Hey man . Thanks for your direct casino support, I have had my issue resolved. I really don't think I would've gotten my issue resolved had it not been for your support, and this forum.
I, by misfortune, have required direct casino support from a couple different casinos. This forum has eased the burden of handling support issues, not only in a timely manner, the correct resolution has been provided. Thank you Danielq and this Forum.
GESLOTEN - Slots Jungle / Casino Titan / Winpalace / GoldenCherry / Begado casino's
- Gestart door
- daniel.affactive
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Hallo allemaal. Kan iemand mij iets vertellen over nitrospins casino, ik kan ze namelijk niet meer bereiken. Ze houden mijn geld een maand vast. Met vriendelijke groet
LeesGESLOTEN: Nitrospins Casino - Opnameverz...
8 6392 maanden geleden -
Ik heb nog niemand op deze site over dit casino horen praten, "tower.bet". Het is een Bitcoin casino. Het is innovatief, anders en eerlijk. Ik denk dat iedereen die er nog nooit gespeeld heeft, dit...
LeesTower.bet Mijn favoriet
2 3702 maanden geleden -
Spades Queen Casino - Exclusieve stortingsbonus Alle spelers - Geen VS! 100 gratis spins op elk spel van de 'Bonussen'-pagina. Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze link...
LeesSpades Queen Casino Exclusieve Stortings...
1 7822 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- freddyvtown
- op Apr 13, 10, 07:11:29 PM
- Juniorlid 98
- laatste activiteit 4 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald metHey man . Bedankt voor uw directe casinoondersteuning, mijn probleem is opgelost. Ik denk echt niet dat ik mijn probleem opgelost zou hebben zonder jouw steun en dit forum.
Helaas heb ik directe casino-ondersteuning nodig van een aantal verschillende casino's. Dit forum heeft de last van het afhandelen van ondersteuningsproblemen verlicht, niet alleen op tijd, er is ook voor de juiste oplossing gezorgd. Bedankt Danielq en dit forum. -
- Beantwoord door
- freddyvtown
- op Apr 24, 10, 02:48:34 PM
- Juniorlid 98
- laatste activiteit 4 maanden geleden
Hey Man 8).
Hi, Daniel. Could you look into this, customer support seems to think that I may not be able to withdraw the winnings after I made a deposit.
I was checking on the status of my withdrawal, at first I was told by support that I didn't have to make a deposit (the guy who told me isn't working there anymore). Next, I made a deposit, and claimed a bonus, in order to withdraw my winnings.
I only played $21 + $42 matched = $61 but left the bonus money in there. I just want to make sure that I was going to get my bonus amount from the free chip, and not be under restriction with the "playthrough", since customer support told me that I messed things up by making a deposit.
I have never been told by a casino that I "made a mess" when I made a purchase.
I just want to make sure that I receive the bonus I am entitled to, I will not "make a mess" and not make another deposit, until it has cleared.
Thanks.
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Casino Support'
Casino Support: Welcome to Win Palace, how may I assist you?
vtownman: Hi.
Casino Support: Hello there
vtownman: i cashed out a few days ago.
vtownman: adrianne has already approved my faxback, but my withdrawl is still pending
Casino Support: Hello Alfredo
vtownman: can you forward this to accounting? i do not want to reverse this amount. The most I can win off of this chip is 150
Casino Support: the withdrawal process takes up to 10 business days
vtownman: so Idon't want to reverse it, since I already am going to max cashout on it
Casino Support: that is why you did not get your funds yet
vtownman: so its going to be reversible for how many more days?
vtownman: I realize it takes some time to process. I didn't expect the money right away, but I do expect to see that the funds get removed from my account, please.
Casino Support: you can decide to cancel the withdrawal request if you want to play with that money
vtownman: no
vtownman: the max cashout on the chip is 150
vtownman: that is why i cashed out 150
vtownman: I cannot win any more, right?
vtownman: since it was 150 free, i can only cashout 150, not more than that.
Casino Support: you used the PALACEWELCOME bonus , right ?
vtownman: i don't know i have to check again.
Casino Support: One moment please.
vtownman: i think it was ***150
vtownman: i used ***150
Casino Support: no, you used PALACEWELCOME
Casino Support: yes but you made that deposit when you still had money for ***150
Casino Support: that means you can only withdraw $150
Casino Support: it will still take up to 10 business days
Casino Support: any withdrawal takes that long, so unfortunately you will have to be patient
Casino Support: the funds are removed from your account
Casino Support: you have a balance of $0.00
Casino Support: is there anything else i can help you with?
vtownman: ok, you removed my account, but I still am going to receive a payout for 150, correct?
vtownman: yes
Casino Support: yes Sir, that is the amount that is pending
vtownman: ok
Casino Support: once it is approved, you will be able to get that amount
vtownman: ok thanks that works for me.
Casino Support: sure, my pleasure
vtownman: i just didnt want to run into problems with the bonus money
Casino Support: what problems?
vtownman: now, i can just deposit and cashout freely without the bonus money being a factor.
vtownman: thanks
Casino Support: you cant make a deposit now
Casino Support: until the withdrawal will be approved
vtownman: i went to the cashier, and the money was not there.
vtownman: its not pending
Casino Support: can you please hold on for a moment? i need to check something
vtownman: ok
vtownman: my faxback is already approved, I was told by adrianne
Casino Support: yes that is correct
Casino Support: but you managed to make a mess with all of the deposits and bonuses you took
vtownman: lol
Casino Support: thats what im trying to figure out since usually if a person makes a deposit and takes a bonus he cannot take out the bonus amount
vtownman: i deposited on a 150 no deposit bonus, (coupon)
vtownman: then i made a purchase for 21 on palace welcome
vtownman: so there were (2) transactions, one free chip
vtownman: and one deposit, with a bonus.
vtownman: i played the deposit and bonus and lost, now I am just going to
vtownman: cashout the free chip
vtownman: perhaps I should just make a phone call, to sort this out, would you prefer we talk in person?
Casino Support: sure
vtownman: ok
Casino Support: 18888359940
Chat session has been terminated by the site operator.Hé meneer 8).
Dag Daniel. Kunt u dit onderzoeken? De klantenservice lijkt te denken dat ik de winst mogelijk niet kan opnemen nadat ik een storting heb gedaan.
Ik controleerde de status van mijn opname. In eerste instantie kreeg ik van de klantenservice te horen dat ik geen storting hoefde te doen (de man die mij vertelde, werkt daar niet meer). Vervolgens heb ik een storting gedaan en een bonus geclaimd om mijn winst op te nemen.
Ik speelde slechts €21 + €42 gematcht = €61, maar liet het bonusgeld daarin zitten. Ik wil er gewoon zeker van zijn dat ik mijn bonusbedrag uit de gratis chip krijg, en dat ik niet aan beperkingen wordt onderworpen met betrekking tot de "playthrough", aangezien de klantenondersteuning me vertelde dat ik de boel verprutste door een storting te doen.
Ik heb nog nooit van een casino te horen gekregen dat ik "er een puinhoop van maakte" toen ik een aankoop deed.
Ik wil er gewoon zeker van zijn dat ik de bonus ontvang waar ik recht op heb, ik zal er geen "rommel van maken" en geen nieuwe storting doen, totdat deze is verwerkt.
Bedankt.
Wacht tot een sitebeheerder reageert.
Je chat nu met 'Casino Support'
Casino-ondersteuning: Welkom bij Win Palace, hoe kan ik u helpen?
vtownman: Hallo.
Casino-ondersteuning: Hallo daar
vtownman: ik heb een paar dagen geleden uitbetaald.
vtownman: adrianne heeft mijn faxback al goedgekeurd, maar mijn intrekking is nog in behandeling
Casino-ondersteuning: Hallo Alfredo
vtownman: kunt u dit doorsturen naar de boekhouding? Ik wil dit bedrag niet terugboeken. Het maximale dat ik met deze chip kan winnen is 150
Casino-ondersteuning: het opnameproces duurt maximaal 10 werkdagen
vtownman: dus ik wil het niet ongedaan maken, aangezien ik er al de maximale uitbetaling op ga doen
Casino-ondersteuning: daarom heeft u uw geld nog niet ontvangen
vtownman: dus het zal nog omkeerbaar zijn voor hoeveel dagen?
vtownman: Ik besef dat het enige tijd kost om het te verwerken. Ik had het geld niet meteen verwacht, maar ik verwacht wel dat het geld van mijn rekening wordt afgeschreven.
Casinoondersteuning: u kunt besluiten het opnameverzoek te annuleren als u met dat geld wilt spelen
vtownman: nee
vtownman: de maximale uitbetaling op de chip is 150
vtownman: daarom heb ik 150 uitbetaald
vtownman: Ik kan niet meer winnen, toch?
vtownman: aangezien het 150 gratis was, kan ik slechts 150 uitbetalen, niet meer dan dat.
Casino-ondersteuning: je hebt de PALACEWELCOME-bonus gebruikt, toch?
vtownman: ik weet niet dat ik het opnieuw moet controleren.
Casino-ondersteuning: Een moment alstublieft.
vtownman: ik denk dat het ***150 was
vtownman: ik gebruikte ***150
Casino-ondersteuning: nee, je hebt PALACEWELCOME gebruikt
Casino-ondersteuning: ja, maar je hebt die storting gedaan toen je nog geld had voor ***150
Casino-ondersteuning: dat betekent dat u slechts $ 150 kunt opnemen
Casino-ondersteuning: het duurt nog steeds maximaal 10 werkdagen
Casino-ondersteuning: elke opname duurt zo lang, dus je zult helaas geduld moeten hebben
Casino-ondersteuning: het geld wordt van uw account verwijderd
Casino-ondersteuning: u heeft een saldo van $ 0,00
Casino-ondersteuning: kan ik u nog ergens mee helpen?
vtownman: oké, je hebt mijn account verwijderd, maar ik krijg nog steeds een uitbetaling van 150, correct?
vtownman: ja
Casino-ondersteuning: ja meneer, dat is het bedrag dat in behandeling is
vtownman: oké
Casino-ondersteuning: zodra het is goedgekeurd, kunt u dat bedrag ontvangen
vtownman: ok bedankt, dat werkt voor mij.
Casino-ondersteuning: zeker, mijn plezier
vtownman: ik wilde gewoon geen problemen tegenkomen met het bonusgeld
Casino-ondersteuning: welke problemen?
vtownman: nu kan ik gewoon gratis storten en uitbetalen zonder dat het bonusgeld een rol speelt.
vtownman: bedankt
Casino-ondersteuning: u kunt nu geen storting doen
Casinoondersteuning: totdat de opname wordt goedgekeurd
vtownman: ik ging naar de kassa en het geld was er niet.
vtownman: het is niet in behandeling
Casino Support: kunt u even wachten? Ik moet iets controleren
vtownman: oké
vtownman: mijn faxback is al goedgekeurd, kreeg ik te horen van adrianne
Casino-ondersteuning: ja dat klopt
Casino-ondersteuning: maar je hebt er een puinhoop van gemaakt met alle stortingen en bonussen die je hebt ontvangen
vtownman: lol
Casino-ondersteuning: dat is wat ik probeer uit te vinden, want als iemand een storting doet en een bonus neemt, kan hij het bonusbedrag meestal niet opnemen
vtownman: ik heb gestort op een bonus van 150 zonder storting, (coupon)
vtownman: toen heb ik een aankoop gedaan voor 21 op Palace Welcome
vtownman: er waren dus (2) transacties, één gratis chip
vtownman: en één storting, met een bonus.
vtownman: ik heb de storting en bonus gespeeld en verloren, nu ga ik dat gewoon doen
vtownman: betaal de gratis chip
vtownman: Misschien moet ik gewoon even bellen om dit op te lossen. Heb je liever dat we elkaar persoonlijk spreken?
Casino-ondersteuning: zeker
vtownman: oké
Casino-ondersteuning: 18888359940
Chatsessie is beëindigd door de exploitant van de site.1.5/ 5
-
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op Apr 25, 10, 05:13:25 AM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
I have never been told by a casino that I "made a mess" when I made a purchase.
Hi Freddyvtown,
Ye, it's funny way of speaking.
Anyway, I've checked and your withdrawal is approved and will be sent during the next few days.
During that time, you can play only on funds you have in your account, but you cannot make a deposit while having a pending withdrawal. I assume that's what the CS meant.
Congratulations on your winnings.
Daniel
Ik heb nog nooit van een casino te horen gekregen dat ik "er een puinhoop van maakte" toen ik een aankoop deed.
Hallo Freddyvtown,
Ja, het is een grappige manier van spreken.
Hoe dan ook, ik heb het gecontroleerd en je opname is goedgekeurd en zal in de komende dagen worden verzonden.
Gedurende die tijd kunt u alleen spelen met het geld dat u in uw account heeft, maar u kunt geen storting doen terwijl u een uitbetaling heeft. Ik neem aan dat dat is wat de CS bedoelde.
Gefeliciteerd met uw winst.
Daniël -
- Beantwoord door
- Cat50
- op May 04, 10, 10:06:48 AM
- Superster 6644
- laatste activiteit 11 dagen geleden
well my username is rockinrobin i recently deposited over 300 dollars at winpalace even though i have deposited since i downloaded the casino no rtg even acknowledged my birthday april 3rd 2010 a lot of rivals sent me either well wishes or free chips and some even both.i was dissapointed to say the least but i continue to be a loyal customer what gives ? i noticed a lot of players got birthday freebies why not me? did you all forget? :'(
Nou, mijn gebruikersnaam is rockinrobin. Ik heb onlangs meer dan 300 dollar gestort bij Winpalace, ook al heb ik gestort sinds ik het casino heb gedownload. Geen rtg erkende zelfs mijn verjaardag op 3 april 2010. Veel rivalen stuurden me felicitaties of gratis fiches en sommige zelfs allebei.i was op zijn zachtst gezegd teleurgesteld, maar ik blijf een loyale klant, wat geeft het? Ik merkte dat veel spelers verjaardagscadeaus kregen, waarom ik niet? zijn jullie het allemaal vergeten? :'(
-
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op May 04, 10, 10:24:10 AM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Hi Rena,
Happy Birthday. :-)
I'll check what I can do.
DanielHallo Rena,
Gefeliciteerd. :-)
Ik zal kijken wat ik kan doen.
Daniël -
- Beantwoord door
- Cat50
- op May 04, 10, 10:56:10 AM
- Superster 6644
- laatste activiteit 11 dagen geleden
thanks alot for looking into this and responding so quickly
heel erg bedankt dat je dit hebt onderzocht en zo snel hebt gereageerd
-
- Beantwoord door
- spazz03
- op May 04, 10, 03:05:20 PM
- Seniorlid 391
- laatste activiteit 8 jaar geleden
danial i wrote you a personal message after my birthday and never recieved a reply i tried to get a hold of mayflower to see about a birthday bonus was on on hold forever and i have also tried to deposit many times and was on hold for 30 minutes i like some of your support people and others are just flat rude. i have taken your casino off of my computer and would like my account closed at mayflower my name is angela dilley thank you
danial ik schreef je een persoonlijk bericht na mijn verjaardag en kreeg nooit een antwoord ik probeerde Mayflower te bereiken om te zien of er een verjaardagsbonus was stond voor altijd in de wacht en ik heb ook vaak geprobeerd te storten en stond 30 minuten in de wacht Ik vind sommige van je ondersteunende mensen leuk en anderen zijn gewoon ronduit onbeleefd. ik heb uw casino van mijn computer gehaald en wil graag dat mijn account bij mayflower wordt gesloten. Mijn naam is Angela Dilley. Dank u.
-
- Beantwoord door
- Bonnie Green
- op May 15, 10, 08:55:47 PM
- Juniorlid 66
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Hi Daniel...question on my withdrawal. I just withdrew two separate withdrawals of $3,000 each (love the slots!). Will I receive $3000 in ten days and then wait another 10 days for the next? Thanks!
Also...just wanted to let everyone know what a fabulous casino you have....a couple weeks ago I actually received a gift basket (fruit and chocolates ) from you!
Thanks,
BonBonHallo Daniel...vraag over mijn opname. Ik heb zojuist twee afzonderlijke opnames van elk $ 3.000 opgenomen (ik ben dol op de slots!). Ontvang ik binnen tien dagen €3000,- en wacht ik vervolgens nog eens tien dagen op de volgende? Bedankt!
En... ik wilde iedereen laten weten wat voor een fantastisch casino jullie hebben... een paar weken geleden ontving ik zelfs een cadeaumand (fruit en chocolaatjes ) van jou!
Bedankt,
Bonbon -
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op May 16, 10, 05:05:04 AM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Hi Bonbon,
First of all congratulations on your wining and thank you for the complements.
Since i work in the marketing program and not directly in Winpalace, i think if you contact Winpalace finance, within few min you'll get more precise info.
In any case, I already requested them to look in to it.
I do know that after the withdawal sent, the exceeding amount goes back to your balance and you need to make a following request.
Kind regards and again, congratulation.
DanielHoi Bonbon,
Allereerst gefeliciteerd met uw overwinning en bedankt voor de aanvullingen.
Omdat ik in het marketingprogramma werk en niet rechtstreeks in Winpalace, denk ik dat als u contact opneemt met Winpalace Finance, u binnen enkele minuten nauwkeurigere informatie zult krijgen.
Ik heb ze in ieder geval al verzocht er naar te kijken.
Ik weet wel dat na de verzonden opname het overtollige bedrag teruggaat naar uw saldo en dat u een volgend verzoek moet indienen.
Met vriendelijke groeten en nogmaals gefeliciteerd.
Daniël -
- Beantwoord door
- Bonnie Green
- op May 16, 10, 06:54:59 PM
- Juniorlid 66
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Thanks Daniel...how do I contact the finance department? I played some more and hit another random for almost $6K! I have almost $11K and I am wondering how it will be paid out. I went on live chat, but she said she is not finance. She said I will get "up to" $3,000 each ten business days depending on player class, and she doesn't know that information. I'm just wondering what exactly I will get and when ...so excited!!
Thanks again!Bedankt Daniel...hoe neem ik contact op met de financiële afdeling? Ik speelde nog wat en sloeg nog een willekeurige voor bijna $ 6K! Ik heb bijna €11.000 en ik vraag me af hoe dit zal worden uitbetaald. Ik ging naar de livechat, maar ze zei dat ze niet financieel is. Ze zei dat ik elke tien werkdagen 'tot' $ 3.000 krijg, afhankelijk van de spelersklasse, en die informatie kent ze niet. Ik ben alleen benieuwd wat ik precies ga krijgen en wanneer ...zo opgewonden!!
Nogmaals bedankt! -
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op May 17, 10, 03:23:15 AM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Great!! Well done!
I'll PM you the direct email in few minutes.
DanielGeweldig!! Goed gedaan!
Ik stuur je binnen enkele minuten de directe e-mail.
Daniël -
- Beantwoord door
- dixiesace
- op May 17, 10, 12:21:32 PM
- Volledig lid 209
- laatste activiteit 7 jaar geleden
Hi Daniel (or someone from LCB) I get so tired of downloading a casino from LCB going to claim an offer that CLEARLY shows the offer on LCB's list of All Casino's to have Rep (I know its hard for them to prob keep up and know all the different offers out there) you are chatting tell you there is no such offer, don't know what I am talking about, yadada....I am wanting to deposit 1st time with MAYFLOWER, the rep I talked to said there was no 450% exclusive only 400%...I see on the all casino list there IS an exclusive to LCB'ers for 450%??? Can someone check on this for me? thanks =)
Hallo Daniel (of iemand van LCB) Ik word het zo beu om een casino van LCB te downloaden en een aanbieding te claimen die DUIDELIJK het aanbod laat zien op LCB's lijst van alle casino's om Rep te hebben (ik weet dat het moeilijk voor hen is om het bij te houden en te weten alle verschillende aanbiedingen die er zijn) waar je aan het chatten bent, vertel je dat er geen dergelijk aanbod is, ik weet niet waar ik het over heb, yadada....Ik wil de eerste keer geld storten bij MAYFLOWER, de vertegenwoordiger met wie ik sprak zei daar was geen 450% exclusief, slechts 400%...Ik zie dat er op de lijst met alle casino's een exclusief voor LCB'ers IS voor 450%??? Kan iemand dit voor mij nakijken? bedankt =)
-
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op May 17, 10, 12:27:15 PM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Dixiesace,
I think you're right: It's 400% bonus and not 450%.
I'll recheck.
Kind regards,
DanielDixiesace,
Ik denk dat je gelijk hebt: het is 400% bonus en niet 450%.
Ik zal het opnieuw controleren.
Met vriendelijke groeten,
Daniël -
- Beantwoord door
- zuga
- op May 17, 10, 03:57:58 PM
- Administrator 8368
- laatste activiteit 15 uur geleden
450% is/was an exclusive sign up bonus. CODE : 450slots .It was arranged back in November 09. We were never notifed this bonus is not valid anymore.
400% sign up bonus is their "regular" bonus.
If Daniel can confirm its no longer valid, we will update our review accordingly.
Zuga450% is/was een exclusieve aanmeldingsbonus. CODE: 450slots . Het werd al in november 2009 geregeld. We zijn er nooit van op de hoogte gesteld dat deze bonus niet meer geldig is.
400% aanmeldingsbonus is hun "gewone" bonus.
Als Daniel kan bevestigen dat deze niet langer geldig is, zullen we onze beoordeling dienovereenkomstig bijwerken.
Zuga -
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op May 17, 10, 04:11:43 PM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Hi,
It will take me a day to check this out.
Apologize for the inconvenience.
DanielHoi,
Het zal me een dag kosten om dit uit te zoeken.
Excuses voor het ongemak.
Daniël -
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op May 18, 10, 02:49:30 AM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Hi
I apologize, I wasn't clear in the email Zuga mentions and created a misunderstanding.
The 450% bonus was arranged only for Winpalace, and not for Mayflowercasino.
Sorry for that, I'll check what i can do.
Kind regards,
DanielHoi
Mijn excuses, ik was niet duidelijk in de e-mail die Zuga noemt en heb een misverstand gecreëerd.
De bonus van 450% was alleen voor Winpalace geregeld, en niet voor Mayflowercasino.
Sorry daarvoor, ik zal kijken wat ik kan doen.
Met vriendelijke groeten,
Daniël -
- Beantwoord door
- bull
- op May 18, 10, 07:31:59 AM
- Volledig lid 194
- laatste activiteit 6 jaar geleden
Wow--congrats! What do you typically bet? Did you win on a .01/line or did you wager .05/line or more? Thanks, and again, congrats!
Thanks Daniel...how do I contact the finance department? I played some more and hit another random for almost $6K! I have almost $11K and I am wondering how it will be paid out. I went on live chat, but she said she is not finance. She said I will get "up to" $3,000 each ten business days depending on player class, and she doesn't know that information. I'm just wondering what exactly I will get and when ...so excited!!
Thanks again!
Wauw--gefeliciteerd! Wat gokt u doorgaans? Heb je gewonnen op 0,01/lijn of heb je 0,05/lijn of meer ingezet? Bedankt, en nogmaals gefeliciteerd!
Bedankt Daniel...hoe neem ik contact op met de financiële afdeling? Ik speelde nog wat en sloeg nog een willekeurige voor bijna $ 6K! Ik heb bijna €11.000 en ik vraag me af hoe dit zal worden uitbetaald. Ik ging naar de livechat, maar ze zei dat ze niet financieel is. Ze zei dat ik elke tien werkdagen 'tot' $ 3.000 krijg, afhankelijk van de spelersklasse, en die informatie kent ze niet. Ik ben alleen benieuwd wat ik precies ga krijgen en wanneer ...zo opgewonden!!
Nogmaals bedankt! -
- Beantwoord door
- dixiesace
- op Aug 16, 10, 08:42:58 AM
- Volledig lid 209
- laatste activiteit 7 jaar geleden
Hello Daniel? You have helped me a few times in the past w/WinPalace Questions & hoping you can help me again. I just had a question, that I have now asked 2 days to three (i guess different customer support reps) MY QUESTION: Can a customer who has a pending withdrawel from WinPalace play JUST the Freeroll Slots Tournaments? I see so many different casino rules/do's/dont's, I just want to be on the safe side to not "void" my winnings because of doing something not allowed. After asking this question once again this morning and having bit of wait, decided to just come here:
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Casino Support'
Casino Support: Welcome to Win Palace, how may I assist you?
you: Hello - I have a pending withdrawel from winpalace, am I allowed to play the freeroll slots tourneys while its pending or not? Just wantin to make sure if allowed.
Casino Support: May I have your username?
you: lillysmimi
Casino Support: Your withdrawal is already in process, so you can play on the $50 left in your account
(just a note here - I was never even asking about that??)
you: I thought it said the $50 would be removed from my account once withdrawel is in process stage?
you: that was my bonus when I deposited? I thought that is removed from my account ?
Casino Support: what was your request to withdraw? I can't see it here, was it $1,500 or 1550?
you: It was 1500
Casino Support: I'm not sure why it would be removed, I don't see why it would
you: because that was my bonus from the 200% coupon code I used maybe? and I have a red question mark on my BONUS section where the $50 us showing now on my account and when I click on it, it says once withdrawel is approved all bonus money will be removed from account, SO, Im thinking I should not touch that =) But, my question actually was: while I have a pending withdrawel with WinPalance are customers allowed to play the: FREEROLL SLOTS TOURNAMENTS OR NOT? I just want to make sure
Casino Support: give me a minute I will check to make sure
you: yes please do, i appreciate that =)
Jordan: just a second, my manager is on the phone
you: ok that is fine, thank you =)
Jordan: sorry for the delay, I should be getting a response soon
you: that is ok =)
you: I would rather have the wait than to not abide by rules, so I need to know this information =)
Jordan: It is always nice to hear something like that from a player.
Jordan: ok, thank you for waiting, you're good to go, the $50 is playable, and right now if you go over $100, you'll be able to withdraw again
you: and I am really asking this question....again....am I allowed to play the freeroll slots tournaments while I have a pending withdrawel?
you: just the FREEROLL tourneys?Hallo Daniël? Je hebt me in het verleden een paar keer geholpen met WinPalace-vragen en ik hoop dat je me weer kunt helpen. Ik had net een vraag, die ik nu twee tot drie dagen heb gesteld (ik vermoed verschillende vertegenwoordigers van de klantenondersteuning). MIJN VRAAG: Kan een klant met een lopende opname uit WinPalace ALLEEN de Freeroll Slots-toernooien spelen? Ik zie zoveel verschillende casinoregels/do's/dont's, ik wil gewoon aan de veilige kant blijven en mijn winsten niet "nietig verklaren" omdat ik iets doe dat niet is toegestaan. Nadat ik deze vraag vanochtend opnieuw had gesteld en even had gewacht, besloot ik gewoon hierheen te komen:
Wacht tot een sitebeheerder reageert.
Je chat nu met 'Casino Support'
Casino-ondersteuning: Welkom bij Win Palace, hoe kan ik u helpen?
jij: Hallo - Ik heb een uitbetaling uit winpalace in behandeling. Mag ik de freeroll-slottoernooien spelen terwijl deze in behandeling is of niet? Ik wil er zeker van zijn dat dit is toegestaan.
Casino-ondersteuning: Mag ik uw gebruikersnaam?
jij: lillysmimi
Casino-ondersteuning: uw opname is al bezig, dus u kunt spelen met de resterende $ 50 in uw account
(even een opmerking hier - daar heb ik zelfs nooit naar gevraagd??)
jij: Ik dacht dat er stond dat de $ 50 van mijn account zou worden verwijderd zodra de opname in de procesfase zit?
jij: dat was mijn bonus toen ik stortte? Ik dacht dat dit van mijn account was verwijderd?
Casino-ondersteuning: wat was uw verzoek om op te nemen? Ik zie het hier niet. Was het $1500 of $1550?
jij: Het was 1500
Casino-ondersteuning: ik weet niet zeker waarom het zou worden verwijderd, ik zie niet in waarom dat zou gebeuren
jij: omdat dat mijn bonus was van de 200% couponcode die ik gebruikte misschien? en ik heb een rood vraagteken in mijn BONUS-sectie waar de $ 50 nu op mijn account staat en als ik erop klik, staat er dat zodra de opname is goedgekeurd, al het bonusgeld van de account wordt verwijderd, DUS, ik denk dat ik het niet moet aanraken that =) Maar mijn vraag was eigenlijk: terwijl ik een uitbetaling in behandeling heb bij WinPalance, mogen klanten dan spelen op de: FREEROLL SLOTS TOERNOOIEN OF NIET? Ik wil er gewoon zeker van zijn
Casino-ondersteuning: geef me even, ik zal het voor de zekerheid controleren
jij: ja alsjeblieft, dat waardeer ik =)
Jordan: een momentje, mijn manager is aan de telefoon
jij: ok, dat is prima, bedankt =)
Jordan: sorry voor de vertraging, ik zou snel antwoord moeten krijgen
jij: dat is oké =)
jij: Ik wil liever wachten dan dat ik me niet aan de regels houd, dus ik moet deze informatie weten =)
Jordan: Het is altijd leuk om zoiets van een speler te horen.
Jordan: oké, bedankt voor het wachten, je bent klaar om te gaan, de $ 50 is speelbaar, en als je nu boven de $ 100 komt, kun je je weer opnemen
jij: en ik stel deze vraag eigenlijk...nogmaals... mag ik de freeroll-slottoernooien spelen terwijl ik een uitbetaling heb?
jij: alleen de FREEROLL-toernooien?Waardering:4/ 5
-
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op Aug 16, 10, 08:51:40 AM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Hi Dixiesace,
Hope you're doing well.
2 things: First, the bonus coupon amount is deducted automatically from your withdrawal. For example you received $100 bonus, won and now you request cash out for $1500, the $100 coupon will be deducted from the cash out amount.
Regarding your question about the free rolls- I think you can, but let me verify that.
Kind regards,
DanielHallo Dixiesace,
Ik hoop dat het goed met je gaat.
2 dingen: Ten eerste wordt het bonuscouponbedrag automatisch van uw opname afgetrokken. U heeft bijvoorbeeld een bonus van €100 ontvangen, gewonnen en nu vraagt u om een uitbetaling van €1500, de coupon van €100 wordt afgetrokken van het uitbetaalde bedrag.
Wat betreft uw vraag over de gratis rollen: ik denk dat dat wel kan, maar laat me dat verifiëren.
Met vriendelijke groeten,
Daniël -
- Beantwoord door
- dixiesace
- op Aug 16, 10, 09:27:18 AM
- Volledig lid 209
- laatste activiteit 7 jaar geleden
Hello Daniel thank you very much for your prompt responses and I feel like a real "dummy" about the bonus. I guess I still don't have enough experience under my belt to completely understand how the bonuses, playthru requirements, etc all work yet. But still confused, as you say my bonus was $100, but I used the reelin200 (200%) deposit & only deposited $25 so my bonus was only $50? Right? So will playing that $50 currently showing in my bonus section hold-up my current pending withdrawel or not?
Hallo Daniël Hartelijk dank voor uw snelle reacties en ik voel me een echte "dummy" over de bonus. Ik denk dat ik nog steeds niet genoeg ervaring heb om volledig te begrijpen hoe de bonussen, playthru-vereisten, enz. allemaal werken. Maar nog steeds in de war, zoals je zegt dat mijn bonus $100 was, maar ik de reelin200 (200%) storting gebruikte en slechts $25 stortte, dus mijn bonus was slechts $50? Rechts? Zal het spelen van de $ 50 die momenteel in mijn bonussectie wordt weergegeven, mijn huidige lopende opname in de weg staan of niet?
-
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op Aug 16, 10, 09:32:06 AM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Hi
Yes, I used $100 just as an example for how coupon works. In your case it's the $50 you mentioned.
Kind regards,
DanielHoi
Ja, ik heb $ 100 gebruikt als voorbeeld voor hoe de kortingsbon werkt. In jouw geval is het de $ 50 die je noemde.
Met vriendelijke groeten,
Daniël -
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op Aug 16, 10, 12:39:32 PM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Hi Dixiesaece,
I've checked and there are no restrictions for free tournaments with a pending withdrawal.
Have fun!
DanielHallo Dixiesaece,
Ik heb het gecontroleerd en er zijn geen beperkingen voor gratis toernooien met een lopende opname.
Veel plezier!
Daniël -
- Beantwoord door
- bonusroundplease
- op Sep 08, 10, 04:02:06 PM
- Superheld 1103
- laatste activiteit 5 jaar geleden
Daniel, Sorry to bother you with this question. I made a withdrawal of 1000 on August 26th. My documents were approved. On September 1st I had 500 sitting in my quicktender account and 500 was back in my casino account. I contacted support and they said they can split it up depending on a player's class. I know I have made 5 or 6 deposits. My other 500 withdrawal is still pending since September 1st. I know it says it can take up to 10 days but I assumed since when you guys split up my first withdrawal and it took 5 days I assumed this would take about the same time. I emailed finance early yesterday and have heard nothing. I am keep checking my quicktender account every hour to see if the money is there. I want to deposit again but can't until I get my withdrawal. I guess I am just asking how much longer do you think it will be? Username cnolley. Thanks and sorry for the LONG message.
Daniel, sorry dat ik je lastig val met deze vraag. Ik heb op 26 augustus een opname van 1000 gedaan. Mijn documenten zijn goedgekeurd. Op 1 september had ik 500 op mijn quicktender-account staan en 500 stond weer op mijn casino-account. Ik heb contact opgenomen met de ondersteuning en zij zeiden dat ze het kunnen opsplitsen, afhankelijk van de klasse van een speler. Ik weet dat ik 5 of 6 stortingen heb gedaan. Mijn andere opname van 500 is nog steeds in behandeling sinds 1 september. Ik weet dat er staat dat het tot 10 dagen kan duren, maar ik ging ervan uit dat, sinds toen jullie mijn eerste opname opsplitsten en het 5 dagen duurde, ik ervan uitging dat dit ongeveer even lang zou duren. Ik heb gisteren vroeg naar Financiën gemaild en heb niets gehoord. Ik controleer ieder uur mijn quicktender-rekening om te zien of het geld er is. Ik wil opnieuw storten, maar dat kan pas nadat ik mijn opname heb ontvangen. Ik denk dat ik alleen maar vraag: hoe lang denkt u dat het nog zal duren? Gebruikersnaam cnolley. Bedankt en sorry voor het LANGE bericht.
-
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op Sep 09, 10, 09:13:52 AM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Hi bonusroundplease,
Contacted them today and was told that you were already paid. I don't know what method you use, but besides wiretransfer that might take a bit, the rest should've already reached your account.
Enjoy your winnings!
DanielHallo bonusronde,
Vandaag contact met hen opgenomen en kreeg te horen dat u al betaald was. Ik weet niet welke methode je gebruikt, maar afgezien van de overboeking kan het even duren, de rest zou al op je rekening moeten zijn aangekomen.
Geniet van je winst!
Daniël -
- Beantwoord door
- bonusroundplease
- op Sep 09, 10, 09:19:39 AM
- Superheld 1103
- laatste activiteit 5 jaar geleden
OMG!!! Thank you Danielq! I checked this morning and it was not there yet! I just checked again after I got your reply and BOOM....I'm in the MONEY!!!! Thank you so so so so much!!!!! You are so appreciated!!!
OMG!!! Bedankt Danielq! Ik heb vanochtend gecontroleerd en het was er nog niet! Ik heb het net nog eens gecontroleerd nadat ik je antwoord kreeg en BOOM....Ik zit in het GELD!!!! Heel erg bedankt!!!!! Je wordt zo gewaardeerd!!!
-
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op Sep 09, 10, 09:21:05 AM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Actually i haven't helped in any way, but you are still very Welcome
Have fun!
DanielEigenlijk heb ik op geen enkele manier geholpen, maar je bent nog steeds van harte welkom
Veel plezier!
Daniël -
- Beantwoord door
- bonusroundplease
- op Sep 09, 10, 09:23:32 AM
- Superheld 1103
- laatste activiteit 5 jaar geleden
I did get an email this morning or late last night saying please allow until the 15th for the withdrawal to be processed. So this is GOOD GOOD news to me! Thank you Win Palace and you of course!
Ik heb vanochtend of gisteravond laat een e-mail ontvangen waarin staat dat het tot de 15e kan duren voordat de opname is verwerkt. Dus dit is GOED GOED nieuws voor mij! Bedankt Win Palace en jij natuurlijk!
1.5/ 5
-
- Beantwoord door
- TAAADAAA
- op Sep 14, 10, 12:46:02 AM
- Superster 5873
- laatste activiteit 7 maanden geleden
I just have a question,
why winpalace/casino titan hide the playthru progress check box from their customers?
casino titan had this option before winpalace took over it, now it's all gone. It's so much esier for us, just to click on cshier and check our plythru in there, instead of contacting live support everytime.Ik heb alleen een vraag,
waarom verbergt winpalace/casino titan het selectievakje voor de voortgang van het afspelen voor hun klanten?
casino titan had deze optie voordat winpalace het overnam, nu is het allemaal verdwenen. Het is zoveel gemakkelijker voor ons om gewoon op cshier te klikken en onze plythru daar te bekijken, in plaats van elke keer contact op te nemen met live-ondersteuning.Waardering:2/ 5
-
- Beantwoord door
- csjequ
- op Sep 15, 10, 12:02:51 PM
- Seniorlid 458
- laatste activiteit 7 jaar geleden
Good q Taaadaaa.
I wish all casinos had the playthrough box.Goed q Taaadaaa.
Ik zou willen dat alle casino's een playthrough-box hadden. -
- Beantwoord door
- tracylh18
- op Sep 16, 10, 04:07:04 AM
- Juniorlid 61
- laatste activiteit 8 jaar geleden
how do you guys win so much???? I mean, really??!!! I cant even win back the amount i wagered for one spin, and after several deposits had been made ( i was thinking that it might have just been my timing or maybe my luck that for that day or maybe the bonus i claimed)....my winnings from winpalace never exceeded $100. The only time it exceeded it was when i claimed the deposit bonus + my deposit.....and i'm serious.....After several deposits and several quick and unsuccessful outcomes, i have finally gave up on depositting at winpalace casino....i'm really butt hurt that i didn't even get close to my playthrough requirements, not even one time out of the many times i depositted...i really really want to know how you guys do it; u guys r so good at winning so much money....especially from this specific casino??? What's really the secret to it??
hoe winnen jullie zo veel???? Ik meen het echt??!!! Ik kan het bedrag dat ik voor één draai heb ingezet niet eens terugwinnen, en nadat er verschillende stortingen waren gedaan (ik dacht dat het misschien gewoon mijn timing was of misschien mijn geluk dat voor die dag of misschien de bonus die ik had geclaimd)... .mijn winst van winpalace overschreed nooit $100. De enige keer dat het hoger was, was toen ik de stortingsbonus + mijn storting claimde... en ik meen het... Na verschillende stortingen en verschillende snelle en mislukte resultaten, heb ik eindelijk het storten bij Winpalace opgegeven casino....ik baal echt dat ik niet eens in de buurt kwam van mijn playthrough-vereisten, zelfs niet één keer van de vele keren dat ik een storting heb gedaan...ik wil echt heel graag weten hoe jullie het doen; jullie zijn zo goed in het winnen van zoveel geld... vooral van dit specifieke casino??? Wat is eigenlijk het geheim ervan??
-
- Beantwoord door
- bonusroundplease
- op Sep 16, 10, 07:30:43 AM
- Superheld 1103
- laatste activiteit 5 jaar geleden
Tracy...I don't know the secret because if I did I would be cashing out at EVERY casino I play at. I was just lucky at Winpalace when I won the 1000.00. Then I won and cash outed 600.00 Monday. I just wish it didn't take 5-10 days to process withdrawals. I hope they change that in the future if you have already made withdrawals that they go faster. So far...I'm loving Winpalace.
Tracy...Ik ken het geheim niet, want als ik dat zou doen, zou ik uitbetalen bij ELK casino waar ik speel. Ik had gewoon geluk bij Winpalace toen ik de 1000,00 won. Toen won ik en kreeg maandag 600,00 uitbetaald. Ik zou alleen willen dat het geen 5-10 dagen duurde om opnames te verwerken. Ik hoop dat ze dat in de toekomst veranderen als je al opnames hebt gemaakt, zodat ze sneller gaan. Tot nu toe... ben ik dol op Winpalace.
-
- Beantwoord door
- tracylh18
- op Sep 25, 10, 05:25:26 AM
- Juniorlid 61
- laatste activiteit 8 jaar geleden
well, lucky you...i guess....i just wish i was as lucky as you..... ....its nice to know that some people wins at Winpalace casino....that casino is just not for me i guess....keep up the winnings gal......gl to you...
nou, gelukkig heb je... denk ik... ik wou dat ik net zoveel geluk had als jij... ....het is leuk om te weten dat sommige mensen winnen bij het Winpalace casino....dat casino is gewoon niets voor mij denk ik...ga zo door met de winsten...Gel voor jou...
-
- Beantwoord door
- Cat50
- op Oct 06, 10, 03:29:35 AM
- Superster 6644
- laatste activiteit 11 dagen geleden
agreed as fae as winpalace is concerned i have deposited (once over 300)and never cashed out.I also wish they would stop emailing me saying ive won $80 then when i try to claim it,no go .I get a daily email from them saying HI YOUVE WON lol ya right >:( >:(
overeengekomen wat Winpalace betreft, ik heb gestort (een keer meer dan 300) en nooit uitbetaald. Ik zou ook willen dat ze zouden stoppen met me te e-mailen met de mededeling dat ik $ 80 heb gewonnen, en als ik het probeer te claimen, nee, ik krijg dagelijks een e-mail van hen HALLO JE HEBT GEWONNEN lol ja toch >:( >:(
-
- Beantwoord door
- LHofsdal
- op Oct 06, 10, 10:27:17 AM
- Seniorlid 399
- laatste activiteit 5 maanden geleden
Hence the nickname "NO WIN PALACE".
LHVandaar de bijnaam "GEEN WIN PALEIS".
LH1.5/ 5
-
- Beantwoord door
- Cat50
- op Oct 07, 10, 04:01:24 AM
- Superster 6644
- laatste activiteit 11 dagen geleden
i know
Hence the nickname "NO WIN PALACE".
LH
Weet ik
Vandaar de bijnaam "GEEN WIN PALEIS".
LH1.5/ 5
-
- Beantwoord door
- Cat50
- op Oct 07, 10, 04:01:32 AM
- Superster 6644
- laatste activiteit 11 dagen geleden
i know
Hence the nickname "NO WIN PALACE".
LH
Weet ik
Vandaar de bijnaam "GEEN WIN PALEIS".
LH1.5/ 5
-
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op Oct 23, 10, 08:24:45 AM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
I just have a question,
why winpalace/casino titan hide the playthru progress check box from their customers?
casino titan had this option before winpalace took over it, now it's all gone. It's so much esier for us, just to click on cshier and check our plythru in there, instead of contacting live support everytime.
Hi,
a bit late reply :-)
CasinoTitan has shows the wagering data in the cashier, same is SlotsJungle.com. Winpalace- i agree. Will be open.
Thanks for the comment.
Daniel
Ik heb alleen een vraag,
waarom verbergt winpalace/casino titan het selectievakje voor de voortgang van het afspelen voor hun klanten?
casino titan had deze optie voordat winpalace het overnam, nu is het allemaal verdwenen. Het is zoveel gemakkelijker voor ons om gewoon op cshier te klikken en onze plythru daarin te controleren, in plaats van elke keer contact op te nemen met live-ondersteuning.
Hoi,
beetje late reactie :-)
CasinoTitan heeft de inzetgegevens in de kassier weergegeven, hetzelfde geldt voor SlotsJungle.com. Winpalace, ik ben het ermee eens. Zal geopend zijn.
Bedankt voor de opmerking.
DaniëlWaardering:5/ 5
-
- Beantwoord door
- bonusroundplease
- op Oct 25, 10, 12:31:28 PM
- Superheld 1103
- laatste activiteit 5 jaar geleden
If it is not too much trouble I would like to know why the reels have started to take 15 seconds to stop? I have encountered this problem with my last three deposits. I contacted support and was told to put it on "TURBO SPIN". I did this and it still took the same amount of time but I had no control over the stop button that I like to push. So there advice did not make the reels spin faster.
I have deposited twice since that incident and it happened again. I made my last deposit on Friday but the reels were spinning slow again so I didn't even want to play. Other members have said you do not win when the reels are doing this and I agree. I logged off and tried again with the same result. Finally, last night I logged in again for the second time that night to play my Friday deposit and the reels were still doing the 15 second thing. I finally gave up and just played my money because I did deposit it and wanted to play. I hope this gets fixed because there is no entertainment when the machines function this way......it is just boring.
Thanks,
A Winpalace fan,
cnolleyAls het niet te veel moeite is, zou ik graag willen weten waarom het 15 seconden duurt voordat de rollen stoppen? Ik ben dit probleem tegengekomen bij mijn laatste drie stortingen. Ik nam contact op met de ondersteuning en kreeg te horen dat ik het op "TURBO SPIN" moest zetten. Ik deed dit en het kostte nog steeds evenveel tijd, maar ik had geen controle over de stopknop die ik graag indruk. Hun advies zorgde er dus niet voor dat de rollen sneller gingen draaien.
Ik heb sinds dat incident twee keer een storting gedaan en het gebeurde opnieuw. Ik heb vrijdag mijn laatste storting gedaan, maar de rollen draaiden weer langzaam, dus ik wilde niet eens spelen. Andere leden hebben gezegd dat je niet wint als de rollen dit doen en daar ben ik het mee eens. Ik logde uit en probeerde het opnieuw met hetzelfde resultaat. Eindelijk heb ik gisteravond voor de tweede keer die avond opnieuw ingelogd om mijn vrijdagstorting te spelen en de rollen deden nog steeds het 15 seconden ding. Ik gaf het uiteindelijk op en speelde gewoon met mijn geld omdat ik het had gestort en wilde spelen. Ik hoop dat dit wordt opgelost, want er is geen entertainment als de machines op deze manier werken... het is gewoon saai.
Bedankt,
Een Winpalace-fan,
klonley -
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op Oct 25, 10, 12:35:27 PM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Hi Cnolley
Thanks for the comment.
I will pass it to the RTG IT team.
Thank you,
DanielHallo Cnoley
Bedankt voor de opmerking.
Ik zal het doorgeven aan het RTG IT-team.
Bedankt,
Daniël -
- Beantwoord door
- regkilla
- op Nov 26, 10, 11:48:54 AM
- Juniorlid 72
- laatste activiteit 8 maanden geleden
I am having a really hard time getting my docs verified I have submitted all my financial info several times to finance dept at slots jungle including faxback form. I have also asked for assitance with none given. does anyone have any suggestions. I would appreciate any help.
Ik heb er heel veel moeite mee om mijn documenten geverifieerd te krijgen. Ik heb al mijn financiële gegevens verschillende keren ingediend om de afdeling Financiën bij Slots Jungle te financieren, inclusief het faxback-formulier. Ik heb ook om hulp gevraagd, maar die werd niet gegeven. heeft iemand suggesties. Ik zou alle hulp op prijs stellen.
-
- Beantwoord door
- regkilla
- op Nov 26, 10, 12:16:36 PM
- Juniorlid 72
- laatste activiteit 8 maanden geleden
I just contacted chat in the casino and they said my account was verified, finally thanks anyway I do appreciate this forum by the way. It has proven very helpful to me
Ik heb zojuist contact opgenomen met de chat in het casino en ze zeiden dat mijn account geverifieerd was, eindelijk toch bedankt Overigens waardeer ik dit forum wel. Het is voor mij zeer nuttig gebleken
-
- Beantwoord door
- TAAADAAA
- op Jan 11, 11, 05:35:23 AM
- Superster 5873
- laatste activiteit 7 maanden geleden
I had bad experience with Top game about a year or more ago and I stopped playing with topgame since. I won with Mayflower and got paid, but I was bonus ineligible right after. Thanks Mayflower, you stand out from the rest of other topgame casinos ( casino states and 50 states casino voided my winning, said that I'm bonus abuse).
I just saw you, Daniel, under mayflower nd thead, so I thought I'll give it a try again if you can help to give me the bonus with Mayflower.
thanksIk had ongeveer een jaar of langer geleden slechte ervaringen met Topgame en ben sindsdien gestopt met spelen met Topgame. Ik won met Mayflower en kreeg betaald, maar kwam meteen daarna niet meer in aanmerking voor de bonus. Bedankt Mayflower, je onderscheidt je van de rest van andere topspelcasino's (casinostaten en 50 statencasino hebben mijn winst ongeldig verklaard, gezegd dat ik bonusmisbruik maak).
Ik zag je net, Daniel, onder mayflower en thead, dus ik dacht: ik probeer het nog eens als je me kunt helpen de bonus met Mayflower te geven.
Bedankt2.9/ 5
Waardering:0.5/ 5
-
- Beantwoord door
- TAAADAAA
- op Jan 12, 11, 12:42:14 PM
- Superster 5873
- laatste activiteit 7 maanden geleden
Daniel,
I received an email from Mayflower with $100 free no deposit bonus. I need a confirmation from you that I'm eligible to take bonus now before I start playing please.
thanks
Daniël,
Ik ontving een e-mail van Mayflower met een gratis bonus van $ 100 zonder storting. Voordat ik begin met spelen, heb ik een bevestiging van u nodig dat ik in aanmerking kom voor een bonus.
Bedankt -
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op Jan 14, 11, 10:28:00 AM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Hi Taaadaaa,
Yes, of course you can use it.
I have to say that regarding the deposit bonus ban that you mentioned, it's not something i can interfere with, since it's casino management decision, so if the situation remained the same, you will have to contact them.
Have Fun!
DanielHallo Taadaaa,
Ja, natuurlijk kun je het gebruiken.
Ik moet zeggen dat met betrekking tot het verbod op stortingsbonussen dat u noemde, ik mij daar niet mee kan bemoeien, aangezien het een beslissing van het casinomanagement is, dus als de situatie hetzelfde blijft, zult u contact met hen moeten opnemen.
Veel plezier!
Daniël -
- Beantwoord door
- TAAADAAA
- op Jan 20, 11, 03:35:43 PM
- Superster 5873
- laatste activiteit 7 maanden geleden
I withdrew $1160 from Winpalace and I got paid yesterday for only $500, the rest of the money was put back into my account. I contacted support and they said the finance team will pay in installments. I don't like it, but I had to tag along and really, I do not want to wait for another 10 business days to get another $500 and then another 10 business days to get $160. Can you help please?
username is taaadaaahhh.
thanksIk heb $1160 opgenomen bij Winpalace en gisteren kreeg ik betaald voor slechts $500, de rest van het geld werd teruggestort op mijn rekening. Ik heb contact opgenomen met de ondersteuning en zij zeiden dat het financiële team in termijnen zal betalen. Ik vind het niet leuk, maar ik moest mee en echt, ik wil niet nog eens 10 werkdagen wachten om nog eens $ 500 te krijgen en dan nog eens 10 werkdagen om $ 160 te krijgen. Kun je alsjeblieft helpen?
gebruikersnaam is taaadaaahhh.
Bedankt -
- Beantwoord door
- ziggrott
- op Jan 30, 11, 11:29:10 AM
- Juniorlid 87
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Daniel purefun here wondering if i am going to get the $50.00 back from slots jungle surpassed $250.00 Thank you very much
Daniel purefun vraagt zich af of ik de $ 50,00 terugkrijg van de slots jungle die de $ 250,00 overtreft. Heel erg bedankt
-
- Beantwoord door
- daniel.affactive
- op Feb 01, 11, 02:08:56 AM
- Superheld 1199
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Hi,
Yes you got it yesterday.
Have Fun!
DanielHoi,
Ja, je hebt het gisteren gekregen.
Veel plezier!
Daniël -
- Beantwoord door
- mrssleepy
- op Feb 04, 11, 03:03:37 PM
- Juniorlid 86
- laatste activiteit 6 jaar geleden
mrssleepy deposits at winpalace 3 x 21.00, 1x 22.00, 2x25.00, 2x21.00, 3x21.00, ,, 1x50.00 puts me way over the 500.00 for the 50.00 bonus chip and can it be put in winpalace account not slots jungle
mrssleepy stortingen bij winpalace 3 x 21,00, 1x 22,00, 2x25,00, 2x21,00, 3x21,00, ,, 1x50,00 brengt me ver boven de 500,00 voor de 50,00 bonuschip en kan deze op een winpalace-account worden geplaatst, niet in de slots jungle
-
- Beantwoord door
- BIGLEAN
- op Feb 04, 11, 03:09:02 PM
- Superheld 1458
- laatste activiteit 5 jaar geleden
mrssleepy deposits at winpalace 3 x 21.00, 1x 22.00, 2x25.00, 2x21.00, 3x21.00, ,, 1x50.00 puts me way over the 500.00 for the 50.00 bonus chip and can it be put in winpalace account not slots jungle
Maybe you meant to say puts you over $250.00 because what you put down is $290.00 for deposits. Just bringing it to your attention incase it is a mistake...
mrssleepy stortingen bij winpalace 3 x 21,00, 1x 22,00, 2x25,00, 2x21,00, 3x21,00, ,, 1x50,00 brengt me ver boven de 500,00 voor de 50,00 bonuschip en kan deze op een winpalace-account worden geplaatst, niet in de slots jungle
Misschien bedoelde je te zeggen dat je meer dan €250,00 kwijt bent, omdat wat je neerlegt €290,00 aan stortingen is. Ik breng het even onder uw aandacht voor het geval het een vergissing is... -
- Beantwoord door
- mrssleepy
- op Feb 04, 11, 03:56:24 PM
- Juniorlid 86
- laatste activiteit 6 jaar geleden
mrssleepy no those added to all my last deposits since i claimed the last 50 chip these amounts with my last slots jungle deposits gives me enough for a chip
mrssleepy nee die zijn toegevoegd aan al mijn laatste stortingen sinds ik de laatste 50-chip heb geclaimd. Deze bedragen met mijn laatste slots jungle-stortingen geven me genoeg voor een chip
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus