OPGELOST - Uitgestelde opname: Casino Golden Glory

4,931
bekeken
22
antwoorden
Laatste post geleden 10 jaar geleden door pokergranni
anfransen
  • Gestart door
  • anfransen
  • Indonesia Held 771
  • laatste activiteit 10 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • NuggetSlots Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot €200 2e stortingsbonus: 50% tot €300 3e stortingsbonus: 25% tot €500 Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze...

    Lees
  • Ik probeer al meer dan een week te verifiëren. Ze hebben een rijbewijs, selfie, bankgegevens, kabelrekening, etc... Ze willen nog steeds niet verifiëren. Ik heb alle communicatie met hen...

    Lees
  • RoyalsCasino Beoordeling Aanmeldbonus: 200% tot €/$/£500 Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Alleen voor nieuwe klanten. Algemene voorwaarden zijn van...

    Lees

    RoyalsCasino Bonussen En Promoties

    1 291
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi guys,

    Sorry that i keep posting things about casino that are not so good.
    this time i am having delayed withdrawal with Casino Golden Glory.
    It is listed as new casino in LCB and i saw they allow skrill as withdrawal and deposit options.

    Seems good i tried depositing,
    after i made some winnings i tried to withdraw but there was no skrill as WD options.

    well i opened a ticket and they said they are having problem with skrill and therefore i need to make withdrawal with wire transfer.

    I made my withdrawal on 15Apr. And today is 30th April and i still couldnt see it in my bank account. PLUS, i am from non-EU country so wire transfer costs me 15Eur, when i wont have any charges while withdrawing to my skrill.

    Well it is quite disappointing. Not that i want to badmouth this new casino, but if you are going to try this casino, make sure they allow withdrawal method that you prefer.

    Thank you, hope this casino can improve so they wont hear complaints from another player.

    Cheers

    Hallo jongens,

    Sorry dat ik dingen over casino blijf posten die niet zo goed zijn.
    deze keer heb ik een uitgestelde opname bij Casino Golden Glory.
    Het staat vermeld als nieuw casino in LCB en ik zag dat ze skrill toestaan als opname- en stortingsopties.

    Lijkt goed, ik heb geprobeerd te storten,
    nadat ik wat winst had gemaakt, probeerde ik me terug te trekken, maar er waren geen skrill als WD-opties.

    Nou, ik heb een ticket geopend en ze zeiden dat ze problemen hebben met skrill en daarom moet ik geld opnemen via een bankoverschrijving.

    Ik heb mijn opname op 15 april gedaan. En vandaag is het 30 april en ik kon het nog steeds niet op mijn bankrekening zien. PLUS, ik kom uit een niet-EU-land, dus een overboeking kost me 15 euro, terwijl ik geen kosten heb tijdens het opnemen naar mijn skrill.

    Nou, het is behoorlijk teleurstellend. Niet dat ik dit nieuwe casino wil beledigen, maar als je dit casino gaat uitproberen, zorg er dan voor dat ze de opnamemethode toestaan die jij verkiest.

    Bedankt, ik hoop dat dit casino kan verbeteren, zodat ze geen klachten van andere spelers zullen horen.

    Proost

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I had the same problem once with a casino where I used neteller to make a deposit and when I tried to withdraw they only had skrill,visa and wire transfer.
    The ugly thing is that in some cases you can't see what method you can use before you will make your first deposit and sometimes even if you trie to contact the support they answer to you in 1 day if they don't have live chat.

    Ik had hetzelfde probleem ooit met een casino waar ik Neteller gebruikte om een storting te doen en toen ik probeerde op te nemen, hadden ze alleen skrill, visa en bankoverschrijving.
    Het lelijke is dat je in sommige gevallen niet kunt zien welke methode je kunt gebruiken voordat je je eerste storting doet en soms zelfs als je contact probeert op te nemen met de ondersteuning, antwoorden ze je binnen 1 dag als ze geen livechat hebben .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    There is a rep on the forum for this casino.  The direct casino support thread is HERE or you can contact the rep direct HERE

    Er is een vertegenwoordiger op het forum voor dit casino. De directe casino-ondersteuningsthread is HIER of u kunt HIER rechtstreeks contact opnemen met de vertegenwoordiger

  • Origineel English Vertaling Dutch

    thanks blueday,

    i contacted the rep too.
    but i think they cant do anything since they have problem with skrill dont think will have get my money to my skrill.
    They answered my ticket and said their finance has sent the wire transfer to my bank,
    but well i guess i will just have to wait.
    will update you guys if i got the money smiley

    bedankt blauwdag,

    Ik heb ook contact opgenomen met de vertegenwoordiger.
    maar ik denk dat ze niets kunnen doen, omdat ze problemen hebben met skrill. Ik denk niet dat ze mijn geld naar mijn skrill zullen krijgen.
    Ze hebben mijn ticket beantwoord en gezegd dat hun financiën de overboeking naar mijn bank hebben gestuurd,
    maar goed, ik denk dat ik gewoon moet wachten.
    Ik zal jullie op de hoogte houden als ik het geld heb smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    How long does it usually take to withdraw by wire? I just avoid that method as much as I can... Maybe they really have problems with Skrill...
    Anyway, I hope you will get your money ASAP!

    Hoe lang duurt het doorgaans om via een bankoverschrijving op te nemen? Ik vermijd die methode gewoon zoveel als ik kan... Misschien hebben ze echt problemen met Skrill...
    Hoe dan ook, ik hoop dat je zo snel mogelijk je geld krijgt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    How long does it usually take to withdraw by wire? I just avoid that method as much as I can... Maybe they really have problems with Skrill...
    Anyway, I hope you will get your money ASAP!

    i did few times withdrawal bye wire and it took max 5 days for me..so i think it is next casino with very slow withdrawals if they will pay..

    Hoe lang duurt het doorgaans om via een bankoverschrijving op te nemen? Ik vermijd die methode gewoon zoveel als ik kan... Misschien hebben ze echt problemen met Skrill...
    Hoe dan ook, ik hoop dat je zo snel mogelijk je geld krijgt!

    Ik heb een paar keer een opname gedaan via een draadje en het duurde maximaal 5 dagen voor mij. Dus ik denk dat dit het volgende casino is met zeer langzame opnames als ze willen betalen.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    yeah but they stated that the skrill withdrawal will take 1 biz day only.
    so if this casino allows skrill again i guess it is a good place to play.
    i am from asian country so i guess wire transfer takes longer.

    ja, maar ze verklaarden dat de opname van skrill slechts 1 werkdag duurt.
    dus als dit casino skrill weer toestaat, denk ik dat het een goede plek is om te spelen.
    Ik kom uit een Aziatisch land, dus ik denk dat de overboeking langer duurt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Until now i cant find my winning in my bank account..
    geez...i hate waiting..

    Tot nu toe kan ik mijn winst niet op mijn bankrekening vinden..
    jeetje... ik haat wachten..

  • Origineel English Vertaling Dutch

    still havent got my winning and the rep didnt reply my message >.<

    heb nog steeds niet gewonnen en de vertegenwoordiger heeft mijn bericht niet beantwoord >.<

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi,

    As already explained the payment has been sent from us, we have been chasing the bank to know what happened with your payment.

    Regarding other payment methods such as Skrill, they are instant and the money is sent as soon as the withdrawal approved from us (normally in less than 3 working days). We have temporarily suspended other withdrawal methods such as Skrill because we had fraud issues, we are currently working on security measures to improve our casino's security and we will re enable them soon. We are sorry for this inconvenience, but we can assure you that you will get your money.

    Kind regards,
    Daniela
    Casino Golden Glory Representative

    Hoi,

    Zoals reeds uitgelegd is de betaling vanuit ons verzonden, wij hebben de bank achtervolgd om te weten wat er met uw betaling is gebeurd.

    Andere betalingsmethoden, zoals Skrill, zijn direct beschikbaar en het geld wordt verzonden zodra de opname door ons is goedgekeurd (normaal gesproken binnen 3 werkdagen). We hebben andere opnamemethoden, zoals Skrill, tijdelijk opgeschort omdat we fraudeproblemen hadden. We werken momenteel aan veiligheidsmaatregelen om de veiligheid van ons casino te verbeteren en we zullen ze binnenkort weer inschakelen. Onze excuses voor dit ongemak, maar we kunnen u verzekeren dat u uw geld krijgt.

    Met vriendelijke groeten,
    Daniëla
    Casino Golden Glory-vertegenwoordiger

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    thanks for the reply. as i am writing this the money is nt in my account yet smiley maybe i will wait till tmrw. thank u

    bedankt voor het antwoord. Terwijl ik dit schrijf, staat het geld nog niet op mijn rekening smiley misschien wacht ik wel tot tmrw. dank u

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I guess it's good news, just wish that the money was in already!

    Ik denk dat het goed nieuws is, ik wou dat het geld al binnen was!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i hope so but as i reply this thread i checked my bank balance but it is still not there..
    sigh..

    Ik hoop het, maar toen ik deze draad beantwoordde, controleerde ik mijn banksaldo, maar het is er nog steeds niet.
    zucht..

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi again, I can confirm that the payment has been sent from our bank on the 23rd of April to the account details you have indicated to us. Therefore you just have to be patient. We cannot do anything else. We hope you will get your money in the account soon.

    Nogmaals hallo, ik kan bevestigen dat de betaling op 23 april door onze bank is verzonden naar de rekeninggegevens die u ons heeft opgegeven. Daarom moet je gewoon geduld hebben. Wij kunnen niets anders doen. Wij hopen dat u uw geld snel op de rekening krijgt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I really havent got my winning. Please help me check it cos it has been so long. How if it never arrives here?

    Ik heb echt mijn overwinning niet behaald. Help me alsjeblieft om het te controleren, want het is zo lang geleden. Wat als het hier nooit aankomt?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi,

    Have you checked with your bank yet? Sometimes Asian players encounter this issue and their banks block the transfer.

    Kind regards,
    Daniela
    Affiliate Manager Casino Golden Glory

    Hoi,

    Heb je al contact opgenomen met je bank? Soms komen Aziatische spelers dit probleem tegen en blokkeren hun banken de overdracht.

    Met vriendelijke groeten,
    Daniëla
    Affiliate Manager Casino Golden Glory

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Daniele perhaps you should send transaction ID and remittance info to anfransen, so he can check with his bank.

    Daniele moet misschien het transactie-ID en de overschrijvingsinformatie naar Anfrasen sturen, zodat hij dit kan navragen bij zijn bank.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yeah I allowed transaction from non-asian bank.
    I did so for my Moneybookers sign-up, for verification and also I can get paid by other casinos like Loco Panda, Classy Coin, and Grand Parker as they allow only wire transfer for withdrawal.
    If they can i think your bank shouldnt have problem with transferring fund to my account too.

    Ja, ik heb transacties van een niet-Aziatische bank toegestaan.
    Ik deed dit voor mijn aanmelding bij Moneybookers, ter verificatie en ik kan ook betaald worden door andere casino's zoals Loco Panda, Classy Coin en Grand Parker, omdat ze alleen bankoverschrijvingen voor opname toestaan.
    Als ze dat kunnen, denk ik dat uw bank ook geen problemen zou moeten hebben met het overboeken van geld naar mijn rekening.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi guys and Zuga,

    Today i received this on my casino help center:
    =====================================

    Dear Anfransen,
    Please be informed that your payout via bank transfer has returned back to our bank account. We assume your bank had a problem with receiving the money. So we have manually credited your Skrill account and sent you the money there.
    Also, for your patience, we have added bonus to your player account.
    Enjoy the bonus, and see you soon again at our gaming rooms.
    Sincerely,
    Support Team

    ========================================================

    So i got the money already.
    Thank you and I announce that this thread is solved, and what's amazing is that they give me bonus..

    Thank you casino Golden Glory, the Rep, and of course LCB smiley

    Hallo jongens en Zuga,

    Vandaag ontving ik dit in mijn casino-helpcentrum:
    =====================================

    Beste Anfransen,
    Houd er rekening mee dat uw uitbetaling via bankoverschrijving is teruggestort op onze bankrekening. We gaan ervan uit dat uw bank een probleem heeft gehad met het ontvangen van het geld. Daarom hebben we uw Skrill-account handmatig gecrediteerd en u het geld daarheen gestuurd.
    Voor uw geduld hebben we bovendien een bonus aan uw spelersaccount toegevoegd.
    Geniet van de bonus en tot snel weer in onze speelzalen.
    Eerlijk,
    Ondersteuningsteam

    ================================================= ======

    Dus ik heb het geld al.
    Bedankt en ik kondig aan dat deze draad is opgelost, en het verbazingwekkende is dat ze mij een bonus geven.

    Bedankt casino Golden Glory, de vertegenwoordiger en natuurlijk LCB smiley

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    That's great news anfransen, I've updated the topic to Resolved.

    Dat is geweldig nieuws, ik heb het onderwerp bijgewerkt naar Opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Glad to see this resolved smiley thumbs up

    Blij om te zien dat dit opgelost is smiley duimen omhoog

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    I can't begin to put into words how GOOD it is to read that a player had a problem and it was satisfactorily resolved and congrats Anfransen!

    If it weren't for LCB's help I seriously doubt most of these complaints would be resolved in this manner.  We as LCB members are truly lucky to have a third party (LCB) intervene on our behalves.  I just can not imagine how a player would feel if they had nowhere to go for help.

    Its not always about all the goodies and extras that LCB members receive and these happy endings to some really troubling stories are more proof that LCB truly cares about it's members. 

    Thanks Zuga and staff for everything y'all do for the membership and again Congrats Anfransen!

    Hallo,

    Ik kan niet onder woorden brengen hoe GOED het is om te lezen dat een speler een probleem had en dat dit naar tevredenheid is opgelost. Gefeliciteerd Anfransen!

    Zonder de hulp van LCB betwijfel ik ten zeerste of de meeste van deze klachten op deze manier zouden worden opgelost. Wij als LCB-leden hebben het geluk dat een derde partij (LCB) namens ons tussenbeide komt. Ik kan me gewoon niet voorstellen hoe een speler zich zou voelen als hij nergens heen kon voor hulp.

    Het gaat niet altijd om al het lekkers en extraatjes dat LCB-leden ontvangen en deze gelukkige afloop van een aantal echt verontrustende verhalen is nog meer een bewijs dat LCB echt om zijn leden geeft.

    Bedankt Zuga en medewerkers voor alles wat jullie doen voor het lidmaatschap en nogmaals gefeliciteerd Anfransen!

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 30 dagen geleden
12

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
1

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting