Some time ago i got a no deposit bonus from crypto thrills and make 9 mBTC from it.When i tried to withdraw it they are saying to deposit 1mBTC first.There seems no problem as I'll be still profitable bit they seems fishy to me. I'm not sure if they let me withdraw even after depositing. I'm not aware of their terms fully nor the terms of bonus.Can anyone help me with what should i do?
OPGELOST: Crypto zorgt voor een opwindend opnameprobleem
- 1,500
- bekeken
- 19
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 jaar geleden door
tough_nut
- Gestart door
- moody901
-
Nieuwkomer
10
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- moody901
- op Jan 29, 23, 06:27:20 AM
-
Nieuwkomer
10
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Enige tijd geleden kreeg ik een bonus zonder storting van crypto thrills en verdien er 9 mBTC mee. Toen ik het probeerde op te nemen, zeiden ze dat ik eerst 1 mBTC moest storten. Er lijkt geen probleem te zijn, want ik zal nog steeds winstgevend zijn, maar ze lijken mij verdacht . Ik weet niet zeker of ze me toestaan om geld op te nemen, zelfs nadat ik een storting heb gedaan. Ik ben niet volledig op de hoogte van hun voorwaarden, noch van de bonusvoorwaarden. Kan iemand mij helpen met wat ik moet doen?
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 29, 23, 06:38:53 AM
-
Machtige
4535
Hello moody901
As per their T&C stays the rule that before requesting a payout, a minimum deposit of 1 mBTC must be made.
8.3. Minimum Withdrawal
"Players who have never made a deposit at the casino, may only make a withdrawal on any Bonus, Free Spins or Loyalty Points once a real deposit of 1 mBTC has been made by the player. The deposit made will not be combined with the withdrawal amount, but rather placed in the player's account once the withdrawal has been paid out. "
Hope this will help.
Hallo moody901
Volgens hun algemene voorwaarden blijft de regel dat voordat een uitbetaling wordt aangevraagd, een minimale storting van 1 mBTC moet worden gedaan.
8.3. Minimale opname
"Spelers die nog nooit een storting hebben gedaan bij het casino, kunnen pas een opname maken op een Bonus, Free Spins of Loyalty Points zodra een echte storting van 1 mBTC door de speler is gedaan. De gedane storting wordt niet gecombineerd met de opname bedrag, maar in plaats daarvan op de rekening van de speler geplaatst zodra de opname is uitbetaald."
Ik hoop dat dit zal helpen.
-
- Beantwoord door
- moody901
- op Jan 29, 23, 06:52:42 AM
-
Nieuwkomer
10
So that means i can withdraw after putting that 1mBTC.Their terms also state that I've to wager 10× deposit amount before any withdrawal.does that also apply on my bonus?are they really give payment?
Dat betekent dus dat ik kan opnemen nadat ik die 1mBTC heb ingelegd. In hun voorwaarden staat ook dat ik een stortingsbedrag van 10× moet inzetten voordat ik kan opnemen. Is dat ook van toepassing op mijn bonus? Zijn ze echt uitbetaald?
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jan 30, 23, 01:57:27 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello moody901
Please check that with their support team before making a deposit, because usually when no deposit bonus is in question verification deposit must be made due to verification and that one doesn't have to be wagered.
Hallo moody901
Controleer dat alstublieft bij hun ondersteuningsteam voordat u een storting doet, want als er geen sprake is van een stortingsbonus, moet er meestal een storting worden gedaan vanwege verificatie en hoeft deze niet te worden ingezet.
-
- Beantwoord door
- moody901
- op Feb 02, 23, 09:14:33 AM
-
Nieuwkomer
10
On 30 January I deposit 1 mBTC on Crypto thrills and withdraw 9mBTC the same day.The withdrawal is still pending and i didn't heard anything from them since.
Op 30 januari stort ik 1 mBTC op Crypto thrills en neem dezelfde dag 9 mBTC op. De opname is nog steeds in behandeling en sindsdien heb ik niets meer van hen gehoord.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 03, 23, 02:43:32 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello moody901
Could you please send us your Casino username via private message and we will reach out to them to inquire about this case?
Hallo moody901
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat wij contact met hen kunnen opnemen om naar deze zaak te informeren?
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 03, 23, 07:55:33 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- moody901
- op Feb 04, 23, 08:01:14 AM
-
Nieuwkomer
10
Is there any update from them?
Is er een update van hen?
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 05, 23, 06:12:05 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hi moody901
Casino Rep got back to us and said that he will get back to us when this case is reviewed by appropriate department. Please keep an eye on this thread.
Hallo moody901
Casino Rep nam contact met ons op en zei dat hij contact met ons zal opnemen wanneer deze zaak door de juiste afdeling is beoordeeld. Houd dit draadje in de gaten.
-
- Beantwoord door
- moody901
- op Feb 06, 23, 10:48:16 AM
-
Nieuwkomer
10
They replied me on my email that i voided maximum bet amount. This is not even mentioned in term and condition.They are completely cheaters.And i even don't recall making bet more than 1mBTC.I want to complain about them to a higher authority.They took my money and they won't even let me withdraw my deposit without wagering which is impossible.They are just thief. Please help me in only getting my money back. That's matter for me a lot.
Ze antwoordden mij op mijn e-mail dat ik het maximale inzetbedrag ongeldig had verklaard. Dit wordt niet eens vermeld in de algemene voorwaarden. Het zijn volledig valsspelers. En ik kan me zelfs niet herinneren dat ik meer dan 1 mBTC heb ingezet. Ik wil erover klagen bij een hogere autoriteit. Ze hebben mijn geld afgepakt en ze willen het niet eens toestaan Ik neem mijn storting op zonder te wedden, wat onmogelijk is. Ze zijn gewoon dieven. Help mij alstublieft om alleen mijn geld terug te krijgen. Dat is voor mij heel belangrijk.
-
- Beantwoord door
- moody901
- op Feb 06, 23, 10:56:56 AM
-
Nieuwkomer
10
Their representative said that there seems no problem with amount and it's look fine.He said to make a deposit.They just want to took my money.What a cheaters they are.
Hun vertegenwoordiger zei dat er geen probleem lijkt te zijn met het bedrag en dat het er prima uitziet. Hij zei dat ik een aanbetaling moest doen. Ze willen gewoon mijn geld afpakken. Wat een bedriegers zijn dat.
-
- Beantwoord door
- moody901
- op Feb 07, 23, 02:54:08 AM
-
Nieuwkomer
10
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 07, 23, 03:27:07 AM
-
Machtige
4535
Hi moody901
We have sent an email to Casino Rep to inquire about this case and ask for more detailed information. Once we get the clarification we will get back to you.
Hallo moody901
We hebben een e-mail naar Casino Rep gestuurd om naar deze zaak te informeren en om meer gedetailleerde informatie te vragen. Zodra wij de opheldering hebben ontvangen, nemen wij contact met u op.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Feb 08, 23, 04:57:50 AM
-
Machtige
4535
Hi moody901
Casino Rep got back to us and said that a very detailed emails was sent to you, the reason why your payout was declined.
He told us to refer you to section 5.7 of T&C:
"The maximum bet amount allowed is 1 mBTC/33 mBCH/147 mLTC. Exceeding this bet amount could result in winnings being forfeited. This includes double-up wagers after the game round has been completed, for example, wagering winnings from X game round on red/black. Players are limited to bets that do not exceed 0.86 mBTC/29 mBCH/126 mLTC per round and 0.054 mBTC/1.82 mBCH/7.93 mLTC per line when playing with an active bonus. Any bets that exceed these limits will cause all winnings to be void."
Hope this will help.
Hallo moody901
Casino Rep nam contact met ons op en zei dat er een zeer gedetailleerde e-mail naar u was verzonden met de reden waarom uw uitbetaling werd geweigerd.
Hij zei dat we u moesten verwijzen naar sectie 5.7 van de Algemene Voorwaarden:
"Het maximaal toegestane inzetbedrag is 1 mBTC/33 mBCH/147 mlTC. Het overschrijden van dit inzetbedrag kan ertoe leiden dat de winst verbeurd wordt verklaard. Dit geldt ook voor dubbelweddenschappen nadat de spelronde is voltooid, bijvoorbeeld het inzetten van winsten uit de X-spelronde op rood/zwart. Spelers zijn beperkt tot weddenschappen die niet hoger zijn dan 0,86 mBTC/29 mBCH/126 mlTC per ronde en 0,054 mBTC/1,82 mBCH/7,93 mlTC per lijn wanneer ze spelen met een actieve bonus. Alle weddenschappen die deze limieten overschrijden, veroorzaken alle winsten zijn ongeldig."
Ik hoop dat dit zal helpen.
-
- Beantwoord door
- moody901
- op Feb 08, 23, 09:26:06 AM
-
Nieuwkomer
10
Isn't that cheating intent when their so called customer support are saying only me to deposit money to withdraw and also saying that you will get no problem after depositing. I'm fed up of these kinds of beggars . They are not even going to give back my deposit money now .
Is dat niet bedrog als hun zogenaamde klantenondersteuning alleen zegt dat ik geld moet storten om op te nemen en ook zegt dat je geen problemen zult krijgen na het storten? Ik ben dit soort bedelaars beu. Ze gaan mijn borggeld nu niet eens teruggeven.
-
Hello moody901,
If you would like us to reach out to the casino representative and inquire if the refund is possible, please send us your casino username via PM.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Feb 14, 23, 02:27:56 AM
-
Administrator
13673
Hello moody901,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message.
Hallo Moody901,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons dan een privébericht .
-
Hello moody901,
A casino representative got back to us regarding your case and informed us that a deposit refund is not possible considering that you've played your deposit down.
Since there is nothing else we can do to help you we'll consider this complaint closed.
Hallo Moody901 ,
Een vertegenwoordiger van het casino heeft contact met ons opgenomen over uw zaak en heeft ons laten weten dat een terugbetaling van uw aanbetaling niet mogelijk is, aangezien u uw storting heeft uitgespeeld.
Aangezien wij verder niets voor u kunnen doen, beschouwen wij deze klacht als gesloten.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
Lukasz Greszczyszyn
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting
