Hello olegs,
Please note that this type of documentation is not typically shared, and the casino is not required to provide it to players.
Based on the information and evidence we reviewed, we can confirm that the casino’s decision is justified.
If you still feel that the outcome is unfair, you may consider submitting a complaint to the casino’s licensing authority.
Hallo olegs ,
Houd er rekening mee dat dit soort documentatie doorgaans niet wordt gedeeld en dat het casino niet verplicht is deze aan spelers te verstrekken.
Op basis van de informatie en het bewijsmateriaal dat we hebben bekeken, kunnen we bevestigen dat de beslissing van het casino gerechtvaardigd is.
Als u nog steeds van mening bent dat de uitkomst oneerlijk is, kunt u overwegen een klacht in te dienen bij de vergunningverlenende instantie van het casino.