Yeah I'd like to know why I've been trying to get kyc verified with you guys for over a month you keep sending information back saying it's not in PDF form when it is you can see on the attachment where it says PDF on it you guys say you don't take letters from government agencies as proof prevention from your website and I've offered all kinds of documents to get kyc verify I've been identified by ID me hdb and LifeLink within the past two weeks neither one of the three companies had a problem all work for the government have government contracts and there was any problem verifying me you guys weren't even try when I call her chat with customer support half the time they just ignore my questions and never answer them the other half the times it's the same answer okay well we alerted them we raise the awareness of your case and they'll get back to you within a couple days or within 24 hours I don't hear from him for four days and it's the same message that you just sent before and the newest one was that my documentation is coming from a third party link which is not I took a picture of it turned it to a PDF and exactly what you guys asked me for so I don't know what it takes to verify someone that just been verified three times in the past 2 weeks but government agencies you guys can't do it and you've got five times the paperwork they did it they didn't have near what you guys had. And hopefully they post this is the policy for your kyc from your company is posted on your website said the bottom of every page down with the terms and conditions and everything else anybody can go look at it and tell me it doesn't say that I can use government paperwork twice
Ja, ik zou graag willen weten waarom ik al meer dan een maand probeer om Kyc bij jullie te laten verifiëren. Jullie blijven informatie terugsturen en zeggen dat het niet in PDF-vorm is, terwijl dat wel het geval is, kun je zien in de bijlage waar PDF staat jullie zeggen dat jullie geen brieven van overheidsinstanties aannemen als bewijspreventie van jullie website en ik heb allerlei soorten documenten aangeboden om kyc-verificatie te krijgen. Ik ben de afgelopen twee weken geïdentificeerd door ID me hdb en LifeLink, geen van beide de drie bedrijven hadden een probleem, ze werken allemaal voor de overheid, hebben overheidscontracten en er was een probleem om mij te verifiëren. Jullie probeerden het niet eens toen ik haar belde, chatten met de klantenondersteuning, de helft van de tijd negeren ze mijn vragen gewoon en beantwoorden ze de andere keer nooit de helft van de keren is het hetzelfde antwoord, oké, we hebben ze gewaarschuwd, we maken je zaak bewuster en ze nemen binnen een paar dagen of binnen 24 uur contact met je op. Ik hoor al vier dagen niets van hem en het is dezelfde boodschap die je zojuist eerder hebt verzonden en de nieuwste was dat mijn documentatie afkomstig is van een link van een derde partij, wat niet het geval is. Ik heb er een foto van gemaakt en deze in een pdf omgezet en precies waar jullie me om vroegen, dus ik weet niet wat het is het duurt om iemand te verifiëren die de afgelopen twee weken drie keer is geverifieerd, maar overheidsinstanties, jullie kunnen het niet doen en je hebt vijf keer zoveel papierwerk als zij. Ze hadden niet in de buurt van wat jullie hadden. En hopelijk plaatsen ze dit. Dit is het beleid voor uw kyc van uw bedrijf. Het staat op uw website en onderaan elke pagina staat de algemene voorwaarden en al het andere. Iedereen kan ernaar gaan kijken en mij vertellen dat er niet staat dat ik kan overheidspapier twee keer gebruiken
Vertaling 
