Vegas Crest Casino, CyberSpins-ondersteuning en klachtenthread

Hallo,

Ik vind Vegas Crest Casino erg leuk en ik zou graag willen weten of het voor een Vegas Crest Casino-speler zoals ik is toegestaan om een account te openen en te spelen in het zustercasino Cyber Spins?

Hallo laurentr3865,

Het zou oké moeten zijn om een account te hebben bij hun zustersite, maar we zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw bericht en kijken wat ze zeggen.

Hallo laurentr3865,

We hebben het nogmaals gecontroleerd bij de casinovertegenwoordiger en zij bevestigde dat je beide accounts kon openen. Als u een probleem ondervindt, kunt u eenvoudig contact opnemen met LIVE HELP.

Succes!

Voordat ik ze ga bashen, wil ik zeggen dat Vegas Crest me altijd heeft betaald wat ze me schuldig waren. Niet altijd op tijd, maar altijd. En ze hebben VEEL betaald!

Ik heb door de jaren heen veel gestort, ik ben een VIP-speler, ik heb meer dan 4.000.000 spelerpunten, maar ik heb veel meer opgenomen dan ik heb gestort. (Daarom ben ik er nu zeker van dat ik problemen tegenkom.) Het grootste deel van mijn winst komt uit de VIP-toernooien en Blackjack-toernooien. Ik heb altijd volgens hun regels gespeeld, hun spellen, geen bots, geen software. Ik speelde gewoon slim en speelde om te winnen. Wat ik deed... veel!

Dus toen kwam "Risk Management" erbij betrokken. Ze hebben mij verboden bepaalde spellen te spelen. Spellen die andere spelers in de toernooien zouden kunnen spelen, maar ik niet. Ze hebben ook mijn stortingslimiet verlaagd naar $99, zodat ik niet langer de grotere stortingsbonussen kon krijgen die ze aanbieden op stortingen van $100, $250....

Ik kan niet meer meedoen aan de blackjacktoernooien,

Er zit nog veel meer in het verhaal en ik kan het verder bespreken, maar voor nu vraag ik me af of dit de standaardpraktijk is als mensen te veel winnen?

Heb ik enig verhaal?

Hallo Europa99,

Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam naar de inbox van uw privébericht en we zullen de casinovertegenwoordiger vragen dit te onderzoeken.

Heb je een PB gestuurd, BEDANKT!

Heb al gesproken met VC-manager, VIP-host en risicobeheer.

Ze zeiden dat het komt door de manier waarop ik speel.

Hallo Europa99,

Ik heb je privébericht niet ontvangen. Zou je het nogmaals kunnen proberen te versturen?

Hallo Europa99

Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

Beste Europa99,

Bedankt voor je zorgen en lange uitleg, zoals je duidelijk onder je bericht hebt aangegeven, je gebruikt het bonussysteem strategisch om slim te spelen en om te winnen.

VIP-spelers krijgen twee keer zoveel beloningen en bonussen als compensatie en verlengen de speeltijd uitsluitend voor recreatief gebruik.

Nu praten over stortingslimieten wordt bepaald door de verwerkers, wanneer een speler zijn dagelijkse en maandelijkse limieten bereikt, is dat niet echt aan de casinomanager, dat gaat meer over je stortingsgedrag en is daarom buiten de handen van de exploitant, misschien iets om te verbeteren, maar ook moeilijk voor Amerikaanse klanten.

Wat betreft bonussen, ondanks alle genoemde punten, zijn Bonus en account nog steeds mogelijk onder uw spelersprofiel, zelfs regels zijn in het verleden overtreden, zoals één account per huisbewoner.

Ik hoop dat u blijft genieten van onze casino's en onthoud dat bonussen alleen voor recreatieve doeleinden worden gebruikt, zoals vermeld in onze Algemene Voorwaarden.

Met vriendelijke groeten VGA-team.

Mijn grootste zorg was dat ik bepaalde games niet meer kon spelen. Er zijn waarschijnlijk 15-20 spellen die ik niet kan spelen.

Ook kreeg ik te horen dat de stortingslimieten waren verlaagd door Vegas Crest, maar de manager zegt dat hij er niets aan kan doen...?

Bovendien zijn bonussen beperkt tot één per huishouden per IP-adres. Maar man en vrouw kunnen elk een aparte rekening hebben, nietwaar?

Iedereen die aan de toernooien deelneemt, speelt om te winnen. Het is nog steeds recreatief, nietwaar?

Beste Europa99,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen over al uw zorgen. Ondanks de meerdere overtreden regels onder onze Algemene Voorwaarden blijft uw account actief, ingeschakeld en ontvangt u bonussen.

Controleer de beschikbaarheid van websitetoernooien en aanbiedingen

Alle websitetoernooien en aanbiedingen zijn beperkt tot één per persoon, gezin, huishoudadres, IP-adres, e-mailadres, telefoonnummer, bankpas/creditcard en gedeelde computer, dat wil zeggen: school, universiteit, openbare bibliotheek of werkplek. Wij behouden ons het recht voor om de beschikbaarheid van een aanbieding, of alle aanbiedingen aan u of een groep Spelers, in te trekken.

Als u zich niet aan de regels houdt, kan de casinomanager gedwongen worden uw account te beëindigen en op te schorten.

Als moderator van het casinoforum raad ik u ten zeerste aan om van de sites te blijven genieten, u aan de algemene voorwaarden te houden en contact op te nemen met de casinomanager als u verdere problemen ondervindt. Ik wil u er echter nog een keer aan herinneren dat uw account is ingeschakeld en bonussen en beloningen ontvangt, ondanks dat u duidelijk de regels heeft overtreden. Ik vind ons management buitengewoon genereus en geduldig met uw zaak.

Groeten
VGA-team

Ik heb geen regels overtreden,

Je hebt mijn vragen niet beantwoord.

Ik wil gewoon de games kunnen spelen waarvan jij mij hebt geblokkeerd.

Net als andere spelers gok ik graag, ik ben competitief en ik zie week na week veel van dezelfde namen op het klassement staan.

Velen met accounts bij VC en CS. Wat ik niet doe.

Ik heb vele jaren in uw casino gespeeld en geld verloren. En speelde graag

Maar nu ik geld heb gewonnen, word ik gestraft.

Je beleefde suggestie klonk bijna als een bedreiging. Maar bedankt voor het advies.

Ik wilde alleen maar toevoegen...je bent geen moderator voor dit forum, je bent een casinovertegenwoordiger.

Zijn er plannen om de VIP-toernooien terug te brengen of zijn ze voorgoed verdwenen?

Goedemorgen!

De maandelijkse casinopromoties worden op de 1e van elke maand gepubliceerd, houd het in de gaten, want ze variëren van maand tot maand.

Groeten

VGA-team

Sorry om dat te horen!

Jouw VIP-toernooi was het beste toernooi van elk online casino van de afgelopen tien jaar.

Ik ken verschillende LCB-leden die eraan deelnamen en het was een genoegen om tegen zulke waardige tegenstanders te strijden! ( je weet wie je bent).

Mijn excuses voor mijn aandeel in het escaleren van de concurrentiekracht naar zulke extreme niveaus, maar tegelijkertijd...het was zeker leuk! En winstgevend.

Het lijkt erop dat wij allemaal zo hard strijden om te winnen een goede zaak zou zijn geweest voor Vegas Crest Too! Maar ik denk van niet.

Hier is een gedeeltelijke lijst van de games waartoe ik geen toegang meer heb:

Stormloop

Zigeuner Roos

Bamboe haast

Totale overdrive

Zoektocht naar het Westen

Dimsum-prijs

Tandwielen van de tijd

Neem de winkel van de Kerstman

Gouden Hoorns

Jungle strepen

Super Seven Blackjack

Blackjack met één kaartspel

En nog veel meer.......

Wat moet ik doen om deze spellen terug te krijgen?

Gebruikersnaam Vegas-embleem: europa99

Hallo Europa99,

Misschien heeft de softwareleverancier jouw land als beperkt ingesteld voor deze games. Laten we het eens navragen bij de casinovertegenwoordiger.

