Hello Quickwitted,
Thank your for the feedback. We will reach out again to Casino Rep to check what is the issue with this promotion.
Keep an eye on this thread for any updates.
Thank you in advance.
Slotwolf Casino, Bitkingz, CrocoSlots Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 17,525
- bekeken
- 153
- antwoorden
Laatste post
geleden 16 dagen geleden door
JovanaV
- Gestart door
- Slotwolf
-
Casino Rep
23
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jul 07, 23, 03:47:59 AM
-
Machtige
4535
Bedankt van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo Snelwit ,
Bedankt voor de feedback. We zullen opnieuw contact opnemen met Casino Rep om te controleren wat het probleem is met deze promotie.
Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Quickwitted
- op Jul 07, 23, 11:13:35 PM
-
Seniorlid
386
Can i still receive that INF50 bonus since I assume the duplicate accounts issue that they allegedly claimed were resolved?
I'll wait for your reply before using my deposit there! Thank you kindly!
Kan ik die INF50-bonus nog steeds ontvangen, aangezien ik ervan uitga dat het probleem met dubbele accounts waarvan zij beweren dat het is opgelost?
Ik wacht op uw antwoord voordat ik mijn aanbetaling daar gebruik! Vriendelijk bedankt!
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jul 08, 23, 07:10:42 AM
-
Machtige
4535
Bedankt van:
Hello Quickwitted,
The issue regarding duplicate account has been resolved. You can try now to claim that bonus if you are eligible for the same one.
Wish you luck with this action.
Thank you for cooperation.
Hallo Snelwit ,
Het probleem met betrekking tot dubbele accounts is opgelost. U kunt nu proberen die bonus te claimen als u in aanmerking komt voor dezelfde bonus.
Wens je succes met deze actie.
Bedankt voor de samenwerking.
-
- Beantwoord door
- Quickwitted
- op Jul 08, 23, 03:00:22 PM
-
Seniorlid
386
Bedankt van:
I appreciate your assistance Berks! Everything has been resolved much faster than I have anticipated! Although, neither INF50 or FS25 didn't work, it's quite alright. What mattered the most was that I received my deposit back after wagering the 3x on it and managed to double it. I'm very surprised my documents were approved and funds have already hit my bank account! Super lightning quick! Many thanks to you!
(Btw, I like your avatar pic and I now know mustaches can walk on their own)
Ik waardeer je hulp Berks! Alles is veel sneller opgelost dan ik had verwacht! Hoewel INF50 en FS25 niet werkten, is het prima. Het belangrijkste was dat ik mijn storting terugkreeg nadat ik er 3x op had ingezet en erin slaagde deze te verdubbelen. Ik ben zeer verrast dat mijn documenten zijn goedgekeurd en dat het geld al op mijn bankrekening is gestort! Super bliksemsnel! Heel erg bedankt!
(Trouwens, ik vind je avatarfoto leuk en ik weet nu dat snorren zelfstandig kunnen lopen)
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jul 09, 23, 04:49:41 AM
-
Machtige
4535
Bedankt van:
Hi Quickwitted,
We are so happy that your issue has been resolved in shortest possible time.
We will mark this case as Resolved.
(Thank you very much,mustaches are way of life, so you can see that they have their own body )
Hallo Snelwit ,
We zijn erg blij dat uw probleem binnen de kortst mogelijke tijd is opgelost.
We zullen deze zaak als opgelost markeren.
(Hartelijk dank, snorren zijn een manier van leven, dus je kunt zien dat ze hun eigen lichaam hebben)
-
Verbannen
- Beantwoord door
- Willis Guy
- op Mar 22, 24, 02:30:24 AM
-
Senior Nieuwkomer
27
Bitkingz has in fact stolen my deposit from the wallet of dedicated to my account within the website. I made the deposit which I will show in the attachment that I link to this complaint. The blockchain shows the deposit nto the wallet and then the wallet also shows a output for the same amount, so clearly they have taken it out of the wallet since it's been deposited. That's called theft. Of all the untrustworthy casinos this one is the worst.
Bitkingz heeft in feite mijn storting gestolen uit de portemonnee die is toegewezen aan mijn account op de website. Ik heb de aanbetaling gedaan die ik zal laten zien in de bijlage die ik aan deze klacht koppel. De blockchain toont de storting in de portemonnee en vervolgens toont de portemonnee ook een uitvoer voor hetzelfde bedrag, dus het is duidelijk dat ze het uit de portemonnee hebben gehaald sinds het is gestort. Dat heet diefstal. Van alle onbetrouwbare casino's is dit de slechtste.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 22, 24, 06:53:30 AM
-
Superheld
1655
Hello Willis Guy,
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks.
