OPGELOST: DogsFortune Casino

1,047
bekeken
10
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door Berks
Vanilipas
  • Gestart door
  • Vanilipas
  • Cyprus Juniorlid 65
  • laatste activiteit 28 dagen geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • RitzSlots Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 500% Aanmeldbonus: 50% Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Alleen voor nieuwe klanten. Algemene voorwaarden...

    Lees

    RitzSlots Casino Bonussen En Promoties

    8 861
    2 maanden geleden
  • Hoi, ik speelde op velvetspins.info en wil een opname doen. Omdat ik uit de VS kom, zeiden ze dat ik contact via e-mail moest opnemen en BTC-wallet-info moest sturen, maar ze hebben al bijna twee...

    Lees

    OPGELOST: Velvetspin.info klacht

    10 555
    2 maanden geleden
  • Bitcoin Games Casino - Exclusieve stortingsbonus Oude en nieuwe spelers zonder voorafgaande storting – spelers uit Duitsland welkom! 150% tot € 2000 (of het equivalent in andere valuta) Hoe krijg...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I know LCB doesnt have this brand here however I decided to try this possibility, maybe you can try to help me. If not, at least I will protect some guys from our community not to deposit money to this DogsFortune (and their sister Duobetz) casino because from the comments I am reading online they simply dont pay winnings :( 

    I made mistake that didnt make full research about them. When I opened account there everything was fine. My documents were verified before my deposit and very quickly so I though its a cool place, they are fast, so probably fast payments also are possible. 

    Support agent was very kind to me, he explained me about welcome bonuses. So i made my first deposit with sports bonus. I wagered it in few days, of course was careful to follow the rules of the bonus. But my cash out of 230 eur request was rejected. I contacted support and agent she told me lies that seems bonus is not fully wagered. It was not true. And she gave me advice to play some more. Ok, i played some more while waiting for promised email from them. 

    I didnt get any email. My balance was after some extra bets 250 eur. Every time I was ordering cash out it was rejected in two hours. Support started to ignore me in the chat every time I told a reason why I came to the chat. So there is nothing I can do anymore. Would be thankful if LCB could try to reach them however I understand that chances are minimal. But as I said my mission is to protect other players from playing there. 

    My username at the casino is V****

    Ik weet dat LCB dit merk hier niet heeft, maar ik besloot deze mogelijkheid te proberen, misschien kun je me proberen te helpen. Als dat niet het geval is, zal ik in ieder geval een aantal jongens uit onze gemeenschap beschermen om geen geld te storten in dit DogsFortune (en hun zuster Duobetz) casino, omdat uit de opmerkingen die ik online lees, ze simpelweg geen winst uitbetalen :(

    Ik heb een fout gemaakt waardoor ik er geen volledig onderzoek naar heb gedaan. Toen ik daar een account opende, was alles in orde. Mijn documenten werden vóór mijn storting geverifieerd en zeer snel, dus ik vond het een coole plek, ze zijn snel, dus waarschijnlijk zijn snelle betalingen ook mogelijk.

    De ondersteuningsagent was erg aardig voor me, hij legde me uit over welkomstbonussen. Dus ik heb mijn eerste storting gedaan met een sportbonus. Ik heb het binnen een paar dagen ingezet en uiteraard zorgvuldig de regels van de bonus gevolgd. Maar mijn verzoek om een uitbetaling van 230 euro werd afgewezen. Ik heb contact opgenomen met de ondersteuning en agent, zij vertelde me leugens die erop lijken dat de bonus niet volledig is ingezet. Het was niet waar. En ze gaf me het advies om nog wat te spelen. Oké, ik heb nog wat gespeeld terwijl ik wachtte op de beloofde e-mail van hen.

    Ik heb geen e-mail ontvangen. Mijn saldo was na wat extra inzetten 250 euro. Elke keer dat ik een uitbetaling bestelde, werd het binnen twee uur afgewezen. Support begon me in de chat te negeren elke keer dat ik een reden vertelde waarom ik naar de chat kwam. Ik kan dus niets meer doen. Ik zou dankbaar zijn als LCB zou kunnen proberen hen te bereiken, maar ik begrijp dat de kansen minimaal zijn. Maar zoals ik al zei, het is mijn missie om andere spelers te beschermen tegen het spelen daar.

    Mijn gebruikersnaam bij het casino is V****

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Vanilipas,

    We are going to contact a casino representative in order to resolve your issue.

    Keep you posted.

    Hallo Vanilipas,

    We gaan contact opnemen met een casinovertegenwoordiger om uw probleem op te lossen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Vanilipas,

    We are still waiting for a response from Casino. We will send them a remind email in hopes that we can get some updates.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo Vanilipas,

    We wachten nog steeds op een reactie van Casino. We sturen ze een herinneringsmail in de hoop dat we updates kunnen krijgen.

    Houd dit draadje in de gaten.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you. From my side also nothing new. 

    Bedankt. Van mijn kant ook niets nieuws.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Vanilipas,

    We still haven't got any feedback from the Casino. We will send them a reminder email in hopes that we can get any useful information regarding this matter.

    Keep you posted.

    Thank you.

    Hallo Vanilipas,

    We hebben nog steeds geen feedback van het Casino ontvangen. We zullen hen een herinneringsmail sturen in de hoop dat we nuttige informatie over deze kwestie kunnen krijgen.

    Houden u op de hoogte.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They sent me email with short answer that my withdrawals are rejected because I didnt wager bonus. Same think as they said first time. But bonus is completed, i dont have any active bonus in profile. Full amount is cashable. And I can see that its their tactics, like other players also was saying that wagering here takes forever, doesnt matter that bonus is wagered they always tell you that its not wagered. Requirements for my bonus was to wager 378 eur and I wagered already 1600 eur.. When I asked how much wagering left they dont answer. Its all clear that they are just forcing to play and to lose. 

    Ze stuurden me een e-mail met het korte antwoord dat mijn opnames zijn afgewezen omdat ik de bonus niet heb ingezet. Hetzelfde idee als ze de eerste keer zeiden. Maar de bonus is voltooid, ik heb geen actieve bonus in mijn profiel. Het volledige bedrag is contant betaalbaar. En ik kan zien dat het hun tactiek is, zoals andere spelers ook zeiden dat het inzetten hier een eeuwigheid duurt, het maakt niet uit dat de bonus wordt ingezet, ze vertellen je altijd dat deze niet is ingezet. Vereisten voor mijn bonus waren om 378 euro in te zetten en ik heb al 1600 euro ingezet. Toen ik vroeg hoeveel inzet er nog over was, antwoordden ze niet. Het is allemaal duidelijk dat ze alleen maar dwingen om te spelen en te verliezen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Vanilipas,

    They are unresponsive thus far. We will send a reminder email once again in hopes that they will get back to us.

    Hallo Vanilipas,

    Tot nu toe reageren ze niet. We sturen nogmaals een herinneringsmail in de hoop dat ze contact met ons opnemen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Vanilipas,

    Casino Rep got back to us: 

    "There was a big amount of withdrawal requests and we had a small delay. This user's withdrawal is now accepted and he will got funds soon on his crypto balance."

    Please keep us informed. 

    Thank you.

    Hallo Vanilipas,

    Casino Rep heeft contact met ons opgenomen:

    "Er was een groot aantal opnameverzoeken en we hadden een kleine vertraging. De opname van deze gebruiker is nu geaccepteerd en hij krijgt binnenkort geld op zijn crypto-saldo."

    Houd ons op de hoogte.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes I can confirm that I got my money. I already had this balance as fun money on my mind :)

    Thank you so much  for your help! 

    Ja, ik kan bevestigen dat ik mijn geld heb ontvangen. Ik had dit saldo al als leuk geld in mijn gedachten :)

    Heel erg bedankt voor uw hulp!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Vanilipas,

    We are so happy to hear that you received your money! Enjoy your winnings! money

    We will mark this case as Resolved.

     

    Hallo Vanilipas,

    Wij zijn erg blij om te horen dat u uw geld heeft ontvangen! Geniet van je winst! money

    We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
15

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
3

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting