom aan boord!cool

  • Jovana1407
    • Beantwoord door
    • Jovana1407
    • op Mar 26, 25, 07:35:07 AM
    • Serbia Moderator 4833
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum! Thanks for being available to assist our members! smiley
     

    Welkom op ons forum! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen! smiley

  • Frixos Ermolaou
    • Beantwoord door
    • Frixos Ermolaou
    • op Sep 11, 25, 12:52:45 PM
    • Nieuwkomer 1
    • laatste activiteit 2 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I deposited €75 at Richville Casino and claimed their 200% bonus (up to €500 + free spins). I completed the required 35× wagering and my balance reached €1,000. When I requested a withdrawal, the casino only paid me €375 and confiscated €625, citing Clause 17 of their terms (“max cashout 5× deposit”). I dispute this decision for the following reasons: Clause 17 was not clearly presented when I accepted the bonus — it is buried in the general terms. Their terms are contradictory (Clause 13 caps free spin winnings at €200, while Clause 17 caps bonus winnings at 5× deposit). They apply whichever rule benefits them. The promotion is misleading: they advertise a 200% bonus up to €500, but realistically, from a €75 deposit, the maximum withdrawal is capped at €375. I completed wagering in full, so my balance should have been treated as cash. Confiscating funds post-wager is unfair. I have deposited and played multiple times with Richville and have never once been permitted a successful withdrawal, despite significant spending. This shows a predatory pattern. Requested Resolution: Full payment of my €1,000 balance.

    Betwiste bedrag: 1000€

    Casino: Richville

    Zaaknr.: 3550

    Ik stortte €75 bij Richville Casino en claimde hun bonus van 200% (tot €500 + gratis spins). Ik voltooide de vereiste inzet van 35x en mijn saldo bereikte €1.000. Toen ik een uitbetaling aanvroeg, betaalde het casino me slechts €375 uit en confisqueerde het €625, onder verwijzing naar clausule 17 van hun voorwaarden ("maximale uitbetaling 5x storting"). Ik betwist deze beslissing om de volgende redenen: clausule 17 werd niet duidelijk gepresenteerd toen ik de bonus accepteerde - het staat verborgen in de algemene voorwaarden. Hun voorwaarden zijn tegenstrijdig (clausule 13 beperkt de winst van gratis spins tot €200, terwijl clausule 17 de bonuswinst beperkt tot 5x storting). Ze passen de regel toe die hen het beste uitkomt. De promotie is misleidend: ze adverteren met een bonus van 200% tot €500, maar realistisch gezien is de maximale opname vanaf een storting van €75 gemaximeerd op €375. Ik heb de inzet volledig voltooid, dus mijn saldo had als contant geld behandeld moeten worden. Het in beslag nemen van geld na een weddenschap is oneerlijk. Ik heb meerdere keren gestort en gespeeld bij Richville en heb nog nooit een succesvolle opname mogen ontvangen, ondanks aanzienlijke uitgaven. Dit wijst op een roofzuchtig patroon. Gewenste oplossing: volledige uitbetaling van mijn saldo van € 1.000.

    Betwiste bedrag: 1000€

    Casino: Richville

    Zaaknr.: 3550

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Sep 12, 25, 02:36:02 AM
    • Serbia Moderator 5327
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Frixos Ermolaou,

    First of all, welcome to LCB.

    We’ve checked the Terms shown directly with this bonus, and they do state both the €200 max cashout from free spins (Clause 13) and the 5× deposit max cashout on bonus winnings (Clause 14). When you click on More Info under each bonus, the applicable rules are listed. This is why it’s very important to read the bonus terms before claiming, to avoid any misunderstandings.

    That said, we’ve still contacted the casino rep to clarify how these rules are applied in practice, and we’ll update you once we hear back from them.

    Thank you.

    Hello Frixos Ermolaou ,

    Allereerst welkom bij LCB.

    We hebben de voorwaarden die bij deze bonus horen gecontroleerd en daarin staat zowel de maximale uitbetaling van € 200 bij gratis spins (clausule 13) als de maximale uitbetaling van 5x je storting op bonuswinsten (clausule 14). Wanneer je onder elke bonus op 'Meer info' klikt, worden de toepasselijke regels vermeld. Daarom is het erg belangrijk om de bonusvoorwaarden te lezen voordat je ze claimt, om misverstanden te voorkomen.

    Dat gezegd hebbende, hebben we contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino om te verduidelijken hoe deze regels in de praktijk worden toegepast. We laten het je weten zodra we van hen een reactie hebben ontvangen.

    Bedankt.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Sep 15, 25, 08:17:33 AM
    • Serbia Moderator 5327
    • online
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Frixos Ermolaou,

    At this point, we haven’t received any further clarification from the casino rep. We’ve sent them a reminder and will let you know as soon as we hear back.

    Thank you.

    Hello Frixos Ermolaou ,

    Op dit moment hebben we nog geen verdere informatie ontvangen van de vertegenwoordiger van het casino. We hebben hem of haar een herinnering gestuurd en laten het je weten zodra we iets horen.

    Bedankt.

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Sep 17, 25, 06:23:17 AM
    • Serbia Moderator 2153
    • online

    Hello Frixos Ermolaou,

    As we already outlined, the bonus terms clearly state both the €200 max cashout from free spins (Clause 13) and the 5× deposit max cashout on bonus winnings (Clause 14). When you click on More Info under each bonus, the applicable rules are listed.

    Based on a rule outlined in their Terms & Conditions, we will close case #3550 and mark it as RESOLVED.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
435

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina . We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor je gemak.
Beste Halloween Casino Bonussen voor 2025

435 Bekijk
Danielle Clayton
Danielle Clayton Andorra 2 maanden geleden
237

Hallo allemaal, Welkom bij de Money Factory- thread! Ik ben Danielle, hoofd klantenservice bij TMF, en ik ben hier op dit forum om uw vragen te beantwoorden, uw zorgen weg te nemen en ondersteuning...
De Money Factory Ondersteuning en Klachten Thread

237 Bekijk
ZulaCasinoSupport
ZulaCasinoSupport 2 maanden geleden
130

Hallo Zula-spelers! Welkom bij de officiële Zula Casino Support -thread.
Ondersteunings- en klachtenthread voor Zula Casino, Fortune Coins, Sportzino en Yay Casino

130 Bekijk