Hallo Willis Guy ,
Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en kunnen informeren naar uw zaak?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 22, 24, 09:50:08 AM
-
Superheld
1655
Hello Willis Guy,
Thanks for sharing your credentials.
Can you please tell us how much money you have tried to deposit?
Hallo Willis Guy ,
Bedankt voor het delen van uw gegevens.
Kunt u ons vertellen hoeveel geld u heeft geprobeerd te storten?
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 25, 24, 07:51:07 AM
-
Superheld
1655
Hello Willis Guy,
Any update?
Hallo Willis Guy ,
Enig nieuws?
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Mar 28, 24, 07:19:01 AM
-
Superheld
1655
Hello Willis Guy,
We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.
Hallo Willis Guy ,
We sluiten deze klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener.
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 10, 24, 07:50:40 AM
-
Senior Nieuwkomer
29
Same complaint as Willis Guy.
Money came out of wallet never made it to account.
They told me it was wrong address for 3 days....
So what did I do? Deposit more money to address....
Still nothing in account...
6 days later they tell me the deposit limit has changed for $1 AUD to $30AUD, and couldn't tell me when that happened. I had deposit a month before.
So they have my money but won't put it in my account because it's not enough and I can't deposit the 7 dollars to make it enough they say it's all gone?
This isn't right.
Dezelfde klacht als Willis Guy.
Het geld dat uit de portemonnee kwam, is nooit op de rekening terechtgekomen.
Ze vertelden me dat het 3 dagen lang het verkeerde adres was....
Dus wat heb ik gedaan? Stort meer geld om te adresseren....
Nog steeds niets op rekening...
Zes dagen later vertellen ze me dat de stortingslimiet is gewijzigd van $1 AUD naar $30AUD, en ze konden me niet vertellen wanneer dat gebeurde. Ik had een maand eerder een storting gedaan.
Dus ze hebben mijn geld, maar willen het niet op mijn rekening zetten omdat het niet genoeg is en ik de 7 dollar niet kan storten om er genoeg van te maken, zeggen ze dat het allemaal op is?
Dit klopt niet.
-
Bedankt van:
Hello Shaana87,
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Hallo Shaana87 ,
Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en kunnen informeren naar uw zaak?
-
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 10, 24, 02:15:04 PM
-
Senior Nieuwkomer
29
Bedankt van:
-
Bedankt van:
Hi Shaana87,
Thank you for providing your casino username, we'll get in touch with the casino representative and update you on this thread as soon as we hear back.
Hallo Shaana87 ,
Bedankt voor het verstrekken van uw casino-gebruikersnaam. We nemen contact op met de casinovertegenwoordiger en houden u op de hoogte via deze draad zodra we iets terughoren.
-
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 11, 24, 02:22:57 AM
-
Senior Nieuwkomer
29
-
Bedankt van:
Hello Shaana87,
The casino rep got back to us with the information that all of your previous deposits were played down, the GooglePay 30AUD deposit was rejected because of insufficient funds or the limit was exceeded.
Hope that this helps.
Hallo Shaana87 ,
De casinovertegenwoordiger heeft contact met ons opgenomen met de informatie dat al uw eerdere stortingen zijn afgewezen, dat de GooglePay-aanbetaling van 30 AUD is afgewezen vanwege onvoldoende saldo of dat de limiet is overschreden.
Ik hoop dat dit helpt.
-
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 12, 24, 09:00:25 AM
-
Senior Nieuwkomer
29
No it doesn't help.
None of these payments made it to account
Nee, het helpt niet.
Geen van deze betalingen is op de rekening terechtgekomen
-
Bedankt van:
Hello Shaana87,
We'll contact the casino rep once more and ask to check your latest post. As soon as we hear back we'll update you on this thread.
Hallo Shaana87 ,
We nemen nogmaals contact op met de casinovertegenwoordiger en vragen om uw laatste bericht te controleren. Zodra we iets horen, zullen we u via dit draadje op de hoogte houden.
-
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 12, 24, 09:11:11 AM
-
Senior Nieuwkomer
29
You didn't really read what I posted did you?
There are transactions that never made it.
After days of constantly contacting support and another deposit they finally told me the limit had increased so my deposits were now lost to me.
They couldn't tell me when the deposit limit increase had occurred.
I've had this happen to me before with katsubet, I deposited less than their limit, but in that situation I could see on the chain that it was still sitting there and when I deposited the limit the rest came through with it. Bit this isn't the case with bitkingz there is no money sitting on the chain it has gone to litecoin address 100% should be in my account but it's not available to me but bitkingz has my money
Je hebt niet echt gelezen wat ik postte, hè?
Er zijn transacties die het nooit hebben gehaald.
Na dagenlang voortdurend contact op te nemen met de ondersteuning en nog een storting, vertelden ze me uiteindelijk dat de limiet was verhoogd, zodat mijn stortingen nu voor mij verloren waren.
Ze konden me niet vertellen wanneer de verhoging van de stortingslimiet had plaatsgevonden.
Ik heb dit eerder meegemaakt met katsubet, ik stortte minder dan hun limiet, maar in die situatie kon ik aan de ketting zien dat het daar nog steeds zat en toen ik de limiet deponeerde, kwam de rest er mee door. Maar dit is niet het geval bij bitkingz, er zit geen geld in de keten, het is naar het litecoin-adres gegaan. 100% zou op mijn rekening moeten staan, maar het is niet beschikbaar voor mij, maar bitkingz heeft mijn geld
-
Bedankt van:
Hello Shaana87,
According to the casino representative, all of your crypto deposits were accepted and have been played through. The issue only arose with your Google Pay deposit, which was rejected. Since you claim otherwise we now have informed the representative about your latest posts, and we will update you here as soon as we receive a response.
Hallo Shaana87 ,
Volgens de casinovertegenwoordiger zijn al uw crypto-stortingen geaccepteerd en doorgespeeld. Het probleem deed zich alleen voor bij uw Google Pay-aanbetaling, die werd afgewezen. Omdat u anders beweert, hebben we de vertegenwoordiger nu op de hoogte gebracht van uw laatste berichten en zullen we u hier op de hoogte houden zodra we een reactie ontvangen.
-
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 14, 24, 01:23:33 AM
-
Senior Nieuwkomer
29
-
- Beantwoord door
- Slotwolf
- op Apr 15, 24, 04:26:46 AM
-
Casino Rep
23
Hello Shaana87,
I hope you are doing well.
After a detailed review of your account and deposits, we have noticed that your unsuccessful deposits were less than the minimum required amount.
If the deposits are less than the minimum required amount, the transaction will never reach and it will get lost. Therefore, your deposits were not successful.
If you need any additional information - please contact us via email: support@bitkingz.com, and we will reply in the quickest time manner.
Thank you, and have a beautiful rest of the day!Hallo Shaana87 ,
Ik hoop dat het goed met je gaat.
Na een gedetailleerd onderzoek van uw account en stortingen hebben we vastgesteld dat uw mislukte stortingen minder waren dan het minimaal vereiste bedrag.
Als de stortingen minder zijn dan het minimaal vereiste bedrag, zal de transactie nooit worden bereikt en zal deze verloren gaan. Daarom zijn uw stortingen niet gelukt.
Als u aanvullende informatie nodig heeft, neem dan contact met ons op via e-mail: support@bitkingz.com , en wij zullen zo snel mogelijk antwoorden.
Bedankt, en een fijne rest van de dag! -
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 15, 24, 06:29:34 AM
-
Senior Nieuwkomer
29
Yep if you read my post you would of seen I understand that but chat couldn't even tell me when the deposit limit changed
Ja, als je mijn bericht had gelezen, had je het gezien. Ik begrijp dat, maar de chat kon me niet eens vertellen wanneer de stortingslimiet veranderde
-
- Beantwoord door
- Slotwolf
- op Apr 15, 24, 06:58:54 AM
-
Casino Rep
23
Hi Shaana87,
Please contact us via email so we can resolve this issue.
email: support@bitkingz.comThank you in advance!
Hallo Shaana87,
Neem contact met ons op via e-mail, zodat we dit probleem kunnen oplossen.
e-mail: support@bitkingz.comAlvast bedankt!
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 16, 24, 10:47:24 PM
-
Senior Nieuwkomer
29
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 17, 24, 02:45:09 PM
-
Senior Nieuwkomer
29
Issue isn't resolved as I said earlier I have heard back from 3 different people and no one could help
Het probleem is niet opgelost, zoals ik al eerder zei. Ik heb van drie verschillende mensen gehoord en niemand kon helpen
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 17, 24, 03:05:26 PM
-
Senior Nieuwkomer
29
This just wrong.
Still I can deposit in different crypto but it steals my litecoin?
Dit is gewoon verkeerd.
Ik kan nog steeds in verschillende crypto's storten, maar mijn litecoin wordt gestolen?
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 17, 24, 08:00:31 PM
-
Senior Nieuwkomer
29
I emailed support this is what I get back.
I don't know how this is meant to help?
Ik heb support gemaild, dit is wat ik terugkrijg.
Ik weet niet hoe dit moet helpen?
-
Bedankt van:
Hi Shaana87,
The casino representative got back to us and informed us that you're already aware that unsuccessful deposits were less than the minimum required amount. Hence the transaction got lost and your deposits were not successful.
In future cases, they invited you to inform yourself with live support about the minimum required deposit amount before making the deposit and avoid such issues.
We consider your complaint resolved.
Hallo Shaana87 ,
De casinovertegenwoordiger heeft contact met ons opgenomen en ons laten weten dat u al weet dat mislukte stortingen minder waren dan het minimaal vereiste bedrag. Daarom ging de transactie verloren en waren uw stortingen niet succesvol.
In toekomstige gevallen nodigden ze u uit om uzelf met live ondersteuning te informeren over het minimaal vereiste stortingsbedrag voordat u de storting doet, om dergelijke problemen te voorkomen.
Wij beschouwen uw klacht als opgelost.
-
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 19, 24, 10:34:47 AM
-
Senior Nieuwkomer
29
When did the limit change?
And why can I deposit smaller amounts now?
Wanneer is de grens veranderd?
En waarom kan ik nu kleinere bedragen storten?
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Apr 22, 24, 05:49:46 AM
-
Almachtige
15546
Shaana87 wrote:
When did the limit change?
And why can I deposit smaller amounts now?
As you can see from the previous post you didn't make a minimum deplosit required that's why your deposits were unsuccessful. What smaller amounts are you referring to?
Shaana87 schreef:
Wanneer is de grens veranderd?
En waarom kan ik nu kleinere bedragen storten?
Zoals u in het vorige bericht kunt zien, heeft u geen minimaal vereiste storting gedaan en daarom zijn uw stortingen niet gelukt. Op welke kleinere bedragen doelt u?
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 23, 24, 06:00:26 AM
-
Senior Nieuwkomer
29
$4AUD just a few days ago
$4AUD slechts een paar dagen geleden
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Apr 23, 24, 06:48:47 AM
-
Almachtige
15546
Shaana87 wrote:
$4AUD just a few days ago
Did you claim any bonuses? I'm not sure how you could deposit this amount. As far as I can see min deposit is €20.
Shaana87 schreef:
$4AUD slechts een paar dagen geleden
Heeft u bonussen geclaimd? Ik weet niet zeker hoe je dit bedrag kunt storten. Voor zover ik kan zien is de minimale storting € 20.
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 23, 24, 07:58:01 PM
-
Senior Nieuwkomer
29
Bedankt van:
Crypto and no deposit bonus
Crypto en geen stortingsbonus
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Apr 24, 24, 02:23:02 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt van:
Shaana87 wrote:
Crypto and no deposit bonus
As far as I can see from the casino rep's previous posts your deposits funds were insufficient therefore your deposits were insufficient. They advised to contact live support every time you want to deposit. You couldn't make a successful deposit with less of the min deposit amount.
Shaana87 schreef:
Crypto en geen stortingsbonus
Voor zover ik kan zien uit de eerdere berichten van de casinovertegenwoordiger waren uw stortingsfondsen onvoldoende en daarom waren uw stortingen onvoldoende. Ze adviseerden om elke keer dat u wilt storten contact op te nemen met live-ondersteuning. U kunt geen succesvolle storting doen met minder van het minimale stortingsbedrag.
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 25, 24, 01:12:57 AM
-
Senior Nieuwkomer
29
I did make a successful deposit that's my point lol
Ik heb een succesvolle storting gedaan, dat is mijn punt lol
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Apr 25, 24, 03:08:46 AM
-
Almachtige
15546
Shaana87 wrote:
I did make a successful deposit that's my point lol
We'll check with the rep again and get back to you.
Shaana87 schreef:
Ik heb een succesvolle storting gedaan, dat is mijn punt lol
We zullen opnieuw contact opnemen met de vertegenwoordiger en contact met u opnemen.
-
- Beantwoord door
- Shaana87
- op Apr 25, 24, 07:11:02 PM
-
Senior Nieuwkomer
29
Lol this is a lot of post and days to get no where
Lol, dit is een hoop post en dagen om nergens te komen
-
Bedankt van:
Hello Shaana87,
The casino rep informed us that only your LTC deposits were less than the minimum required amount. Those transactions got lost and your deposits were not successful. Other deposits were fine and they were credited to your account.
Concerning the minimum required amounts for depositing in different currencies it's best to inform yourself with live support before depositing to avoid such issues.
The casino rep considers your complaint resolved and closed so we cannot help you further.
Hallo Shaana87 ,
De casinovertegenwoordiger liet ons weten dat alleen uw LTC-stortingen minder waren dan het minimaal vereiste bedrag. Deze transacties zijn verloren gegaan en uw stortingen zijn niet succesvol geweest. Andere stortingen waren prima en werden op uw rekening bijgeschreven.
Wat betreft de minimaal vereiste bedragen voor het storten in verschillende valuta, kunt u zich het beste informeren met live ondersteuning voordat u een storting doet, om dergelijke problemen te voorkomen.
De casinovertegenwoordiger beschouwt uw klacht als opgelost en daarom kunnen we u niet verder helpen.
-
-
- Beantwoord door
- Dude30
- op May 13, 24, 08:29:19 PM
-
Senior Nieuwkomer
47
Ich finde das Casino ziemlich unsympathisch, der support war grauenhaft.
bitte das ändern das es nicht in österreich spielbar wäre. das stimmt nämlich nicht
Ik vind het casino behoorlijk onaangenaam, de ondersteuning was verschrikkelijk.
Verander dat alsjeblieft zodat het niet speelbaar is in Oostenrijk. dat is niet waar
I find the casino pretty unpleasant, the support was awful.
please change the fact that it is not playable in Austria. That is not true
-
- Beantwoord door
- dnickell
- op Feb 22, 25, 03:11:00 PM
-
Juniorlid
51
I have ALWAYS HAD CASH BACK AT THIS CASINO AND HAVE PLAYED HERE FOR OVER 5 YEARS. LAST NIGHT I DID A HUGE DEP FOR ME, 180 AU DOLLARS KNOWING THAT IF I LOST I HAD THE CASH BACK AND WOULD PLAY SAFER AND SMALLER. SO I PLAYED HUGE AND WENT THROUGH MY 180 VERY FAST. WHEN I WENT FOR MY CASH BACK, THEY SAID YOU DONT GET IT! WE JUST DECIDED. NOT OK. HELP HELP HELP
Betwiste bedrag: 180AU$
Casino: CrocoSlots Casino
Zaaknr.: 2954
Ingediend middels het LCB klachtenformulierIk heb ALTIJD CASH BACK gehad bij dit casino en speel hier al meer dan 5 jaar. Gisteravond heb ik een ENORME DEP voor mezelf gedaan, 180 Australische dollars, wetende dat ik het geld terug zou krijgen als ik zou verliezen en veiliger en kleiner zou spelen. Dus ik heb enorm gespeeld en mijn 180 HEEL SNEL DOORGAAN. Toen ik mijn CASH BACK wilde, zeiden ze dat je het niet krijgt! We hebben gewoon besloten. NIET OK. HELP HELP HELP
Betwiste bedrag: 180AU$
Casino: CrocoSlots Casino
Zaaknr.: 2954
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Feb 26, 25, 07:14:51 AM
-
Moderator
5512
Hello dnickell,
You have a complaint posted on this thread where we asked which casino this complaint is related to. Please let us know if you still need assistance and, if so, which casino it concerns.
Thank you.
Hallo dnickell ,
U heeft een klacht geplaatst op deze thread waarin we vroegen over welk casino deze klacht gaat. Laat ons weten of u nog steeds hulp nodig hebt en, zo ja, over welk casino het gaat.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Feb 28, 25, 07:30:26 AM
-
Moderator
5512
Hello dnickell,
Since we haven't heard back from you, we will consider this case as CLOSED. If you still need assistance, please let us know, and we will re-open it.
Thank you.
Hallo dnickell ,
Omdat we niets meer van u hebben gehoord, beschouwen we deze zaak als GESLOTEN. Als u nog steeds hulp nodig hebt, laat het ons dan weten en we zullen de zaak heropenen.
Bedankt.
-
So my boyfriend wanted to deposit without a bonus on Bitkingz Casino and he used his bitcoin to deposit.... so the minimum deposit is over a but what he thought so he put 30 canadian (converted from bitcoin), he has used it before BUT THEY ACCEPETED HIS DEPOSIT WHICH WAS A BIT UNDER THE MINIMUM... so instead of letting him know before he continued to deposit ( they only allow min deposit) NOW THEY ARE SAYING HE DIDNT PUT THE MININUM DEPOSIT SO THEY STOLE HIS 30 DOLLARS!!!! DIDNT EVEN TELL HIM "NOT THE MIN DEPOSIT PLEASE SELECT A MIN DEPOSIT AMOINT OR SOMETHING, they continued to let him deposit and then after he got robbed they told him "oh sorry you didn't deposit the minimum so now we're not giving you anything" they took his 30 bucks and didn't give him anything .. no free spins or the money he put in with out a bonus his hard earned money to play.. anyone have issues with that I think it shouldn't be legal to let someone deposit then tell him they are shit out of luck and Rob them from their deposit like this is bull***. I dont know this site but is this common with them or did they just fuck over him because of that stupid rule "depositing the MIN" usually you won't be able to continue if it's not the MIN amount so that's proper. In other words is there anything we can do or is it just a loss and I want to share with everyone because we play online and don't ever get screwed over that way. Basically said oh well your sol see ya. I want to report these guys because they robbed 30 bu KS from my man and don't think it's right we're already risking it on the online sites don't need to throw it away even more. BITKINGS is bullshit
Betwiste bedrag: 30C$
Casino: Bitkingz
Zaaknr.: 3772
Ingediend middels het LCB klachtenformulierDus mijn vriend wilde een storting doen zonder bonus bij Bitkingz Casino en hij gebruikte zijn bitcoin om te storten... dus de minimale storting is hoger dan wat hij dacht, dus hij stortte 30 Canadese dollars (omgerekend van bitcoin). Hij had het al eerder gebruikt, MAAR ZIJ ACCEPTEERDEN ZIJN STORTING, DIE IETS ONDER HET MINIMUM WAS... dus in plaats van hem dat vooraf te laten weten, ging hij door met storten (ze staan alleen een minimale storting toe), ZEGEN ZE NU DAT HIJ DE MINIMALE STORTING NIET HEEFT GEDAAN EN DAAROM ZIJN 30 DOLLAR HEEFT GESTOLEN!!!! Ze hebben hem niet eens verteld "NIET HET MINIMUM STORTINGSBEDRAG, KIES EEN MINIMUM STORTINGSBEDRAG OF IETS", ze lieten hem storten en toen hij beroofd was, zeiden ze: "Oh sorry, je hebt niet het minimum gestort, dus nu geven we je niets." Ze namen zijn 30 dollar en gaven hem niets... geen gratis spins of het geld dat hij erin had gestopt zonder een bonus, zijn zuurverdiende geld om mee te spelen... Heeft iemand daar problemen mee? Ik denk dat het niet legaal zou moeten zijn om iemand te laten storten en hem dan te vertellen dat ze pech hebben en hem dan van zijn storting te beroven, alsof dit onzin is. Ik ken deze site niet, maar is dit gebruikelijk bij hen of hebben ze hem gewoon genaaid vanwege die stomme regel "stort het MINIMUM"? Meestal kun je niet verder als het niet het MINIMUM bedrag is, dus dat is oké. Met andere woorden, is er iets wat we kunnen doen of is het gewoon verlies en ik wil het met iedereen delen, want we spelen online en doen nooit... Zo genaaid worden. Eigenlijk zei ik: "Oh, nou, dan zie je wel weer." Ik wil deze gasten aangeven omdat ze 30 bu KS van mijn man hebben gestolen en ik vind het niet goed. We riskeren het al op de online sites, dus we hoeven het niet nog meer weg te gooien. BITKINGS is onzin.
Betwiste bedrag: 30C$
Casino: Bitkingz
Zaaknr.: 3772
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
LCB Awards 2025 $ 6.000 cashwedstrijd: stem op de beste iGaming-game!
Dream Royale - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $100 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de code inwisselen in...
Dream Royale Exclusieve No Deposit Bonus
Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS
