Let's start off saying how passed off I am at this casino. I have everyday and chatted casino and I keep getting the same answers over and over. It's in queue, it's coming soon, need my update bitcoin, is being escalated, I will have my Manger loom into and so on. I have had it... I have done everything they have asked and even deposited the money they have asked and waited well beyond my 10 days. Now I am going on over a money and still same answers and that bitcoin has been down, to today that I need to play my winnings to get my withdrawals quicker to become a valued customer SMH really... nope no money from me. I just want my money and winnings at this point. Like in othere complaints no way to call to talk to someone or even to talk to accounts department. I just want my money.
So, the question is how do I get and what it my next step?
Laten we beginnen met te zeggen hoe flauw ik ben in dit casino. Ik heb elke dag en chatten met casino en ik krijg steeds dezelfde antwoorden. Het staat in de wachtrij, het komt binnenkort, heeft mijn bitcoin-update nodig, wordt geëscaleerd, ik laat mijn kribbe opdoemen, enzovoort. Ik heb het gehad... Ik heb alles gedaan wat ze vroegen en zelfs het geld gestort waar ze om vroegen en tot ver na mijn 10 dagen gewacht. Nu ga ik door met geld en nog steeds dezelfde antwoorden en die bitcoin is gedaald, tot op de dag van vandaag moet ik mijn winst spelen om mijn opnames sneller te krijgen om een gewaardeerde klant van SMH te worden, echt... nee, geen geld van mij. Ik wil op dit moment alleen mijn geld en winst. Net als bij andere klachten is het niet mogelijk om te bellen om met iemand te praten of zelfs om met de boekhoudafdeling te praten. Ik wil gewoon mijn geld.
De vraag is dus: hoe kom ik erbij en wat is mijn volgende stap?