Hi again guys,
I dont know why i keep encountering bad luck these days (my previous post about fortuna juegos)
Yesterday i decided to play at vegas red as i was emailed with 400% deposit matchup.
So i chatted with the live help and was told that the wagering req is 20x bonus and the min deposit is 20.
The live help also told me that the bonus might not be automatic so if i didnt get it he would adjust it afterwards.i deposited and get 20bonus and the live help adjusted it with another 60bonus
the wagering req according to the live help should be (20+80)x100 which is 2000.
After playing quite sometime, then i compute the COMP POINTS which should exceed 2000.
then i asked the live chat and i was told that i still have to wager 500+
i asked them how come i still have to wager as i have calculated COMP POINTS accordingly.
then the live help now told me that i have 2 bonuses!
( (20+20)x20 ) + ( (20+60)x30 ) which is more than 2000..
Wth is this...
I feel so pissed.
It's like a bonus TRAP and the live help cant do anything about it and ask me to accept it by just saying "sorry it is a misunderstanding"and you press the accept button when the pop up came out.
Slechte ervaring bij VEGAS RED casino (Playtech)
- 5,332
- bekeken
- 8
- antwoorden
- Gestart door
- anfransen
-
Held
771
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- anfransen
- op May 01, 13, 02:16:53 AM
-
Held
771
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo nogmaals jongens,
Ik weet niet waarom ik tegenwoordig steeds pech tegenkom (mijn vorige bericht over Fortuna Juegos)
Gisteren besloot ik om bij Vegas Red te spelen toen ik een e-mail kreeg met een aanbetaling van 400%.
Dus ik praatte met de live hulp en kreeg te horen dat de inzetvereiste 20x bonus is en de minimale storting 20 is.
De live hulp vertelde me ook dat de bonus misschien niet automatisch zou zijn, dus als ik hem niet kreeg, zou hij deze achteraf aanpassen. Ik stortte en ontvang 20 bonus en de live hulp paste het aan met nog eens 60 bonus
de inzetvereisten volgens de live hulp zouden (20+80)x100 moeten zijn, wat 2000 is.
Nadat ik een tijdje heb gespeeld, bereken ik de COMP-PUNTEN die boven de 2000 zouden moeten liggen.
toen vroeg ik het aan de livechat en kreeg ik te horen dat ik nog steeds 500+ moest inzetten
Ik vroeg hen hoe het komt dat ik nog steeds moet inzetten, aangezien ik de COMP-PUNTEN dienovereenkomstig heb berekend.
toen vertelde de live hulp me nu dat ik 2 bonussen heb!
( (20+20)x20 ) + ( (20+60)x30 ) wat meer is dan 2000..
Wt is dit...
Ik voel me zo boos.
Het is als een bonus TRAP en de live hulp kan er niets aan doen en vraagt me om het te accepteren door gewoon te zeggen "sorry, het is een misverstand" en je drukt op de knop Accepteren toen de pop-up verscheen. -
- Beantwoord door
- blueday
- op May 01, 13, 02:42:38 AM
-
Almachtige
37999
Did a bonus button pop up twice then? Did you make it through the playthrough in the end?
blueIs er dan twee keer een bonusknop verschenen? Ben je uiteindelijk door de playthrough heen gekomen?
blauw -
- Beantwoord door
- anfransen
- op May 01, 13, 02:48:25 AM
-
Held
771
nah not yet still struggling with the 500+ wagering req.
The live help said he would adjust it to the promised promotion 400% bonus with 20x wagering req..
the pop up didnt not have any choice..it's just stating ü received 60 bonus and an OK button.Nee, nog steeds geen moeite met de inzetvereiste van 500+.
De live hulp zei dat hij het zou aanpassen aan de beloofde promotie 400% bonus met 20x inzetvereisten.
de pop-up had geen keus. Er staat alleen dat je een bonus van 60 hebt ontvangen en een knop OK. -
- Beantwoord door
- blueday
- op May 01, 13, 03:20:04 AM
-
Almachtige
37999
So if they remove the errant part of the bonus, you will have made the playthrough?
blueDus als ze het foutieve deel van de bonus verwijderen, heb je de playthrough gehaald?
blauw -
- Beantwoord door
- anfransen
- op May 01, 13, 04:12:44 AM
-
Held
771
from what i calculate from my COMP Points i have finished wagering.
they mentioned it too that i have passed 2000.
but bcos the wagering is much higher, i havent met the wagering req.
by the way i am REALLY PISSED with the live help.
they can do nothing.
a live help named 'Lia' can check the wagering req directly but another live help named 'sherrie'cant.
this casino is really LOUSY!
my balance left can allow me to cash out i wont come back to this casino,
hopefully u can rate down this casino so that others wont experience the same thing as me.van wat ik bereken op basis van mijn COMP-punten, ben ik klaar met inzetten.
ze zeiden ook dat ik het jaar 2000 gepasseerd ben.
maar omdat de inzet veel hoger is, heb ik niet aan de inzetvereisten voldaan.
trouwens, ik ben ECHT PISSED met de live hulp.
ze kunnen niets doen.
een live hulp genaamd 'Lia' kan de inzetvereisten direct controleren, maar een andere live hulp genaamd 'sherrie'cant.
dit casino is echt LOUSY!
Met mijn resterende saldo kan ik uitbetalen. Ik kom niet meer terug naar dit casino,
Hopelijk kun je dit casino beoordelen, zodat anderen niet hetzelfde als ik zullen ervaren. -
- Beantwoord door
- zuga
- op May 01, 13, 08:32:04 AM
-
Administrator
8389
Bedankt voor deze post van:
I feel your pain. Sometimes live help is clueless and it is why i always double check bonus terms.
I'll see if we can get a Rep on board to clarify the situation.
We cannot downgrade the star rating as these are the votes given by our members. What you can do , or any other member, is adjust your own vote/rating accordingly.Ik begrijp je pijn. Soms heeft live hulp geen idee en daarom controleer ik altijd de bonusvoorwaarden.
Ik zal kijken of we een vertegenwoordiger aan boord kunnen krijgen om de situatie op te helderen.
We kunnen de sterrenbeoordeling niet verlagen, aangezien dit de stemmen zijn die door onze leden zijn gegeven. Wat jij, of ieder ander lid, kunt doen, is je eigen stem/beoordeling dienovereenkomstig aanpassen. -
- Beantwoord door
- liquorman
- op May 01, 13, 10:01:10 PM
-
Seniorlid
451
Bedankt voor deze post van:
I don't rely on live help because they are lucky to know what casino they represent. They never know a stinking thing and hire wankers that know a lot about nothing. Granted some are cool and can't put them all down but some of these live support need a new job.
Ik vertrouw niet op live hulp, omdat ze het geluk hebben te weten welk casino ze vertegenwoordigen. Ze weten nooit iets stinkends en huren rukkers in die veel van niets weten. Toegegeven, sommige zijn cool en kunnen ze niet allemaal neerleggen, maar sommige van deze live-ondersteuning hebben een nieuwe baan nodig.
-
- Beantwoord door
- FAZIII1
- op Aug 11, 13, 09:02:33 AM
-
Volledig lid
182
Vegas Red is from Europartenrs playtech brands family
( Vegas Red - Belini - Tropez -Titan casino and Europa)
And all they playtech brands use bad trick - cheting in live support - cheting when player use bonus.)
- Player cant check in accont progres playing with bonus ( only possible ask live supoort - but they often Layer.
- Player can calculate progres playing with bonus only after check close comp points.....
- If live support finaly say players yes sorry thats true you alredy finish you can withdrawal money- even send emai confirmed abaout this all is finish - bonus money conversion to real money...
then after player make withdrawal - few days - and they send next email - you still must wager example 200$ .....( Layer Cheting)
- Often veryfications procedure send paper documents with layer singnature to filipine..... not SCAN only orginal with layer signature to filipine......Vegas Red komt uit de playtech-merkenfamilie van Europarten
(Vegas Red - Belini - Tropez -Titan casino en Europa)
En het enige wat ze playtech-merken gebruiken, gebruiken slechte trucs - cheting in live support - cheting wanneer spelers een bonus gebruiken.)
- Speler kan de voortgang van het spelen met bonus niet inchecken (alleen mogelijk om live hulp te vragen - maar ze leggen vaak lagen.
- De speler kan de voortgang berekenen door alleen met de bonus te spelen nadat hij de comp-punten heeft gecontroleerd.....
- Als live ondersteuning eindelijk spelers ja zegt, sorry dat is waar, je bent al klaar, je kunt geld opnemen - zelfs een emai sturen bevestigd dat dit allemaal klaar is - conversie van bonusgeld naar echt geld...
en nadat de speler een opname heeft gemaakt - een paar dagen - en de volgende e-mail stuurt - moet je nog steeds bijvoorbeeld 200 $ inzetten ... (Layer Cheting)
- Vaak verstuurt de zeerficatieprocedure papieren documenten met laag-singnatuur naar Filipijns..... niet SCANNEN alleen origineel met laaghandtekening naar Filipijns......2.4/ 5
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
GESLOTEN: $250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!
2 maanden geleden
Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread
