Draai weg met Spinson Casino

Hallo alle fans van LCB!

Ik hoop dat iedereen een geweldige vakantie heeft gehad en wat geluksspins heeft gehad.

Ik wilde mezelf en het merk Spinson even voorstellen.

We hopen dat je zult genieten van de spellen die we aanbieden

NetEnt
Microgamen
Speel'n'Go

Wij hebben een Britse en EU-licentie

Als u vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen!

Groeten
Kim
Spinson Casino

Welkom bij LCB

Bedankt Anchi. *<:O

Ik ben absoluut walgelijk van je site! Ik ben een heel voorzichtige speler, dus ik heb mijn huiswerk gedaan over uw casino hier bij LCB en er staat: "Spelers uit uw land welkom". Ik heb me gisteren aangemeld en vandaag alleen gestort om de eerste stortingsbonus niet te ontvangen. Na 7,5 uur te hebben gewacht op een antwoord op mijn e-mail, zei "Dan", "uw land krijgt geen gratis spins en uw account wordt morgen gesloten omdat we geen spelers uit uw land accepteren"? Echt?? Het kostte je 2 dagen om dat uit te zoeken?? Jij liet mij inschrijven! Jij hebt mijn $$s gepakt?? Wat ik bijzonder walgelijk vind en een achterbakse, slordige manier van zakendoen!! Aangezien ik me heb laten aanmelden en mijn geld onder "valse voorwendselen" heb afgepakt, wil ik dat mijn aanbetaling zo snel mogelijk wordt terugbetaald.

Hallo SneeuwAngel,

Sorry om dat te horen. We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. Houd u op de hoogte.

Welkom op het LCB-forum Kim, uw hulp wordt zeer gewaardeerd voor leden die Spinson casino spelen

Lol, het spijt me zo, het leest alsof ik LCB aan het dissen ben, wat ik niet ben! Het gaat over het casino. Ik dacht dat je hier naar de casinovertegenwoordiger schrijft? Maar... kunt u als bijzaak alstublieft de welkomstsites van mijn land doornemen en de sites verwijderen die ons niet langer accepteren? Bij voorbaat bedankt

Hallo SneeuwAngel,

We hebben begrepen dat uw klacht over het casino ging. Geen zorgen . De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht en we wachten op hun antwoord.

Hallo SneeuwAngel

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw ervaring. Wij proberen altijd onze service voor onze klanten te verbeteren en feedback wordt altijd op prijs gesteld.

Met betrekking tot uw klacht willen we uitleggen dat we verrast waren toen we erachter kwamen dat Netent (de spelaanbieder) in uw land is gesloten. Dit hadden we niet verwacht en kwam voor ons als een verrassing, dus moesten we snel handelen. Meerdere operators in Europa werden door deze beslissing getroffen.

Ik heb met onze casinomanager gesproken en wat we kunnen bieden is het compenseren van de ontbrekende gratis spins die je niet hebt ontvangen. Op basis van je storting zou je beloond moeten zijn met 50 gratis spins en de gratis spins waarde is 0,25 euro, dus dat zou 12,5 euro zijn. Om dit te kunnen compenseren, hebben we een e-mail nodig naar support@spinson.com. Zorg ervoor dat u Iban en Swift bij uw lokale bank vermeldt, de naam van de bank en u kunt ook naar Kim verwijzen.

Je noemde ook een cashbonus, maar we bieden alleen gratis spins aan als onderdeel van de welkomstaanbieding bij Spinson.

We hopen dat u tevreden bent met de oplossing en we wensen dat de situatie snel verandert, zodat we onze spelers uit uw land weer kunnen verwelkomen.

Fijne dag beneden :)

Hartelijke groeten

Kim