Добрый вечер, я зарегистрировался в казино Casinobelgium.be получил 10 евро за регистрацию и успешно выиграл у меня на балансе 212 евро. Я написал им письмо на почту, на которое они ответили, может сделать вывод, что я сделал это позже. Я получил письмо, чтобы подтвердить на мой аккаунт я отправил все документы, на которых была проверена моя учетная запись, и я начал ждать вывода денег, но получил письмо о том, что теперь моя страна больше не принимается в Беларуси. Я был потрясен. Я сразу же написал им письмо, которое я сыграл, прежде чем вы очистили мою страну, и мои деньги приходят к выводу, что они все равно. предложил снять мои выигрыши с тех пор, как он был переигран перед новыми правилами, они отказались. У меня есть огромная просьба помочь в этом вопросе.
ONOPGELOST: Casino België heeft mijn account gesloten en mijn winst in beslag genomen
- 2,346
- bekeken
- 17
- antwoorden
- Gestart door
- xrezantema77
-
Nieuwkomer
7
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- xrezantema77
- op Sep 24, 18, 10:58:41 AM
-
Nieuwkomer
7
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Goedenavond, ik heb me geregistreerd bij casino Casinobelgium.be, heb 10 euro ontvangen voor registratie en heb met succes 212 euro gewonnen op mijn saldo. Ik heb ze een e-mail geschreven, waarop ze hebben gereageerd, zodat ze later kunnen concluderen dat ik het heb gedaan. Ik ontving een brief om mijn rekening te verifiëren, ik stuurde alle documenten waarop mijn rekening werd geverifieerd en ik begon te wachten tot het geld werd opgenomen, maar ik ontving een brief waarin stond dat mijn land nu niet langer wordt geaccepteerd in Wit-Rusland. Ik was geschokt. Ik heb ze onmiddellijk een brief geschreven die ik heb gespeeld voordat je mijn land hebt gezuiverd en mijn geld komt tot de conclusie dat het ze niets kan schelen. aangeboden om mijn winst op te nemen omdat deze vóór de nieuwe regels opnieuw werd gespeeld, weigerden ze. Ik heb een groot verzoek om hulp in deze kwestie.
-
- Beantwoord door
- zuga
- op Sep 24, 18, 11:15:25 AM
-
Administrator
8368
You are required to post complaint in English. Thank you
U bent verplicht een klacht in het Engels te plaatsen. Bedankt
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Sep 24, 18, 03:33:24 PM
-
Almachtige
15546
Hi xrezantema77,
Please post your complaint in English as I advised you in my message.
Thanks
Hallo xrezantema77,
Plaats uw klacht in het Engels, zoals ik u in mijn bericht heb geadviseerd.
Bedankt
-
- Beantwoord door
- jan1234555
- op Sep 24, 18, 07:07:05 PM
-
Juniorlid
57
I guess you are saying that "Casino belgium closed my account and confiscated my winnings"
You must be upset and fraustrated. Did they even provide you their reason why they did this?
I'm sure LCB will contact the casino direct and try to work it out with casino rep and managers. Just translate your post to English and LCB support team will contact you right away try to help you and resolve it.
Good Luck!
Ik neem aan dat je zegt: "Casino België heeft mijn account gesloten en mijn winst in beslag genomen"
Je moet boos en gefrustreerd zijn. Hebben ze u zelfs de reden gegeven waarom ze dit deden?
Ik ben er zeker van dat LCB rechtstreeks contact zal opnemen met het casino en zal proberen er samen met de casinovertegenwoordiger en managers uit te komen. Vertaal uw bericht gewoon naar het Engels en het LCB-ondersteuningsteam zal onmiddellijk contact met u opnemen om u te helpen en het probleem op te lossen.
Succes!
2.5/ 5
-
- Beantwoord door
- xrezantema77
- op Sep 25, 18, 06:07:41 AM
-
Nieuwkomer
7
Bedankt voor deze post van:
Good evening, I registered at casino Casinobelgium.be received 10 euros for registration and successfully won on my balance 212 euros. I wrote them a letter to the post, to which they responded, can conclude that I did this later. I received a letter to confirm to my account, I sent all the documents on which my account was checked, and I began to wait for the withdrawal of money, but received a letter stating that now my country is no longer accepted in Belarus. I was shocked. I immediately wrote them a letter that I played before you cleaned up my country, and my money comes to the conclusion that they do not care. offered to withdraw my winnings since he was replayed before the new rules, they refused. I have a huge request to help in this matter.
Goedenavond, ik heb me geregistreerd bij casino Casinobelgium.be, heb 10 euro ontvangen voor registratie en heb met succes 212 euro op mijn saldo gewonnen. Ik heb ze een brief op de post geschreven, waarop ze hebben gereageerd, kan concluderen dat ik dit later heb gedaan. Ik ontving een brief ter bevestiging van mijn account, ik stuurde alle documenten waarop mijn account werd gecontroleerd en ik begon te wachten op de opname van geld, maar ontving een brief waarin stond dat mijn land nu niet langer wordt geaccepteerd in Wit-Rusland. Ik was geschokt. Ik heb ze onmiddellijk een brief geschreven die ik heb gespeeld voordat je mijn land hebt opgeruimd, en mijn geld komt tot de conclusie dat het ze niets kan schelen. aangeboden om mijn winst op te nemen, aangezien hij opnieuw werd gespeeld vóór de nieuwe regels, weigerden ze. Ik heb een groot verzoek om hierbij te helpen.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Sep 25, 18, 06:28:47 AM
-
Almachtige
15546
Thanks, xrezantema77. Your message has been forwarded to the casino. Still waiting for their reply. We'll keep you posted.
Bedankt, xrezantema77. Je bericht is doorgestuurd naar het casino. Wacht nog steeds op hun antwoord. We zullen je op de hoogte houden.
-
- Beantwoord door
- xrezantema77
- op Sep 25, 18, 07:12:36 AM
-
Nieuwkomer
7
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Sep 28, 18, 05:58:08 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi xrezantema77,
We finally heard back from the casino's support team after sending them several reminders. They advised us that they can't share any info with us due to confidentiality and security reasons. They invite you do go to their Contact page at the bottom of the website and fill it in as accurately as possible. Since they can't assist us in this matter please do as they advised and let us know if they reply back.
Hallo xrezantema77,
We hoorden eindelijk iets van het ondersteuningsteam van het casino nadat we hen verschillende herinneringen hadden gestuurd. Ze hebben ons laten weten dat ze vanwege vertrouwelijkheids- en veiligheidsredenen geen informatie met ons kunnen delen. Zij nodigen u uit om naar hun contactpagina onderaan de website te gaan en deze zo nauwkeurig mogelijk in te vullen. Aangezien zij ons in deze kwestie niet kunnen helpen, verzoeken wij u te doen wat zij hebben geadviseerd en ons te laten weten of zij antwoorden.
-
- Beantwoord door
- xrezantema77
- op Sep 29, 18, 03:19:47 AM
-
Nieuwkomer
7
I go to their website?
and there to write the essence of the problem.
Ik ga naar hun website?
en daar om de essentie van het probleem op te schrijven.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Sep 29, 18, 06:16:07 AM
-
Almachtige
15546
Yes, please just explain to them what the issue is and provide as many details as you can. Let us know when you get the feedback. We won't close this topic until we hear the outcome.
Good luck.
xrezantema77 schreef:Ik ga naar hun website?
en daar om de essentie van het probleem op te schrijven.
Ja, leg hen alstublieft uit wat het probleem is en verstrek zoveel mogelijk details. Laat het ons weten als je de feedback krijgt. We sluiten dit onderwerp pas als we de uitkomst horen.
Succes.
-
- Beantwoord door
- xrezantema77
- op Oct 01, 18, 04:27:57 AM
-
Nieuwkomer
7
Bedankt voor deze post van:
Dear Artsem,
wrote a letter
In order to proceed with your payment we will need the following information.
The details we need are:
- Account number
- Account holder name
- Bank Branch code
- Bank name and address
- The amount you wish to withdrawThanks in advance for your feedback.
Thank you for your understanding
Regards,
Hugo
Beste Artsem,
schreef een brief
Om uw betaling uit te kunnen voeren hebben wij de volgende gegevens nodig.
De gegevens die we nodig hebben zijn:
- Rekeningnummer
- Naam rekeninghouder
- Bankfiliaalcode
- Naam en adres van de bank
- Het bedrag dat u wilt opnemenBij voorbaat dank voor uw feedback.
Bedankt voor uw begrip
Groeten,
Hugo
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 01, 18, 04:31:57 AM
-
Almachtige
15546
Have you sent them the details they required?
Heeft u hen de benodigde gegevens gestuurd?
-
- Beantwoord door
- xrezantema77
- op Oct 01, 18, 04:47:37 AM
-
Nieuwkomer
7
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 01, 18, 04:51:32 AM
-
Almachtige
15546
Great. Keep us posted. Hope you'll get the answer soon.
Geweldig. Hou ons op de hoogte. Ik hoop dat je snel het antwoord krijgt.
-
- Beantwoord door
- xrezantema77
- op Oct 03, 18, 09:25:02 AM
-
Nieuwkomer
7
Bedankt voor deze post van:
First wrote
Dear Artsem,
wrote a letter
In order to proceed with your payment we will need the following information.
The details we need are:
- Account number
- Account holder name
- Bank Branch code
- Bank name and address
- The amount you wish to withdrawThanks in advance for your feedback.
Thank you for your understanding
Regards,
Hugo
Then again
Stanley, Oct 3, 10:23Dear,
As we explained in our previous email, your residence country is not accepted anymore.
Therefore your are not allowed to play on Casino Belgium anymore.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Stanley
I write to them that I played with you before my country fell into the forbidden
Eerst schreef
Beste Artsem,
schreef een brief
Om uw betaling uit te kunnen voeren hebben wij de volgende gegevens nodig.
De gegevens die we nodig hebben zijn:
- Rekeningnummer
- Naam rekeninghouder
- Bankfiliaalcode
- Naam en adres van de bank
- Het bedrag dat u wilt opnemenBij voorbaat dank voor uw feedback.
Bedankt voor uw begrip
Groeten,
Hugo
Nogmaals
Stanley, 3 oktober 10:23 Beste,
Zoals we in onze vorige e-mail hebben uitgelegd, wordt uw woonland niet meer geaccepteerd.
Daarom mag je niet meer spelen op Casino België.
Bedankt voor uw begrip.
Hartelijke groeten,
Stanley
Ik schrijf hen dat ik met jullie speelde voordat mijn land in het verboden gebied viel
2.5/ 5
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 03, 18, 11:32:15 AM
-
Almachtige
15546
Thanks for sending this over. Hm! Let's see what they are going to say.
Bedankt dat je dit hebt doorgestuurd. Hm! Laten we eens kijken wat ze gaan zeggen.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 08, 18, 06:00:57 AM
-
Almachtige
15546
Since the casino can't provide us with info about your case and they don't reply to your messages, we're going to mark this case as Unresolved. In case it is sorted out please let us know and we'll mark it accordingly.
Omdat het casino ons geen informatie over uw zaak kan geven en ze niet op uw berichten reageren, markeren we deze zaak als onopgelost. Als het is opgelost, laat het ons dan weten, dan markeren we het.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie
We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB November 2024 ECHT Geld Wedstrijd: Laten we casino's testen!