Hallo Europa99,

We hebben met de casinovertegenwoordiger gesproken en zij raadt u aan contact op te nemen met de casinomanager over dit probleem. Zij zullen de antwoorden op uw zaak geven.

Ik heb te veel uitbetaald, ze houden niet van de manier waarop ik speel en ze willen dat ik wegga, maar dat doe ik niet.

Ik ben gewoon vastbeslotener om hun toernooien te blijven winnen.

Ze geven elke maand duizenden dollars weg in toernooien en ik werk hard om zoveel mogelijk te winnen.

Ik heb geprobeerd te helpen... en ik ben nog steeds bereid om hen te helpen bij het kiezen van spellen voor de toernooien die niet voor een voordeel kunnen worden gemanipuleerd.

Ik heb deze week alle drie de toernooien gewonnen

Het spelen van spellen die ze niet in het toernooi zouden moeten opnemen.

Andere spelers manipuleren deze spellen om te winnen. Dus om ze te verslaan, moet ik hetzelfde doen.

Ik zou bereid zijn de $ 2000 die ik heb te verbeuren en hen te helpen een beter toernooi op te bouwen. Als ze mijn account maar weer normaal zouden maken.

Hallo,

Ik heb een probleem met trage betalingen, wat zeer ongebruikelijk is in Vegas Crest Casino, dus ik zou graag willen weten of er een probleem is met mijn uitbetaling via Bankwire, die ik op 2 september heb aangevraagd en die op 7 september is verzonden.

Ik denk dat er een probleem is, omdat ik in juli en augustus al drie eerdere bankoverboekingen in zeer korte tijd heb ontvangen. Ik weet dus dat het voor mijn bank geen probleem is om deze betalingen te ontvangen en op mijn rekening bij te schrijven.

Maar deze keer heb ik mijn uitbetalingsverzoek 2 weken geleden gedaan en de betaling is 9 dagen geleden verzonden, dus ik weet dat er een probleem is met deze betaling. Ik heb op 12 september opnieuw een uitbetalingsverzoek ingediend, dat op 15 september is verzonden en ik hoop dat deze tweede net zo snel zal zijn als gewoonlijk, maar mijn vraag betreft de eerste.

Mijn spelersnaam in dit casino is laurentr3865,

Bedankt, met vriendelijke groet,

Laurent

Hallo laurentr3865,

De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit onderwerp in de gaten.

Soms duurt het de volledige zeven tot tien werkdagen vanaf de dag dat het is goedgekeurd. Dat zal maandag zijn. De 20e. Vooral als je veel opnames maakt. Het zal langer duren.

Hebben ze je games afgenomen? Of uw stortingslimieten verlaagd? Dat zal de volgende zijn!

Mijn stortingslimieten zijn maanden geleden beperkt, maar Vegas Crest- en Cyberspins-casino's zijn nog steeds mijn favoriete casino's, omdat ze altijd hebben betaald wat ik heb gewonnen... Het is pas de tweede keer dat ik me zorgen maak over één opname in deze casino's, maar dit keer is het anders omdat de opname zoals gewoonlijk snel is goedgekeurd en de transactie snel is verzonden, zoals zo vaak. Mijn zorg is dat ik de betaling 9 dagen nadat deze is verzonden nog niet op mijn bankrekening heb ontvangen, en dit is mij nog nooit eerder overkomen bij een van deze casino's. Ik wacht op het antwoord van de Vegas Crest casinovertegenwoordiger om te weten wat er gebeurt met deze opname...

Hallo, ik heb vanochtend de betaling voor mijn opname ontvangen... Ik weet niet of dit komt door de tussenkomst van de Vegas Crest Casino-vertegenwoordiger of gewoon door iets anders waardoor de vertraging langer duurde dan normaal, maar mijn opname is betaald. Een ander ding dat ik leuk vind aan Vegas Crest en Cyberspins is dat als ik een probleem heb, het altijd snel wordt opgelost. Voor mij nog steeds nummer één!

Bedankt dat je het ons laat weten, laurentr3865. Fijn dat het snel geregeld is.

Kunt u mij alstublieft vertellen welk spel Laurentr3765 speelt om deze scores te krijgen?

Bedankt.

Vind je het niet leuk om Laurentr3765 elke week te zien winnen? Ik weet dat ik het zo leuk vind dat ik niet eens meer in deze casino's speel. En zelfs als ze je vertellen in welk spel hij heeft gewonnen, is de kans groot dat spelers uit de VS dat specifieke spel niet kunnen spelen. Dit is een eenvoudig probleem van ongelijkheid, omdat spelers uit de VS geen toegang hebben tot dezelfde spellen als spelers uit de EU.

Maar komen we uit de VS, waar ongelijkheid ons merk is, toch? Dat is het verhaal dat het nepnieuws de afgelopen twee jaar heeft gepromoot sinds Fentanyl Floyd stierf in Minnesota.

Ik denk dat ze een andere manier heeft gevonden om de spellen te manipuleren, maar ik kom er niet uit. Tenzij ze op een of andere manier vals speelt. Haar scores zijn altijd eigenaardig....3333, 6667, 5000, 10.000....

Ik kwam er achter, maar toen ik het deed, waarschuwden ze me dat ik een ban kon krijgen omdat ik zo speelde.

Ik heb onlangs een storting gedaan bij het Cyber Spins casino tijdens hun Easter Countdown Bonus. Ik stuurde een bitcoin-aanbetaling van $ 152 zodat ik de bonus van 275% kon ontvangen toen de aanbetaling niet doorkwam. Ik nam contact op met de ondersteuning en zij lieten mij contact opnemen met de boekhoudafdeling, wat ik deed. Ze zeiden dat mijn storting niet was bijgeschreven omdat ik mijn financieringslimiet had overschreden, maar ze zouden mijn account handmatig crediteren met $ 147,42, wat niet het bedrag was dat ik had gestort. Ik betwijfelde dat, maar ze hadden me de bonus van 175% gegeven, en toen ik later in mijn account keek, hadden ze de bonus die ze me hadden weggegeven allemaal samen genomen. Dus ik heb ze de afgelopen twee dagen opnieuw een bericht gestuurd zonder antwoord.

Hallo Blueeyes63,

Geef mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam door, zodat we de vertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen en kunnen zien wat er aan de hand is.

Dus afgelopen zondag had ik 500 gratis spelen en 250 op mijn andere account. Mijn vader had er maar 25 omdat hij als 6e eindigde. Op de een of andere manier werd hij 25 in 2000 en omdat hij in de sociale zekerheid zit, zijn dat ongeveer vier maanden aan betalingen. Hij was opgewonden en ik maakte een paar grapjes over het casino dat zou zeggen dat Bitcoin niet beschikbaar is en dat alleen de draadoptie beschikbaar was. Hij kan geen draden krijgen, dus dat was een van de belangrijkste problemen en waarom we dat punt benadrukten. Dus ik help hem bij het opnemen en we wachten 48 uur totdat ze ernaar hebben gekeken, wat hier normaal is. Ze schreven hem dat alleen overboekingen op zijn rekening konden worden gebruikt. Let wel, hij had in het verleden Bitcoin-opnames gedaan. De supportman zei dat het een bankoverschrijving was of niets, dus zijn 2000 veranderde onmiddellijk in speelgeld.

Ik weet dat je boos op hem bent, want hij heeft gewonnen en heeft het niet dezelfde dag allemaal teruggegeven, zoals ik zou hebben gedaan. Ik vond het gewoon smerig dat je hem beperkte tot alleen een bankoverschrijving, terwijl dat de enige manier is waar hij geen misbruik van kan maken.

Kunt u ons laten weten hoe u Bitcoin-opnames kunt terugkrijgen? Onthoud dat hij geen draden kan maken, dus beperk hem alsjeblieft niet daartoe

Hallo ChiricoSales ,

Kunt u mij alstublieft een privébericht sturen met de gebruikersnaam van het casino, dan brengen wij de casinovertegenwoordiger op de hoogte.

Misschien willen mensen ook niet dat buitenlandse overboekingen op hun rekening worden gestort. Er zijn dingen die vlaggen doen afgaan bij oevers en draden van over zee is daar één van. Als dit aanleiding geeft tot een IRS-audit en uw belastingen zijn niet in orde, zullen ze uw rotzooi doorzoeken en zelfs een paar jaar teruggaan.

Ik wil er zeker van zijn dat ik Bitcoin kan opnemen of ben ik beperkt tot het genereren van bankoverschrijvingen door IRS Audit. Het opnameproces is dus al opgeblazen en traag onder het voorwendsel dat de financiële sector hun audit moet doen. Waarom noem je het niet zoals het is en zeg je dat je op zoek bent naar een reden om een opname te weigeren.

Als u 48 uur moet wachten plus de tijd voor de overboeking, duurt het ongeveer 2 weken. Toen ik 6590 uitbetaalde bij Bovada, duurde het 35 minuten voordat die opname eindigde. Daar hoorde ook bevestiging bij. Ik weet zeker dat uw bedrijfsmodel de overhand zal krijgen, maar de opname van minder dan 1 uur is leuk. Maar twee weken wachten op een overboeking en dan een verrassingsaudit door de IRS aan het eind van het jaar? Daar zijn we allemaal op ingesteld

Hallo ChiricoSales ,

De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

Hallo ChiricoSales ,

De casinovertegenwoordiger zegt dat u betaald bent. Als u een storting had gedaan en de KYC had uitgevoerd, had u sneller kunnen worden uitbetaald.

Aangezien u betaald bent, kunt u hier niets meer toevoegen.

Gelieve dit niet te verplaatsen naar klachten. Dat is het niet, het is gewoon mijn Vegas Crest-verhaal.

Ik verwachtte al een tijdje dat deze dag zou komen.

Vandaag kreeg ik bericht dat mijn account definitief is uitgeschakeld!

Niet omdat ik regels heb overtreden, hoor.

De beslissing werd genomen na een zorgvuldige analyse van mijn gok- en stortingsgeschiedenis.

Ik heb nooit vals gespeeld, nooit regels overtreden. Gevolgd en voldeed aan alle voorwaarden.

Ik heb me echter veel teruggetrokken, heel veel! Maar 99% van mijn winst kwam uit hun toernooien.

Jaren geleden merkte ik dat dezelfde spelers elke week de toernooien wonnen. Uiteindelijk ontdekte ik hoe en begon te doen wat zij aan het doen waren. Het was de enige manier om ze te verslaan.

Door de jaren heen veranderden de regels en bleven spelers hun strategieën veranderen en nieuwe manieren ontdekken om te winnen.

Er is geen manier om het huis te verslaan. Er is geen manier om een voorsprong of voordeel ten opzichte van het casino te krijgen. Maar bij toernooispel zijn er manieren om een voorsprong of voordeel ten opzichte van de andere spelers te krijgen.

Er zijn altijd meerdere andere spelers die strijden om de eerste plaats. Ik ben de laatste tijd niet degene die de ranglijsten domineert.

Feit is..... Ik heb niets verkeerd gedaan.

Ze vertelden me dat hun beslissing definitief is en niet zal worden teruggedraaid.

Hallo Europa99 ,

Bedankt voor het delen van uw verhaal en uw transparantie tegenover de LCB-gemeenschap. We realiseren ons dat u niet wilt dat dit bericht naar de klachtensectie gaat, maar in zekere zin is dit een klacht. Als u het gevoel heeft dat uw account ten onrechte is uitgeschakeld, kunnen we deze kwestie voor u escaleren, maar u moet dit in de klachtensectie plaatsen. sectie OF we laten dit onderwerp voor je verplaatsen.

Oké.

Mijn Vegascrest-gebruikersnaam is europa99

Hallo Europa99 ,

De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

Hallo, ik heb gisteren een e-mail ontvangen waarin staat dat CyberSpins riskmanagement mij als klant heeft ingeroepen. Ze stellen dat hun beslissing definitief is. Nou, ik begrijp hun beslissing niet. Ik heb de regels gevolgd en verantwoord gespeeld. Ik heb het deze maand tot VIP gemaakt en zou het in augustus hebben voortgezet.

Ik geloof dat dit al een tijdje in de maak is, eerst werden de spellen van mij afgenomen, daarna werd ik beperkt in hoeveel ik per dag kon storten en hoe ik kon storten.

Wat nog gekker is, is dat ik meedeed aan het Mascot-toernooi en derde werd met een casinobonus.

Ik denk dat dit meer een tirade is dan een klacht. Ik denk dat de manier waarop ik speelde en won niet was wat ze wilden, dus besloten ze het gewoon weg te halen. Ik kon zien of ik iets verkeerd deed, maar dat was niet zo.

Hallo Blueeyes63 ,

Sorry om te horen over uw situatie. Als u wilt dat wij uw klacht escaleren, geef ons dan uw casino-gebruikersnaam door via een privébericht . Bedankt.

Hallo europa99 en Blueeyes63 ,

We hebben een reactie en bewijs ontvangen van Casino Rep. Dit is wat ze zeiden..

"Het casinomanagement heeft door de jaren heen veel geduld getoond, en ondanks het misbruik dat duidelijk is aangetoond en vrijelijk is besproken binnen het forum, staan er geen openstaande saldi op hun spelersaccounts.

Risicomanagement heeft de definitieve beslissing genomen om hun accounts te beëindigen vanwege misbruik en schending van de algemene voorwaarden door de jaren heen. "

Samenvattend zijn wij van mening dat Vegas Crest Casino en CyberSpins Casino door de jaren heen meer dan correct zijn geweest, uw accounts leeg zijn en alle eerdere winsten die u door de jaren heen heeft behaald, zijn uitbetaald. Het feit dat jullie allebei speelbare accounts hadden die uit hetzelfde huishouden kwamen en beiden misbruik maakten van de toernooien, is geen verrassing dat dit uiteindelijk het resultaat is.

Misbruik op de toernooien. Wat betekent dat uberhaupt?

Wij hebben hard gespeeld. Moesten we doen om de andere spelers te verslaan?

Alle regels gevolgd.

Ik heb jaren geleden vrijwillig mijn cyberspins-account gesloten en blueeyes heeft zijn VegasCrest-account gesloten, dus daar konden we niet van beschuldigd worden. Ook al vertellen ze je dat het prima is om bij beide casino's een account te hebben.

En je hebt bewijs waarvan? Dat we veel geld hebben opgenomen.

Dat is de enige reden waarom onze rekeningen gesloten zijn.

Echt teleurgesteld ZUGA.

Als vegascrest en cyberspins het zich niet kunnen veroorloven om de toernooiwinsten uit te betalen, zouden ze die misschien niet moeten hebben.

Zij nodigden uit. Ik elke week om te proberen. Winnen. toernooi van deze week..

Ze bleven me bonussen geven die ze me bleven betalen, omdat ze wisten dat ik geen regels overtrad of iets illegaals deed.

Dat deden ze. Ze overtreden echter hun eigen voorwaarden met vertraagde betalingen en het opleggen van stortingslimieten, waardoor we geen toegang krijgen tot spellen die andere spelers in de toernooien zouden kunnen spelen.

Kun je mij dit zogenaamde "bewijs" PM'en?

Hallo Europa99 ,

U wordt verbannen omdat u KingNemo's identiteit als iemand anders op de forums valselijk beschuldigt.

Ik heb geen idee waar je het over hebt.

Kunt u deze beschuldiging alstublieft toelichten?

Wilt u doorgaan? Beschuldig alstublieft niet valselijk de identiteit van Koning Nemo en kom niet tot aannames, want u heeft het hier totaal bij het verkeerde eind. Deze zaak is gesloten en wij kunnen u verder niet meer helpen.

Als u uw klacht wilt escaleren naar hun licentie, kunt u dat HIER doen.

Ik ben teleurgesteld over zuga.

Ga je mij daarvoor een ban geven?

Wauw.