Your chat transcript
Peggy Tue, 12/25/2012 11:24:43 pm
Hello . How may I help you?
Tue, 12/25/2012 11:25:19 pm
Your chat transcript
Anna Sun, 12/23/2012 08:34:13 pm
Hello . How may I help you?
Sun, 12/23/2012 08:34:37 pm
im trying wto register butt im being refused at this time]
why?
ive never played here before
Anna?
Anna Sun, 12/23/2012 08:35:36 pm
What is your email, please?
Sun, 12/23/2012 08:36:02 pm
xxxxxxxx
Anna Sun, 12/23/2012 08:36:50 pm
What exactly is it telling you when you are trying to register?
Sun, 12/23/2012 08:36:59 pm
im a member at latest casino bonuses and i am trying to get the exclusive bonus offer]\
that its not available for me athis time
contact you'
Anna Sun, 12/23/2012 08:37:39 pm
please try registering later.
Sun, 12/23/2012 08:38:13 pm
why later?
what will be the difference please i dont understand
how long later ?
Anna Sun, 12/23/2012 08:39:06 pm
When it is saying not available for you at this time, then try in a few hours, please. Let us know if it fails again.
Sun, 12/23/2012 08:39:38 pm
okay ill be keeping this for records in the future
this si unusual is your system malfunctioning?
what happens if it fails>?
again
what next?
Anna Sun, 12/23/2012 08:41:45 pm
Then write us your email, full name and address to support@winadaycasino.com, please.
Sun, 12/23/2012 08:42:18 pm
thats all okay thanks for your assitance anna
Anna Sun, 12/23/2012 08:42:42 pm
You're welcome.
Duration: 00:08:54
Chat has been opened from website:
http://www.winadaycasino.com/
E-mail from LiveChat
Peggy Tue, 12/25/2012 11:26:07 pm
thank you for the transcript
how can I help you?
Tue, 12/25/2012 11:26:53 pm
ITS NOT OBVIOUS IM DOING WHAT SHE SAID REGISTERING LATER
IT STILL NOT WORKING
Peggy Tue, 12/25/2012 11:28:13 pm
I see. may I kindly ask for additions information so we could inspect your issue?
First name
Last name
E-mail address
Phone number
Street Address
City
Postal Code
State / Province
Country
PERSONAL INFO REMOVED
thank you. we will closely inspect your issues and will get back to you with results via e-mail in one business day
Tue, 12/25/2012 11:31:21 pm
U ACCEPT US RESIDENTS CORRECT?
Peggy Tue, 12/25/2012 11:32:05 pm
Generally, we do not exclude players from any part of the world, but players from certain countries have not any payment options to online casinos due to local legal reasons.
Tue, 12/25/2012 11:32:25 pm
THAT LIVE IN WASHINGTON STATE CORRECT
I DID NOT ASK BOUT PAYMENT OPTIONS PEGGY IT JUST CLEARLY SHOWS WINADAY CASINO ACCEPTING US RESIDENTS
YES?
NO?
Peggy Tue, 12/25/2012 11:33:58 pm
as I have said, we do not exclude players from any part of the world
Tue, 12/25/2012 11:34:45 pm
SO I CAN SIGN UP FROMNM US?
Peggy Tue, 12/25/2012 11:35:15 pm
you can sign up
Tue, 12/25/2012 11:35:35 pm
THE LCB ARE NOT MISINFORMING THE USA PLAYERS ABOUT YOUR CASINO?
Peggy Tue, 12/25/2012 11:35:50 pm
I never said so
Tue, 12/25/2012 11:36:41 pm
WELL THEN WHAT WOULD BE THE PROBLEM WITH MY REGISTRATION I HAVE NEVER BEEN A MEMBER AT SLOTLAND OR WINADAY
I KNOW MY LAST NAME IS COMMON BUTT THAT WOULD BE UNFAIR
Peggy Tue, 12/25/2012 11:37:22 pm
If I coudl see now, I would just tell you. but as I have said before, your issue needs further inspection
it will be performed in one business day
Tue, 12/25/2012 11:37:53 pm
THANKS I LOOK FORWARD TO PLAYING
Peggy Tue, 12/25/2012 11:38:06 pm
you are welcome
Tue, 12/25/2012 11:38:09 pm
HAPPY HOLIDAY
Peggy Tue, 12/25/2012 11:38:29 pm
Happy Holiday to you, too
could u help me with this????? please
could u help me ?
Je chattranscriptie
Peggy di, 25-12-2012 23:24:43 uur
Hallo . Hoe kan ik u helpen?
Di, 25-12-2012 23:25:19 uur
Je chattranscriptie
Anna zo, 23-12-2012 20:34:13 uur
Hallo . Hoe kan ik u helpen?
Zo, 23-12-2012 20:34:37 uur
Ik probeer me te registreren, maar ik wordt op dit moment geweigerd]
Waarom?
Ik heb hier nog nooit eerder gespeeld
Anna?
Anna zo, 23-12-2012 20:35:36 uur
Wat is uw e-mailadres, alstublieft?
Zo, 23-12-2012 20:36:02 uur
xxxxxxxx
Anna zo, 23-12-2012 20:36:50 uur
Wat zegt het precies wanneer u zich probeert te registreren?
Zo, 23-12-2012 20:36:59 uur
ik ben lid van de nieuwste casinobonussen en ik probeer de exclusieve bonusaanbieding te krijgen]\
dat het op dit moment niet voor mij beschikbaar is
contact met je opnemen'
Anna zo, 23-12-2012 20:37:39 uur
Probeer u later te registreren.
Zo, 23-12-2012 20:38:13 uur
waarom later?
Wat zal het verschil zijn? Ik begrijp het niet
hoe lang later?
Anna zo, 23-12-2012 20:39:06 uur
Als er staat dat het op dit moment niet voor u beschikbaar is, probeer het dan over een paar uur. Laat het ons weten als het opnieuw mislukt.
Zo, 23-12-2012 20:39:38 uur
Oké, ik zal dit in de toekomst bewaren voor de administratie
dit is ongebruikelijk. Is uw systeem defect?
wat gebeurt er als het mislukt>?
opnieuw
wat nu?
Anna zo, 23-12-2012 20:41:45 uur
Schrijf ons dan uw e-mailadres, volledige naam en adres naar support@winadaycasino.com, alstublieft.
Zo, 23-12-2012 20:42:18 uur
Dat is allemaal oké, bedankt voor je hulp Anna
Anna zo, 23-12-2012 20:42:42 uur
Graag gedaan.
Duur: 00:08:54
Chat is geopend vanaf de website:
http://www.winadaycasino.com/
E-mail van LiveChat
Peggy di, 25-12-2012 23:26:07 uur
bedankt voor de transcriptie
hoe kan ik u helpen?
Di, 25-12-2012 23:26:53 uur
HET IS NIET DUIDELIJK DAT IK DOE WAT ZE ZEI OM LATER TE REGISTREREN
HET WERKT NOG STEEDS NIET
Peggy di, 25-12-2012 23:28:13 uur
Ik zie. Mag ik vriendelijk om aanvullende informatie vragen, zodat we uw probleem kunnen inspecteren?
Voornaam
Achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adres
Stad
Postcode
Staat / Provincie
Land
PERSOONLIJKE INFO VERWIJDERD
Bedankt. wij zullen uw problemen nauwlettend inspecteren en binnen één werkdag contact met u opnemen met de resultaten via e-mail
Di, 25-12-2012 23:31:21 uur
U ACCEPTEERT INWONERS VAN DE VS CORRECT?
Peggy di, 25-12-2012 23:32:05 uur
Over het algemeen sluiten we spelers uit geen enkel deel van de wereld uit, maar spelers uit bepaalde landen hebben vanwege lokale juridische redenen geen betalingsmogelijkheden voor online casino's.
Di, 25-12-2012 23:32:25 uur
DIE IN WASHINGTON STAAT WONEN, JUIST
IK HEB NIET GEVRAAGD OVER BETALINGSOPTIES PEGGY HET LAAT DUIDELIJK AAN DAT WINADAY CASINO ONS INWONERS ACCEPTEERT
JA?
NEE?
Peggy di, 25-12-2012 23:33:58 uur
zoals ik al zei: we sluiten spelers uit geen enkel deel van de wereld uit
Di, 25/12/2012 23:34:45 uur
ZODAT IK KAN AANMELDEN BIJ NM ONS?
Peggy di, 25-12-2012 23:35:15 uur
je kunt je aanmelden
Di, 25/12/2012 23:35:35 uur
DE LCB INFORMEERT DE Amerikaanse spelers niet verkeerd over uw casino?
Peggy di, 25-12-2012 23:35:50 uur
Dat heb ik nooit gezegd
Di, 25-12-2012 23:36:41 uur
WAT IS DAN HET PROBLEEM MET MIJN INSCHRIJVING? IK BEN NOOIT LID BIJ SLOTLAND OF WINADAY
Ik weet dat mijn achternaam gebruikelijk is, maar dat zou oneerlijk zijn
Peggy di, 25-12-2012 23:37:22 uur
Als ik het nu kon zien, zou ik het je gewoon vertellen. maar zoals ik al eerder heb gezegd, uw probleem moet verder worden onderzocht
het wordt binnen één werkdag uitgevoerd
Di, 25-12-2012 23:37:53 uur
BEDANKT. Ik kijk ernaar uit om te spelen
Peggy di, 25-12-2012 23:38:06 uur
Graag gedaan
Di, 25-12-2012 23:38:09 uur
FIJNE VAKANTIE
Peggy di, 25-12-2012 23:38:29 uur
Jij ook fijne vakantie
kunnen jullie mij hiermee helpen????? Alsjeblieft
kun je mij helpen?