As soon as this casino opened, I opened it account and started deposting. I deposited several hundred dollars and they took my deposit every time with no problems. Then one day I won. I tried to cash out and I followed all instructions and attempted to cash out via Bitcoin and soon after I couldn't sign in. Every time I tried it just kept saying error and kick me out. Then after getting a hold of life chat I was told that I was banned. I asked for an explanation and was told that i was banned because I had reversed credit card charges! I had absolutely NOT EVER reversed any charges of any kind(I even contacted my bank to verify that there was no action that I wasn't aware of that maybe they had done. And of course there wasn't. I knew that but I still wanted to check).
I asked why I was allowed to deposit over and over again if I was not allowed to cashout? Why was my money good enough for them to take repeatedly with zero issues? I even confirmed the deposits with my SS# so if there was some problem with me personally, then they would have banned me immediately. Instead they took my money over and over and over again and waited until I was ready to cash out, then they banned me. I don't remember the exact amount I think it was around $2,400. And to make matters worse, they did not return my deposit money. I requested that they should return all of my deposits if I was ineligible to ever cash out. They never did. They just cut off all communication with me and blocked my ability to even ask questions. I know this complaint is worthless because so much time has passed, but I wanted to warn people anyway. Every time I have ever had issues with a casino lcb.org has always helped me out with contacting the casinos on my behalf, and I'm very grateful for that, but I have learned that it makes no difference if I complain or not because it will change nothing. Once they claim that you have broken some rule, they will stick to it. It doesn't matter how true it is. They will still stick to it. Especially when it gets them off the hook for paying thousands of dollars. I don't know how anyone gives decent ratings to these casinos. Especially this one. And just reading the complaints on here, it's the typical behavior. Delay delay delay don't pay don't pay don't pay. Or take as long as humanly possible to pay. But accept the money immediately. If there was any honesty or morality whatsoever in this casino then they would have paid me my deposits. But they didn't. They let me play knowing I had no chance to win. They took my money and let me wager it knowing I had no chance to win. That is stealing.
Again, this happened over a year ago and I know there's not going to be any fix to this situation. But I also knew that if I complained the moment it happened it wouldn't matter. I knew I would never get paid. I begged and begged and begged and begged them to reconsider. I beg them to return my deposit money. I beg them to simply be decent. They all but laughed at me..... So late or not, this is my warning to anyone that is thinking of depositing at this place. Do not be like me and allow them to just steal your money.
Zodra dit casino werd geopend, opende ik de rekening en begon met storten. Ik heb een paar honderd dollar gestort en ze namen mijn aanbetaling elke keer zonder problemen aan. Toen won ik op een dag. Ik probeerde uit te betalen en ik volgde alle instructies en probeerde uit te betalen via Bitcoin en kort daarna kon ik niet meer inloggen. Elke keer dat ik het probeerde, bleef het maar een fout zeggen en werd ik eruit gegooid. Nadat ik de lifechat had gevonden, kreeg ik te horen dat ik verbannen was. Ik vroeg om uitleg en kreeg te horen dat ik werd verbannen omdat ik creditcardkosten had teruggedraaid! Ik had absoluut NOOIT enige afschrijving van welke aard dan ook teruggedraaid (ik heb zelfs contact opgenomen met mijn bank om te verifiëren dat er geen actie was ondernomen waarvan ik niet wist dat ze die misschien hadden ondernomen. En dat was natuurlijk niet het geval. Dat wist ik, maar ik wilde het nog even controleren).
Ik vroeg waarom ik steeds opnieuw mocht storten als ik niet mocht uitbetalen? Waarom was mijn geld goed genoeg om herhaaldelijk zonder problemen te kunnen opnemen? Ik heb de stortingen zelfs bevestigd met mijn SS#, dus als er een probleem met mij persoonlijk was, zouden ze me onmiddellijk hebben verbannen. In plaats daarvan namen ze mijn geld keer op keer af en wachtten tot ik klaar was om het uit te betalen, waarna ze me verbannen. Ik weet het exacte bedrag niet meer, ik denk dat het ongeveer $ 2.400 was. En tot overmaat van ramp hebben ze mijn borggeld niet teruggegeven. Ik vroeg dat ze al mijn stortingen zouden terugbetalen als ik niet in aanmerking zou komen voor een uitbetaling. Dat hebben ze nooit gedaan. Ze hebben gewoon alle communicatie met mij verbroken en mijn vermogen om zelfs maar vragen te stellen geblokkeerd. Ik weet dat deze klacht waardeloos is omdat er zoveel tijd is verstreken, maar ik wilde mensen toch waarschuwen. Elke keer dat ik problemen heb gehad met een casino, heeft lcb.org me altijd geholpen om namens mij contact op te nemen met de casino's, en daar ben ik erg dankbaar voor, maar ik heb geleerd dat het geen verschil maakt of ik klaag of niet, omdat het zal niets veranderen. Zodra ze beweren dat je een regel hebt overtreden, zullen ze zich daaraan houden. Het maakt niet uit hoe waar het is. Ze zullen zich er nog steeds aan houden. Vooral als het hen ervan weerhoudt duizenden dollars te betalen. Ik begrijp niet hoe iemand deze casino's fatsoenlijke beoordelingen geeft. Vooral deze. En als ik de klachten hier lees, is dit typisch gedrag. Vertraging vertraging vertraging niet betalen niet betalen niet betalen. Of het duurt zo lang als menselijkerwijs mogelijk is om te betalen. Maar accepteer het geld onmiddellijk. Als er ook maar enige eerlijkheid of moraliteit in dit casino bestond, zouden ze mij mijn stortingen hebben uitbetaald. Maar dat deden ze niet. Ze lieten me spelen, wetende dat ik geen kans had om te winnen. Ze namen mijn geld af en lieten mij het inzetten, wetende dat ik geen kans had om te winnen. Dat is stelen.
Nogmaals, dit gebeurde meer dan een jaar geleden en ik weet dat er geen oplossing voor deze situatie zal komen. Maar ik wist ook dat als ik klaagde op het moment dat het gebeurde, het er niet toe zou doen. Ik wist dat ik nooit betaald zou krijgen. Ik smeekte en smeekte en smeekte en smeekte hen om er nog eens over na te denken. Ik smeek hen om mijn borggeld terug te geven. Ik smeek ze om gewoon fatsoenlijk te zijn. Ze lachten me bijna uit... Zo laat of niet, dit is mijn waarschuwing aan iedereen die erover denkt om op deze plek geld te storten. Wees niet zoals ik en laat ze gewoon je geld stelen.