OPGELOST: 21bet - Vertraging bij de betaling van geld.

Hoi. Kan geen geld opnemen bij 21bet casino, 1 augustus zet op opname 108$ het geld is niet opgenomen, geschreven ter ondersteuning en chat gecommuniceerd zonder succes, alle antwoorden zijn ongeveer hetzelfde, ze werken hard en binnenkort wordt het geld verzonden. Dit duurt al vijf maanden. Schreef in december en kreeg een reactie met het verzoek om een aanbetaling te doen en een opname uit te voeren, het lef is onbeschrijfelijk. Screenshots met een aanbetaling en het vastgestelde bedrag bij opname en enkele van hun antwoorden. Indien mogelijk help alstublieft. De gebruikersnaam in het casino LVA19.

Hallo LV4791,

Sorry om te horen dat u een probleem heeft met 21bet casino. Bedankt voor het bijvoegen van de screenshots. We hebben dit merk niet op onze lijst staan, maar we zullen proberen contact met hen op te nemen en te kijken waarom deze grote vertraging ontstaat. Houden u op de hoogte.

We hebben zojuist de feedback gekregen van het casino. Helaas delen ze de informatie over hun spelers niet met de derde partij, dus we kunnen de details niet achterhalen. Ze zeggen echter dat u meer dan welkom bent om contact op te nemen met hun ondersteuningsteam. We hebben hen ook gevraagd u te helpen bij het verkrijgen van de benodigde informatie. Gelieve ons op de hoogte te houden.

Hoi. Welke informatie ze zullen delen, die mensen schaamteloos misleiden. Voorafgaand aan deze zaak was alles in orde met het doen van stortingen en er deden zich geen problemen voor met de conclusies. Toen ze begonnen met het updaten van hun website, gebeurde dat minstens twee keer, waarna ze stopten met betalen. Support werkt slecht, schrijf en krijg niet altijd antwoord en de tijd kan een week duren. Dat heeft ze nog steeds gevraagd, allemaal al gevraagd. Ik ben geslaagd voor de verificatie, er is geen reden om het geld niet te betalen, ik herhaal dat eerdere betalingen waren zoals geschreven in de voorwaarden van 3-5 werkdagen. Bedankt dat je probeert te helpen, degenen die het lezen zijn mogelijk gewaarschuwd en hebben mijn fout niet begaan. Je moet de keuze van het casino heel zorgvuldig benaderen, zodat je geen zenuwen, tijd en natuurlijk geld hebt uitgegeven.

Je hebt gelijk. We hebben hen gevraagd contact met u op te nemen en het probleem op te lossen. We gaan ook de voortgang van de oplossing van uw zaak met hen controleren. Heb je opnieuw contact met ze opgenomen?

Hoi. Schreef op 17 december. Het antwoord is tot nu toe nee, maar het ligt in hun stijl. Nu schreef ik opnieuw, ik denk niet dat het zal helpen. Hun standpunten zijn mij al lang geleden duidelijk geworden: terugtrekking op geen enkele manier toestaan.

We hebben hen laten weten dat u hen een e-mail heeft gestuurd met de vraag om ernaar te kijken en u te helpen het probleem op te lossen. Gelieve ons op de hoogte te houden.

Ze betalen niet. Ik wacht sinds april/mei op mijn geld. Tientallen klanten bevinden zich in een soortgelijke situatie. MGA helpt niet. Curaçao helpt niet.

Hoi. Het antwoord was verrassend snel, ik ben er zeker van dat dankzij jou de screenshot. Je hebt nog een aanbetaling nodig als je bedenkt dat ze de zesde maand zijn en geen zin hebben om zelfs maar een cent te sturen. Kunt u aangeven hoe ik dit moet doen?

Dit is waarschijnlijk de verificatiebetaling om de betaalmethode te bevestigen. Heeft u al een storting gedaan om uit te laten betalen?

Heeft u updates, LV4791? Heb je contact opgenomen met het casino?

Hoi. Ik kan geen aanbetaling doen, de betaling komt niet door. Ze hebben al mijn gegevens, zijn geverifieerd en hebben me geld overgemaakt. Ze zijn voortdurend op zoek naar een of ander probleem, het is allemaal vergezocht om gewoon geen betalingen te doen. Alle gegevens die ze op orde hebben gehouden en de bankkaartgegevens zijn verloren gegaan, dit is een duidelijke leugen.

Ze willen geen geld naar een bankkaart sturen, maar laten ze het naar de Neteller-portemonnee sturen. Neteller slaagde ook voor de verificatie. Ik kan opnieuw documenten verzenden om mijn Neteller-account of bankkaart te bevestigen. Alle gegevens kunnen per e-mail worden verzonden, volgens de verzonden gegevens kan geld naar Neteller worden gestuurd. Ik denk dat het nog eenvoudiger en sneller zal zijn. Het punt is dat ze niet willen betalen. Ze geven zelfs mijn aanbetaling niet terug, hoewel ik herhaaldelijk heb gevraagd om de aanbetaling van $ 100 terug te sturen op dezelfde kaart waarmee deze is gedaan.

Dit casino accepteert geen spelers uit Rusland. Ze betaalden mij ook geen geld. Dit casino is oplichterij zoals betrally en realdealbet. Speel hier niet!!!!

Ze betalen je nooit een cent, dus vergeet dit geld.

Bedankt voor de update, LV4791. Hm! Dus, ben je uiteindelijk akkoord gegaan met welke betaalmethode ze je geld gaan uitbetalen? Het is jammer dat ze niet met ons kunnen samenwerken. Onze handen zijn strak op dit moment.

Hoi. Bedankt voor de hulp en steun, vandaag heb ik het geld gekregen. Het duurde slechts vijf en een halve maand, en hoeveel tijd en zenuwen besteedden het.

Hm! Het duurde te lang, het is helemaal geen goed imago voor het merk. Ik kan me voorstellen hoe frustrerend het kan zijn. Je hebt tenminste het geld. We hebben erop aangedrongen dat ze dit probleem zouden oplossen en het geld zouden uitbetalen. Bedankt dat je het ons laat weten.