just spoke to live chat and they say this
Hi, my name is Adam H. How may I help you?
james gould: hi there adam im a member on https://lcb.org/ and you have an exclusive promo on there were u get £5 no deposit bonus so i thought id give you site a go but unfortunately haven't reviced the £5 username is jayjay2312 cheers
Adam H: That's great to hear James and I'd be happy to take a look at this for you. For security, can I take the month you were born and the first line of your address please?
james gould: yeah sure 04.02.1984 14 fastlea road b32 3ew
Adam H: Perfect, I couldn't locate the offer straight away, would it be possible for you to provide a link directly to the offer?
james gould: yeah 1 sec
Adam H: Thank you.
james gould: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-no-deposit-casino-bonuses/virgin-games-exclusive-no-deposit-bonus/new/#new
Adam H: Thank you, please bear with me one moment while I take a look.
james gould: okay cheers
Adam H: You're very welcome, I'll be with you again soon.
Adam H: Thanks for your patience James, I'm still checking over the offer for you right now.
james gould: okay no problem
Adam H: Thank you for waiting there. I've taken a look at that and the free £5.00 is normally applied within 3 working days, so you should have this by the latest of Wednesday 22nd July at 19:00. If you've not received it by that date though, please do get back in touch so that we can resolve that for you James! In the mean time, please be sure to check out the new site, and you can also try selected games in 'Demo' to see which you might prefer to enjoy with us.
james gould: oh okay ill let the admin know on the site because it says the bonus will get credit automatically cheers for info
Adam H: That's right, it should be applied automatically on the account so it should go on within that timescale for you to enjoy. Don't worry if it doesn't as we're here to resolve any problems that you encounter.
james gould: okay thank you will see if i receive it thanks for your help today bye for now
Adam H: You're very welcome! Is there anything else I can help you with?
james gould: no thats everything thanks for now 
Ik heb net via de livechat gesproken en zij zeggen dit
Hallo, mijn naam is Adam H. Hoe kan ik u helpen?
james gould: hallo daar, adam, ik ben lid op https://lcb.org/ en je hebt een exclusieve promo daar waar je £ 5 bonus zonder storting krijgt, dus ik dacht dat ik je site eens zou proberen, maar heb de site helaas niet herzien £ 5 gebruikersnaam is jayjay2312 proost
Adam H: Dat is geweldig om te horen, James en ik wil hier graag naar kijken. Mag ik voor de zekerheid de geboortemaand en de eerste regel van uw adres meenemen?
James Gould: ja zeker 04.02.1984 14 fastlea road b32 3ew
Adam H: Perfect, ik kon de aanbieding niet meteen vinden. Zou je een directe link naar de aanbieding kunnen geven?
James Gould: ja 1 sec
Adam H: Dank je.
James Gould: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-no-deposit-casino-bonuses/virgin-games-exclusive-no-deposit-bonus/new/#new
Adam H: Dank je, heb alsjeblieft even geduld terwijl ik even kijk.
James Gould: oké, proost
Adam H: Graag gedaan, ik ben snel weer bij je.
Adam H: Bedankt voor je geduld James, ik ben momenteel nog steeds het aanbod voor je aan het controleren.
James Gould: oké, geen probleem
Adam H: Bedankt dat je daar hebt gewacht. Ik heb daar naar gekeken en de gratis € 5,00 wordt normaal gesproken binnen 3 werkdagen toegepast, dus je zou dit uiterlijk op woensdag 22 juli om 19:00 uur moeten hebben. Als je het bericht op die datum nog niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op zodat we het voor je kunnen oplossen James! Bezoek in de tussentijd zeker de nieuwe site, en je kunt ook geselecteerde spellen uitproberen in 'Demo' om te zien welke je misschien het liefst bij ons wilt spelen.
james gould: oh oké, laat het de beheerder op de site weten, want er staat dat de bonus automatisch tegoed krijgt, proost voor info
Adam H: Dat klopt, het zou automatisch op het account moeten worden toegepast, dus het zou binnen dat tijdsbestek moeten doorgaan, zodat jij ervan kunt genieten. Maak je geen zorgen als dit niet het geval is, want we zijn hier om eventuele problemen die je tegenkomt op te lossen.
james gould: oké bedankt, ik zal kijken of ik het ontvang, bedankt voor je hulp vandaag, tot ziens voor nu
Adam H: Graag gedaan! Kan ik je nog ergens mee helpen?
James Gould: nee, dat is alles, bedankt voor nu 